工作压力及其积极应对

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1、心理心理问题问题 及其及其对对策策 海港区家庭教育协会心理咨询中心 胡静副教授 邮邮箱： 电话电话 ：13011476868心理健康教育专题一条短信：中小学教师生活写照起的比公鸡早， 睡的比小姐晚。 干的比驴还累， 混的比猪还惨。 管的比警察都宽， 装的比总统都酷。 环境比矿工都差， 收入比民工都少。 听起来比谁都好， 五年后比谁都老。引言引言心理健康公式：心理心理压压压压力力 心理健康心理健康KK 人格特人格特质质质质应应应应付技能付技能主要内容：人们们的工作压压力源2压压力对对人的影响3如何应对应对 工作压压力4如何过过得快乐乐健康5现现代人的生活困境1第一部分：现代人的生活困境现现代人的

2、生活困境代人的生活困境现代人的生活vs古代人的生活现现代人的生活困境代人的生活困境现代人的生活：缺营养“人类类生活 变变迁给给我们们增 添了许许多方便 和快捷，但也 剥夺夺了我们许们许 多丰富心理感 受的机会！”现现代人的生活困境代人的生活困境现代人的生活：易得病现现代人的生活困境代人的生活困境第二部分：工作压力的来源工作压力的来源教教师压师压师压师压 力源力源BBEEC CD DA A社会环环境单单位因素工作对对象 因素自身因素家庭因素压压力源力源职场精英：社会形象的期待精力精力 充沛充沛“不想当将军军的士兵不是好 士兵”不不计计 报报酬酬无私无私 奉献奉献“捧着一颗颗心来，不带带半颗颗草去

3、”“燃烧烧了自己，照亮了别别人”压压力源力源职场精英：社会角色的要求角色角色正规规角色组织组织 者交流 者激发发 者管理 者示范 者 钻钻研者 非正规规角色文化人道德人 守法公民顾顾家的好 人压压力源力源工作环境工作工作 难难做做家人家人 难难 处处单单位位 难难呆呆事情多、待遇差、加班多要求高，心眼多，意见见大评评比多，检查检查 多，成就少压压力源力源压力的个人因素哪些人容易被工作哪些人容易被工作压压力力击垮击垮 ？“ “穷穷穷穷人人” ”“ “好人好人” ”“ “强强人人” ”“ “寡人寡人” ”压压力源力源A型性格：你是这样的人吗？1. 1. 总总是做每件事都很迅速是做每件事都很迅速吗吗

4、？2. 2. 经经常常对对完成任完成任务务的速度赶到很不耐的速度赶到很不耐烦吗烦吗 ？3. 3. 总总是想同是想同时时做两件以上的事情做两件以上的事情吗吗？4. 4. 度假度假时时或者想休息几个或者想休息几个钟头钟头 会感到内疚会感到内疚吗吗？5. 5. 不会注意到有趣或者美不会注意到有趣或者美丽丽的事物的事物吗吗？6. 6. 总总是是计计划更多的你根本不可能都的事情和活划更多的你根本不可能都的事情和活动吗动吗 ？7. 7. 当你当你强强调调重点重点时时会有握会有握紧紧拳拳头头敲敲击击桌子桌子这样这样 的的紧张动紧张动 作作吗吗？8. 8. 总总是用数字来是用数字来评评价你自己的价价你自己的价

5、值吗值吗 ？压压力源力源第三部分：工作压力对人的影响工作压力与心理健康压压力的影响力的影响工作倦怠：压力过大的结果玩世 不恭成就 感低工作倦怠的表现情绪 衰竭压压力的影响力的影响第四部分：如何应对工作压力一个关键：有了问题主动想办法压压力的力的应对应对方法选择中的注意事项： 以不以不损损损损人害己人害己为为为为前提。前提。 以适合自己以适合自己为为为为首首选选选选。 以悦己怡人以悦己怡人为为为为上上选选选选。 以以经济经济经济经济 方便方便为为为为原原则则则则。压压力的力的应对应对三大策略：直面问题vs转换观念vs自我训练自我训练训练转换观转换观 念直面问题问题压压力力应应 对对压压力的力的应

