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1、ITIT推动商业变革推动商业变革内内容容q IT推动企业商业变革q JMC IT实战ITIT战略必须服从企业经营发展战略战略必须服从企业经营发展战略企业战略必须服从经营发展战略脱离企业经营发展战略的IT战略， 难以适应企业的未来发展的要求和取得成功。 资讯面经营策略业务范畴核心能力营运策略技术策略技术范畴核心能力构建策略经营策略架构流程技术组织架构与流程行政体系流程技术企业面外部内部功能性整合策略性落实ITIT战略必须增强企业的竞争优势战略必须增强企业的竞争优势企业的战略要与业务战略保持一致，支持企业提高管理效益，改善运作 效率和建立市场竞争优势更有效更经济管理效益差异化建 立运作效率更出色根
2、据业务战略对IT战略的要求， 企业的IT战略将需要确保业务做到 q 更有效 q 更经济 q 更出色n以信息技术手段整合企业业务流程和信息资 源，提高业务操作效益，并为管理和决策提 供及时、全面和准确的信息支持n利用信息科技，支持业务有效开展。如，建 立产品生命周期管理；数字化样品；支持实 施第三方物流等n以信息技术带动企业在管理和业务上的自 动化，减少业务成本和人力成本n以先进信息技术整合企业的内外部资源， 建立协同的电子商务环境，提高供应链效 率、降低供应链成本n通过信息技术的运用，帮助业务流程的改进 和变革n借助信息技术的创新，辅助企业产品创新、 业务创新和服务创新，支持已客户中心的管 理
3、方式，以建立企业的品牌和市场竞争优势成本领先成本领先产品差异化产品差异化ITIT在企业价值链中的独特价值在企业价值链中的独特价值信息技术改变了许多游戏规划，在企业的价值链中创造无可替代的价值通用支持行政管理采购及 供应商 关系产品开发设计整车厂及供应商 加快导入产品策划生产服务整车物流分销网络市场行销金融服务 客户 关系销售业务供应物流及远程学习软件包 进入产供销核心营销及成为汽车企业重点全球采购及 供应商协同作业JIT/直 供供应 商门户 网站零部件物流信息追踪 （本地零件）三方物流信息系统集成汽车金融系统品牌形象及 成为必备系统DELLDELL经营模式经营模式DELL的成功产生现金投资回报
4、业务成长DELL成功的秘诀第一是库存!第二是库存!第三还是库存!DELL经营模式 拉动业务 计划发出原材 料定单原材料 入库生 产网上 订货发 运 0天0天0天2天3天4天 付原 材料款30天1亿美元!四大环境因素促进商业模式变革四大环境因素促进商业模式变革商业模商业模式变革式变革市场全球化市场全球化成本和时间成本和时间ITIT与与网络演化网络演化竞争与客户存在竞争与客户存在网络应用、电子网络应用、电子 商务在全球兴起商务在全球兴起行业内竞争更加行业内竞争更加 激烈企业必须在激烈企业必须在 客户服务方面更客户服务方面更 下功夫下功夫企业将面对全球企业将面对全球 的市场，商务是的市场，商务是 超
5、越空间的全球超越空间的全球 商务商务传统运作成本增传统运作成本增 加加/ /产品生命周期产品生命周期 缩短缩短/ /资金周转减资金周转减 慢慢ITIT必须推动企业商业变革必须推动企业商业变革在未来几年内，企业的体系将由现在的企业能力定位转到成为业务的 驱动力，并在企业各层面产生共同的愿景满足基本的 业务运作需求充分满足业务及 后台运作的需求主动为业务的 发展提供帮助支持 (IT supporting)能动 (IT enabling)主动提供 (Pro-active offering)n核心系统的建设n基础架构建设n初步IT管理流程的制定n增值系统的建设n基础建设的完善n后台支持管理系统建设nI
6、T管理流程的完善n智能化的统计分析系统n市场、业务决策系统IT成为核心竞争力IT成为业务驱动力IT是企业的能力商业模式、企业流程重组和再造是实施商业模式、企业流程重组和再造是实施ITIT的前提的前提信息化发展管理咨询信息资源规划系统集成企业 诊断BPR网络工 程需求分 析系统建 模标准数据库工 程软件工 程理念技术标准规范CIOCIO的职责和作用的职责和作用q 制定企业IT战略性愿景和规划q 推动企业商业变革q 推动企业流程重组和再造CIOCIO职责职责信息信息 组织组织素质素质 技能技能信息战略管理信息战略管理组织组织产业产业社会社会环境环境业务业务技术技术管理管理关系关系JMC ITJMC
7、 IT实战实战-JMC IT-JMC IT战略战略供应网络计划售后服务生产计划/ 详细时间表布 置业务协作时间表供应商供应商制造商制造商库存管理库存管理生产部门生产部门采购部门采购部门代理商代理商客户客户采购或招标计划采购或招标计划采购电子化协同开发运 输销售需求计划销售需求计划销 售维修站维修站客户关系客户关系PLMDMSERPE-BiddingSCMCRMJMC ITJMC IT实战实战-ERP-ERP未未实施之前实施之前供应链各环节没有统一平台及有效协作,不了解客户需求,客户需求的变动 会沿供应链逐级放大,导致各环节更大的波动: 提高了库存 延长了交货和订货时间 增加了财务资金的积压当要
