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1、销售员的一天问题为什么做一名销售员？做销售的好处: 1、靠能力赚钱，使用正确的方法，付出的越多得到的越多，其实就是借 助公司的平台为自己打工!有干劲啊! 2、自我提升比较快，因为要接触不同性格的人，不同职业的人，为了拿 下更多的客户只好拼命学习知识跟人际关系! 3、行业选择比较容易，当你在销售行业做到一定程度时，因为我们的能 力就是销售，而不是产品制造。你想去另一家公司，很容易!并且任 何一家公司的产品或服务都离不开销售，任何已经公司在困难的时候 只会减产而不是消减销量，所以裁员的时候肯定不是先裁销售人员。 4、晋升的空间比较大，只要你有能力你就可以晋升，不像机关单位要靠 关系，而销售行业靠的
2、是实力。 5等等，一.工作二.心态目录目录: :销售员的一天销售员的一天离家前之前 检查自己的仪表、增强自己的信心。到店 打扫卫生，（提前15分钟）晨会 看库存，梳理产品，从新审视自己今天的目标上午 尽力去搞定一波客户，开门红心态好（学会调节和激励）中午 吃饭，补充能量，时间控制在30分钟左右（不要在店面吃饭）下午 销售高峰，按照上午的业绩从新规划自己的销售任务，看看周边兄弟店面的销售卖几 台电脑了，做个比较，心中有数。配合 1，4，7的节点。下班前 总结自己一天的得失，把今天没办完，明天要做的事情，自己弄清楚，送货，开增 票等等，整理当日业绩，记录沉淀信息。夕会 跟着店长的思路分析回顾一天的
3、得失，同时规划明天的任务。下班 坚持读一些工作方面的相关资料，最少15分钟。1.晨会利用2.销售节奏要点分析要点分析: :3.沉淀探讨4.时间安排晨会晨会- -目标目标 原因：一年之计在于春，一天之计在于晨。 明确当天的目标 1.利润 2000元 2.量 5台 3.清库 2台 对当天销售机型，有个判断 G430M，两个， K40,一个， E1305，一个 YT等除了当天的目标之外，我们应该还有个稍微长久一点的目标 ，这个很重要。晨会晨会- -库存库存作用：清晰的知道当前可以销售的机型。关注以下三点： 1，关注货量少的机器还有没有货了。 2，关注主力销售机型库里到货了吗。 3，关注库房到了什么新
4、机器。注意：因为我们赚钱的往往是最新到货的机器，市场上不透 明的机器，可以打查遍球的机器，其实第3点是比较重要的 。需要坚持！销售节点销售节点上午 ：最好早卖机器，这样会有心理暗示，可以给一天的销售带来好的开端， 往往第一单很顺，这一天就会卖好多台。下午：下午是销售高峰，抓住这段时间，成功率要高，谈一单是一单，这个是王 道，不能接无数个成一个，这样成为不了高手，尽量去多跟客户接触。并且分成 时间段，1点，4点，7点，我都卖多少个了？把握时间点，抓住销售高峰，可以 去研究机器，定时去关注新机型，只有了解新产品的特性，才能给客户讲出于总 不同的东西。晚上：晚上的客户最重要，这时候的有效优质的客户很
5、多，很多销售都比较懒散 了，这时候是很容易卖机器的，所以一定要注重晚上客户，不要懒，和怕麻烦。销售心得销售心得商道即赚钱，那么我们要以一个生意人的态度在工作岗位上，所以你卖的机器要 赚钱，赚多少钱合适，引人而已。不要把这种东西当成包袱。谈单简单的说几个关键点1，服务态度要好。 2，留客户要有粘性。 3，卖得好与不好，要跟自己比！不能跟别人比。 4，见人说人话，见鬼说鬼话。 5，学会利用字体语言和让客户去尝试。谈客户不可一心二用。 6，尽量做到阴阳融合，做了爆单一定要抛几个不赚钱的，调节自己的心态，做 了爆单，不是要宣传我多牛，而是多想想如果有问题我怎么处理。沉淀讨论沉淀讨论 沉淀的重要性，沉淀
6、是销售之本，现在最流行的销售方式是什么，是 前店后商，这是个什么样的模式，为什么要这么做， 最厉害的销售是你的客户可以给你介绍客户，来买电脑，这个是很重要 的事情，沉淀客户简单方法： 1，登记谈过的有效客户 2，晚上记录已卖的优质商用客户。 3，实时回访，及时沟通沉淀过后，成为你老客户的好处是什么？无客户时做什么？问问自己，安排适合自己的时间去做一些事情！1.新的机型我们都了解了吗，知道几个卖点？ 2.我负责的区域卫生等，有无问题 3.店面样机，配件的出样，是否齐全。 4.新机器配置参数，我了解吗？ 5.场子里面有效的客户多吗，其他联想店在谈什么样的客户？ 6.品类兄弟店面的兄弟销售，卖得好吗
7、？ 7.老客户的回访，我多少天没联系过了？ 8.是否我的增票还有没开的，开好了客户收到了吗，其他待办事情？ 9.和同事聊天时，是谈论品类新机型还是品类新姑娘? 10.我在门口喊欢迎光临了吗，对在我门口走过的客户，我是否都尽力吸引进店 了吗？我们都在做些什么？我的一天（流水账）晨会，督促出样，检查卫生 观察进店客户，哪个有效，谁不积极。 看库存，是否调货，和吴老师谈扬天产品 解决售后，各种问题 帮销售抗价格，转单。 卸货， 接销售电话， 自己卖机器 检查配件，培训新人，和老员工谈心。 登记销售信息，登记客户待客登记表 等，心态一天中销售心态的调节，这个是来自朱轩自己的心态。因为朱轩是目前联想部门
