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1、业 务 简 介中国银行重庆分行 中银国际“ 银 券 通 ”第2頁银券通培训提纲 “ “银券通银券通”业务概述业务概述 中银国际证券简介中银国际证券简介 “ “银券通银券通”业务办理流程业务办理流程 开户及其它注意事项开户及其它注意事项 常见问题常见问题 业务咨询电话业务咨询电话 柜台操作重点注意事项柜台操作重点注意事项第3頁q 中银国际是中银集团的全资附属子公司全球运行的领先 投资银行 中国和香港两地的 主要商业银行 其它业务中银国际得益于中国历史最为悠久,声名最为显赫的商业银行-中国银行(自1912年) 的鼎力支持。中银国际在全球提供服务以及母行遍布世界的分支机构使其在整体运行 中具有无可比
2、拟的优势中银国际证券简介第4頁中银国际证券简介q 2002年,中银国际在国内设立了一家合资公司 中银国际证券有限责任公司投资银行业务销售及交易资产管理中银国际为少数有能力向中国内地市场及香港市场提供国际标准服务的投资银行。 中银国际在香港、北京、上海、新加坡及伦敦设有机构。 中银国际主要从事投资银行、销售及交易及资产管理业务第5頁 中银国际证券有限责任公司由中银国际控股有限公司联合中国境内五家大型企业组成:1、中国石油天然气集团公司2、国家开发投资公司3、玉溪红塔烟草(集团)有限责任公司4、中国通用技术(集团)控股有限责任公司5、上海国有资产经营有限公司共同投资设立。中银国际证券简介第6頁中国
3、银行中银国际“银券通”概述客 户证券帐户保证金帐户证券公司客 户证券帐户长城借记卡证券公司 中国银行“非银券通”与“银券通”比较非银券通银券通第7頁银券通是指利用您现有的个人中国银行电子 借记卡、活期一本通帐户,通过中行电话银行或 中银国际证券电话委托、网上交易平台,进行沪 、深两市A、B股票交易,并适时提供清算、交割 、过户、咨询等服务的证券交易方式。买入时, 资金从借记卡、活期一本通中扣收;卖出时,资 金自动回到借记卡、活期一本通中。一张活期存 折 既可储蓄又可炒股,并可在中行所有网点通存、通 兑。 中国银行中银国际“银券通”概述第8頁中国银行中银证券“银券通”概述银 行稳定和吸收中、高
4、端客户,提高银行竞 争力;优化存款结构,降 低筹资成本;提高发卡量,扩大 知名度;增加银行边际效益 ;增加员工奖金收入 。券 商 利用了银行网点资源优势进行了业务扩张,增加了券商竞争力。客 户存取款自由方便,不受营业时间限制;边远地区的投资者也可进行证券交易;可享受低佣金优惠政策,降低客户交易成本。三赢优势第9頁散户资金享受大户佣金待遇;保证金存银行 安全可靠 存取方便;证券帐户“四合一”;零成本开户(报销客户转托管费用);三种委托交易方式 让您炒股潇洒自如:中行电话银行(95566)中银国际证券委托电话(67731188)网上交易(http:/)外汇实盘买卖 灵活选择沪、深B股市场;注册中银
5、网上交易用户,享受更加丰富全面的资讯信息; 可享受中银理财提供的免费增值服务。中国银行中银国际“银券通”特点第10頁专职投资顾问全程便捷、一站式服务,使您随时把握股市动态; 定期提供最新理财产品及研究报告; 手机短信息服务(重大财经信息、价位预警、最新服务指南等);提醒服务(含配股缴款、新股申购、新股配售提醒); 代理服务(代理新股申购、股票市值配售、代理配股缴款);提供分析师“一对一”在线咨询服务; 免费提供中银国际一流研究产品中银国际研究报告;每月定期邮寄对帐单。 免费增值服务项目: 第11頁客户须持“三证”办理:投资者本人携带本人身份证、同名股东代码卡及复印件与同名长城电子借记卡、活期一
