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1、*中国平安保险(集团)股份有限公司平安金融培训学院2006年11月平安保险推行E-learning 经验分享内容提要p 平安金融培训学院介绍p 平安学习平台介绍p 平安学习平台的发展历程p 平安学习平台的经验与展望*学院座落于风景秀美的深圳观澜，毗邻著名的观澜湖高尔夫球会，距深圳市区28公里。学院总占地面积20万平方米，建筑面积7.8万平方米。从功能划分上，可分为教学区与生活区。有独具特色的现代培训软硬件教学设施，以及高标准的配套酒店，可同时接待学员900人左右，适合承办各种类型会议和研修培训班。同时拥有高尔夫球场等一流的休闲康体设施，学习环境优良。*愿景国内/国际金融界认可的 企业大学形成平
2、安集团较为完整的培训体系产品，服务，技术平台，培训管理团队形成观澜作为平安人才发展，推动企业变革，促进客户关系的重要基地平安大学作为企业大学在业内/国内/国际的认可地位通用技能系列管理/领导培训系列客户教育/市场网络学习 知识管理专业系列产险学院寿险学院金融学院*企业办学宗旨企业办学宗旨: : 将知识转化为价值将知识转化为价值知识价值提升技能，开拓思维 创造业绩，提升产能实践，反思与总结关注员工发展，为企业增值，为股东创造价值企业培训发展价值链培训发展价值链的三个要素客户产品渠道*在线考试用户和 权限管理能力管理 学习计划课程库 师资库视频教室资源管理 报表管理面授培训 运作在线学习使用人数多
3、 覆盖面积广 管理正规的学习平台平安学习平台与 HR、LBS系统实时接口 内勤员工，50000人 外勤员工：200000 覆盖到全国各机构、营业点 并发500用户，同时在线2000用户 年在线考试容量达30000人次覆盖现有课程200多门 06年参与学习34700人次 06年完成学习15000门次 06年完成考试8900人次 管理所有课程、讲师、资源 各机构管理员700人平安培训的渠道之二平安学习平台*“平安学习平台”将支持平安集团培训体系的整体运作专业 技能管理 技能职业技能销售 技能平安金融培训学院各职能部门子公司管理 、 领导 力 培训培训实施方式 独立实施独立 实施独立实施 提供课程
4、和讲师认证平安金融学院支持实施由学院认证讲师实施专 业 培 训客 户 培 训知识管理平台教育技术知识管理培训项目培训目标新员工平安化培训专业培训生计划通用技能课程专业系列管 理 培 训 生认 证 考 试 协 调外 勤 培 训平安学习平台*走过的道路网络课程超过200门 引进Oracle iLearning系统 全面覆盖到平安全国内勤 支持职业生涯规划 支持“素质模型（资格能力）” 支持“混合式”培训 支持培训计划管理 支持培训预算管理 支持培训需求管理 支持面授培训运作流程尝试、引入课程 （20002001）自主研发 （20022004）引进先进模式和技术 （2005今）成立平安大学筹备中心
5、规划在线学习项目 采购第一批SkillSoft网络课程60门 推广到平安A、B类干部约2000人 将学习与绩效考核挂钩自主研发平安的LMS 平安ELearning系统上线 自主开发课程 累计引进课程超过100门 覆盖到平安全国各机构 规划ETS培训管理系统 获金融教育发展基金会“优秀管理系统” 在线考试启动集团马明哲董事长：平安大学要发挥作用，80%的功能和效果是在远程教育，他让更多的人得到更及时和更个性化的、更有针对性的培训和教育， 从长远来看，它的成本更低，整体效果更好，它应该成为我们 教育和培训的主力和支柱。这也是可以令平安集团和大学骄傲 的工程。我们一定要规划好，充分发挥它的作用。*员
6、工 岗位资格能力 培训 绩效提升以综合金融服务为导向的能力管理与学习计划资格能力; 差距分析; 智能寻课员工需要学习的课程差距分析所在岗位必须 的资格能力员工目前的资格能力学习路线管理：资格能力管理：*培训项目设计培训项目设计排排课课学员注册学员注册管理管理学习资格审批学习资格审批面授课程学习面授课程学习学习进度学习进度追追踪踪学员学员反馈反馈学学习习效效果果跟踪跟踪 混成式培训混成式培训学籍档案学籍档案网络课程学习网络课程学习网络课程学习网络课程学习将传统面授培训提升成混成式培训*平安的考试中心招聘转正上岗专业资格评聘干部晋升员工IQ、EQ考试寿险代理人LassIT招聘专业考试 保全员转正
7、电销员转正 法律岗上岗 保全专员上岗柜员上岗电销分级 财务考试 保全员分级柜员分级中级管理干部晋升 高级管理干部晋升 长期的考试项目27个 仅06年，完成考试8900人次 国际认证LOMA考试 AICPCU考试*培训管理主要功能 ETS系统+培训计划培训班管理讲师管理课程管理+系统管理培训评估+报表中心培训需求+讲座管理与LBS系统实时接口 目前覆盖所有寿险外勤，约 200000人 覆盖到全国所有二、三级机 构 培训计划管理 培训预算管理 全国培训资产、资源管理 管理员约700人管理模块系统参数*我们总结了不少经验和教训， 高层领导的重视和支持 领先的企业文化和学习环境 完善的培训体系，明确的定位 从管理干部开始，逐步扩大范围 在线学习与绩效挂钩，激发学习动机 在线学习与面授培训相互配合 借鉴国外经验，培养人才队伍*我们还有很长的路要走 构建良好的网络学习文化 构建基于素质模型的培训体系 将在线学习渗透到员工职涯发展的每一个环节 完善课程体系建设 完善案例库建设 培养ELearning人才*Thank You!