8、 销售比较好的，并且很积极，所以他的心态调节是值得学习的。大家可以借 鉴，改进。上午卖得好，目标可提高20% 上午卖得不好，目标下调20%上班时间不要被任何杂事打扰，杂事下班以后再说！ 疯狂的接客户，疯狂的卖机器！遇到问题如何调节心态1，售后问题，积极面对，坦然处理，做生意以和为贵。2，同时来几波客户，同时几个售后，同时有很多的问题，而且很辣手的问题， 不用怕，如果真的问题多了，我经常会暗暗说一句，让暴风雨来得更猛烈些 吧。心态要稳。如遇特别棘手的问题，可以往最坏着想，这样心态会坦然一些。千万不能不管不顾，遇到事情后就躲起来，一定要第一时间给出积极的回应，不 然小事会被变成大事，可以简单处理的
9、事情，反而会被弄得很复杂。克服失败的心态（一）克服失败的心态 一个好的推销员必须有一个积极进取的心态。只有这样，你才能在商战中屡败屡战，屡战屡胜。 心态一：最初的失败是理所当然的 新从业的推销员一想到可能会失败时，就会停止不前。这就是患了“失败恐惧症”，而“失败恐惧 症”又会引起“访问恐惧症”。 你要对自己说，最初当然不顺利，反复去做就会变得顺利。反复实践正是走上顺利的惟一方法，即 所谓反复十次可以记住，反复一百次能够学会，反复一万次，就变成职业高手了。 因此，在着手做一件事之前，内心要确实记住下列事项： （1）根据成功计划改变方法时，效率有可能暂时会变差。 （2）在熟悉新方法之前，大都会不顺
10、利。 （3）由于新人尚未熟练，因此遭遇困难是很正常的。 这是大家都知道的道理。可是一旦出现在推销现场时，往往会将这些忘得一干二净，而总是认为推 销一开始就会顺利，抱着甜美的希望想着：“但愿”结果，很容易因大失所望而深受打击。所 以应该经常对自己说：“开始一定是不顺利的，惟有不断反复，才会变得顺利”。 心态二：要经常想到伟人、先人的忍耐 所有成功者都不是一帆风顺的，爱迪生失败了10000多次才发明了电灯；席维斯史泰龙成功之前 受到了1855次的拒绝；桑德斯上校遭受了1009次的拒绝才创办了“肯德基炸鸡”连锁店。因此，当 你遇到不如意快要放弃时，请想想爱迪生、史泰龙、桑德斯，这些屡败屡战的人，他们
11、会激励你走 出困境。 心态三：挖井，就要挖出水来 不管做任何事，如果半途而废，就等于遇到挫折就要放弃；而只要不停止，就算是在努力中。大体 说来，水井只要继续挖，总有出水的一天，不同的只是出水多寡而已。同样的道理，在推销中，只 要坚持到底就能成功。 当你经不断努力还不见成果时，不妨想想：“把井再挖一尺看看。”这句话不会有多大痛苦，只要 稍微振作一下就办得到。推销也一样，每次多访问一个顾客，或是一天多写15封邮寄信函的名字和 地址，应该也不会有多大痛苦吧！在思考着究竟是停止还是继续下去的情况下，类似这种努力，往 往只要刹那间的决心就够了，希望你能够持续。 克服失败的心态（二）心态四：向困难、失败微
12、笑 嘉纳治五郎，23岁时创办柔道馆，是一位一辈子都从事柔道普及和促进世界和平的教 育家。他曾经训诫*们说，人生最重要的精神就是“付诸一笑”。无论输赢，都要 如此。只要拥有这种气概，就可以突破各种障碍。 可是有许多推销员，在顺利时就得意忘形，一旦被拒绝或遇到挫折就畏缩不前，这样 当然无法顺利走上成功之路。从明天开始，不管遭遇什么问题，都要毫不在乎地承受 下来才是。你可以这样做： （1）被拒绝或遇到失败都一笑置之。 （2）不管胜利或失败，都要以“哼！这算什么！”的精神向前冲。 （3）不管遇到什么问题或障碍，都要告诉自己：一定要坚持不去，贯彻始终。 心态五：走自己的路，让人们去说吧 推销员之所以害怕
13、失败或被拒绝，是因为失败或被拒绝会深深伤害到自己的自尊心， 觉得失败时的狼狈形象被其他人看到实在很难为情。 走自己的路、干自己的事，不要被别人的言语所左右。作为推销员必须有这种心态， 你才能全身心地投入，你才能获得成功。 心态六：轻松承受如流水般的失败与痛苦 学着养成轻松承受痛苦的习惯，这样你就可以在不知不觉间具备别人所无法比拟的忍 耐力。告诉自己任何失败、痛苦都像流水一样，总有流过去的时候，因此要尽量忍耐 。 心态七：不要一开始就期待成功 遇到拒绝时，受打击的理由之一，乃是内心原本在期待成功。由于是抱着“如果顺利 ，第一次访问就成交”的想法去访问，因此被拒绝时自然会大失所望。 应对的方法之一就是“不要期望第一次就获得同意”。应该告诉自己，第一次访问会 被拒绝，吃闭门羹；第二次访问时可以交谈、闲聊；第三次才能商谈然后展开行 动。这样每被拒绝一次，就可寄望于下一次的访问。 谢谢! THANK YOU！
