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1、建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材数字录音系统之VLAN系列 网络型数字录音解决方案建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材通过ISO 9001:2000认证We are ISO 9001:2000 certified建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材产品通过出口欧洲和美国的CE及FCC认证建筑面积计算规范解决问题方法和途
2、径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材2008年 ELETECH参加全球专业展览会 2008 Computex Taipei (Taipei): June.3-7, 2008 2008台北国际计算机展 世贸中心一馆 A1108,1110GITEX SAUDI ARABIA 2008 (RIYADH): APR.20-24 2008 2008沙特阿拉伯Gitex计算机展 Booth: 220建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材2008年 ELETE
3、CH参加全球专业展览会 CeBIT (Hannover): 2008德国汉诺威计算机通讯及事务机器大展 Halle 13 Stand A29广东省平安工程暨安防技术、交通智能、网络安全设备博览会 广州广交会琶洲展馆1081 建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材2007年 ELETECH参加全球专业展览会 CeBIT Bilisim Eurasia 土耳其资讯及通讯设备展 展出地点：伊斯坦布尔Vietnam Comm 越南国际通讯展展出地点：河内建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激
4、励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材International CES 2007 (Las Vegas, USA) 2007 美国国际消费电子展 展出时间：2007.1.8 - 1.11展位号：Hall Sands, Booth No: 71667展出地点：拉斯维加斯 Korea Electronics Show 2006 KES 韩国电子展 2006 展出时间：2006.10.17 - 10.21展位号：Hall 5, Stand P29展出地点：KINTEX2007年 ELETECH参加全球专业展览会建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义
5、激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材ELETECH往年参加全球专业展览会建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材Recent NewsVLAN System Chosen for Government Communications Project In January of 2007 Eletech won the bid for a government communications project in the amount of $350,000 approximat
6、ely. The project, in regard to recording radio broadcast for regulation purposes, involves more than 440 channels of VLAN equipment which is chosen for its capabilities of networking, realtime remote monitoring and web-based system administration. 录音项目案例建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招
7、商及后期商业运营方案精益生产培训教材技电公司VLAN录音系统在广播侧录系统标案中胜出 技电公司今年(2007年)1月份拿到政府通讯单位超过千万台币(约35万美金)，合计440轨(含广播 频道)广播侧录系统标案。此系统的得标有赖于VLAN录音系统的网络架构、远程实时监听及Web- Based主画面提供的系统操作优越功能 ELETECH在武汉市110指挥中心录音系统中胜出2007年武汉公安局110指挥中心启用全新的接处警系统, 我方作为此次胜出的录音指定供应商, 共提 供不少于160轨道的录音设备, 该系统凭借VLAN网络型设计的优势，实现了独有的双机冗余备份解决 方案。ELETECH 在台北消防
8、机构录音系统项目招标中胜出2005年8月，ELETECH中标成为台湾消防、防火负责机构录音系统的供应商。此次合同共包括 38套ELETECH eALog系统，每套均支持16轨模拟电话录音及8轨数字电话录音。 建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材技电接获印度录音系统大订单经过长达一年的产品严格认证与可靠度测试，本公司于2004年初通过印度军方的正式认可，并 取得高达54套，合计超过1600端口的VLR-164录音系统的订单。 此订单的取得应居功于技电公司在 印度的正式授权代理商的居中撮合，以及双方在取得此
