C01 信息资源管理概述

《C01 信息资源管理概述》由会员分享，可在线阅读，更多相关《C01 信息资源管理概述（58页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、谢雅 （tel:15973220953) (Email:csu_）信息资源管理课程介绍 信息资源管理主要讲述运用现代化的管 理手段和管理方法来研究信息资源在经 济活动和其它活动中的利用规律,并依据 这些规律对信息资源进行组织、规划、 协调、配置和控制的活动.学习目的 熟悉信息资源管理的基本知识； 掌握信息资源管理的基本方法和技术； 了解经济信息资源管理的基本概念 教材、参考书 教材 信息资源管理 张凯主编 清华大学出版社 参考书 信息资源管理 马费成、李纲、查先进著 武汉 大学出版社课程体系v第一篇 信息资源管理的基本概述 第一章信息资源管理概述，第二章信息资源过程管 理，第三章信息资源管理的

2、法规，第四章网络信息 资源配置管理与评价； v第二篇 信息资源管理的技术 第五章信息资源管理技术手段，第六章信息资源的 标准化管理，第七章信息系统资源管理； v第三篇 经济信息资源管理 第八章信息产业的组织管理，第九章政府信息资源 管理，第十章市场信息资源管理，第十一章企业信 息资源管理，第十二章经济信息资源管理案例。 第一章 信息资源管理概述 1.1 信息概述 1.2 信息资源 1.3 信息资源管理 1.4 国内外信息资源管理 1.5 信息科学与管理科学 1.1 信息概述 1.1.1信息的定义 1928年，哈特莱（L.R.V.Hartley）：信息是指有新 内容、新知识的消息 。 1948年

3、，香农提出了信息量的概念和信息熵的计算 方法，并因此被视为现代信息论的创始人。 1975年，意大利学者郎高（G.Longo） ：信息是反 映事物的形成、关系和差别的东西，它包含在事物 的差异之中，而不是在事物本身。 1996年，中国学者钟义信 信息科学原理 在信息概念的诸多层次中，最重要的两个层次： 一个是没有任何约束条件的本体论层次；另一个 是受主体约束的认识论层次。 从本体论的层次上考察，信息可被定义为“事物 运动的状态以及它的状态改变的方式”。 从认识论的角度考察，信息是主体所感知或者主 体所描述的事物运动状态及其状态变化的方式。 认识论层次的信息概念内涵：语法信息、语义信息、 语用信息

4、（全信息）。 人具有感 觉能力具有理 解能力具有应 用能力事物运动 的状态及其 状态变化 的方式外在 形式内在 含义实用 价值语法 信息语义 信息语用 信息全 信 息信息的三个层次和全信息情 报知 识信 息数 据信息链信息要素在不同社会形态中的地位与作用信息能量物质信息能量物质物质信息农业社会工业社会信息社会能量信息的三个要点 信息是一个独立的科学范畴。 研究信息概念时，一定要分清层次，而 不能笼统视之 无论是本体论信息还是认识论信息，都 有“为主题消除或减少某种不确定性”的 作用，它所消除或减少的不定性越多， 则表示主体收到的信息量越多。 1.1.2信息的特性 所谓信息的特性，是指信息区别于

5、其他事物的本质 属性。信息的基本特性主要有： 普遍性（无限性） 客观性 时效性 相对性 与物质不可分割性（可伪性） 可传递和干扰性 可加工性（变换性，转换性） 可共享性 知识性 可存储，可处理，可识别性，依附性1998年，梁伯强在看报纸时发现了一条新闻，这篇名为话说指甲钳 的文章却让梁伯强的命运从此改变。文章写道，当时的朱镕基总理在参 加一次会议时讲道：“要盯住市场缺口找活路，比如指甲钳子，我没用过 一个好的指甲钳子，我们生产的指甲钳子，剪了两天就剪不动指甲了， 使大劲也剪不断。”朱镕基总理以小小的指甲钳为例，要求轻工企业努力 提高产品的质量，开发新产品。梁伯强从这一句话中发现了指甲钳的商 机

