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2、/8/22,三个月未完结退款售后订单,三个月内的售后订单情况。,3、千牛后台导航,2018/8/22,我购买的服务,我购买的服务-以赤兔名品为例。,我购买的服务-赤兔名品,打开后，一目了然这里，可以看到客服的销售额，询单转化率（转化率低的话，需要给客服进行话术和产品知识的培训）。首次响应时间太长，说明客服的反映速度不行。,我购买的服务-赤兔名品,店铺绩效打开后，可以看到全店销售额，全店UV，全店成交转率， 全店成交转化率=销售人数/访客数 callin转化率 =咨询人数/访客数,我购买的服务-赤兔名品,退款率分析 退款率是分析一个店铺的产品的退款的指标，退款率过大的话，很多活动上不了，比如聚划
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4、优惠：同一店铺最多可同时支持50个商品活动,3.（2）天猫官方营销工具-特价宝,3.（2）天猫官方营销工具-促俏管理,3.（2）天猫官方营销工具-促俏管理-店铺积分,3.（2）天猫官方营销工具-促俏管理-淘宝卡券,3.（3）卖家服务-第三方软件,3.（3）第三方软件-欢乐逛,3.（3）第三方软件-欢乐逛,2018/8/22,我的快捷菜单,三个月内的售后订单情况。,2018/8/22,营销中心,我要推广-可以看到直通车，钻展，聚划算，淘宝客推广。,4、发布商品,4、发布商品,注：护肤类目发布产品 跟别的类目不同，如果是旗舰店，有品牌已经加入品牌库，发布商品之前需要先发布新产品或者是我的产品库里，
5、两个地方都可以点。,4、发布商品,发布新产品或者是我的产品库里，两个地方点了后，都出现这样的一个页面。,4、发布商品,注：护肤类目发布产品 跟别的类目不同，如果是旗舰店，有品牌已经加入品牌库，发布商品之前需要先发布新产品或者是我的产品库里,4、发布商品,注：由于护肤品品管体系已全新升级，因此需要进行学习新规则和通过在线考试，考试成绩达标后才可以继续发布产品。,4、发布商品,注：产品发布错误会导致一周无法编辑宝贝，请严格按照外包装展示填写，不要多字错字，如包装上方为“杀蚊气雾剂柠檬香”，正确“杀蚊气雾剂柠檬香“，错误”杀虫剂气雾剂柠檬香“。错误”杀虫喷雾500ML“，自由组合套装请走套装发布流程。,产品的编辑,产品的编辑,产品的编辑,确认产品信息 您要对以下产品信息（图片，属性，包装清单等），负责 ，请务必根据宝贝情况核实以下信息，如惹信息错误请您进行举报，修改。,产品的编辑,产品的编辑,产品的编辑,产品的编辑,后台演示,每位学员 自主创建宝贝 并发布以及宝贝视频以及竖图的插入 对后台的导航进行熟悉 以及千牛平台的 使用 熟悉,感谢您的关注,CHINA GPX,
