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1、重庆联通积分礼品策划平 阳 礼 品 二OO七年四月公 司 简 介浙江温州平阳县水头日用皮塑厂成立于1995年，地处中 生产 基地-温州市平阳县。现有厂房面积1800平方米，建筑面 积2800平方米，员工150人，年产值1500余万元。是一家全国性的 生产、设计、销售为一体的综合礼品公司，其产品销售全国。重 庆办事处成立于l 996年，地处重庆渝中区竞地花园。成立以来与 重庆通信行业、重庆金融行业等单位合作多年，特别是与重庆联 通公司综合部、城区业务中心、集团客户部等各部门合作多年以 来，由于服务礼品优质、品种丰富、供货及时、售后保证而深受 好评，取得了较高的合作信誉度。经 营 理 念自创业以来
2、，本厂秉承“品质第一、服务至上”的宗旨，坚持“诚信 、敬业、求实、创新”的经营理念，一切为用户着想的经营方针 。资 源 介 绍平阳县水头日用皮塑厂位于中国商务礼品城，礼品资源丰富，并 长期为全国知名企业浙江温州联通、重庆移动、重庆联通、重庆 招商银行、浙江卷烟厂、青岛海尔、北京同仁堂制药等单位提供 礼品设计及制作服务。礼品优势特点主要是：塑胶类礼品、家居 装饰类礼品。同时由于本公司自身具有印刷品设计制作能力，能 充分整合礼品与印制的资源优势，提供优惠优质的礼品LOGO印 制包装服务。积 分 认 知|积分用户分为大众用户和中高端用户， 根据不同细分用户群进行积分礼品的策 划，通过金融/服务行业的
3、积分项目可 知，积分具有提高客户忠诚度的作用， 是客户维系的有效手段。|重庆通推广积分活动主要开始于2005年 初，起步比较晚，大众及中高端的参与 度不高，需进一步促进。基于目前流失 严重情况，积分活动的全面开展可降低 客户离网率，提高收入，积分分摊还可 延长客户合约及生命周期；积分馈是一 个良好的客户差异化服务的平台。|竞争对手的积分竞争是非常激烈的服务 和用户竞争。积分计划可提高客户的满 意度，强化联通服务品牌。竞 争 对 手 状 况|在全国统一部署推出“全球通客奖励 计划”。|经过大规模的宣传导入、活动促销 以及积分回馈，客户品牌忠诚度、 美誉度、信任度均得到了大幅提高 。|中国移动在奖
4、品丰富程度、成本投 入及回馈力度等方面有较大优势： 如计步器、工具钳、雨伞、健身卡 、加油卡、国航里程、手机、保险 产品、手机充值卡、M-ZONE套装礼 品 设 计 原 则|奖励品应该具有一定的丰富程度，提 供给顾客选择性，使得不同层次的顾 客都能够获得一定的奖励|消费者都关注当前的热点，并对新鲜 、时尚的东西表现出更多的占有欲。|避免偏离的太远！提供哪些真正对顾 客有用的奖品，相关性的设计依赖对 于客户群的数据挖掘，特别是人口、 生活方式和消费习性的研究。|激励价值是奖品的另一个内在关键要 素，奖励品应该能够吸引顾客去不断 消费话费赚取积分。礼 品 选 择 的 原 则|通信外礼品应有明确的层
5、次分 布，符合不同层次客户群体的 消费要求，吸引用户在网累计 积分兑换礼品。|通信外礼品具有较强的实用性 ，满足客户实际生活需求。|通信外礼品必须有吸引眼球的 亮点，保证积分推广计划一推 出能够造成轰动效应。重 庆 联 通 礼 品 推 荐|根据多项用户调研数据分析结 果和重庆联通用户积分层次分 布，结合实际情况，建议分以 下几个类型，全方位满足消费 者需要。|家庭生活小家电类-电吹风|日常家居用户类-洗护用品|时尚消费体验类-性巴克消费券|儿童、青少年类-卡通杯/卡通用品|女士和家庭产品类-毛巾套装/精美相框重 庆 联 通 礼 品 推 荐礼 品 报 价|竭诚为重庆联通服务，坚持 ，优质服务为经
6、营理念，分类 礼品如下：|小家电类：下浮10-15%；|装饰类：下浮23-25%；|家居用户类：下浮20-25%；|塑胶类：下浮25-30%左右。（公司优势项目）|注：以市场零售价为基础下浮售 后 及 物 流 、 帐 期|免费24小时内提供优质售后服 务，免费提供样品服务及陈列 ；|免费物流，保证品质。多年合 作经验熟悉各经营单位的物流 配送地点和基本情况；|可垫款，特殊情况可适当提供 帐期优惠。|小量特殊情况的礼品也能迅速 提供。校 园 积 分 礼 品 市 场 策 划|背景：|重庆联通目前有校园市场用户 近50万户；|移动的动感地带与知名品牌全 国统一推广系列活动，深入人 心；|重庆联通校园积分计划初步展 开，启动了校园积分计划。|校园用户青春、活力、新潮。校 园 积 分 礼 品 市 场 策 划|校园客户的ARUP值相对较低，公司现 有的客户 不能惠及校园客户，所以 作为一种长期维系客户的手段，应该对 校园客户设计一种更适合的积分礼品方 案。|活动主题：UP新势力积分兑换活动青春势力“积”情无限只要有积分就有礼品无限赠送！|活动对象：UP新势力的校园客户|活动时间：开学期间黄金季节、放假前|增设校园特色奖品：|增进友谊，以校园特色为主的奖品：如卡通系列礼品，对杯、文具、生活用 具、麦当劳消费券等。谢 谢 ！
