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1、LOGO队长：杨志强企业战略管理之中国联通工商09-5班 第二组PEST分析定价可以比电信和移动便宜20%；CDMA的建设与经营统一交由中国联通负责批准中国联通开展效益较好的国际电信业务将国信寻呼有限公司成建制划人联通公司在融资方式上给予了直接支持政治 环境可以看出国家给予了中国联通许多扶持政策，使中国联通迅速成长PEST分析我国经济一直处于高速发展时期国际互联网进一步发展对数据通信需求的剧增中国电信业向外资开放消费者的收入水平也在提高经济 环境从经济的角度看， 我国经济一直处于高速发展时期，为电信业的高速发展创造了 有利的经济环境PEST分析消费者对高昂的通讯费用越来越不满社会各阶层对企业的
2、期盼也来越高社会 环境从社会环境上看，消费者的价值观和消费心理得改变，使得企业的利润率不断 下降PEST分析新技术之争将体现在移动的GPRS和联通的CDMA上联通推出的CDMA有多种技术优势3G业务与2G业务技术 环境从技术水平上看，联通先是有CDMA技术，后又开展3G业务，看似走在技术的 前沿总论PESTv在联通进入通讯市场时政府给予 的扶持 对于联通在竞争中存活下来起到很大的 帮助； v其次变化快的市场环境，和消费者价值 观的变化却给了它很大的压力中国联通成长性分析中国联通主营业收入和营业利润图中，我们可以很清楚的看出中国联通2006- 2009年之间企业的发展和收益的情况。由此，我们绘制
3、了如下表：中国联通成长性分析主营业务收入中国联通同比增长率200680，480,038,192.002007100,467,608,937.0024.8%2008152,764,263,901.0052.1%2009158,368,819,533.003.7%2010128,607,804,450.00-18.8%根据表中同比增长率数据，我们认为中国联通处于企业生命周期的成长期，对于 2009年和2010年企业的低增长和负增长的情况，是由于2008年金融风暴对电信行业 产生的负面影响。为证实我们这一观点我们搜集数据后并绘制如下表并绘制了如下表 ：中国联通成长性分析企业 年份中国电信中国移动20
4、0674802.00 (百万)149346.00 (百万)200775783.00 (百万)168612.00 (百万)200876756.00 (百万)193647.00 (百万)200974988.00 (百万)207123.00 (百万)从表中，我们可以看出，中国电信无疑是行业中的老大，并且处于企业生命周期 的成熟期。但是中国电信在2008年的金融风暴中也难逃一劫，导致2009年出现收 入负增长的情况。而中国移动在2009年也处于一个低增长的水平。根据以上几点充分的说明，中国联通现阶正处于企业生命周期的成长期五力模型分析中国联 通自身3G业务供应商的议价能力中国联通主要通过其提高投入要素
5、价格与降低单位价值质量的能力 ，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竟争力，提高议价能力 。二， 网络设备方面投入了巨大的资金，这将对运营商带来很大的资 金压力，从而各家通信设备提供商此时无疑具有了较高的议价能力。一 ，3G网络支持的终端提供商数量较多，业内竟争也较为激烈， 而这种竞争恰恰成为了三家电信运营商的机会。由此来看，终端提供商并没有对电信运营商造成极大的威胁，他们的议价能力相对 较低。五力模型分析转换成 本方面购买商的议价能力3G采用的网络技术标准分别是：中国移动的TD一ScDMA，中国电信 的coMAZooo和中国联通的Wcdma。但它们不兼容。家运营商普遍都 采用手机补贴防止来降
6、低用户转入的终端成本号码变更成本是中高端用户转网的主要成本，但随着号码携带等政策 的逐渐明朗，改号提醒等业务的推出，降低了号码变更成本。运营商提供的业务越具有独特性和吸引力，客户的离网成木就越高， 从而运营商都会尽量推出个性化的服务和品牌来提高客户忠诚度。综上所述，消费者的议价能力有所增强。今后联通将面临越来越挑剔、越 来越理性的消费者。网络质量和服务水平越来越成为消费者关注的关键因素。五力模型分析中国联 通自身3G业务供应商的议价能力中国联通主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力 ，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竟争力，提高议价能力 。网络设备方面投入了巨大的资金，这将对运
7、营商带来很大的资金压 力，从而各家通信设备提供商此时无疑具有了较高的议价能力。五力模型分析中国电信中国电信潜在的进入者对于移动通信来说，中国移动和中国联通是市场上原有的两家寡头 企业。而中国电信属十行业的新进入者。但是电信在固网和宽带业务上有巨大的优势，它可以利用客户的关 联或是通过新业务的组合迅速取得市场，还有巨大的资金基础。因此，虽然中国电信是新进入者，但其竟争能力十分强人，中国联通不能掉以轻心五力模型分析替代产品通信技术以及电子技术的发展，传统的通信产品面临着有可能被新 兴技术所替代的威胁。相应的替代产品包括:卫星集群通信、voiP电话、广电网络、网络通 信工具等。虽然潜在替代产品并没有
8、对电信产业造成很大的威胁，但运营商必须要对替代产品进行 扫描，密切关注它们的变化并积极作出反应。五力模型分析行业内的竞争者全业务的电信运营商只有三家，属于寡头垄断市场。但同时由于国家 监管，寡头之间是博弈和竟争的关系。中国移动是2G网络的领导者，占有很高的市场份额，并且建立了自 己的品牌优势。由此可见，这一产业竟争相当激烈。中国电信在固网和宽带业务上有很人的优势，收购了联通的CDMA网 络及客户后，它也成为了三足鼎立中的重要一足。成功要素3G网络GSM技术CDMA技术人力资源 的配置管理技术技术更新快所以说说：技术术个革新是联联通得以成功的重要法宝。内部环境分析（IFE）权重在0.0到1.0之
9、间； 评价值：重大威胁1分，一般威胁2分，一般机会3分，重大机会4分 ； 采用专家会议法进行评估。 关键战略要素权重评价值加权评价值 北方十省优势0.1230.36 3G技术业务0.1840.72 价格战略0.1430.42 现有资金0.1640.64 人才劣势0.1810.18 GSM网络0.0820.16 管理水平0.1420.28 综合加权评价值12.76 从内部要素评评价矩阵阵表中可以看出，中国联联通内部条件综综合能力还还是比较较高的。外部环境分析（EFE）权重在0.0到1.0之间； 评价值：重大威胁1分，一般威胁2分，一般机会3分，重大机会4分； 采用专家会议法进行评估。 外部关键要素权重评价值加权评价值政府简政放权0.1230.36 宽带和3G业务趋势0.2040.80 金融威胁0.0820.16 关键竞争对手竞争0.1810.18消费者价值观0.0720.14潜在替代品0.0620.12市场饱和度0.1310.13经济发展0.1640.64综合加权评价值12.53从外部环环境（EFE）分析中可以看出，中国联联通正处处在吸引力为为一般水平的行业业之中。
