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1、 2004 Hewlett-Packard Development Company， L.P. The information contained herein is subject to change without notice Version: Date:xxx产品研发生命周期管理（PLM） 高阶流程V1.2 August 21， 2006*2 2002 hphp confidential used for Haier/PLM only2目录 A.XXX 产品研发生命周期管理（PLM）高阶流程-A.1产品生命周期定义-A.2阶段描述-A.3阶段评审-A.4研发团队3 2002 hphp
2、confidential used for Haier/PLM only3A.1 产品生命周期定义PLM的英文全称为Product Life-cycle Management，中文翻译为产品生命周期 管理。PLM对产品的整个生命周期（包括：培育期、成长期、成熟期、衰退期、结束期 ）进行全面管理，通过培育期的研发成本最小化和成长期至结束期的企业利润最大化 来达到降低成本和增加利润的目标。 PLM不同于ERP、SCM、CRM等其他信息化系统，它是面向产品创新、知识库管 理和流程优化的一种信息系统，管理企业的无形资产，采用知识驱动的设计方法来提 高产品质量，把产品知识作为企业战略财富加以对待和充分利
3、用，突出可持续发展的 战略思想，支持连续创新，充分利用企业的“知识”资产，提高产品的研发速度和反应 的敏捷程度。同时，PLM贯穿整个产品生命周期，不是一种现成的工具软件，而是一 个整体解决方案。 4 2002 hphp confidential used for Haier/PLM only4Phase 0 概念与定义 针对客户需求确 定一种产品方 案概念。验证 这种概念是与 我们的战略、 业务目标和技 术目标保持一 致的，并从而 验证，该概念 是海尔进行资 源投入的一种 适当备选方案 。Phase 1 调研与计划 确定设计方案Phase 2 开发与设计 设计方案实现（包含 设计资料完成、子
4、系统的验证完成）Phase 3 验证与测试 是否符合原定的项目目 标、能否生产实现、 能否实现售后支持Phase 4 交付 满足批量生产的 要求 正常生产，保证 质量成本交货期XX产品开发流程模型-总图P0p工艺文件 pBOM p产品标准 p图纸 p零部件数据 p零部件标准 p整改问题汇总表 p工艺样机评审意见 书 p合格实验報告 p认证报告 p合格印刷品 p直通率合格 p详细工作预算 p出货评审表（预放 行） p小批评审 p售后维 修资料 p市场销售培训资料 p定价表 工艺样机评审 小批样机评审 初级样机评审 技术文件与工艺文 件发布与资料移交p企划书（包含 MRD/产品数据表 ) p产品对
5、手对阵表 p创意评审报告 pPOD(立项报告/ 注册表/市场分 析预算表) p差异化点的分析 报告 p外观效果图/外 观图形评审意见 书 创意评审会Phase 5 成熟营运p成品编剧申请单 pBOM p手工样机验证结论 p手工样机评审意见 书 p工装功能模具明细 p进口件/专用件（ 长周期）采购计划 p零部件图纸 p零部件数据(新增) p新品任务单 p零部件标准 p测试计划 p法规认证计划 p模具图纸 p成本核算 手工样机评审 图紙发布(电脑板/ 规格书)pPOR p产品技术 规格书 p设计雷区 、质量词 典排查及 预防措施 p采购计划 p制造计划 p质量与售 后计划 p市场计划 p风险问题
6、闭环跟踪 表 p立项书 p进度 (项目和/或 发放) p3D设计图 p模型样机评审结 论 p母本分析报告 p用户测试报告 p成本BOM p主关件清单 pPOD的修订 模型评审 POR评审= 上市量产= 企划与开发= 检核点 q = 交付成果 = 里程碑市场造势与預热概念与定义调研与计划产品退市规划产品退市开发与设计成熟营运交付验证与测试P1P2P3p首次出货排查表 (FCS) p滚动计划 p市场推介计划 p生产订单保障评审 资料 p首台样机评审结论 p商检報告 p滚动计划与差异分 析 p项目经验总結 商检评审 首次出货日期Phase 6 产品退市 MC产品停产描述海尔产品生命周期的阶段目标、交
7、付成果、里程碑、与业务评审点绩效考核保固终止5 2002 hphp confidential used for Haier/PLM only5交付文件与里程碑总览阶段0 概念与定义阶段阶段1调研与计划阶段2开发与设计阶段3 验证与测试阶段4交付p企划书（包含MRD/产品 数据表)p产品对手对阵表p创意评审报告pPOD(立项报告/注册表/ 市场分析预算表)p差异化点的分析报告p外观效果图/外观图形 评审意见书pPOR产品技术规格书设计雷区、质量词典排 查及预防措施采购计划制造计划质量与售后计划市场计划风险问题闭环跟踪表立项书p进度 (项目和/或发放)p3D设计图p模型样机评审结论p母本分析报告p
8、用户测试报告p成本BOMp主关件清单pPOD的修订p成品编剧申请单pBOMp手工样机验证结论p手工样机评审意见书p工装功能模具明细p进口件/专用件（长周 期）采购计划p零部件图纸p零部件数据(新增)p新品任务单p零部件标准p测试计划p法规认证计划p模具图纸p成本核算p工艺文件pBOMp产品标准p图纸p零部件数据p零部件标准p整改问题汇总表p工艺样机评审意见书p合格实验報告p认证报告p合格印刷品p直通率合格p详细工作预算p出货评审表（预放行）p小批评审p售后维 修资料p市场销售培训资料p定价表p首次出货排查表(FCS)p滚动计划p市场推介计划p生产订单保障评审资料p首台样机评审结论p商检报告p滚
