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1、猎头基础培训教材猎头基础培训教材顾问学习版速 度、准 确、理 解2007年4月快快速准确理解优秀猎头必备条件首先,要有非常好的从业道德,不以个人的好恶衡量取舍人才,要对人才进行正确的 评估。 其次,熟悉HR领域中的各个模块,并且有一定的管理经验和咨询经验。例如猎头在 找人选的时候要了解公司的岗位结构,根据这个结构来掌握薪资结构。所以有一定 HR相关经验的同事将有助于她对于猎头的理解和把握。 第三,要有很好的理解、沟通和敏锐的观察能力。要了解客户的企业文化,同时还需 要为自己提供的候选人负责,考虑这个职位是否适合其职业发展,还有他们的个性特 征是否能融入到客户的企业文化中。 第四,综合素质要高。
2、和猎头打交道的人都是企业的高层管理者,而他们所委托猎头 寻访的人才也都不是泛泛之辈。这就要求猎头的学识、智慧和能力等都要和他们对等 ,甚至更优秀。 第五,耐性和承受能力要比较好。寻找一个人才的周期是比较长的,需要猎头投入大 量的精力,而且有的时候还要面对失败,可能前面做了很多工作到最后却功亏一篑。 所以这就需要猎头在工作中的每一个环节都能耐住性子。 第六,职业对英语的要求在逐步提升。猎头接触的几乎都是各个业界的精英,能够顺 利地和他们沟通很重要,所以对外语的要求日渐提升,目前通常来讲,要求达到英语 6级水平。 2快速准确理解工作习惯时间管理:我们的工作不是从自己的任务开始的,而是从掌握时间开始
3、的。认清我们的时间花在 什么地方才是起点,然后管理自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间,才是当务之急 时间管理第一大关键是设立明确的目标; 成功等于目标,时间管理的目的是让你在最短时间内实现更多你想要实现的目标; 你必须 把今年度4到10个目标写出来,找出一个核心目标,并依次排列重要性,然后依照你的目标 设定一些详细的计划,你的关键就是依照计划进行。 第二个时间管理的关键是你要列一张总清单,把今年所要做的每一件事情都列出来,并进行 目标切割;年度目标切割成季度目标,列出清单,每一季度要做哪一些事情;季度目标切割 成月目标,并在每月初重新再列一遍,碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来
4、; 每一个星期天,把下周要完成的每件事列出来;每天晚上把第二天要做的事情列出来。 第三个时间管理的关键是20:80定律。 用你80%的时间来做20%最重要的事情。 思考时间。每天留一个小时思考时间,总结今天的工作,思考是否换种说法或者工作方式会 有更好的结果。 工作规范:此处讲的是将一些可规范化的工作尽量规范化,每日必须做的工作规范化、列成流程 ,规定时间完成,例如项目分析,每周工作总结 etc.; 存档积累:如何成长为资深猎头顾问、项目经理,其实除了你长久的猎头经验外,最注重的还是 资源的积累,按照固定格式积累相关资源,包括你所服务过的客户及职位、陌生电话、简历等; 总结展望:周五的工作总结
5、、下周的工作安排、及时跟前期顾问及客户进行了解和沟通。可别忽 视了此表格的重要性,工作总结及目标设定都能给予你的下一步工作一些方向性的指导。3快速准确理解项目分析 重要意义顶才猎头要求每一位猎头顾问及助理都能有优秀的分析和理解能 力,我们不可能对各行各业全面掌握,但至少要求我们对行业有 个大概的初步的了解,对客户委托猎头项目进行分析,有助于我 们能更加理解客户的需求,提高我们推荐候选人的准确性。 4快速准确理解项目分析(1) 一、客户公司情况 客户情况的获取主要来自客户及前期顾问的介绍以及后期的搜索 查询,必须了解的信息有: 客户所在行业情况,包括客户在行业内地位等; 客户本身情况,包括客户公
6、司组织架构、人员分布等; 客户竞争对手情况,行业知名外资公司及其在国内的工厂( 办事处)、国内公司; 客户的Key point,例如IPO计划、年度销售业绩、公司BD Planning等。5快速准确理解项目分析(2) 二、委托职位情况 JD分析,包括responsibility and requirement,哪些是候选人必 须具备的条件,哪些是可以调整的条件; Package情况,具体组成(Basebenefitcommission),比较 marketing price评价是否具备竞争力; Organize-Chart,包括汇报对象、平级部门,下属人数,该职位 上司尽可能的信息(国籍、性别
7、、爱好、对候选人特殊要求 ); 职位目标群体确定:目标公司、目标候选人;6快速准确理解项目分析(3) 三、主要搜寻方式 针对每个职位的不同情况,有不同的搜寻方式,要求快速准确的对于职 位理解后进行搜寻方式的确定(展开讨论),以下几种供参考: CC-目标公司及目标群体陌生拜访(注意行业通讯录的收集)主 要方式; 与行业候选人沟通后的展开获取-主要方式; 顶才公司人才库(顶才猎头公司人才库通过多年的积累,已经达到20 万份中高级简历的储备,按行业分类)主要方式; 网络搜索(51jobCJOLJOBCN地市人才网专业人才网站)主要方 式; 朋友推荐主要方式; 网络及媒体招聘辅助方式; 猎头同行推荐辅
8、助方式;7快速准确理解项目分析(4) 四、项目时间分配 针对职位及合同签订情况,急客户所急,顶才规定按照T+3原则推 荐合适的候选人,时间分配需要紧凑,同时注意分工配合,大概 可采取以下方式: 项目分析(约2小时或半天) 候选人搜索(约2小时或半天) 面试(包括电话、如有可能面谈)(约1天) 候选人报告整理、推荐(3天内)8快速准确理解搜索技巧培训 前 言 众所周知,一名优秀的猎头顾问每天80%的工作是在猎 取各种最新的招聘及候选人信息,利用最短的时间掌 握所需要的资讯将令你的工作事半功倍。为提高顶才 猎头员工的网络搜索技巧,特编写了以下部分,以便 我们共同学习和提高。9快速准确理解搜索技巧培