6、对应对直接面对：健康与不健康的压力低高高工作压压力工作绩绩效厌烦厌烦动动机增强视视要求为为挑战战绩绩效高峰焦虑虑疲劳劳倦怠（Burnout）压压力的力的应对应对直接面对：应有的思考 工作的性质质： 专专家的观观点： 自身的定位：是脑脑力劳动劳动 ，还还是体力劳动劳动 ？我们们信自己，还还是信专专家？我们们能做什么，不能做什么？压压力的力的应对应对直接面对：有序安排自己的生活 井然有序的日程安排可井然有序的日程安排可 以消除以消除紧张紧张紧张紧张 情情绪绪绪绪，也能，也能 帮助你完成大量事物。帮助你完成大量事物。 一次只做一件事，一次只做一件事，顺顺顺顺次次 完成所有事。完成所有事。压压力的力的

7、应对应对直接面对：偶尔也要学会认错 承承认错误认错误认错误认错误 也是解决也是解决问问问问 题题题题的一种的一种办办办办法。法。 事上的事情不是只有好事上的事情不是只有好 坏之分。坏之分。压压力的力的应对应对直接面对：留一段时间给自己 自己和他人都是重要的自己和他人都是重要的 ，不要，不要为为为为他人而迷失自他人而迷失自 己。己。 我我们们们们不可能不可能满满满满足他人的足他人的 所有要求。所有要求。压压力的力的应对应对转换观念：换个角度看问题压压力的力的应对应对转换观念：换个角度看问题发发生事件自我观观 人际观际观 世界观观心理行为为反应应我们的烦恼，不是源于我们的遭遇，而 是源于我们对世界

8、的看法！压压力的力的应对应对转换观念看压力目前目前 困境困境转转 换换方方 法法转转 换换 结结果果“因为为他人对对我挑剔，所以 我不开心。”情境不变变，结结果改为为相反词词 。“因为为”置后，补补充完整。“他人对对我挑剔，我仍然开 心，因为为”压压力的力的应对应对自我训练：TRAIN自我自我训练训练训练训练 （traintrain）RRN NA AIITT倾诉倾诉 （talking ）放松(relaxing)活动动（action）营营养（nourishing）兴兴趣（interests）压压力的力的应对应对倾诉（T）：倾诉的好处 处处处处理理问题问题问题问题 ；表达情感；表达情感； 与人沟通

9、，与人沟通，减减轻轻轻轻压压压压力；力； 反省反省总结总结总结总结 ；享受陪伴。享受陪伴。压压力的力的应对应对向谁倾诉：寻求社会支持102030409年内死亡率低中高3049岁岁5059岁岁6069岁岁与朋友、亲亲戚的关系压压力的力的应对应对如何来倾诉？压压力的力的应对应对你喜你喜欢欢 的人的人寻寻求心求心 理咨理咨询询你信任你信任 的人的人关心你关心你 的人的人社社 会会团团体体放松（R）：放松想象压压力的力的应对应对放松（R）：放松音乐放松放松 音音乐乐压压力的力的应对应对活动（A）：体育运动 1010分分钟钟钟钟的散步能的散步能导导导导致随致随 后后2 2小小时时时时的精力充沛。的精力充

10、沛。 运运动产动产动产动产 生的内啡生的内啡肽肽肽肽， 是快是快乐乐乐乐的生化基的生化基础础础础。压压力的力的应对应对活动（A）：公益活动 通通过过过过某种善意的行某种善意的行为为为为和和 对对对对他人的帮助可以降低他人的帮助可以降低 自己的自己的压压压压力。力。压压力的力的应对应对兴趣（I）：尽情娱乐 用用娱乐娱乐娱乐娱乐 来来转转转转移注意力移注意力 ，可以使你，可以使你暂时暂时暂时暂时 忘忘记记记记生生 活中的活中的压压压压力事件。力事件。压压力的力的应对应对营养（N）：吃出快乐来压压力的力的应对应对香蕉香蕉葡萄柚葡萄柚辣椒辣椒深海深海鱼鱼鱼鱼菠菜菠菜樱樱樱樱桃桃营养（N）：吃出快乐来压

11、压力的力的应对应对大蒜大蒜南瓜南瓜低脂牛奶低脂牛奶鸡鸡鸡鸡肉肉甜品甜品全麦面包全麦面包我们的快乐可以人为安排吗？第五部分：如何过得快乐健康问题：什么人最快乐？孩子孩子能人能人历经历经历经历经 苦苦 难难难难者者蠢蠢 人人如何快如何快乐乐健康健康向孩子学习：学会自得其乐v v生活的意生活的意义义义义本来就是人本来就是人 为为为为建构的。建构的。 v v自得其自得其乐乐乐乐是一种本是一种本领领领领， 更是一种能力。更是一种能力。 v v对对对对自己的自己的乐乐乐乐趣要珍惜，趣要珍惜， 对别对别对别对别 人的人的乐乐乐乐趣要学趣要学习习习习。如何快如何快乐乐健康健康向孩子学习：学会自得其乐美国人生活

