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2、应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理课程大纲 表达的基础知识 有效表达的特征和步骤 有效的表达技巧培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理表达基础知识表达基础知识培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理123456789培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-C
3、ola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理123456789培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理什么是表达（Presentation)？用系统的方法去知会/说服/教导/培训/娱乐他人，促使其接受或采取行动的过程。 培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中
4、的误差与数据处理需要表达技巧的场合培训/辅导下属会议/主持/演讲销售产品与上司或他人交流培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理气氛和谐印象深刻易被接受促成行动容易达到目的提高自信与威信良好表达技巧的好处培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理有效表达的特征和步骤有效表达的特征和步骤培训员培训Beijing C
5、oca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理有效表达的要素明确的目标合理的内容充分的准备进行有效的表达参与性的表达过程使用视听工具培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理录像-有效表达的步骤培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据
6、分析定量分析中的误差与数据处理小休片刻 （10分钟）培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理步骤一：制订目标表达的目标是在展示结束时听众应该-记住我-记住我表达的事，并知道如何做。培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理步骤二：分析观众从观众的角度出发，就可事半功倍！WHO WHAT培训员培训Beijing C
7、oca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理培训成年人应当遵循怎样的法则注重于实际的问题/实务强调课程如何适用于学员的工作中必须联系学员的学习目标与需求课程内容必须能与学员以往的经验产生共鸣允许不同的意见发表及不同论点 多听! 尊重学员的见解尊重学员培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理步骤三：搜集和组织资料 基本资料 参考书本杂志及有关材
8、料 寻求专家/第三者的意见 有系统地组织资料培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理步骤四：订定主题 主题不好，观众提不起兴趣，不能投入 好的主题帮你确定出范围，甚至目标观众 主题的吸引力也不可少，故需加些创意培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理步骤五：订立大纲 帮助你实现培训目标 帮助你控制时间 帮助你准
9、备材料、场所、设备 帮助你评价上课的进程 提高你的自信心培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理步骤六：编写内容开场白：够吸引，引发观众兴趣 内 容：与培训目标一致从观众的角度考虑设计参与性学习活动结构要循序渐进结 尾：表达你对他们的期望，让观众印象 深刻，记住所讲内容培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理有
10、效的开场白有效的开场白F 集中注意力F 制造冲击力F 控制场面F 介绍课程主题F 使学员舒适放松F 制造积极的气氛培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理开头 使听众预热 阐述目的 预览要点培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理有效的结束语有效的结束语F 使学员能够记住，并将目光放到将来F 激励他们改变行为F
11、 制造向上的气氛F 制订下一步行动计划培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理步骤七：设计视觉效果投影仪胶片/幻灯片白报纸录像机/录像带（VCD机/VCD）实物等培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理视听工具的作用视听工具的作用 帮助解释新的概念 突出并巩固要点 便于记忆 调整速度培训员培训Beijing C
12、oca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理利用视听手段带给听众的认可和可信度培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理3M公司的视听帮助原则Keep ItShortSimpleKeepItLargeLegible培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用
13、店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理步骤八：调校音量/声调音量声调节奏培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理步骤九：准备解答问题要准备充足，解答观众的各项提问某些资料表达时不适用，解答问题时可大派用场预计观众会问的问题，作好充分准备培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理步骤十：充分练习练习重
14、点内容外，更要预计时间长短，看有否超过表达的安排时间。培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理有效的讲演有效的讲演培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理有效讲演的原则有效讲演的原则A A ttention ttentionI I nterestnterestD D esireesireA A ctioncti
15、on吸引注意引发兴趣制造欲望激励行动培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理有效讲演的基础有效讲演的基础A A ttitudettitudeB B ehaviorehaviorC C ommunicationommunication态度行为沟通培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理午 餐培训员培训Beijin
16、g Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理有效讲演的技巧条理性可信性实际性生动性培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理条理性开头和总结给出顺序承上启下培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-Cola迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理可信性给出具体确凿的事实强调重要性运用问题引入幽默培训员培训Beijing Coca-ColaBeijing Coca-
