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1、Click to edit Master title style合同法律设计与 管理实务培训迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 第一章 建立完备的合同管理制度l第一节 合同设计与管理的原则l第二节 合同设计管理的机构和人员l第三节 合同签订的流程之考察资信l第四节 合同签订流程之起草合同条款l第五节 合同签订流程之审核批准l第六节 合同的履行管理流程l第七节 合同的变更、转让、终止流程迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 第一节 合同设计与管理的原则l一
2、、对合同设计、管理的一些认识误区认识误区签不签合 同不重要 合同本身不 能解决纠纷 合同设计管理 就是修改合同 合同设计管 理降低效率 错误理由合同是确定双方权利 义务最重要的规则， 除了一手钱一手货的 交易外，有明确的规 则有利于减少纠纷。君子协定更可能履行 ，不签合同的情况很 多，多增一道手续而 已。合同即使约定解决纠纷 方法，多数没用，更多 靠协调解决。修改合同文本或在履行 中变更合同内容而已。 合同是业务问题与合同 管理无关。合同设计与管理徒增很多 不必要的程序，时间和人 力成本主高，且效率低。 且不能适应市场变化。没有合同，当协商不 成时，双方的重大权 利义务便处于空白状 况。合同设
3、计与管理是包 括签订、履行、解除 等内容的一个系统工 程。不能割裂开来。没有安全的利润不是利润 ，没有安全的经营效率， 谈不上效率。应当在二者 之间寻求一个平衡点，而 不是偏废哪一点。迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理l二、合同设计管理的作用企业投资者 政 府 销售商 供应商 合作伙伴员 工 经理人 其 它投资合同政府采购销售合同供应合同合作合同劳动合同特殊的劳动合同相应合同合同设计管理在 企业经营环境中 不可或缺。迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理合
4、同设计管理的作用最基础 最核心 最易忽视最根本提升企 业形象监控经 营风险创造经济 效益提高管 理水平外界往往以合同的管 理水平来衡量一个企 业的外在形象通过严谨科学的合同 管理，明确企业收益 与风险，运用适当的 合同条款防范、规避 风险，确保收益实现通过对合同条款的合 同设计，以及对履行 中具体问题的妥善处 理，可以使企业以最 小的成本获得最大的 收益。合同是企业对外开展 业务的主要依据、凭 证，合同管理水平是 企业综合管理水平的 集中体现。迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理l三、合同设计管理的五大原则n合法设计管理原则
5、n全面设计管理原则n预防为主原则n分类管理原则n流程管理原则迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理合法设计管理原则基本含义合同设计管理应符合同家相关法律、 法规，尤其不能签订违法合同第一层含义合同的签订、履行、 争议处理等管理行为 一般应有明确的法律 依据。第二层含义法律无明文规定或属 法律空白，合同管理 应遵守公平、公正、 诚信等原则。第三层含义法律明确禁止的，应 通过一定的技术处理 ，使合同设计管理合 法或至少不违法。第四层含义无法做技术处理以规 避法律的禁止性规定 ，不应进行迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业
6、中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理全面设计管理原则基本含义完整的合同设计管理应当包括有序的多个环节，各个环 节都需要恰当的设计、管理，不能遗漏和偏废。第一个环节合同签订准备阶段， 包括了解对方资信、 确定合同内容等，是 整个合同管理的基础 阶段。第二个环节审核签订阶段，包括 确定合同条款、按照 规定的流程审核等， 是合同管理的核心环 节。第二个环节依约履行阶段，包括 自己一方的依约履行 、关注对方履行等， 是实现合同管理目标 的有力保障第四个环节争议处理阶段，它不 是必经环节，但关系 很大，要妥善管理。迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商
7、品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理预防为主原则基本含义合同设计管理以预防合同纠纷、防范经营风险为主，以 解决合同纠纷、分解经营风险为辅。原因之一合同设计管理的主要 目的在于预防潜在经 济风险，而不是如何 处理已有的经营纠纷 。原因之二不存在合同隐患、没 有发生合同纠纷，恰 恰是合同管理的最大 成效与终极目标。原因之三重点关注合同管理的 谈判、审核签订等阶 段；同时注意合同履 行与争议处理。原因之四之前三个阶段的管理 水平很大程度决定了 后阶段的状况或成果 。迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理分类管理原则基本含义不同种
8、类的合同，有不同的特点，应区别对待采取不同 的管理方式和程序依签约对象分内 部 合 同依重要程序分依标的大小分依是否涉外分外 部 合 同一 般 合 同重 大 合 同小 额 合 同大 额 合 同普 通 合 同涉 外 合 同管理难度小 方式与程序简单管理难度大 方式与程序复杂迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理流程管理原则基本含义合同管理应设置专门人员，确定合理的程序，明确相应 分工与职责，实现协作与制衡的结合。原因之一合同管理不是应急， 是经常性工作，应按 确定的规则和程序进 行原因之二是实现分工协作的基 础，是管理细化及专
