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1、合肥海蝶软件公司 Hefei Ocean Butterflies Software Co., Ltd,产品知识培训课件,二一二年X月,只有种子从萌芽 那一刻起，才能成长。,一张纸在阳光下无法燃烧，但在放大镜聚焦后就会燃烧起来,序 言,产品知识是销售人员在入职期所应掌握的核心知识中最为重要的一环，对产品知识的了解，对于一个销售新人来说至关重要，本次培训，我们将着重的学习我们公司所经销的软件知识方面的讲解，通过一个系统的梳理让大家能全面立体的了解到，我们公司的所经营的产品的一个详细的产品情况。问你一款软件 请你给我介绍一下这款软件。 并且请阐述这款软件产品能为客户带来那些什么好处？,传统的手工帐面
2、临那些问题？,大多商贸型企业靠手工来运作，靠经验来管理。 1.工作效率低 2.漏洞多 3.出错率高 4.对于日常经营数据无法给出及时准确的统计与分析，不能做出正确的预测与决策。,软件能帮我们解决那些问题？,提高管理水平，增强运营效率，从物流、信息流、资金流三个方面解决经营者所面临的问题。 增强企业的核心竞争力，使日常工作规范化、程序化、标准化、制度化、 提高工作效率，实时提供经营数据及统计分析，为经营管理者提供决策支持。 加强成本控制，减少货物积压，加速资金周转。,目 录一、软件厂家介绍 二、软件特点介绍 三、产品介绍 四、软件适用行业介绍 五、软件的业务流程介绍 六、本章总结,假设你是一家餐
3、饮店的采购经理，今天来了一个销售人员，交流的气氛还不错，但当你问到某款产品的详细功能与具体参数的时候，这位销售员赶忙拿了一摞资料，满脸堆笑的说，我们公司产品太多，技术参数太复杂，您问的某某产品我们的产品资料上肯定有详细的说明，来，我们一块来找找看。 遇到此种情况，你作为一个客户，你对这个业务员有何看法？ 对公司有何看法？第二天又来了一个业务员面对同样的问题，它能准确的流利的说出软件卖点以及购买此产品后所带来预期的收益以及公司情况及其产品售后服务情况等。你作为一个客户，你在选择上又会有何倾向？,小序,晋业软件,广州市晋新软件有限公司创建于1998年，是国内最早将零售管理软件产品化、并在全国销售的
4、软件生产厂家之一。公司自主研发的“晋业软件”产品获得了“中国消费者（用户）质量服务满意度十佳品牌”、“优秀软件”（广州市软件行业软件协会评定）、“中国消费者（用户）质量服务满意单位”等称号。,晋业软件是国内为数不多的原创经典产品之一，也是推动中国企业管理信息化发展的主流应用软件之一。 目前全国有四十多万家客户在使用着晋业软件,晋业软件特点,“赢家不是天生的，是制造出来的。”,晋业软件首创直连多机构应用模式，在多店/多分支机构管理、大数据量应用（支持上百个零售前台的多店企业应用）、多层次权限管理等方面处于同类产品领先地位。其中，晋业超市管理系统、晋业服装管理系统等零售管理系统，目前仍是国内专业零
5、售管理系统中唯一带有经国家财政部门评审的财务系统的产品；晋业软件的权限管理是目前国内企业管理软件中层次最丰富、功能最强大、适用面最广的；各个版本的数据可有平滑升级，在数据量达到5G时软件依然能正常平稳的运行。,软件知识掌握“八要点”,产品的分类与版本定义 产品的核心功能模块 产品所对应的典型客户 不同产品的核心特征 这些核心特征所对应的客户利益 软件产品的安装调试与使用 产品的价格体系 产品的售后服务支持和承诺,晋业软件产品介绍,总述：晋业软件主要以进销存财务为主的软件一个软件产品。1.晋业超市 2.晋业医药 3.晋业服装 4.晋业商务 5.晋业通系列 （零售通、商贸通） 6.晋业普及版 其中
6、（超市,医药，服装，商务）四款软件均为三个版本：进销存版 、专业版、企业版、（前台版） （对应价格2800、3800、4800、1800 每站点）允许并发站点数任意站点 其中（零售通的2个版本 价格均为 1800/点）只允许并发三用户. 软件不分局域网版与远程版（单机版允许一台电脑使用2个单机版可有允许局域网用可远程互联使用，局域网不需加VPN或第三方解析软件）,黑马软件的介绍,黑马软件产品的介绍，用视频来介绍。 穿插视频来讲解。,要了解 喔！不然,晋业软件各版本功能明细,晋业超市： 晋业超市软件适用于多任务，多部门，多业态，多经营形式的各类跨区域连锁经营的商业零售企业，包括大型百货、超市、连
7、锁、便利店及其他各种业态。 晋业医药：医药行业各类具有批发、零售、多级批发以及连锁经营模式的商业企业。 晋业服装：服装业的各种批发、代理、零售公司 服装业各种规模的零售店、品牌专卖店、连锁店、加盟店 晋业商务：适用于批发、贸易公司、商行，以及中小型工厂的分销系统。 晋业零售通：适用于各类小型零售门店、个体门店和批零混合企业的日常业务管理和其它收支管理。如:小百货、家电、五金、机电、通讯、电子、装饰 、材料、家具、皮具、化妆品、汽配、食品、化工、书报、音像、等店铺。 晋业商贸通：适用于小型批发、贸易公司、商行等用户的日常业务管理和其它收支管理，以及小型工业企业的进销存管理。 晋业普及版：小型零售
8、批发型小店铺,晋业软件适用那些行业,黑马软件适用那些行业,食为天：餐饮业 靓客栈：（金锁匙）：客房酒店业 乐逍遥：桑拿、沐足、浴场、棋牌室、健身房、综合娱乐城等。食为天分为（前台版、后台版、CRM客户版）,硬 件 部 分,POS收款机 （超市、药店用的收银设备） 触摸屏 （ 餐饮店、奶茶店用的收银设备、支持触摸功能） 58 小票机 （打印销售小票的打印设备 一般在前台收银位置安装） 80 后厨打印机 (打印厨房菜单的打印设备 防油防水 一般在后厨位置安装) 76 针式打印机（针式打印机需要安装色带的 一般在前台收银位置安装） 热敏纸 （热敏纸是供给小票机或者后出打印机用的打印纸常见的有 三种规
9、格 58热敏纸纸（单层） 76针式打印纸（单层双层）80热敏纸 （单层） 扫描枪（激光扫描平台）（超市、药店用的扫条商品条码的设备） 电子称（常见大华、寺冈、托力多、顶尖这个几个品牌。主要是为了称重） 打印服务设备 （后厨打印的一个设备是并口的） 钱箱 刷卡器 会员卡 等等,操作步骤,软件的业务流程,梳理一下软件施工流程,完整翔实的知识结构,实用精准的技能体系,诚信向上的观念态度,执着勤奋,精益求精的,工作习惯,本 章 总 结,本章主要讲述了两款不同品牌的行业管理软件（晋业软件与黑马软件）。着重讲述了软件的厂家的一些情况以及产品及其特点的介绍。以及软件所适用的行业及软件的施工流程介绍，使我们对公司所经营的产品有一个从点到面的一个系统了解情况。 对于这些产品知识的了解以及产品知识的掌握，让我们更深入的了解了产品以及产品所适用的行业。以及简单的讲述了软件的签单业务流程。让我们更加了解软件销售行业的整体业务流程情况。 考试准备：本次培训结束后，我们将进行一轮笔试。 请大家务必回去详细的看好产品DM单。,谢谢大家！,
