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1、海尔集团(haier group) 魔幻队: 邓佳佳 (组长)王诗怡唐民华尹珂口号：去发现独到的视眼企业介绍海尔企业是世界白色家电第一品 牌、中国最具价值品牌。海尔在全球 建立了29个制造基地，8个综合研发 中心，19个海外贸易公司，全球员工 总数超过6万人，已发展成为大规模的 跨国企业集团。宏观环境分析：1、自然环境：海尔集团位于青岛，地理位置优越，有较方便 的海上运输，易于出口。与外国交流密切，有利于引进新思想， 结交到更多的合作伙伴。政府对自然资源的管理和干预日益加强 。2、经济环境： 国民生产总值和人均国民收入：现在，我国正处于经济发展初 级阶段，经济发展水平越来越高，海尔在中国市场的
2、需求量 日益增加。 可支配收入水平及家庭收入：至今，家庭收入不断变化，除了 正常 的生活开销外可以购买其他物品的能力不断上升。海尔 产品也赢得了消费者的信赖。使消费者的满意度提高了。 通货水平：处于一个经济的发展期，通货有时稳定有时不稳定 。 消费者支出模式的变化：消费者收入的变化，使得消费者支出 模式也会有相应的变化。恩格尔系数越小，生活水平越高， 对冰箱的等电器的需求量增加，市场也会扩大。政治法律环境1.国家政治环境直接影响着企业的经营状况对于企业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势 。政治环境因素一旦影响到企业，会使企业发生非常迅 速的变化。.主要内容：企业所在地区和国家的政局稳定状况。
3、政党所推行的基本政策以及政策的连续性和稳定性 。政府对企业行为的影响作为供应者，政府拥有无法比拟的自然资源、土地 和国家储备等。它的决定与偏好极大地影响着企业的战 略。作为购买者，政府很容易培育、维持、增强、消 除许多市场机会，如政府采购。社会文化环境： 社会文化环境是指一个国家或地区人们共同的价值观 、生活方式、人口状况、文化传统、教育程度、风 俗习惯、宗教信仰等各个方面，这些因素是人类在 长期的生活和成长过程中逐渐形成的，人们总是自 觉不自觉地接受这些准则作为行动的指南。 中国人受一些品牌的影响，已经习惯于某种牌子。 人口的教育文化水平直接影响着企业的消费者状况； 价值观是指社会公众评价各
4、种行为的观念标准,不同的 国家和地区，其价值观是不同的,其的消费观念也不 同.5、人口环境 ：中国是世界上人口最多的国家,2008末中国大陆人口达 到13亿多，占世界人口的20%、亚洲人口的33%。市场潜 力巨大。6、科技环境:采用新的营销方式，如电子商务和电视购物； 成立海尔中央研究院，海尔中央研究院竣工于1998年12 月26日，现位于青岛高科技工业园海尔路1号海尔工业园 内。海尔中央研究院的成立标志着海尔集团整合全球科技 资源，开始全面加速实施集团的国际化战略的开始。自主 研发新产品。建立世界先进水平的技术研究、开发机构以 及先进的技术资源整合中心，整合利用全球优势科学和技 术资源为海尔
5、集团在全球的发展服务是海尔中央研究院的 目标。微观环境分析：v1、企业内部环境：海尔集团有众多的产品，海尔冰箱及电 视等是中国的重要业务之一，整个集团有资金雄厚、政策、 技术等各方面的支持。于技术方面，集团对原材料、生产线 、研发的投入也不遗余力。v2、供应商环境;海尔集团在美国先后与著名的国际化供应商 陶氏化学公司、霍尼韦尔集团签署了全球合作备忘录。此备 忘录的签署不但巩固了海尔集团与这两大国际化供应商之间 的全球战略合作关系，同时也提升了海尔集团的全球采购资 源优势和成本竞争力。据悉，陶氏化学公司与霍尼韦尔集团都是世界500强的企 业。v3、营销中介：v依靠大商场为零售的主要渠道，通过大商