6、。几年下来，“非常小器”成大器，在许多企业挣扎于高科技，在新经 济中四处碰壁时，梁伯强却在小商品里做大品牌，在低价值中创造高利 润。短短几年时间，梁伯强就把“非常小器圣雅伦”做成中国指甲钳第一 大品牌，进入世界三甲。就是这样一个小小的指甲钳，创造了逾亿元的 产值。 朱总理这句话的使用价值 就因不同的人而不同。 到场的代表：知识 写文章的记者：论据 梁伯强：二亿元商机案例案例 魔芋属天南科多年生球茎植物，魔芋精粉被称 为“东方魔芋”，它是重要的食品和医药、化工 原料，曾经远销东南亚各国。我国辽宁省的一 位经理在一次信息拍卖会上花费了11888元购 买了“东方魔粉”的专利信息。后来，他发现该 专利

7、已经有两年之久，并且已经转让数家，缺 乏开发价值。 （1）你认为本案例反映了信息的什么特征。 （2）人们应该从中吸取什么教训 1.1.3信息的类型 1、按照信息的产生和作用机制分类分为自 然信息和社会信息 2、按照信息的表现形式，可将信息划分为 消息、资料和知识 消息是关于客观事物发展变化情况的最新报道。 资料是客观事物的静态描述与社会现象的原始记 录。 知识是人类社会实践经验的总结，是人类发现、 发明与创造的成果。 3、按照主体的认识层次，可将信息划分为 语法信息、语义信息和语用信息 4、按信息的加工处理程度划分为一次信息 、二次信息、三次信息 5、按事物从产生、成长直至结束的发展过 程进行

8、划分，可将信息分为预测性信息、动 态性信息、反馈信息 6、按动静状态划分，分为动态信息和静态 信息 7、按传递的范围划分为公开信息、内部信 息、机密信息 8、按信息反映的事物状态划分，则可将信 息分为常规性信息和偶然性信息 9、按信息的稳定程度划分为固定信息和流 动信息 10、按信息发布的渠道划分为正式渠道信息 和非正式渠道信息 11、按信息的范围划分为内部信息和外部信 息 信息与物质、能量的关系 区别 信息与物质的区别在于信息不同于物质 信息与能量的区别在于信息不同于能量 联系 物质是信息的源泉 信息与能量密不可分 信息与物质、能量可以相互转换 1.1.4信息的功能 1、经济功能 在信息技术

9、支持下，信息可以有效改善其对生产 力各个要素施加影响的条件。 信息还具有直接创造财富、实现经济效益放大的 功能。 (1)、运用信息可以使非资源转化为资源创造财富； (2)、使用信息取代劳动力、资金、材料等资源创造财 富，实现经济效益倍增； (3)、直接让信息作为商品在市场流通中创造财富； (4)、通过信息进行科学决策，减少失误，创造财富。 2、管理与协调功能 信息流反映物质和能源的运动，社会正是借助信 息流来控制和管理物质能源流的运动，左右其运 动方向，进行合理配置，发挥其最大效益。 信息的管理与协调功能在企业活动中的作用主要 体现在： (1)、传递整个企业系统的运行目的，有效管理“5M”资

10、源； (2)、调节和控制物质流和能源流的数量、方向和速度 ； (3)、传递外界对系统的作用，保持企业系统的内部环 境稳定。 3、选择与决策功能 没有信息就无任何选择和决策可言； 没有信息的反馈，选择和决策就无优化可言。 4、研究与开发功能 信息的科学功能的具体体现，即在人类科学研究 和技术创新活动中，信息具有激活知识、生产知 识的功能。 1.2 信息资源1.2 信息资源 物质、能源和信息是人类社会的三大资源。 1.2.1信息资源的概念 狭义理解认为，信息资源是指人类社会经济 活动中经过加工处理有序化并大量积累起来 的有用信息的集合。 1.2 信息资源 物质、能源和信息是人类社会的三大资源。 1

