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1、下一页纸品印刷行业品管培训教材理论基础知识1主要内容一、质量检验的分类下一页上一页二、质量意识三、操作指引四、抽样系列标准简介2（一）检验的种类下一页上一页检验种类进料检验成品检验首 检巡 检制程检验全 检抽 检抽 检3下一页返 回上一页一、 质量检验的目的：为什么要设质量检验就是要及时发现生产中质量问题，并设法改善，避免再次发生、不断降低生产成本、提高生产效率，做好了检验工作就可以及时发现问题，做到事前预防并采取措施，减少损失。二、 质量检验工作具备以下职能：l 保证的职能l 预防的职能l 报告的职能（二）质量意识4（二）质量意识下一页返 回上一页三、 对组织带来好处有以下几点：l 减少不必
2、要的人力、物力的损失，l 防止或减短交货期l 提高产品质量，增强客户的信心l 每道工序的质量控制都全面、稳定，可有效提高生产效率。四、检验员的基本职责是什么？l熟悉公司的质量检验标准，行使检验、鉴别、把关职能，确保不 合格的产品不转序或出厂。l负责各工序间产品质量的检验，发现质量问题及时反馈。l质量问题的登记与通报，重大质量问题督促责任部门限期整改， 并对整改结果进行跟踪验证，确保整改措施的有效性。l各种质量案例的登记、总结、归纳、存档，作为质量改进的依据l检验员一定要当好“三员”，并坚持做到“三满意”、“三不放过”。5（二）质量意识下一页返 回上一页五、检验员需做到的“三员” 、“三满意”、
3、“三不放过”三员：产品质量的检验员， “质量第一”的宣传员 生产技术的辅导员。三满意：生产服务态度让工人满意； 检验过的产品让下工序满意； 出厂的产品质量让用户满意。三不放过：a.原因未查清不放过； b.责任未查清不放过； c.纠正预防措施未落实不放过。6下一页返 回上一页六、怎样做好检验检验 工作？l熟悉公司产品的生产流程，掌握各工序的基本原理与质量异 常控制点，做到勤学多问；l把握好质量标准：（质量标准 是指除满足隐含的特性要求外 还必须符合客户的要求，以客户能接受产品为最低限度）。l明确检验计划l坚持检验员工作原则：七、检验员工作原则：l公正、公平，对事不对人，树立自身正确的工作态度和思
4、想意识l做到卡（把关）、 防（预防）、 帮（对生产一线员工进行技术 指导）、 讲（宣传“质量第一”的思想，提高员工的质量意识）;并 且要做到敢说、敢管、敢做。（二）质量意识7下一页返 回上一页八、检验计划包含项目：l检验点设置：来料/制程/成品 l检验项目：尺寸、内容、颜色、物料l检验方式：以眼看、手摸、耳闻、测试或测量l检验手段：全检 抽检l检验方法：翻阅法 / 重叠对比法l检验数据处理：不良品的统计分析、品的入库处理l检验依据：工单、样版、检验标准（二）质量意识8下一页返 回上一页目的：目的：明确职责、规范作业，加强质量控制；提高客户满意度。明确职责、规范作业，加强质量控制；提高客户满意度
5、。适应于华信图文印务有限公司胶印品管部所有适应于华信图文印务有限公司胶印品管部所有QAQA员。员。不合格品控制程序不合格品控制程序HX08-02-05HX08-02-05 纠正预防措施程序纠正预防措施程序HX08-02-06HX08-02-06 产品标识与可程序产品标识与可程序HX07-02-09HX07-02-09 工序管理程序工序管理程序 HX07-02-06HX07-02-06 质量检验程序质量检验程序 HX08-02-02/3/4HX08-02-02/3/4范围：范围：参考文件：参考文件：（三）操作指导书 9（三）操作指导书下一页返 回上一页职责：职责：1 1 根据客户标准，对出厂成品
6、进行稽查、检验；根据客户标准，对出厂成品进行稽查、检验；2 2 根据公司程序文件、三级文件及相关管理规定对所管根据公司程序文件、三级文件及相关管理规定对所管 范围进行稽查；确保各工序严格按规定标准及工艺要求进范围进行稽查；确保各工序严格按规定标准及工艺要求进 行作业；行作业；3 3 根据公司的质量标准、会议通知及相关要求对所管范根据公司的质量标准、会议通知及相关要求对所管范 围进行稽查；确保各工序严格按质量标准、最新通知精神围进行稽查；确保各工序严格按质量标准、最新通知精神 及相关要求及时落实到位；及相关要求及时落实到位；10（三）操作指导书下一页返 回上一页1 1 明确质量控制点：明确质量控
7、制点：制版不良：制版不良：脏版、版花、拼版不准确、菲林线条、掉网掉脏版、版花、拼版不准确、菲林线条、掉网掉 字、拼错版、版晒斜、晒错版、规矩线晒不出来、版头出血字、拼错版、版晒斜、晒错版、规矩线晒不出来、版头出血 位不够、墨皮、拼反、拼斜；位不够、墨皮、拼反、拼斜；印刷不良：印刷不良：爆粉、滴粉、粉大、粘花、过底、偏色、烂胶爆粉、滴粉、粉大、粘花、过底、偏色、烂胶 布、脏版、版花、字崩、掉字、水干、水大、重影、套印不布、脏版、版花、字崩、掉字、水干、水大、重影、套印不 准、纸毛、拖花、糊版、滴油、皱纸、不拉规、粘胶布、掉准、纸毛、拖花、糊版、滴油、皱纸、不拉规、粘胶布、掉 网、双勾；网、双勾；
