标准工时概论

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1、昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation 标准工时概述大纲 一、标准工时 二、标准工时的构成 三、划分单元 四、观测的原则和注意事项 五、工时的应用基础IE课昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation定义：在标准作业环境下，按照标准的作业 方法，由合格且受有良好训练的作业员，以正常 的速度完成某项作业所需的时间。 一、标准工时一、标准工时昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation定义要点 标准作业环境：（通过方法研究后确定的)环 境、设备、夹治具、材

2、料 标准作业方法：加工方式，操作次序，操作 动作，操作布置，姿势 合格且受有良好训练的作业员-操作者必须 是一名合格的工人，而且该作业必须适合他做； 操作者对该项特定工作的操作方法，必须受过完 全的训练。 正常的速度-操作者工作时生理状况正常， 不能过度紧张，也不能故意延误。昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation 二、标准工时的构成 正常工时=观测工时评比因素 标准工时=正常工时（1+放宽率）=正常工时+宽放工时昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation 寬放時間昊陽天宇科技(深圳)有限公司 J

3、oytech Technology Corporation一、评比目的评比实际上是一种判断或评价技术，其目的在于把 实际操作时间，调整到“合适适当”的操作者的“正常速度” 上来，把观测时间转化为正常时间。评比系数昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation 二、几种评比方法介绍1、速度评比就是时间研究人员将所观测到的操作者的操作速度，与 自己理想中的理想速度（正常速度）作以想像的比较。 （1）理想速度（正常速度）的建立，以下几种为国际公认 的方法： 行走：平均体力的男子，不带任何负荷，在平直道路 上以4.8km/h的速度行走。分发扑克牌：30s内将

4、52张扑克分成4堆的速度。 230mm和80mm即为发牌的起点和终点距离。 插销子：将30只销子插入30个空内，用0.41min的速 度。昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation（2）评比尺度：评比时需将观察者的速度与理想速度作 精确的比较，所以必须有具体的数字表示其快慢，常采 用60分法和100分法。凡观察速度与理想速度完全相同 的给予60分或100分，观测速度大于理想速度，就给予 60分或100分以上的分数；反之，给予60或100分以下的 分数。至于具体多少分数，全凭经验与判断，经验愈多 ，判断愈精确。该方法带有很大的主观性。（3）化观测时

5、间为正常时间正常时间=每个操作单元的观测时间X（时间研究 人员的评比/正常评比）（即评比率）昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation 2、平准化法（Leveling)平准化法又称西屋法，为美国西屋电气公司首创，后 来为劳雷、曼纳特和斯太基门德完成整个体系。此法应 用最为广泛，它将熟练、努力、工作环境和一致性四者 作为衡量工作的主要评比因素，每个评比因素再分为超 佳（或理想）、优、良、平均、可、欠佳六个高低程度 的等级。昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation评比系数列表昊陽天宇科技(深圳)有限公

6、司 Joytech Technology Corporation熟悉度评价v超佳 有高度的技术 作有如机器作业 其熟 练程度显然为全体作业员之冠。v优 对所担任的工作有高度的适应性 能 够正确的工作而无须检核。 工作顺序相当正确 十分有效地使用机器设备v 动作很快且正确 动作有韵律。v良 能够担任高度的品质工作 可以指导训 练低熟练度的作业员工 非常熟练。几乎不需 要接受督导 完全不犹豫以相当稳健的速度 工作 运输速度迅速。昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporationv平均 对工作具有信心 运输速度稍慢v对工作熟悉。 能够随心应手。 工作成 绩十分

7、良好。v可 对机器设备的用法相当熟练。大致 可以事先计划工作。 对工作未具完全的信 心。不适于长时间的工作。偶尔发生失败 或浪费。通常不会有所犹豫。v欠佳 不能随心应手。动作显得笨手笨脚 。对工作有犹豫。 经常失败。没有信 心。昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporationv超佳 几乎忽略健康而很卖力工作。v 这种工作速度不能持续一整天。v优 快速的作业。工作方法很有系统 性。v各个动作均甚熟练。 对工作改善有热心 。v良 工作很有韵律 很少时间的浪费。 对工作有兴趣且负责 工作场所整理得井 井有条。使用适当的工具。太过分地仔细 工作。 努力度评价昊

8、陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporationv平均 显得有些保守。虽然接受建义，但不 实施。v工作上有良好的安排。由自己制定计划。v根据良好的工作方法进行工作。v可 勉强接受建议。工作显得注意力不集中 。受到生活不正常的影响。工作生活显得不 太适应。有些过分仔细工作。v欠佳 时间的浪费颇多。对工作缺乏兴趣。 工作显得迟缓懒散。 有多余的动作。工 作场所乱。 使用不适当的工具。昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporationv工作环境评价v评价基础依据各厂而异。v通常测时工作环境不良时，应先中止测试，待 改善完