6、本通(简称“三证”),前往中行营业网点办理“银券通”业务。银券通业务办理流程(开户流程)客户填写中国银行银券通服务业务凭条及中银证券中国银行银券通证券交易服务协议书。 客户办理流程第12頁流程示意图身份证、证券帐户卡原件及复印件填业务凭条及服务协议书(三方协议)q 银行办理开户并进行上海帐户指定交易等q 客户设置有关密码借记卡、活期一本通第13頁银行柜台开户流程接收客户业务凭条及开户协议审核身份证、股东代码合法性(收取复印件) 开立本外币活期一本通(有B股时,需开相应外币帐户,交易码:7029)建立卡勾联关系(一定要对应所开活期一本通,交易码:7088)开立长城电子借记卡(交易码:6101),
7、并开通该卡的电话银行功能用一股东帐号开立银券通资金帐户,其他股东号用添加股东户交易进行添加;如有上海股票帐户需做指定交易。(交易码:7531) 第14頁到原开户营业部办理A、撤销上海股票帐户的指定交易B、如果持有深圳股票,就将深圳股票转托管至我部席位(A股:233602;B股:257200)C、取出资金,办理销户。到中国银行各营业网点办理“银券通”开户手续银券通业务办理流程老客户办理流程第15頁到具有代理资格的银行网点或证券营业部开具深、沪股东代码卡。到中国银行各营业网点办理“银券通” 开户手续。 银券通业务办理流程新客户办理流程第16頁只有一个证券帐户卡也可办理。对于先开通上海A股,后到原开
8、户营业部办理撤销指定交易的客户,可打中银委托电话67731188(作买入、股票代码799999、价格1、数量1)或拨打67732910、67732995办理指定交易。若有深圳股票转托管,转托管费收据应交中行办理柜台。(注:我部是看见有托管转入后给客户上30元的帐,收到收据后冲帐) 开户及其它注意事项第17頁银行端密码:包括活期一本通密码、长城电子借记卡密码和电话银行密码,由客户在办理活期一本通及借记卡时设置,使用中国银行电话银行系统(95566)进行委托时,须输入该密码。 证券交易密码(保证金密码):该密码开户时在网点设置,可在中银国际证券交易系统中修改,挂失只能在中银国际证券重庆营业部办理。
9、注意事项:注意借记卡60次的使用限制,建议客户定期打一下存折。 开户及其它注意事项第18頁原则上一季度交换一次,凭证有: 三方协议及业务凭条的券商联; 身份证与股票帐户的复印件; 客户的转托管收据; 其它需交换给中银国际证券重庆营业部的凭证。 凭证交换开户及其它注意事项第19頁正确建立各种勾联关系,防止出错;不要开空户进行测试。 开户时第一个股东代码作开户处理,其它的只能作添加。有上海、深圳B股的必须开立相应的美元、港币帐户。打印交割单和委托流水必须使用“针式打印机”。 按要求校验客户的相关证件正确录入各种要素,尤其要注意的是深圳A股帐户号码须输10位(8位的前面加2个0),上海A股帐户要录入
10、A。办理深圳A股转出托管收30元/户、B股收100元港币/户,上海撤销指定交易收5元/户,并存入指定帐户。柜台操作重点注意事项第20頁客户通过67731188电话查询资金余额,有时可能查询的结果为0 。银行在当天没有正常清算(出现的可能性及小)。 银行端开户,报线路故障 。银行端销户正常,但我部的股东代码户仍存在(银行在销户时,必须先销股东代码户,再销银行帐户,否则,我部的销户会不成功)。客户开户不成功(客户的开户、销户只能从银行端发起。如从证券端发起,只是证券端成功,而银行端不成功)。银券通客户的一个资金帐号每个市场只能挂一个股东代码 。在使用95566进行操作时,输入的速度要稍快一点,以免中断。 常见问题第21頁客户服务部 联系人:蒋 颖 李 明 67732994 67732995市场部 联系人:敖 宇 67733082 13983868885 袁 鸿 67733006 13308321068 电脑部 联系人:钟发刚 黄昌明 67732887 67732873 渝北区客户经理:张 磊 67226216业务咨询电话中银国际证券重庆营业部咨询电话第22頁q中国银行重庆分行零售业务处 联系人:薛 庆 63889184、63889032科技信息处 联系人:刘翔 63889227、63889007、13618225261中国银行咨询电话业务咨询电话