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1、技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案TRAINING AND DEVELOPING 技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案【案例】松下公司的“造物先造人”1、案例带给你的思考2、案例中松下公司的成功主要表现在哪些方面3、请你结合已学知识谈谈员工培训的原因技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案本章应解决的主要问题1、培训是什么（定义、内容、特点、原则）2、如何培训（培训的程序和培训的方法）3、什么是职业生涯4、如何进行职业生涯设计与职业管理技术创新概念特点及案例继电保护基础知
2、识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案培训组织将组织发展与个人发展目标相结合的基础上，有目 的、有组织、有计划、有系统地对员工进行教育、锻炼 、训练的活动。 根据实际工作的需要，为提高劳动者素质和能力而对其 实施的培养和训练。第一节 员工培训概述分析最终目的：更好地实现组织和个人目标 主要手段：教育、锻炼、训练 结果：提高技能、增加知识、改变态度、激发创新 提高员工素质技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案【培训的目的】提高和增强员工对组织的认可和归属感，进一步完善 企业文化增强组织和个人的应变能力和适应能力满足员工自身发展的需要更新知识技能、提高工
3、作能力，改善绩效水平技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案【培训的特点】思考员工培训与学校教育的区别1、培训对象成年人的复杂性 2、培训内容针对性、实用性、应用性 3、培训的形式灵活性与多样性 4、培训时间经常性、长期性、速成性技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案【培训分类】从对象上 1、新员工2、老员工 从形式上 1、岗前培训2、脱岗培训3、在岗培训 （思考培训的内容分别是什么）技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案职前培训一般性培训公司的历史、传统与基本 方针公司风气，
4、公司理念、价 值观本行业的现状与公司的地 位企业的制度与组织结构产品知识、制造与销售公务礼仪、行为规范专业性培训就业规则、薪酬与晋 升制度劳动合同安全、卫生、福利与 社会保险技术、业务、会计等 各种管理方法训练在职培训管理人员培训专业性培训观察、知觉力分析、判断力反思、记忆力推理、创新力口头文字表达力管理基础知识管理实务案例分析情商行政人事培训财务会计培训营销培训生产技术培训生产管理培训采购培训质量管理培训安全卫生培训电脑培训其它专业性培训例举技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案【培训的内容】知识性内容：文化基础知识、专业理论知识技能性内容：基本技能、
5、职业技能、特殊技能行为规范式内容：企业的文化、员工的态度前瞻性内容：战略上的培训技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案【培训的原则】服务组织发展战略目标性原则全员培训与差异培训相结合激励原则实效原则技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案工作内容 效 果 成败分析 建 议组 织管 理教 材 设备、工具 学员通讯录目标为什么？ 对象谁？ 内容什么？ 地点在哪儿？ 教师谁来做？ 培训方式 经费第二节员工培训流程分析培训需求组织目标 岗位工作需要 个人计划实施 准备材料评估计划和设计技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加
6、快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案培训需求分析分析组织 分析任务 分析人员 分析决定组织中哪 里需要培训决定培训内容 应该是什么决定谁应该接 受培训和他们 需要什么培训目 的v考察组织长期目标、短期目标、经营计划来判 定知识和技术需求 v将实际结果与目标进行比较 v制定人力资源计划 v评价组织环境分析个人工作的业绩评价标准、要完成的任务、 成功完成任务所需的知识、技术、行为和态度v通过业绩评估，分析造成差距的原因 v收集和分析关键事件 v进行培训需求调查具 体 方 法 举 例技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案设定培训目标例n知识目标：培训后受训者
7、将知道什么n行为目标：受训者将在工作中做什么n结果目标：通过培训组织获得什么最终结果n知识目标：什么是人力资源管理n行为目标：设计、制定各种人力资源管理制度和方案n结果目标：员工满意度提高、流动率降低、效益提高技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案培训实施 因人施教新员工：公司概况、纪律、制度、企业理念、基本技能与方法老员工：技能、态度、新的制度基层管理人员：技能、态度中层管理人员：技术技能、管理技能与方法高层管理人员：管理知识；经济学、心理学知识；管理能力等。技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案充分实践考试成绩
8、与奖金挂钩，与晋升挂钩 考核培训的应用情况 效果反馈与结果强化（改进与使用）晋 升好 加 薪新培训培训换岗不好 降职，降薪淘汰技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案培训方法 代理性学习讲授法演示法视听法 亲验性学习讨论法角色扮演个案研究现场考察模拟练习技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案管理人员培训方法替补训练轮岗培训决策训练（在职或课堂）敏感性训练是一种在教师指导下参加改善关系小组，公开表达情感，提高参加者对自己行为以及他人行为洞察力的方法。技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩
