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1、沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention科学管理 提升能力 构建中心核心工作服务平台沈阳市疾病预防控制中心 业务办 张吉慧沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention一、中心基本情况沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention沈阳市疾病预防控制中心于2002年1月1日正式挂牌成立。由沈阳市卫生防疫站、
2、沈 阳市劳动卫生监督监测所、沈阳市结核病 防治所、沈阳市性病防治所、沈阳市肿瘤 防治办公室、沈阳市心血管管理防治办公 室合并而来。沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention1、人员情况 中心人员编制为296人，现有职工288人， 其中业务人员239人，占83%，行政后勤人 员49人，占17%。业务人员中副高级职称 以上119人，占49%。研究生44人，其中博 士4人，本科以上145人，占50.3%。 沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease
3、 control and prevention沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention2、组织机构设置 中心内设31个科室，其中业务科室16个，即艾 滋病性病防制科、传染病防制科、结核病防制 科、免疫预防科、地方病防制科、慢性病防制 科、消毒科、虫媒消杀科、职业病与预防评价 科、放射卫生科、环境与学校卫生科、营养与 食品卫生科、理化检验科、微生物检验科、预 防接种门诊、预防性体检科。 沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease contro
4、l and prevention组织机构示意图（总体 图）代表行政关系代表业务关系带号者认可相关科 室 行政人事办业务办公室质量管理科 预防学学会 科 教 科 资金控制办 微生物检验性艾防制科 体检门诊 接种门诊 免疫科 消杀科 放射卫生 地方病防制 传染病防制 结核病防制 环境学校科消毒科 慢性病防制 食品安全科 评价职业科 理化检验科 沈阳市疾病预防控制中心领导班子绩效考核委员会学术委员会主任书记副主任副主任副主任副书记副主任预 警 科 资料情报室 后勤保卫科 车 队 计算机中心 党委办公室 监察、文明办纪 委 、审计 工会老干办 沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang
5、 center for disease control and prevention二、业务办基本情况沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention1、人员情况 业务办现有人员6人，从行政职务看1名主任、 2名副主任、3名科员；从技术职务看1名主任 医师、3名副主任医师、1名技师、1名助工； 从专业结构看4名卫生专业、1名检验专业、1 名计算机专业；从年龄结构看2名60年代、2名 70年代、2名80年代；从学历结构看2名研究 生、3名本科生、1名大专生。 沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心S
6、henyang center for disease control and prevention2、功能定位 业务办公室属于中心的一个职能部门，在 常态工作中它叫业务办、在应急状态下它 叫应急办，它直接受中心主任领导，并围 绕全中心特别是中心的关键性工作为大家 服务。沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention3、职责权限 依据疾病预防控制机构的7大职能、中心的发展 战略及业务办在中心的功能定位和实际发挥的作用 决定了业务办的职权范围。其职责主要包括：协助中心领导及业务科室贯彻执行国家有关疾病控
7、 制法律、法规及省、市卫生工作精神；协助领导制定中心工作目标管理策略与发展方向、 评估分析中心工作状况与趋势并提出改进工作建议 与对策； 沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention负责建立健全中心工作的管理体系、疾病预防控制的技术 体系和运行机制；负责起草中心业务工作计划、实施方案、总结、规划等文 件；负责组织、协调、督导、评估各部门业务综合管理工作；负责组织、评估突发事件处置工作；负责对外媒体宣传、疾控信息编辑工作；负责专业人员的技能培训工作；负责上级部门、相关部门有关人员来中心检查、参观、交
8、 流及对外协调合作及领导交办的其它各项工作。沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention三、重点工作绩效管理：技术服务:应急处置管理:耗材、设备、经费需求审核:媒体宣传、信息外报审核:沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention、绩效管理 随着疾控中心疾病预防控制工作对社会的影响及对人 们健康承担的责任越来越大，提高疾控中心的业务工 作管理能力的需求也就变的越来越强烈，尤其是我们 怎么用现代化技术手段