9、成后再测。v一致性v异常排除，则可免一致性的评价。昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation3、客观评比（Objective Rating)客观评比法是门达尔（Mundel)博士为将观测人员的 主管因素减少到最低程度，创建的一种评比方法。客观评比将评比分为两大步骤： 第一步：将某一操作观测的速度同标准速度、正常速度 相比较，确定两者适当的比率，作为第一个调整系数。 第二步：利用“工作难度调整系数”作为第二个调整系数 再加以调整。正常时间=实测单元的平均值X速度标准评比系数X工 作难度调整系数昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Techn

10、ology Corporation 4、合成评比（Synthetic Leveling)以上几种评比方法都不同程度地带有观测人员的主观 判断，莫罗（R.L.Morrow)为了克服此困难，创立了合成 评比（综合评比）法，这种方法是将操作单元的实测时 间值与预定时间相比较，得到该操作的比较系数，再取 其平均系数，作为该观测周期中所有操作单元的评比系 数，其公式为：评比系数P=预定时间标准（Ft)/相同操作单元实测平 均时间（0） 标准时间的制定 标准时间=平均操作时间*评比系数+宽放时间=正常时间+宽放时间=正常时间*（1+宽放率）昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology

11、 Corporation三、划 分 单 元 v1 将工作周程作业(Cycle)划分为数个动作组成 的部份。 为进行某种活动所必需的作业串通，如装配。由几个连续单元集合而成，如伸手抓取材料在 夹具上定位。 由几个连续动作集合而成,如伸手、抓取等。 人的基本动作，如伸手、握取等。 昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporationv目的： 1、便于按实际情况记录。 2、明确作业方法细则便于检讨改善。 3、建立标准工时之基本构成单元。 4、作业方法、条件改善或其它改变时，不必全部 重测。 5、可方便用到相同其它作业单元。 昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joyt

12、ech Technology Corporation6、可补救各单元的速度不均。 7 、便于生产线平衡。 8 、可将有效与无效时间分开。 9 、特殊单元，个别处理。 10 、使观测时间更趋精确。昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporationn单元划分规则1、 适当的工作阶次。 2 、每一单元应有完整而详细的说明。 3 、每一单元应有明显易辩认的起点和终点。 4 、机械时间内与机械时间之手作业时间分开。 5 、单元时间愈短愈好，但又要便于精确测记。 6 、人工操作单元应机与机器单元分开。昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology

13、 Corporation观测观测 位置和姿势势 选择 能看清楚作业情况，但不影响主要的位置 ； 站在作业动 作区分与表、眼睛能达到直线的位 置； 应小心不要把秒表掉在地面等。观测观测 准备备 准备计时 工具； 观测 次数为最好是可连续观测约 510次； 准备观测 板、铅笔、尺、计算器等。四、观测的原则和注意事项昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation观测时的要点和作业人员说清楚观测的目的，得到他们的协助以得 到更好的结果；确认作业状态及内容是否正常；为了能充分理解作业内容，多观察几个循环后进行测 试；观测时将作业分割成容易观测的单元(工程流程图

14、的作 成)；测试时以要素作业为单位把观测的时间记录下来，每个要素作业要有决定时间的代表值；除去异常数据后，取平均值作为改善研究的依据。昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation为此要与现场 有关人员进 行充分的沟通，解释清 楚测试对 象作业、时机，时间 等以求谅解，最 好避免擅自行动或观测 分析。时间观测 作为观测 法的一种，不管是好的结果 还是坏的结果能明确地表现出来，因此要特别注 意不要给现场 施加异常的刺激或人际关系上出现 问题 。注意事项昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation各个动作(作

15、业要素)要区分清楚，因动作一瞬间结 束就换下一个动作，因此动作与动作间切割要清 楚，以免观测 混淆导致错误 。如出现2人接力作业，还是以本工程生产出一个 产品作业周程时间记 入，以A、B员所负责 工序 分开测量再合并。如出现2人追逐作业则 以A、B员分别完成整个工程 的时间记 入，每人测量5次取最小值记 入。昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation 五、工时的应用 1能效管理：效率是对标准时间达成程度的指数，标准时间决 定之后。管理人员必须督导作业员在标准时间内 完成作业。 2日程管理：制造部门依据标准时间计算出应生产 的产品数量，安排人员设备的配置，日程计划， 生产管理等工作，以达成要求的数量。 3人员成本计算：标准时间计算的基本数据。 4工作绩效评估及奖金计算。实施奖工制度必须籍由标准时间来衡量工作绩效 ，才能公平合理计算奖金。昊陽天宇科技(深圳)有限公司 Joytech Technology Corporation5设备能力：机器设备具有多少能力，必须依据标 准工时来计算分析，以作为设备购买之依据，及 来取适当之应变措施。 6人员及负荷计算生产计划拟定后，可