经典实用有价值的企业管理培训课件:4X8之激励_(NXPowerLite)

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1、蒋春燕绩效管理资深专家主讲导师:村庄里来了一个入侵者,一只凶残的老狼闯进了领地,眼看着村庄就要面临一场劫难。为了保卫自己的 家园,小驴首先 向老狼冲去。老牛接着也向老狼冲去小马也都投入了围 剿老狼的战斗。小羊也都投入了围 剿老狼的战斗。在战斗中,小驴一脚踢断了老狼的一条后腿,老牛用它那尖尖的角在老狼肚子上戳了一个大窟窿,小马一脚踹掉了老狼的一只耳朵。最后,老狼在大家的包围之中不停地喘息。此时,刚刚赶来的 小狗冲上去一口就 咬断了老狼的脖子 。于是小狗成了英雄。 障碍与误区战略目标8大部门岗位职责+关键指标KPI8大部门目标成功执行的保障组织架构8大部门措施与方法8大部门评估8大部门激励机制评估

2、目标激 励措 施激励激励你不能贿赂你的孩子们去完成家庭作业,你不能贿赂你的太太去做晚饭,你不能贿赂你的员工们去为公司工作。 四个经经典的激励机制理论论马斯洛需求层次理论 麦格雷戈XY理论 赫兹伯格的双因素理论 亚当斯的公平理论 马斯洛需求层次理论自我实现尊重需要社会需要安全需要生理需要自我实现尊重需要社会需要安全需要生理需要荣誉发展奖励福利工资从马斯洛需求理论分析员工需求采取胁迫、强制严密监 控的方式管理下属。麦格雷戈XY理论 采取信任、授权和参 与的方式管理下属。XY员工天生不喜欢工作,只要可能,他们就会逃避 工作。 由于员工不喜欢工作,因此必须采取强制措施或 惩罚办法,迫使他们实现组织目标

3、。 员工只要有可能就会逃避责任,安于现状。大多数员工喜欢安逸,没有雄心壮志。 理论的支持者认为:X理论的支持者认为:Y员工视工作如休息、娱乐一般自然。如果员工对某些工作作出承诺,他们会进行自 我指导和自我控制,以完成任务。 一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且会 主动寻求承担责任。 绝大多数人都具备作出正确决策的能力,而不 仅仅管理者才具备这一能力。XY更多的胁 迫、强制 严密监控 的方式管 理下属。更多的信任、授权 和参与的方式管理 下属。4X8赫兹伯格的双因素理论保健因素激励因素薪水工作安全公司政策管理保障成就感对成就的认同工作本身职责晋升成长当一些工作因素低于一定水平时,员工会不满;这

4、些因素被称为“保健因素”当这些因素达到最佳水平时,却不能提高员工的工作效能,必须满足另外的因素,这些因素称为“激励因素”亚当斯的公平理论 收入付出公平员工首先考虑自己的收入与付出之比亚当斯的公平理论 自己的收入公平然后将自己与别人对比如果员工感受到自己的比率与他人相同时,则认为公平反之,则不公平别人的收入薪酬激励+荣誉激励薪酬激励固定工资绩效奖金福利津贴保险通用型的薪酬结构回收款的毛利 %=提成薪酬方式建议:收入 - 直接成本 - 营业税金 = 毛利参考同行薪酬水平企业能够支付得起薪酬制定考虑因素合理的底薪和绩效工资构成比例营销人员行政人员30%30%70%70%底薪底薪绩效 工资绩效 工资通

5、过薪酬激励,建立绩效差异举例:销售部薪酬设计岗位待遇级别岗位工资( 元/月)绩效目标( 万/3个月)提成比例 (回款毛利提成) 销售总监7593元1406万毛利6提成 销售副总监5062元937.5万 销售经理3370元625万 销售副经理2250元450万 销售高级代表1500元300万 销售代表1000元200万每3个月评估一次,达到什么标准,销售什么级别待遇岗位 岗位工资( 元)绩效提成考核要求考核关键指标销售总监销售经理备注: 1、每月评估,岗位工资关键指标完成率案例:销售额 S(万元)S22S33S44S66 销售提成02%2.2%2.5%4% 提成区间0400-600660-880

6、1000-15002400 模拟薪酬7001100-13001360-15801700-22003100店 长1、底薪700元(省会城市店长比地级市店长的工资高300元 )2、提成(全店总营业额)3、出差补助4、福利5、奖金案例:销售额 S(万元)S22S33S44S66销售提成00.85%0.93%1.06%1.69% 提成区间0170-255279-372424-636 1115 模拟薪酬400570-655679-772824-10361515前 台1、底薪400元(省会城市店长比地级市店长的工资高100元 )2、提成(全店总营业额)3、出差补助4、福利5、奖金案例:销售额 S(万元)S

7、0.30.3S0.60.6S11 销售提成3%5%8%10% 提成区间0-90150-300480-800 1000 模拟薪酬400-490550-700800-12001400美容/美体师1、底薪(35050)2、提成(个人业绩)4、出差补助5、福利6、奖金 3、工作量提成1个工作量全店总业绩(除特色) 4%总工作量个数荣誉激励奖励部门间合作协同奖 猎狗奖、骆驼奖、骏马奖奖励新员工进入公司前3个月签单万罗文奖贴心服务奖0投诉率;员工满意度90以上伯乐奖年度为公司猎取关键核心人才人; 员工招聘存活率85以上年度销售冠军年度回收款产生的毛利第一名;月度冠军团队公示匾每月最可爱的人当月销售业绩第一名年度冠军团队奖客户鉴证每次服务结束,由客户签评语你参与的项目团队项目鉴证纪念你曾经参与开发过的项目 。团队成员人手一个,上面的小 牌记录了你参与的项目。你的名字团队名称团队介绍企业名称牛犊奖奖励优秀实习生最佳供应商伙伴奖全勤奖凡本公司连续一年未缺勤的员工,经审查合格后授予全勤奖。创新奖年资奖安全之星0事故率金算盘奖成本控制较上一年度下降5岗位关键岗位职责过程监控岗位岗位关键岗位职责过程监控关键岗位职责过程监控激励奖激励奖激励奖目标+关键指标目标+关键指标目标+关键指标绩效榜

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