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1、企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 小案例z王德功刚接任一家公司的领导，主要任务是 进行薪酬结构改革和让四分之一的员工下岗 。这四分之一下岗员工的薪酬是要用来改善 高阶层人员薪资的，因此人员下岗是薪酬改 革的成败关键。但是，他同时将面临工会的 坚决反对，而工会的力量却非常强大。如果 你是王德功，你将如何订定你的战略。企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 最高阶层的领导z现代领导理论 y偏重高阶层领导，强调领导者所面对的外 在环境，以及整个组织体系和整体员工。 y讨论的主题是对环境的认识、组织的变迁 、战略的拟订、人力资源的配置、系统的设 计、组织文化的创造
2、等等。 y注重员工内心的高层需欲和自我。 z=魅力领导、愿景领导、变革领导、 战略领导 -企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 高阶层领导z孙子兵法 + 韩非子 z兵者，国之大事；死生之地，存亡之道， 不可不察也 z领袖（帝王、帅）：五事、七计、诡道、 庙算 z将者：智、信、仁、勇、严企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 创业与守成z唐太宗问魏征，创业难还是守成难？z中国帝王学：守成的领导理论 z守成领导：交易型领导、工具型领导 z创业领导：变革领导、魅力领导、愿景领 导、战略领导企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 韩非子之外z唐太宗问魏
3、征，创业难还是守成难？ z案例：康熙皇帝的治术 y内、外 y=韩非子 + 孙子兵法 z天行健，君子自强不息；改革开放；发展 是硬道理；解放思想，勇于创新z=时间，变化、适应、变革企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 孙子兵法组织：分析解读预测造理环境 ：竞争 者及其 他危、机知天地（审时度势）定位 主（道） 将（能） 法令（行） 兵众（强） 士卒（练） 赏罚（明） 与敌国比较庙算适应、影响（造势）（攻守）企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 五事z道者：令民与上同意，可与之生，可与 之死，而民不畏危也。 z天者：阴阳、寒暑、时制也。 z地者：远近、险易、广狭
4、、死生也。 z将者：智、信、仁、勇、严也。 z法者：曲道、官道、主用也。此五者，将莫不闻，知之者胜，不知者 不胜。企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 七计z主孰有道 z将孰有能 z天地孰得 z法令孰行 z兵众孰强 z士卒孰练 z赏罚孰明听吾计必胜；不听吾计必败企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 庙算z多算胜，少算不胜；无算必败。 z经之以五事，校之以计，而索其情。 z计利以听，乃为之势，以佐其外 z因利而制权企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 诡道为势、佐外，因利 制权 z能而示之不能 z用而示之不用 z近而示之远 z远而示近用。 z
5、利而诱之 z乱而取之z实而备之 z强而避之 z怒而搅之 z卑而骄之 z佚而劳之 z亲而离之。 z攻其不备，出其不 意企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 孙子忽视的地方z最高阶层团队：主、将、大臣们企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 高阶层为中心的战略管理模式z祥见一个战略管理的模式企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 高阶层目标组合理念、特性、经验 知识、能力、传承 成员组成与关系过去、 目前和 未来外 在环境 的形势 和竞争 者核心能力资源、组织和过去的 战略与绩效投资者、顾 客、员工、 社区、政府 、上下游厂 商的要求预测、解读 造
6、理、学习愿景 战略内容和态势企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 效率品质服务创新组织的目标持续发展利润市场占有率形象员工献身目标组合现在和未来环境组织系统标准和评估不知、不可测、 不可控制的因素企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 案例：捷克威尔许的领导企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 你上司的领导风格z自我练习 z评分结果？企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 领导技巧组合（leadership Profile）有效的无效的积极的消极的价值为基础的B8 - B
7、11B1、B3、B5B2、B4B6、B7企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 魅力领导：三个变量zLeader behaviors:（谁是最好的例子？） yInnovative visioning yUnconventional behavior yImpression management ySelf-sacrifice & personal risk yRole model exemplary behavior yShow confidence in followers yEnhance team identity yShare power for key decisio
8、ns yScan & analyze environment企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 Influence ProcesszPersonal identification zValue internalization zSocial identification zSocial contagion zEnhanced self-efficacy企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 Facilitation ConditionszCrisis disenchantment zComplex, significant task zWeak, depen
9、dent followers企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 Negative Consequences (1) zReduce good suggestions zInhibits criticism zCreates delusions of infallibility zOver confidence and optimism blind leader to real danger zReduces organizational learning zRisky, grandiose projects are more likely to fail.企业管理学习网 h
10、ttp:/ 海量营销管理培训资料下载 Negative Consequences (2)zAlienates some key followers zCreates enemies and followers zInhibits development of competent successors, which zCreates an eventual leadership crisis 企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 变革领导和交易领导zTransformational behaviors yIdealized influence yIndividual consi
11、deration yInspirational motivation yIntellectual stimulation zTransactional behaviors yContingent reward yActive management by exception yPassive management by exception企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 Guidelines for transformational leadershipzArticulate a clear and appealing vision zExplain how the vis
12、ion can be attained zAct confidently and optimistically zExpress confidence in followers zUse dramatic, symbolic actions to emphasize key values zLead by example zEmpower people to achieve the vision 企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 变革模式z连续性的和阶段性的变革 z连续不断的活动是第一层次的变革，它 是线性的、连续性的、缓慢的、微小的 、渐进的变革。在的变革中，组织成员
13、在世界观和组织功能没有更本的改变 演变、渐变 z阶段性是指第二层次的变革，它是多方 面 的、多层次的、不连续的、激进的变 革，是断裂-均衡的模式 裂变 企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 变革的动力z劳动力的性质 z技术 z经济的冲击 z竞争 z社会趋势 z世界政治企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 催化因素z组织成长或缩减 z利益关系人压力 z实质或意识的危机 z绩效压力企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 变革过程时间现况未来（理想 ）解冻移动重新冻结企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 对应型态z先知先觉者（Pr
14、ospector，前瞻者） z先知后觉者（Analyzer，跟随者） z后知后觉者（Defender，防御者） z不知不觉者（Bystander，无力者、弱势 者、麻痹者 -） z=先知先觉者（不一定是领导者）如何 影响其他人朝向所认知的目标前进企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 变革阻力z变革是均衡的破坏 z均衡表示： z阻力表现的方式很多 z来源： y个体方面：习惯、安全感、利益、恐惧、信息 选择 y组织方面：结构惯性、非变革部门的阻力、群 体惯性、威胁企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 百年来中国的变革z那个模式？ z那几个阶段？ z动力和阻力？ z功过？如何评价？企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 如何克服阻力z教育和沟通 z参与 z促进和支持 z谈判 z操纵和收买 z强制企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 变革者推动的工作z结构变革 z技术变革 z物理环境变革（文化改变） z人员变革企业管理学习网 http:/ 海量营销管理培训资料下载 变革与领导z需要两类的领导：变革（魅力）型领导和 工具型领导 z变革型领导：抬头望路 z提供组织成员心理支撑与力量泉源，是组 织成员理想