9、业化的要求原因之三可以充分调动不同部 门、专业的资源，更 好的实现目的原因之四明确部门、人员的职 责，在协作的同时， 进行监督。迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 第二节 合同设计管理的机构和人员l一、基本框架基本 框架业务部门 法律部门主管机构印章档案 管理部门业务人员兼职合同管理员部门负责人专职合同管理员部门负责人（或法律顾问）副总经理总经理董事长董事会（股东会）印章管理员档案管理员部门负责人迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理l二、合同设计管理人员
10、的素质要求 业务部门业务人员兼职合同管理员部门负责人素质要求对拟定合同的业务工 作背景、程序、具体 内容清楚明确，了解 拟签约对象的资信及 履约能力，能将内外 情况进行充分、有效 的沟通。对拟订合同的业务工 作有充分了解，具有 一定的法律尤其是合 同法知识，文字水平 高，严谨仔细，能充 分领悟具体业务人员 意图。对拟订合同的业务有 宏观的把握，具有领 导下属能力，能够与 企业其它部门进行充 分有效的沟通与协调 。迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理法律部门及人员的素质要求业务人员兼职合同管理员部门负责人对拟定合同的业务工 作
11、背景、程序、具体 内容清楚明确，了解 拟签约对象的资信及 履约能力，能将内外 情况进行充分、有效 的沟通。对拟订合同的业务工 作有充分了解，具有 一定的法律尤其是合 同法知识，文字水平 高，严谨仔细，能充 分领悟具体业务人员 意图。对拟订合同的业务有 宏观的把握，具有领 导下属能力，能够与 企业其它部门进行充 分有效的沟通与协调 。法律部门负责人（或法律顾问）迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理业务主 管机构副总经理 总经理董事长董事会 股东会主管权限素质要求主管权限素质要求主管权限素质要求主管权限素质要求标的不大，一般业务
12、了解业务对公司影响， 充分参考法律部门的意见按公司章程规定， 需审批的合同充分考虑主管副总意见， 并注重法律部意见。需法定代表人签署的合同充分考虑总经理意见， 必要时征询外部意见。需要通过的极为重 大的合同严格按法律程序进行 讨论、表决迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理l三、机构及人员的职责 业务部门业务人员兼职合同管理员部门负责人基本职责负责签订合同的谈判 落实合同的具体内容 ，负责合同的具体履 行、监督对方的履行 ，发现问题及时向上 级及法律部门报告， 介入合同纠纷的处理 。负责部门业务合同的 起草，并负责就合同 问题
13、与法律沟通，与 具体业务人员配合， 参与合同谈判，监督 合同履行，处理合同 纠纷。领导本部门业务人员 与兼职合同管理员管 理好本部门业务合同 ，就合同中出现的签 订、履行、纠纷处理 与其它部门沟通协调 。迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理法律部门（或法律顾问）职责职责之一职责之二职责之三参与企业重大商务合 同的谈判、签订，为 合同的谈判和签订提 供咨询意见，并起草 相关协议。制定企业常用的格式 合同，并对业务人员 进行培训，并根据履 行中出现的新情况、 新问题修改格式合同 。制定合同管理办法， 将合同设计、管理制 度化，流
14、程化。处理 已呢合同纪纷、仲裁 、诉论。迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理业务 主管 机构 职责副总经理 总经理董事长董事会 股东会对业务部门确认的合同金额等核心条款进行 审查。一般合同签字确认；重大或特别重大 合同，交总经理、董事长审查。指导业务部 门及法律部门重大或特别重大合同，经副总审核后 ，由总经理进一步审核。重大合同签字确 认；特别重大合同，交董事长审核。重大 合同出现异常情况，指导副总、相关部门 制定应对方案。确认经总经理审核后的重大合同。特别重 大合同出现异常情况，指导总经理、相关 部门制定应对方案对于资产重
15、组、投资、关联交易等特别重 大合同，一般需要董事会或股东会确认。 迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理印章档案管理部门确认合同经过了规定 的审核程序后方可盖 章。公司可专门刻合 同专用章，吊指定印 章管理人员专门保存 ，以防范风险。负责已经签订合同的 归类、整理、存档工 作，并做好相关统计 工作，同时要对合同 保密。对拟订合同的业务有 宏观的把握，具有领 导下属能力，能够与 企业其它部门进行充 分有效的沟通与协调 。基本职责印章管理员档案管理员部门负责人迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售
16、数据分析定量分析中的误差与数据处理 第三节 合同签订的流程之考察资信l考察资信流程简介审核对方 签约能力是审核对方 签约能力审核对方 签约能力是是准备签约谈判否否否对方是否具有签订合同的法律资格？与其签订的合同是否有效？ 可否得到法律保护？不能签约对方是否有履行签订合同的资金实力及生产、销售、经营、技术 等相应实力？一旦合同签订，本方有无足够人力物力完整履行约定的义务，确 保不违约？不能签约不能签约迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理l一、审核对方签约资格 企 业企业下属部门企业分支机构企业法人非法人企业企业各部/ 科/处/室等分厂/分公司/ 分行/办事处公司/国有/ 合资/集体合伙/独资/ 个体企业是否有对外业务 资格？是否有非 法人营业执照？不具有法定资 格不能签约否是（见下页）迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理（接上页）对企业一般资格的审查主要 是企业营业执照审查经营