12、中令人愉快的事美国人生活中令人愉快的事呼吸新鲜鲜空气、坐在太阳底下、听音乐乐、做 白日梦、穿新衣服、欣赏风赏风 景、与朋友喝茶、向 人微笑、接吻、向他人示爱爱、读读小说说、玩电脑电脑 、 购购物、在海滩滩、跳迪斯科、爬山、布置房间间、玩 高尔夫、裸体、去酒吧、写诗诗、划船、玩牌、参 加活动动、开会、演戏戏、穿奇装异服、跳舞、 逛公园、谈论谈论 政治、赌赌博、收到信、照相、吃好 东东西、做爱爱、散步、伸懒懒腰、看漂亮女人、美容 、约约会如何快如何快乐乐健康健康向孩子学习：自我感觉良好如何快如何快乐乐健康健康 人一定要了解自己才会人一定要了解自己才会 健康健康吗吗吗吗？ 看到看到这这这这个世界真个

13、世界真实实实实的一的一 面是件可怕和悲惨的事面是件可怕和悲惨的事 情。情。BeckerBecker向强者学习：增强控制水平控制范围关注范围如何快如何快乐乐健康健康向强者学习：增强控制水平如何快如何快乐乐健康健康向强者学习：增强控制水平如何快如何快乐乐健康健康向强者学习：增强控制水平控制感提升控制感提升 工作工作人人际际际际宠宠宠宠物物如何快如何快乐乐健康健康向愚者学习：选择注意焦点 学会学会难难难难得糊涂。得糊涂。 缩缩缩缩小关注范小关注范围围围围。 适度社会比适度社会比较较较较。如何快如何快乐乐健康健康适度社会比较爱爱因斯坦克罗罗地亚亚.辛佛心理心理实验实验 ：社会比：社会比较较后的心理与行

14、后的心理与行为为如何快如何快乐乐健康健康向苦难学习：享受自我幸福 幸福是与幸福是与环环环环境的和境的和谐谐谐谐关系。关系。 幸福是幸福是习惯习惯习惯习惯 了的生存状了的生存状态态态态。 幸福需要痛苦的守候。幸福需要痛苦的守候。幸福是什么？幸福是什么？如何快如何快乐乐健康健康塑造阳光心塑造阳光心态态态态做一个幸福女人做一个幸福女人什么是幸福?幸福是心理欲望得到满足时的状态。幸：土，代表房子；：钱钱； 福：一家人，要有吃的（田），有衣服穿。 幸福：就是一家人吃穿不愁，有房子住，有钱钱花。一家人 在一起，有一个温馨和睦的家。 幸福第一因素：阳光心态态v 阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观 和自信的

15、心智模式。 v 具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦 和而不张扬 ，自信而又亲和，帮助我们缔 造自我内心和谐、家庭和谐以及团队 和谐 。v 心态 情绪 健康 v 情绪地图 v 长时间处 于怨恨情绪中的人容易遭遇“癌症 ”的袭击 ；经常胃痛的人往往深陷焦虑、压 力过大；大多数关节炎患者把批评当成了 习惯 ；内疚的人常用疼痛和皮肤疾病惩罚 自己。情绪就是这样 肆无忌惮的寻找着身 体上的宣泄口，首当其冲的是消化系统， 第二是内分泌系统，尤其是性腺和肾上腺 ，第三是我们最不容易觉察，也最容易被 忽略的部位皮肤，尤其是头皮。 塑造阳光心态态方法 第一个方法：改变认变认 知 第二个方法：享受过过程 第三个

16、方法：活在当下 第四个方法：心怀怀感恩 第一个方法：改变认变认 知v 积极想法 v 消极想法 v 不合理的信念 1、绝对 化 2、以偏概全 3、糟糕之极任何事情都有正面意义义v 从成功的事情中获获得能量 v 从失败败的事情中看到积积极的信息同样样可 以获获得能量 v 从比自己弱的人身上获获得力量 v 从比自己强的人身上一样样能获获得力量 v 从自己的过过去获获得力量表情调节调节 法当自己不开心的时时候，到镜镜子 面前对对着自己扮鬼脸脸。你会发发 现现自己也可以逗自己笑，笑起 来的自己其实实也很可爱爱，不开 心的情绪绪也就不见见拉呼吸调节法当自己觉得很不开心的时候，闭上眼睛， 深吸气，然后把气慢慢放出来；再深吸气 如此持续几个