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1、乔吉拉德-销售方法 2010-4-14乔吉拉德售出13001多辆汽车创造了商品销售最高 纪录而被载入吉 尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年 平均售出汽车1300辆。销售是需要智 慧和策略的事 业。一、250定律:不得罪一个顾客 每一位顾客身后,大概有 250名亲朋好友。如果你 赢得了一位顾客的好感, 就意味着赢得了250个人 的好感;反之,如果你得 罪了一名顾客,也就意味 着得罪了250名顾客。二、名片满天飞:向每一个人推销 每一个人都使用名片,但乔的做法 与众不同:他到处递送名片,在餐 馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐 单中;在运动场上,他把名片大把 大把地抛向空
2、中。 乔认为,每一位推销员都应设法让 更多的人知道他是干什么的,销售 的是什么商品。这样,当他们需要 他的商品时,就会想到他。三、建立顾客档案:更多地了解顾客 旅行过的地方联系方式家庭情况成就文化背景嗜好单位孩子基本档案四、猎犬计划:让顾客帮助你寻找顾客 乔的很多生意都是由“ 猎犬”(那些会让别人到他 那里买东西的顾客)帮助 的结果。乔的一句名言 就是“买过我汽车的顾客 都会帮我推销”。 1976年,猎犬计划为 乔带来了150笔生意,约 占总交易额的三分之一 。 第一位顾客第十位顾客第十五位顾客第二十位顾客五、推销产品的味道:让产品吸引顾客 每一种产品都有自己的味道,乔吉拉德特别善 于推销产品
3、的味道。与“请勿触摸”的作法不同,乔 在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新 车的味道。他让顾客坐进驾驶室,握住方向盘, 自己触摸操作一番,使他们难以忘怀。 乔认为,人们都喜欢自己来尝试、接触、操作 ,人们都有好奇心。不论你推销的是什么,都要 想方设法展示你的商品,而且要记住,让顾客亲 身参与体验,如果你能吸引住他们的感官,那么你就能掌握住他们的感情了,成功一半了。 六、诚信:推销的最佳策略 诚实,是最基本的原则。 诚为上策,信任为本,这是 你所能遵循的最佳策略。 成交。 信任成交诚实七、每月一卡:真正的销售始于售后。 乔有一句名言:“我相信推销活动真正的开始在成 交之后,而不是之前。” 正因为乔没有忘记自己的顾客,顾客才不会忘记乔 吉拉德。随时保持与客 户联系12条成功要诀 1.要有条不紊记下所有客人的约会,做好准备 2.工作时工作,要与一些对你有帮助的人一起吃饭,而不要只懂跟同 事吃饭 3.视乎场合及对象穿著合适衣服 4.严守“不要“戒条:不抽烟、不抽雪茄、不咬烟丝或口香糖、不喷古龙 水、不说低俗笑话,还有男人在工作时不要戴耳环 5.用心聆听 6.展示微笑 7.保持乐观 8.紧记“马上回电“ 9.自己总结出经典的“250定律”。 10.切忌过高收费 11.支持你所卖的产品 12.从每一项交易中学习、总结谢谢大家!