8、操作流程：操作流程：11（三）操作指导书下一页返 回上一页印后不良：印后不良：1)1) 折页不良：折页不良：折法错、折走位、折反、折斜、折双张、折皱、折法错、折走位、折反、折斜、折双张、折皱、 混款混款 ；2)2) 裁切不良：裁切不良：切走位、切到字、切不通、切斜、刀痕、底面刀切走位、切到字、切不通、切斜、刀痕、底面刀 、切错尺寸、混料；、切错尺寸、混料；3) 3) 配页不良：配页不良：多页、少页、错页、配反、倒页；多页、少页、错页、配反、倒页；4) 4) 装订不良：装订不良：开胶、边胶、圆背、空胶、掉页、拖花、胶水渍开胶、边胶、圆背、空胶、掉页、拖花、胶水渍 ；钉错、钉反、套反、钉弯曲、钉松
9、动、钉脚太长；钉错、钉反、套反、钉弯曲、钉松动、钉脚太长( (短短) ) ；5) 5) 覆膜不良：覆膜不良：过错胶、胶不够位、起泡、砂眼、脏点过错胶、胶不够位、起泡、砂眼、脏点6 6） 啤烫不良：啤烫不良：啤错、啤反、啤走位、啤不穿、啤爆线、烫走位啤错、啤反、啤走位、啤不穿、啤爆线、烫走位 、烫斜、划痕、烫错、烫斜、划痕、烫错( (金、银金、银) )等等12下一页返 回上一页1：熟悉公司二级和三级文件，确保相关工序严格执行。 2：熟悉客户与公司制订的检验标准。3：了解相关通知的规定、要求，确保及时落实执行4：其它各项工艺要求 2 2 明确相关流程、文件、要求：明确相关流程、文件、要求：（三）操
10、作指导书13（三）操作指导书下一页返 回上一页制程稽查：1 根据职责对所管辖区域的制程进行稽查，确保各生产工序的 顺畅与各项流程规章制度及要求标准的有效落实与执行。2 根据各工序的不同特点对产品质量进行跟踪，不良数量不可 超过规定的范围：3 3 稽查：稽查：一楼QA确保同一订单不良数控制在5000PCS以内； 二楼确保胶装龙、骑订龙的订单不良数控制在3000PCS以内； 圆盘胶装和切纸机的订单不良数控制在1000PCS以内； 三面刀的订单不良数控制在2000PCS以内； 印刷5000PCS以内订单产品质量的控制。14（三）操作指导书下一页返 回上一页1 负责工艺流程的执行状况及入库成品的质量稽
11、查：实物与订单的相符性(货品名称、料号、版本号等)实物与标签的相符性（货品名称、料号、版本号、数量等） 标签与工单和实物的一致性(货品名称、料号、版本号等)产品质量（符合客户与公司规定的标准与要求） 尾箱标签与质量的控制 各项规章制度、程序、通知等执行情况的稽查成品稽查：15（三）操作指导书下一页返 回上一页稽查事后处理：对发现不符合规定要求或标准要求的原因、数量第一时间 记录在报表中，并由当班小组长以上人员在报表的反面签名确 认真实性与责任人，如责任部门拒报责任人则由当班小组承担 相应责任。对不能放行的产品需挂不良品指示卡，需注明原因、及 QA员姓名与日期等项目。对于不能放行的产品需留样品交
12、主管以上人员确认与确定 处理方式。16（三）操作指导书下一页返 回上一页对于经判定不能放行的产品应第一时间通知到责任部 门组长以上人员，以防止延误交货期。所有日报表由白班组长统一交部门文员处；以便主管审 核与文员存档。对于经判定合格的产品应第一时间在入库单与成品指示 卡和尾箱内盖QA印章，以防止延误交货期。17（四）抽样系列标准简介下一页返 回上一页基础知识：MIL-STD-105E ：抽样计划标准 AQL ：（Acceptable Quality Level）品质允收水准 MAJ ：严重缺陷 MIN ：轻微缺陷 A c ：（Acceptance Number）接受数量 R e ：（Rejec
13、tion Number）拒收数量 18下一页返 回上一页抽样计划方法：本公司的抽样计划采用 ：MIL-STD-105E，正常检查一般检验水准II， AQL取值：严重（MAJ）1.0%，轻微（MIN）2.5% 抽样原则 ：抽样时应按随机抽样原则，从批量中一次抽取检查所 需的样本数量 （四）抽样系列标准简介19下一页返 回上一页MIL-STD-105E ：抽样计划表批量数代码抽检数0.651.01.52.54.0Ac ReAc ReAc ReAc Re Ac Re2-8A29-15B30 116-25C50 126-50D80 151-90E130 11 291-150F200 11 22 3151-280G321 22 33 4281-500H501 22 33 45 6501-1200J801 22 33 45 67 81201-3200K1252 33 45 67 810 113201-10000L2003 45 67 810 1114 1510001-35000M3155 67 810 1114 1521 2235001-150000N5007 810 1114 1521 22150001-500000P80010 1114 1521 22500001以上q125014 1521 22（四）抽样系列标准简介20（六）结束返 回上一页谢谢参与！21