11、.2.1信息资源的概念 广义理解认为，信息资源是人类社会信息活 动中积累起来的信息及其信息生产者和信息 技术等信息活动要素的集合。 1.2.2信息资源的特征 1、信息资源的一般特征 作为生产要素的人类需求性 稀缺性 使用方向的可选择性 2、信息资源的特殊性 共享性 、时效性 、动态性，不同一性 、驾驭性 、累积性与再生性 ，不可分 1.2.3信息资源的类型 广义信息资源分类 按信息资源的组成关系划分，可分为元信息 资源、本信息资源、表信息资源。 元信息资源是信息生产者的集合。 本信息资源是指信息内容本身，是信息的集合。 表信息资源是指为信息的收集、存储、加工、处 理、传递、开发、利用而运用的一

12、切技术和设备 的集合。 按信息资源的具体形态划分，可分为有形信 息资源和无形信息资源。 有形信息资源包括： 人，包括信息的生产者、消费者、开发者等。 信息的存储介质，包括光盘、纸张、软盘、录音带 、录像带、胶片等。 自然物质的生产与存储者。 人工产品，如汽车、机械、电器等。 信息设备设施。 信息机构。 无形信息资源包括信息内容本身、信息处理技术 软件、网络技术软件、信息系统管理软件以及信 息系统或者信息机构的运行机制等。 按信息资源所处的空间区域划分，可分为国际信息 资源、国家信息资源、地区信息资源、单位信息资 源等。 l狭义信息资源分类 成品信息资源，半成品信息资源，档案信息资源， 动态信息

13、资源，消费型信息资源 一次信息资源，二次信息资源，三次信息资源 记录型信息资源，实物型信息资源，智力型信息资 源，零次信息资源 视觉信息资源，听觉信息资源，视听信息资源，触 觉信息资源 公开信息资源，半公开信息资源，非公开信息资源信息资源的度量 基于数据量的信息度量 按反映信息内容的数据所占用计算机存储装置的 存储空间大小来衡量信息量的大小bit, byte, KB, MB, GB 例：纽约人杂志每页有3列，每列有60行，每行大约 有40个字符，这样每页有7200个字符（或字节）。 纽约时代每页有6行。如果页面都是文字而没有标题 和图片，则每列有155行，每行大约35个字符。这样， 整个页面就

14、有6*155*35=32550个字符，即32KB信息资源的度量 基于概率的信息度量 例如：要想在任何一门课程的考试中取得好成绩，除 了学习这门课程之外，还有一个途径就是知道考试 的重点，假设“信息资源管理”这门课共分8章，各 章所含内容均等，如果在期末考试之前已知考试中 各章重点的概率分布均等，则利用下面公式可以计 算机出所包含的信息量为（单位为bit）信息资源的度量 广义信息资源的度量信息资源丰裕度 R=R1+R2R1=U1+U2+U3+U4/MR2=S1+S2S1=V1+V2+V3+V4+V5+V6/MS2=W1+W2+W3+W4+W5/M1.3 信息资源管理 信息资源管理（IRM， In

15、formation Resources Management），是指管理者为达 到预定的目标、运用现代化的管理手段和管 理方法来研究信息资源在经济活动和其他活 动中的利用规律，并依据这些规律对信息资 源进行组织、规划、协调、配置和控制的活 动。 1.3.1信息资源管理的起源与发展 1979年曾担任美国联邦日常文书工作委员会信息 管理研究指导者的霍顿(F.W.Horton)率先提出了 信息资源管理概念 ，认为信息资源管理是对一 个机构的信息内容及其支持工具的管理。 20世纪80年代以后，在美国还出版了多部以“信 息资源管理”为题的专著，它们从不同的角度对 信息资源管理进行了研究和阐述。 信息资源管理从1979年首次提出到现在，在短短 的20多年间，尽管取得的研究成果都还只是初步 的、不成熟的，但它在一开始就吸引了世界各地 的许多著名专家和学者，并受到包括政府部门在 内的社会各界的普遍关注和重视。 信息资源管理形成的主要领域 按实践领域划分起源领领域含义义1. 政府文书管 理政府是整个社会资源配置的宏观调 控者文书 管理、行政管理等是IRM的发源领域2. 企业信息管 理由MIS的发展而形成的面向组织