6、场 零售额约占总销售额的52.2%；v通过专卖店控制二、三级地区的零售，同时 建立品牌知名度和品牌忠诚度；v与经销商的关系: 以品牌拉动和现场建设推动 为主进行销售，注意保护经销商的利益。海尔的顾客：v目前，海尔电器以深入人心，建立了以良好 的品牌形象，连续几年销售第一，备受顾客 的青睐，这些都是相对全国或全世界来说的 ；70%的被调查者说海尔产品环保，这是海 尔的一大优势。调查表明，有20%的普通家 庭和富裕家庭都倾向预购买海尔产品及有对 海尔产品的购买欲望。海尔的竞争者：v随着经济的发展，越来越多的品牌打入中国 市场。v消费者认可度较高的品牌有:美的、格力、西 门子、松下。v海尔的公众：v
7、海尔将公益意识融入到生产过程当中；将环 保作为一项重要任务；以真诚到永远的精髓 来促进供应商、消费者、政府的共同利益。 这种做法的了供应商、消费者、政府得认可 。海尔集团的优势:一、 海尔集团坚持全面实施国际化战略，已建立起 一个具有国际竞争力的全球设 计网络、采购网络、制 造网络、营销与服务网络。并在去年开始实行第四个 发展战略阶段-全球化品牌战略阶段，为海尔产品更 好的进入国际市场提供了更大的优势。二、海尔集团已经打出了自己的品牌，在国内外享有 较高的美誉。其知名度也在不断的上升，让国外的消 费者更多的了解了海尔这一品牌。优秀的品牌信誉和 良好的商业信誉使其在消费者心目中已经定下了好的 基
8、础。 三、独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新 能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富 的营销经验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技 能。海尔集团以其独特的生产技术生产出一系列质优 价廉的商品。四、独一无二的管理模式。海尔的管理模式已被很多 大学作为研究的对象学习。 五、先进的生产流水线。逐步实现与用户零距离，产 品零库存，零营运资本三个零目标的实现。 集团劣势:一、海尔集团某些固有的战略优势及营销思维， 难以适应国际市场的要求，从而海尔在国际市场 上难以有大的突破。海尔企业和中国的企业一样 大多是低投入、低产出、低效益。二、海尔企业明显倾向于一般本土企业，而且是 传统电器产业
9、，而这是一个持续发展空间不大的 产业。一些发达国家如美国已经选择退出，即使 是日本、韩国这样全球家电领导品牌的国家，也 在实施产品由低端向高端的转型。 三、卖点炒作，轻视广告文化建设。长久以来，海 尔的广告策略遵循下面的两个原则：第一，以炒作 外观及附加功能为主，炒作的卖点变化很快，一年 甚至更短的时间就更换炒作卖点，并且很少考虑消 费者是否真正需要这方面的功能；第二，采用高密 度及高频率对某一卖点进行反复炒作。这种做法， 在日益发展的中国会越来越不适应。 四、单赢倾向：经销商始终游移。由于品牌号召力 及产品竞争力不足，海尔的国际市场开发始终给人 步履艰难的感觉，争夺的仍然是边缘化市场，产品
10、难以跻身国际主流品牌行列。海尔企业发展机会：利用海尔已经打出的品牌，加 强技术含金量，要不断创新。中国 入世为其的发展提供了更有力的条 件，所以要趁此打入国际市场。在 世界各地建立自己的连锁店。目前中国家电企业在不断兴起,技术 方面不断完善,海尔的优势就不那么明显 了.虽然海尔在白色家电方面还是具有很 大的优势,但是也可能会出现进入市场的 强大的竞争对手，现在我国家电产业越 来越多，竞争力也就越来越大,随时有被 超越的可能。 海尔企业的威胁：海尔公司的发展建议根据上述分析,海尔公司必须尽快的从价格 竞争困境中走出来。 而要走出杀价竞争的道路 ， 应推出技术创新和品牌文化创新。 虽然技术 创新和品牌建设不是一触而就的事情,但是仍然 有许多独特的策略和方法可以在较短时间内得到 提升,更好的去满足大众消费者的需求。另外海尔等家电企业能够迅速调整自己的战 略，能够早日成为世界领导性企业。