8、求减少库存、资金时，又使得公司： 在需求增长时，货源不足 零部件采购不及时，导致订单流失供应商供应商 SupplierSupplier装配线 Assembly line代理商 Dealer库 房 Warehouse最终用户 End User外部外部内部内部JMC ITJMC IT实战实战-ERP-ERP实施之后实施之后实施ERP系统后改变供应链运作模式q供应链上的障碍被清除q每个人在同一平台上工作q供应链被实际需求驱动由销售接受订单，根据订单安排生产，运行MRP计算生产需求，避免库存和资金 积压，并通过系统发布采购通知，缩短订货时间，更快满足客户需求。供应商供应商 SupplierSuppli
9、er库库 房房 WarehouseWarehouse装配线装配线 Assembly Assembly lineline代理商代理商 DealerDealer库库 房房 WarehouseWarehouse最终用户最终用户 End UserEnd UserJMC ITJMC IT实战实战- -电子商务实施之前电子商务实施之前计划推动式经营模式(make to inventory)q Make to inventory方式库存及资金占用过大q 预测或计划的变动导致呆料风险过高q 应付款先于应收款发生,现金流为负q 先发货再收款,应收款风险?业务 计划发出原 材料定单原材料 入库生产分销 渠道销售安
10、全 库存定单销售 预测推动2天?天?天?天?天?天?天付原 材料 款30天JMC ITJMC IT实战实战- -电子商务实施之后电子商务实施之后电子 商务 系统电子 商务 系统电子 商务 系统电子 商务 系统发布订单登录网站QAD系统发货登录网站货 运 单订单 发货销售 SALE采购 Purchase产品 查询订 单售后服务 After Sales最终 用户 档案发布索赔索赔 单电子 商务 系统货运 单收 货物料 需求 计划JMC ITJMC IT实战实战- -电子商务实施之后续电子商务实施之后续1 1建立体系化的电子商务系统Top-CommerceTop-Commerce 商业商业Top-P
11、rocurementTop-Procurement 采购采购Top-MarketplaceTop-Marketplace 市场市场计算机中心的环境变化q通过因特网/企业内部互联网进行的采购业务 q网络基础设施环境的成熟 q通过ERP, SCM, CRM的业务电脑化 q以安全/认证系统建立安全的电算结构提高系统效率性及建立信息情报化平台电子商务的环境变化qB2B 采购, 市场, MRO,招投标,目录，EDIq拍卖/竞买/招标系统 q物流/配送/运送及电子支付系统由引进电子商务获得利润的增加，由引进电子商务获得利润的增加， 订货量的增加订货量的增加/ /确保销售商确保销售商 竞争力的提高及附加价值
12、的创造竞争力的提高及附加价值的创造JMC ITJMC IT实战实战- -电子商务实施之后续电子商务实施之后续2 2拉式经营模式(make to order) q Make to order方式避免多余库存和资金占用 q 实际的订单驱动避免呆料风险 q 应收款先于应付款发生,现金流为正 q 款到发货避免应收款风险业务 计划发出原 材料定单原材料 入库生 产网上 订货发 运0天0天0天2天3天4天付原 材料款30天拉动JMC ITJMC IT实战实战- -电子化采购实施之前电子化采购实施之前 改善对资产项目 采购的控制 降低总拥有成本 通过改善采购绩 效来提高产品及 服务的质量 降低库存 紧密的供
13、应链集 成 创造竞争优势采购对价值驱动力可 能造成的影响希望得到的改善结 果增加 销售收入 运营利润 竞争优势 增加决策透明度减少 降低人力资源 降低采购成本 缩短采购及供应 周期 固定资产投资采购行为流于 事务性的工作 ，增值不大绩效欠佳，组织 设置不能支持目 标的实现缺乏与供应链 的集成，供应 基础支离破碎采购定位 流程再造电子采购采购基础架构 再造战略性寻源阻碍成功的障碍可能的解决方案手工操作，无序 采购，数据基础 薄弱，无法决策JMC ITJMC IT实战实战- -电子化采购实施之后电子化采购实施之后1. 用户访问网上系统 ，在预先设定好的电 子目录中查询所需物 品及服务。提交申购 单
14、2. 用户可以选择连接 供应商网站查询细节 信息5. 订单信息发送至ERP系统6. 供应商送货至用户 或指定的收货中心， 并向财务提交发票-电子目录交货发票订单信息付款收货信息用户、申购人选项查询供应商网站财务供应商自动化的审批流程批准后的 订 单申请退回7. 自动化的收货确认 ，确认信息送至ERP 系统供收货中心和财 务人员使用3. 申购单在系统中自动逐级审批4. 申购单被批准 后，系统自动生 成订单发送给供 应商JMC ITJMC IT实战实战- -电子化采购实施之后续电子化采购实施之后续1 1电子采购平台用户供应商采购金额分析 战略性寻源 供应管理供应商管理数据库ERP电子目录 电子申购外部网站申购单 订单共享服务订单 发票合同管理系统Keep the MoneyFind the MoneyGet the Money费用采购EDI xml报告结束，谢谢 ！
