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1、国泰君安证券访谈提纲 总裁办公室 - 1 - 2017/3/20访谈日期：2002 年 3 月 4 日（9:000）访谈地点：上海 国泰君安证券总部安达信参加者：安达信访谈小组国泰君安证券接受访谈对象：办公室主任、业务骨干1. 公司概况 发展历程 公司改制的具体情况 公司现有的发展战略或经营思路 公司目前有哪些措施来保证战略的落实2. 办公室工作概述 日常、月度、季度、年度的工作流程、操作规范和关键表格 部门的年度规划的制定和实施情况3. 办公室在公司整体工作中的工作目标和地位4. 办公室的组织架构及岗位职责5. 如何参与制定公司制度和规则，包括制度的制定、推行到监督执行6. 物品的管理（如固
2、定资产、低值易耗品的管理等）7. 办公室的采购管理流程8. 内部档案管理和技术支持系统9. 您对公司人力资源管理的以下方面是如何理解的？薪酬管理 根据您的理解，国泰君安现有的薪酬水平处在何种水平?(高/中/底)以及您做出上述水平判断的基准是什么？(例如：公司内部上海地区同业公司朋友之间的了解、证券行业的薪酬调查数据、上海地区其它行业（非证券金融行业）的薪酬平均水平、其他薪酬数据等) 根据您的理解，国泰君安现有的薪酬体系中主要体现的酬报理念是什么？您认为现有的酬报理念合理吗？为什么？（例如：岗位、绩效、个人能力/素质、人力资源的市场价值、司龄及工龄、学历及资历、或其他因素） 在国泰君安现有的战略
3、方向（战略方向包括：愿景、使命、业务策略等）前提下，现有的薪酬体系是否能够体现或帮助实现公司现有的战略方向？为什么？国泰君安证券访谈提纲 总裁办公室 - 2 - 2017/3/20 根据您的理解，国泰君安现在的薪酬管理主要存在什么样的问题？为什么？个人绩效管理 根据您的理解，国泰君安现有的个人绩效管理体系与公司的战略方向是如何联系的？目前公司的企业文化、管理氛围是否强调“绩效导向”？为什么？ 根据您的理解，国泰君安是如何制定并实行个人绩效管理体系的？您所在的部门是如何执行上述个人绩效管理体系的？ 在您所在的部门， 个人绩效管理的绩效目标是如何制定的？ 在制定您所在部门的个人绩效目标时主要考虑什
4、么因素？（公司战略、部门财务指标/流程指标/员工发展指标/客户满意度指标、岗位的职责/能力素质要求等因素） 根据您的理解，现有的个人绩效管理体系中的个人绩效目标主要存在那些缺陷？ 您所在的部门在个人绩效管理过程中是否与员工进行了充分的沟通？该种沟通是通过什么方式进行的？您所在的部门在个人绩效管理的过程中是否存在沟通的问题？如果有，是什么样的沟通问题？ 根据您的理解，您所在部门是如何根据个人绩效目标进行绩效评估的？主要通过何种绩效评估方法与工具并以何种频率进行员工个人绩效评估？ 根据您的理解，在您所在部门/业务是如何将个人绩效评估的结果与薪酬/酬报体系联系起来的？目的期望如何？ 特别是对本次 目中有关薪酬管理体系以及个人绩效管理体系的部分存在何种期望？您认为我们应该在本次项目的进行过程中对国泰君安的人力资源管理领域特别注意哪些方面？