9、训(1) 一、信息来源. 本章我们来了解一下通常信息的来源,希望大家在了 解学习之后,能在实际情况中注意各种信息的搜集, 消化并将其应用到工作中,我将不断丰富此篇内容, 让更多的顶才猎头同仁来分享。 我们把信息来源分为4种: 第一类:网络搜集信息; 第二类:报刊、杂志、电视等传播媒体的信息; 第三类:人与人交谈获得信息; 第四类:其他信息。 10快速准确理解搜索技巧培训(2) 第一类-网络搜集信息我们通常较常使用的网络搜索网站有: 世界第一大搜索引擎:Google: http:/ ,查询外资企业目标公司及候 选人尽量使用google网站。 世界第一大中文搜索引擎:百度:http:/。 注意时间
10、确定信息的准确性: 通过键入不同的关键字得到我们所需要的信息,在此我们需要特别注意时间上的 吻合,网络上搜寻到的信息会是所有与关键字相吻合并按照时间排列的,你获取 的信息可能是已经过时的信息,一般我们判断时间在1个月之内的信息可以暂定为 实际信息,1个月以外的信息可以采用试探性的口气跟客户或候选人了解相关情况 。 举例: 查询关键词“泰怡凯电器 总经理”,共有3页相关信息,大部分是关于招聘的信息, 在第三页,我们发现有信息显示:11快速准确理解搜索技巧培训(3)吴中经济开发区劳动人事局 .公司胡蔡安总经理 19、安佑科技有限公司吕文义总经理 20、泰怡凯电器(苏州)有 限公司钱东奇董事长 21
11、、维用联合光电(苏州)有限公司王春桓董事长 22、深圳日 立信电电线有限公司陈庆光董事长 23、锦祥. 31K 2005-2-28 - 百度快照 泰怡凯电器(苏州)有限公司 .电器(苏州)有限公司 Introduction: Set up in 1992-08-01, 泰怡凯电器 (苏州)有限公司 is a leading .-65613599 Fax 0512-65613599 Contact Person 彭劲松, 总经理 Request Factory Quote for 电热壶. . 18K 2005-3-30 - 百度快照 从这两条信息我们了解到,泰怡凯电器董事长-钱东奇、总经理
12、-彭劲松,我们可以 根据以上信息初步判断,该公司是董事长下设聘用总经理管理的形式,根据时间 显示信息(2005-3-30)在跟客户沟通的时候就可以以试探性的口气询问“好象你们 老总是彭劲松吧,他还在这边吗?”或“你目前的上司?是不是彭劲松?”等方式; 另外有一点,如果信息里面可能有你需要的信息,直接点击信息显示无法链接或 者超时等,你可以采用点击“百度快照”来打开百度自己保存的网页。12快速准确理解搜索技巧培训(4)二:报刊、杂志、电视等传播媒体信息 这是我们日常生活中不可或缺的信息来源途径之一,通过看电视、报纸或杂志等获取各大公司相关信息,丰 富自我知识库。以下就各个方式提供部分指导如下。
13、电视部分: 中央二套经济频道 对话 绝对挑战 深圳三套财经频道 财富人生 凤凰卫视 财智人生 。杂志部分: 这一类合适的杂志较多,最常见的中华英才网人本管理、51job的人力资本、经理人、 STAFF人力资源杂志、在外企有影响的人力资源杂志CHINASTAFF。 。报刊部分: 公司目前暂时预订的有南方都市报,其中南方都市报的天天财富里面有很多最新的知名公司的兼并、并 购、上市信息,同时也有各行业发展前景预测、知名公司最新发展路线等;13快速准确理解搜索技巧培训(5) 三:人与人沟通中获得信息我们每天跟客户及候选人的沟通中获取各个公司的信息及行业的发展情况。 四:其他信息来源。同事之间的沟通及互
14、相借鉴,其他渠道获取信息。14快速准确理解搜索技巧培训(6)第一类:公司信息搜寻技巧公司信息包括目标客户信息和同行业竞争对手公司信息,以下分别进行讲述 1、目标客户信息。 了解客户相关信息及target公司的时候,变换不同的关键字来或许更多的信息,可以使用的关键字包括:“客户 名称”(尽可能的简洁,外资企业尽量使用英文名称)、“产品名称”、“产品名称+网站”、“产品名称+论坛”、“行 业名称+论坛”、“行业名称+网站”、搜索到客户公司的信息,以下操作是在“百度”网站下进行操作,分别举2个 例子,快速查出客户公司和同行业公司的信息,以便确定目标公司。 2、结合网页了解更多的行业信息及客户信息。花
15、较短的时间,记住网页内的一些行业发展信息,以便跟候选 人共同分享,同时也可作为后期面试判断候选人的过程中的一些依据。举例1:客户:Southco 输入关键字“southco”,得到页面如下: Southco - Home .Application Help? Application Requirements Guide NEW Products from Southco Learn More Southco Services CAD Download Online Ordering Fast Answers 24x7 Order Catalog . 38K 2005-5-5 - 百度快照 Southco门锁 铰链 拉手 把手 松不脱螺钉_产品库_. 使用帮助 Southco门锁 铰链 拉手 把手 松不脱螺钉 还不是会员? 立即注册 ,马上查看供应商联系方式。 .是会员了? 请登录后查看联系信息! 产品型 号:Southco门锁 铰链 拉手 把手 松不脱螺钉 原产地:美国 . 19K 2005-2-23 - 百度快照15