9、、现代管理理念和管理模式来 促进疾控中心业务工作未来可持续发展，目前已成为 疾控中心工作的首要任务。我们中心从2005年开始引 入绩效管理模式，到目前为止已运行2年，它的作用 和影响力正在逐步扩大，并逐渐被大家在理念上和在 实际工作上所接受，而中心的工作也更规范有序。沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention1、制定各项工作目标、标准和工作程序。通过制定和优化各项工作流程图，建立上下团结 一致、责权分明的良好运行机制，让每位员工都 能清晰地看到自己的工作路线，明确自己在实现 工作目标过程中所承担
10、的工作职责，了解自己未 来职业发展方向，以利于中心工作目标及个人发 展目标的实现。沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention（一）制定关键工作目标、计划、评估指标体系及分解流程图自上而下分解目标自下而上汇总业绩战略目标主任、副主任各级部门目标、计划、评估指标个人岗位目标、计划、评估指标业务办 汇总、调整、审 核、确认、下发 工作计划、评估 标准及科室目标 责任状。沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and preven
11、tion沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention（二）绩效评估工作流程图业务办各级部门每月5日前上报上个月的绩效信息报表不定期绩效评估结合每月绩效信息监测，每月10 日前发布绩效月报、绩效季报和绩效年报沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention（三）试剂/
12、设备管理工作流程图 沈阳CDC试剂/药械/日用耗品采购流程图业务办公室试剂/药械/消耗品采购委托检测试剂/耗材/器械疾病相关检测试剂/耗材/器械突发事件处理试剂、耗材1、根据全年业务监测计划，制定采购 计划2、提出年度与业务相关的日用消 耗品需求3、应对突发事件年度需求.4、 临时需求中心各科室对监测计划进行审核、 制定试剂/药械/耗品年 度需求计划，质量管理科后勤管理科核定试剂/药 械需求数量中心询价小组对需要采购的物品进 行询价，确定最后供 应商实施采购计划，物品 的登记、发放等管理 ；季度采购报表等。应急办公室采购绿色通道沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang cen
13、ter for disease control and prevention（四）应急处理工作流程图呈报表市卫生局主管主任业务科室应急办公室上报疫情、现场处理 、事件处理报告，现 场结束后呈报表、填 突发事件管理系统， 上报业务办审批表车 队检验科质量管理科绿色通道 检验登记、发号 、发报告单现场采样、实验室检 测、到质量管理科办 理登记、形成报告审批、协调、 上报、统计上报疫情沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention（五）媒体宣传、信息上报工作流程图 上级主管部门新闻媒体业务办业务科室现场采
14、访审核信息和媒体采访的内容 ，请上级主管部门批准，下 达采访通知书，登记制定健康教育计划、起草新 闻通稿、接受采访等；上报 工作相关的信息党办、行政办媒体采访信息上报沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and prevention2、建立绩效信息监测体系 一个是：科室绩效管理信息月报数据库.xls，即绩效月报。 绩效月报表既包括每名员工的工作记录，也包括科室完成的工作记录。以科室为单位上报。沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang center for disease control and pre
15、vention绩效报表主要包括9个表构成，表1：科室监测及质控科受理、实 验室检验样品内容，涉及监测、采样、流调、检验等工作内容； 表2：突发事件处理，包括事件涉及的人、流调、采样、宣传、接 种人群数量等；表3：基层工作情况，包括对基层培训、督导检查 、会议、质控等工作内容；表4：应用、合作、科研等工作项目； 表5：外事工作内容，包括外出学习、参加会议、专家评审、授课 、媒体采访、健康宣传、接受（考察）检查、与外界工作联系沟 通等工作；表6：各项工作的准备内容，包括查阅资料、看书学习 、软件应用、资料汇总、会议筹备、现场工作前期准备、实验室 检验前期处理等工作内容；表7：文字材料内容，包括计划、总结 、报告、设计、方案、文件、报表、信息等文字材料。表8：科室 日常管理工作，包括报表、整理档案、内部质控、中心各项活动 等工作内容；表9：外单位对业务工作的评价，包括外单位对业务 工作检查、考核、调研工作后的评价。 沈 阳 市 疾 病 预 防 控 制 中 心Shenyang