9、动计 划与差异分析p项目经验总結创意评审会模型评审 POR评审手工样机评审 图紙发布(电脑板/规格书)工艺样机评审 小批样机评审 初级样机评审 技术文件与工艺文件发布与 资料移交商检评审 首次出货日期6 2002 hphp confidential used for Haier/PLM only6XX产品开发流程模型- 任务导向7 2002 hphp confidential used for Haier/PLM only7XX产品开发流程设计模块里程碑 评审点 阶段评审图例0000市场调 研8 2002 hphp confidential used for Haier/PLM only8Pr
10、oj . Mgr.Proj . Mgr.Prog . Mgr .Proj . Mgr .Proj . Mgr .实施团队核心团队核心 团队项目 管理Plan of RecordProduct Objecti veMRD（市场需求定义）POR（产品计划）POD（产品目标定义）管理团队 （项目支持）范围计划资源XX产品开发高阶流程项目绩效考核P0P1P2P3No调整Go阶段评审调整No调整Go阶段评审调整No调整Go阶段评审调整No调整Go阶段评审调整阶段评审9 2002 hphp confidential used for Haier/PLM only9A.2 阶段描述10 2002 hphp
11、confidential used for Haier/PLM only10阶段0: 概念与定义阶段 (目标/进入条件/离开条件)目标针对客户需求确定一种产品方案概念。验证这种概念是与我们的战略、业务目标和技术目 标保持一致的，并从而验证，该概念是海尔进行资源投入的一种适当备选方案。进入条件: 产品方案概念经过开发部长核准 产品方案概念来源有:年度规划、市场部提出、或是已经有了一个概念性的产品创 意 已经确定了一位项目经理，并且已经成立了一个小组，该小组有明确的意图要把该项目 带到创意评审会（P0目标定义检查点）。 已经准备好完成该阶段目标所必须投入的其他资源和人力。 说明 1: 以上条件必须
12、同时满足才能进入阶层0 说明 2:方案概念来源须有见证性文档离开条件: MRD/POD审核已经通过 项目目标、产品战略、卖点卖相功能点TCE（Total Customer Experience）、设计 团队、资源和计划确定11 2002 hphp confidential used for Haier/PLM only11阶段1: 调研与计划 (目标/进入条件/离开条件)目标:从各个方面对项目可行性进行调研与验证。制定初步项目实施计划并确定主要的项目风险 。确认公司能够对产品生命周期产品立项书（PLC POR）提供充分支持，并获得关键管理 层对继续推进该项目的批准。 进入条件: MRD/POD
13、审核已经通过 项目目标、产品战略、卖点卖相功能点TCE 、设计团队、资源和计划确定离开条件:POR获得批准并有相应的变更控制。 可行性得到验证（技术、市场、进度、风险）。 方案确定满足客户需求 项目组和各部门之间的协同计划得到确认。 外部协同计划得到确认 后续阶段所需要的人力资源得到落实。12 2002 hphp confidential used for Haier/PLM only12阶段2: 开发与设计 (目标/进入条件/离开条件)目标:进行产品方案设计，系統结构与基本设计的确定，实现所有模块的主要功能。制定项目各方面的详细 计划。通过早期测试与分析获得对整个方案的信心。制定供应链和生产
14、计划。进入条件: POR获得批准并有相应的变更控制。 可行性得到验证（技术、市场、进度、风险）。 方案确定满足客户需求 项目组和各部门之间的协同计划得到确认。 外部协同计划得到确认 后续阶段所需要的人力资源得到落实。离开条件: 图纸发布，手工样机/功能样机评审完成及功能模块得到阶段性验证。 在调研检查点做出的所有承诺都已完成或按计划进行。 阶段2产品规格和项目计划完成 阶段3(验证与测试阶段)的测试计划完成 13 2002 hphp confidential used for Haier/PLM only13阶段3: 验证与测试 (目标/进入条件/离开条件)目标: 产品方案最终确定与验证产品方
15、案的各方面符合POR。确认制造、配送和支持流程都到位，能够满足 产品上市目标。产品上市放行准备就绪。对决策、问题和风险进行管理，确保项目目标能够实现。进入条件: 图纸发布，手工样机/功能样机评审完成及功能模块得到阶段性验证。 在调研检查点做出的所有承诺都已完成或按计划进行。 阶段2产品规格和项目计划完成 阶段3(验证与测试阶段)的测试计划完成 离开条件：产品设计得到了验证 （其他问题的风险在可接受范围内， 不影响产品上市。） 初级样机/工艺样机/小批试制认证合格 模具合格 产品方案最终确定 BOM、零部件资料发布， 依据变更流程控管。 制造、产品完成与配送流程得到验证。 资料移交完成14 20
16、02 hphp confidential used for Haier/PLM only14阶段4: 交付 (目标/进入条件/离开条件)目标:将产品首次生产/商检与装车出货，确保产量逐渐上升的订单生产保障，满足产品上市期间服务和销售 渠道，同时在成本、质量和交货方面满足业务目标。 进入条件:产品设计得到了验证 （其他问题的风险在可接受范围内，不影响产品上市。） 初级样机/工艺样机/小批试制认证合格 模具合格 产品方案最终确定 BOM、零部件资料发布， 依据变更流程控管。 制造、产品完成与配送流程得到验证。 资料移交完成离开条件: 设计问题与首台样机评审问题解决 市场、售后、制造为批量生产作好准 备 首批装车装箱完成 在成本、质量和交货方面确保实现业务目标。15 2002 hphp confidential used for H