9、提升方案培训效果评价 对教学的评价学员打分、座谈会 对被训者行为和业绩的评价态度与行为：可观察、记录工作业绩.工作数量、工作质量：可观察、测量技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案职业生涯计划与职业职业管理技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案【职业生涯】又称职业发展，是一个人从首次参加工作开始的一生中所有的 工作活动与工作经历按编年的顺序串接组成的整个过程。【职业计划】个人职业计划：个人为在自己的职业生涯中得到顺利的成长和发展，而制定的自己成长、发展和不断追求满意的计划。（企业）职业计划：也叫职业管理，即企业为了
10、不断增强员工满意感并使其能与企业组织的发展和需要统一起来而制定和协调有关员工个人成长、发展与组织需求和发展相结合的计划的过程。技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案职业生涯管理: 是指将个人职业需求与组织目标和组织需要相联系而作出的有计划的努力.职业生涯管理对企业的意义有利于组织变革 增强员工对不确定性的适应力 增强员工对公司的认同感 工作自豪感5.1 职业生涯管理的重要性技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案职业生涯管理对员工的意义认识到自身的兴趣、价值、优势和不足确定职业发展目标获取公司内部有关工作机会的信息制
11、定行动计划，以实现职业发展目标5.1 职业生涯管理的重要性技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案52 影响员工职业选择的主要因素具有何种职业性向: 实务性、探究性、艺术性、社会性、 企业性、常规性占主导地位的职业锚是什么一处于哪个职业发展阶段一知识技能水平如何一发展潜能与资质如何一职业信息的获得技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案【职业兴趣的类型】常规型企业型社会型艺术型调研型机械型技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案类型类型 偏偏 好好人格特点人格特点 机械型机械型 害
12、羞、真诚、持久、稳定、顺从害羞、真诚、持久、稳定、顺从 、实际、实际 偏好需要技能、力量、协调性的体力偏好需要技能、力量、协调性的体力 活动活动 调研型调研型 分析、创造、好奇、独立分析、创造、好奇、独立 偏好需要思考、组织和理论的活动偏好需要思考、组织和理论的活动 社会型社会型 社会、友好、合作、理解社会、友好、合作、理解 偏好能够帮助和提高别人的活动偏好能够帮助和提高别人的活动 常规型常规型 顺从、高效、实际、缺乏想象力顺从、高效、实际、缺乏想象力 、缺乏灵活性、缺乏灵活性 偏好规范、有序、清楚明确的活动偏好规范、有序、清楚明确的活动 企业型企业型 自信、进取、精力充沛、盛气凌自信、进取、
13、精力充沛、盛气凌 人人 偏好那些能够影响他人和获得权利的偏好那些能够影响他人和获得权利的 语言活动语言活动 艺术型艺术型 富于想象力、无序、杂乱、理想富于想象力、无序、杂乱、理想 、情绪化、不实际、情绪化、不实际 偏好那些需要创造性表达的模糊且无偏好那些需要创造性表达的模糊且无 规则可循的活动规则可循的活动 技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案5.3 职业锚及其类型 职业锚即个人稳定的职业贡献区和成长区美 E.H.施恩 1968-1975 44名研究院毕业生跟踪调查技术或功能型管理型 职业锚的类型 创造型安全型自主型 技术创新概念特点及案例继电保护基础
14、知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案技术型特征：职业涉及：科学研究、工程技术、财务分析、系统 分析、企业计划等特 征：专注于特定领域专业技术发展 对管理工作不感兴趣看不起和惧怕管理（视管理为“丛林”、“政治竞技场” ）缺乏人际技能过于客观技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 【管理型特征】管理责任越大越好 有强烈的迁升动机 对组织的依赖性（“组织人”） 具有将分析能力、人际能力、感情能力合成的能力分析能力在信息不全或不确定的情况下，能识别、分析和解决问题。 人际能力能影响、监督、率领、控制组织的各级人员，有成效地实现组织目标。感情能力 能为感情
15、危机和人际危机所激励，而不是被拖垮或压倒；能够承担高水平的责任，而不是变得软弱无力；能够使用权力而不感到内疚或羞怯。 技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案强烈的创造需求和欲望 意志坚定、敢于冒险创造型特征：追求不受或少受约束的工作环境 有职业认同感自主型特征：技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案追求职业的安全与稳定 按要求行事 对组织有依赖性 职业生涯开发受到限制安全型特征：技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案基层主管基层主管中层管理者中层管理者高层管理者高层管理者高级营销员高级营销员合格员工合格员工高级设计员高级设计员设计师设计师设计专家设计专家营销专家营销专家营销工程师营销工程师初做者初做者管理职种通道一级标准二级标准三级标准一级标准其他通道其他通道基层主管基层主管中层管理者中层管理者高层管理者高层管理者高级营销员技术员合格员工合格员工高级设计员事务员设计师生产主管设计专家生产副总营销专家技术总工营销工程师技术主管初做者初做者管理职种通道技术职种通道生产职种通道其他通道其他通道员工多种职业发展通道二级标准三级标准示例技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门
