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1、建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材外贸企业国际结算培训班建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材您在贸易中是否遇到这些困扰： 好不容易找到一个新客户，但由于彼此心存疑虑，不敢把 业务做大，又不知道有什么好的措施可以促进交易的达成 ； 好不容易做了一票业务，但由于没能很好地采取规避收汇 风险的措施，最终成了一笔坏帐； 做成了一票业务，款项也收回了，但由于汇率的变动，原 本略有利润的业务最后一算帐，却亏损了； 公司订单
2、有不少，可是由于流动资金不足，只好舍弃部分 业务；由于公司规模较小，抵押不足，难以申请更多银行 授信额度； 公司的应收帐款规模越来越大，财务报表比较难看，更别 提上市要求了。建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材1了解客户，选择合适的结算方式2利用贸易融资，加速资金周转3利用金融工具，防范汇率风险中国银行帮您从三方面解决这些问题：建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材一、了解您的客户，选择合适结算方式1. 商业资信调
3、查业务2. 短期出口信用险提供的资信调查和风险控制功能3. 保理业务所提供的商业资信调查和信用风险控制功能建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材二、国际结算产品简要梳理（贸易流程与客户需求维度）建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材1、合同环节建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材2、备货/备付环节建筑面积计算规范解决问题方法和
4、途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材3、运输环节建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材4、交单/来单环节建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材5、收款/付款环节建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材 三、汇率风险防范措施合理选择对外经济活动的货币种类提前或推迟结算（叙
5、做贸易融资）合理运用外汇市场避险工具提高出口产品价格建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材合理运用外汇市场避险工具远期结售汇 人民币与外汇调期人民币期权组合远期结汇组合远期售汇建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材 合理运用外汇市场避险工具n远期结售汇业务：是确定汇价在前，实际外汇收支发生在后的结售汇业务（即期结售汇中两者是同时发生的）。客户与银行协商签定远期结售汇合同，约定将来办理结汇或售汇的人民币兑外汇币种、金额
6、、汇率以及交割期限。在交割日当天，客户可按照远期结售汇合同所确定的币种、金额、汇率向银行办理结汇或售汇。建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材远期汇率的计算 影响远期汇率的决定因素即期汇率买卖货币的利率差期限简单地说，也就是说：高息货币远期价便宜， 低息货币远期价更贵。建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材人民币与外币调期业务概念：人民币与外币调期业务是指银行与客户协商签订调期协议，分别约定即期外汇买卖汇率和起息日、
7、远期外汇买卖汇率和起息日。客户按约定的即期汇率和起息日与银行进行人民币和外汇的转换，并按约定的远期汇率和起息日与银行进行反方向转换的业务。建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材四、国际结算企业策划案例建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材企业案例1 甲公司是国内一家专门出口机械设备的公司，与进口商采用远期信用证 （见票后90天）结算方式，在我行有80万美元的打包贷款额度和50万美 元的出口押汇额度。2月1日，甲公司从
8、国外收到一笔100万美元的信用证，到期日为4月31日 。据公司告，该笔信用证项下的货物将安排在2个月之后装运，届时公 司将另外收到一笔80万美元的信用证。因资金周转困难，上述两份信用 证项下，公司均拟向我行申请办理打包贷款业务，用以向国内的供货商 支付有关货款。因为在向我行申请办理第一笔信用证项下打包贷款业务时，甲公司打包 贷款额度已被全部占用，如无法提供额外的抵质押品或有效担保，银行 将不同意接受公司的申请，为其办理第二笔信用证项下的打包贷款业务 。您如何在现有的授信额度范围内，为甲公司这两笔信用证业务安排合理 的融资方式？建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理
9、论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材企业案例2 2006年6月，A外贸公司与斯里兰卡的一家B公司签订了一份出口71套模具的 合同，金额为USD177080.00，但在具体操作中碰到以下问题：1. 进口商是A公司的新客户，第一次交易，彼此信用状况不甚了解。2. .出口的商品有其特殊性，是专为B公司订做的，万一B公司毁约，A公 司很难把该商品转卖给其他客户，就会血本无归。所以 A公司希望在出货 前，能收到30的预付货款作为订金，以减少B公司毁约的损失。但是斯里 兰卡是个外汇管制国家，进口商品预付货款前，须提交出口方开出的预付 款保函。3. 鉴于斯里兰卡的国家风险、不甚良好的
10、银行作风及与B公司的初次交易 ，A公司对开出见索即付的预付款保函后，B公司会否无理索赔心存疑虑。4、客户希望能够采用远期结算以便于资金周转。客户应如何安排结算方式？如何妥当开立预付款保函？建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材企业案例3 WE公司2006年3月31日收到一笔出口货款100万美元，原本打算将该笔外汇存放在外汇帐户，用于支付原材料进口款项，然而近日需支付国内供货商汇款，凑巧的是公司人民币帐上的余额也不多了，急需将这100万美元兑换成人民币应急。按照公司计划， 3个月后需向美国供应商支付100万
11、美元的进口原材料货款。这样公司在做两笔结售汇交易的同时不但承担着汇率风险，而且还要损失买卖价差。如果三个月后人民币比现在贬值500个基点的话，公司便要多用5万元人民币换回美元对外支付。W那么，如何避免产生这样的损失呢？建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材企业案例4 乙公司的财务部王经理最近是又喜又忧，喜的 是2005年7月22日公司与苏丹一家进口商签定了 一笔大合同，装运期9月底以前，信用证付款条 件为装船后120天。忧的是公司最近的资金周转 不太顺畅，而开证行又属于受制裁的高风险地 区，能否及时收款心
12、里没底，同时还预期人民 币汇率可能会继续升值，这可会给公司带来不 小的损失，所以实在让王经理放不下心来。请问王先生应当采用什么样的结算方案来规避 汇率风险和国家风险？ 建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材企业案例5 L公司是专业从事汽车零部件开发、生产、配套的 合资企业，其产品60%外销，主要销往北美、欧州 、东南亚等市场。2005年的出口量为741.64万美 元。该企业的结算方式： 结算方式电汇（前 T/T）远期180天 的信用证托收占比26.88%21.20%51.92%建筑面积计算规范解决问题方法
13、和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材企业案例 5 其主要客户群：客户名称2003年销售 额（万美元 ）2004年销售 额（万美元 ）2005年销售额 （万美元）加拿大A公司85 336.16178.52美国B公司 166意大利C公司 32.1298.57加拿大D公司 76.35加拿大E公司 73.33比利时F公司 12.2027.7合计85380.48620.47建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材企业案例 5企业的销售额连年增长，市场前景
14、非常看好。企业在中行的贷款 增加到680万,但这仍然不能满足企业的资金需求。企业在05年又 新发展了加拿大及美国多家国外客商，且原有客户群订单大量上 升，进出口双方都希望加强合作，进一步扩大业务量，但由于受 结算方式和企业资金所限，双方都不敢贸然将业务量作大，同时 资金需求也难以得到满足。该公司的客户大都属于北美和欧洲地 区资信和信用较好的客户，且国家风险相对较低。该公司的信用 证多为180天的远期信用证，期限长，且开证行（ROYAL BANK OF CANADA）非我行代理行，无法占用金融机构授信。该企业应当如何调整结算方式以扩大海外市场？该企业可以采用什么样的结算产品来改善财务状况和降低风险？