9、订单过程中的充分合作与努力。 粗估此订单 金额超过35万元美金。 技电数字录音系统接获日本百万美金订单技电公司已接获日本大型电信公司首批数字录音系统订单，金额超过一百万美金， 技电公司表 示，由于本公司之录音系统产品已具国际水准，近两年来无论内、外销业务均呈倍数成长，接单情 况十分顺畅。 技电公司为国内语音产品研发制造之先驱，产品线除数字录音系统外，另包括计算机 语音卡、语音IC及语音模板等。 目前已成功将多项录音产品推入市场， 除国内使用客户急速增加外 ，也外销至全球二十余国，包含日本、美国、英国、东欧、中东、土耳其以及中国大陆等地区建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义
10、激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材Archivist 荣获 SecuTech 2000 最佳产品奖技电公司研发制造之 Archivist录音系统 获得近日举办之 SecuTech 2000安全器材展之最佳产 品奖。 该系统结合先进之计算机、通信及语音科技，采用稳定之Windows NT作业环境，功能齐全 ，操作简易方便，是今日工商业界不可或缺的设备，其应用范围十分广泛， 于证券业、金融服务业 、交通事业、军事单位、电力调度中心、保全公司、110报案中心、捷运行控中心、铁路警察局、 广播电台等均广获采用并深获好评。 技电股份有限公司通过 ISO 9001-20
11、00 验证历时近半年的时间，在公司全体同仁的努力与配合下，于2002年11月完成了ISO 9001-2000的 验证通过。 技电公司将秉持着以往为客户服务的热诚，在ISO 9001的锤炼下，提升产品的品质水准 ，对客户的需求更能提供最佳的服务与保证。 技电公司成立上海独资公司技电公司继所投资“际通公司”体制转变后，另设立上海独资公司技声语音软件（上海）有限公司2002年7月在上海公司正式成立。 为客户提供更好的服务并掌握内地市场源源不断之商机。建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材电话录音会议现场录音对讲
12、机电台录音VLAN 系列 网络嵌入式数字录音系统应用服务窗口录音建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材分散录录音 集中存储监储监 控解决方案VLAN分布式录音解决方案分散电话集中监控电话通话录音振铃3声开始录音通过网络 声音存于服务器电话录音建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材分散录录音 集中存储监储监 控解决方案VLAN分布式录音解决方案无线电台集中监控对讲机录音对讲机电台录音建筑面积计算规范解决问题方法和途径客
13、户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材分散录录音 集中存储监储监 控解决方案VLAN分布式录音解决方案窗口服务集中监控现场录音现场声音采集四路声控录音通过网络 声音存于服务器服务窗口录音建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材分散录录音 集中存储监储监 控解决方案VLAN分布式录音解决方案多种音频整合集中监控混合设备录音建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材VLan
14、 Conference Logger 局域网应用录音资料存储服务器 运行会议录音管理程序 保存会议录音资料通过局域网查询历史会议 录音、实时监听当前会议 谈话会议室一会议室二会议室可任意安装到具有网络接口的 房间计算机专网/虚拟专网/办公专网Intranet / VPN/LAN会议室现场录音会议室录音会议现场录音建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材录音需求产生的背景 各行业对服务质量的监督管理日显重要(电话热线中心, 服务窗口等) 关键部门录音存证需求(报警, 指挥调度, 指令传达, 命令执行等 ) 重
15、要语音内容的记录存档(审讯录音, 会议录音, 培训录音等) 数字录音成为实现有效监督管理的重要技术工具分布式录音 集中监督 集中存储 分散录音 集中监控建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材为何录音点会是分散的? 现实中我们会遇到要对地理上分散的电话进行录音集中监督管理的需要, 以实现对电话应答的过程 进行监控, 保证应答人员的服务规范并为提升服务质量提供重要客观依据。 尽管我们已经有了呼叫中心, 但不是所有电话都适合由呼叫中心人员接听, 所以我们同样需要对分散 各地一线服务人员的工作电话进行监控录音。
16、比如公安部门, 作为110电话呼叫中心的必要辅助, 我们仍然需要在各地街道派出所值班室设置工作 电话, 以实现中心到各地派出所的电话调度以及受理辖区内民众的求助. 这些电话在地理上必然都是 分散的. 根据职能不同, 电话可能分布在一个城市的某个行政区内, 也可能分布在一个市内多个地点 或者省内甚至是分散在全国。这就对传统电话录音系统提出了新的要求, 从以往简单的录音存证上 升到现在录音实时监控的概念. 分散录音 集中监控建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材为何需要集中监督存储? 以公安部门为例, 市局指挥中心、市局内部、省厅、省市委政府等网络用户需要远程监控分局指挥室、 派出所街道值班室等相关单位的工作电话受理情况, 以提高服务质量, 实现对纪律规范执行情况的监督 考核. 本录音监控系统是实现上述目标的必要技术手段并为监督工作提供重要客观依据. 集中存储方式技术优势1) 采用数据集中存储方式, 所有录音数据实时
