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1、Zion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司执行性人才最重要的 思维方式：百分百责任Zion Consulting 机密北京锡恩企业管理顾问公司Zion Consulting ConfidentialZion Consulting 机密北京锡恩企业管理顾问公司Zion Consulting Confidential对自己百分百负责两个角度 从法律角度、社会、法官来看 个人角度来看 正确的提问 你觉得公平么？ 你有没有办法？ 两种角度都没有错 社会角度社会公正 个人角度你承担后果Zion Consulting 机密北京锡恩企业管理顾问公司Zion Consulting Confide
2、ntial执行性人才的共同特点对自己负责！我的结论是,优秀的执行人才在性格,心 胸,知识程度等等都可以完全不一样,唯 一相同的是他们都有一个共同的特点: 对自己负责Zion Consulting 机密北京锡恩企业管理顾问公司Zion Consulting Confidential锡恩的定义:负责就是两个绝对绝对不用别人的错，证明自己的对！ 绝对百分之百承担自己的结果！承担结结果的目的是为为了改变变 结结果!Zion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司谢昆山视频Zion Consulting 机密北京锡恩企业管理顾问公司Zion Consulting Confidential态度决定
3、高度:我们不与别人比财富,我们与别人比坚持!谢坤山调整人生态度,建立奋斗与感 恩心态!如果员工不懂感恩,看谢坤山! 如果有人轻言放弃,看谢坤山! 如果有人不懂为自己负责,看谢昆山！Zion Consulting 机密北京锡恩企业管理顾问公司Zion Consulting ConfidentialZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司思维模式操练Zion Consulting 机密北京锡恩企业管理顾问公司Zion Consulting Confidential你对自己负责了吗?别人闯红灯,不是我被压死的理由,我要对自己100%的责任:即使我失去双手,我也要自强不息,因为我的心没
4、有残废!即使有人闯红灯. 即使最亲近的人. 即使我不同意你的意见. 即使父母做错事. 即使领导不称职.即使., 我也要(行动), 因为.(原因),.Zion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司结果思维锡恩咨询Zion Consulting 欢迎访问机密什么叫做执行？Zion Consulting 欢迎访问机密请记住这条价值百万的结论:执执行就是有结结 果的行动动!Zion Consulting 欢迎访问机密什么叫做结果？Zion Consulting 欢迎访问机密三个结论第一、态度不等于结果第二、职责不等于结果第三、任务不等于结果Zion Consulting 欢迎访问机密为什么态
5、度结果呢？Zion Consulting 欢迎访问机密态度认真不等于结果不是结果 老板不要只好返工 重新来过辛苦工作 埋头苦干Zion Consulting 欢迎访问机密态度不等于结果态度与结果是两个独立的系统！我们需要的是结果，再辛苦，在努力都不等 于结果，态度不等于结果。结 论Zion Consulting 欢迎访问机密为什么职责结果呢？Zion Consulting 欢迎访问机密在宽广的俄罗斯道路上，有两个人Zion Consulting 欢迎访问机密A挖坑B放树C培土A、B、C 植树三个人两个人：结果会是如何？+A挖坑B放树C 培土A、 C 植树+？如果是一家公司呢？Zion Cons
6、ulting 欢迎访问机密A对职责负责；C对职责负责；没人对结果负责！职责与结果Zion Consulting 欢迎访问机密职责不等于结果职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识，职责就是一纸空文。结 论Zion Consulting 欢迎访问机密为什么任务结果呢？Zion Consulting 欢迎访问机密我们都见过的故事。任务：挖井结果：挖井并且有水出来Zion Consulting 欢迎访问机密任务不等于结果任务是一个执行假象，是因为我们绝 大多数的人在实际工作中，当你以为你 自己是在执行的时候，其实是在完成任 务，而不是执行。结 论Zion Consulting 欢迎访问机密为什
7、么要做结果？Zion Consulting 欢迎访问机密结果改变命运 周星驰 核弹Zion Consulting 欢迎访问机密如果不能为企业提供结果就是对企业的犯罪你浪费了多少秒,多少钱,浪费了多少工 作人员的时间和心机呀?就是因为你死来死去死不了,害的大家都 没有饭吃!如果我们不能为企业提供结果,是不是也 同样浪费大家的时间,企业的资金,和 大家的心血呀?最后害的大家都没有钱 赚呀?Zion Consulting 欢迎访问机密行动决定命运,结果改变人生!只要导演没喊卡,我就要继续演下去!这就是我经常给你们说的-专业!你,以后跟我开工-意味着什么?如果大家都为企业提供更多的结果。我 们的企业,
8、我们这个团队就更加的强大, 我们大家可以赚更多的钱!Zion Consulting 欢迎访问机密结果是什么？Zion Consulting 欢迎访问机密用外包思维分析结果老总让小王把一份重要的文件送到温州Zion Consulting 欢迎访问机密因为种种原因没送到！堵车失盗Zion Consulting 欢迎访问机密如果是EMS，如果是Fedex？p为客户提供结果而获得快递费Zion Consulting 欢迎访问机密n外包只看结果，不看过程；n只有提供令发包人满意的结果，对方才会付费；n做事过程中无论多辛苦、多艰难，没有结果就是零；做结果时把自己设想成一家外包的“专业公司”，要提供怎样的产
9、品和服务才能让客户付费？理解结果最重要的思维转换理解结果最重要的思维转换外包！外包！Zion Consulting 欢迎访问机密台积电外包思维经营HR部门“人力资源部门可以把自己定位成一家虚拟的专业服务公司，这个公司是靠提供服务来获取报酬、维系营运。公司提供的服务对客户有用，公司才具附加价值。当公司所提供的服务价值愈高，其重要性则愈不容易被取代。反之，如果市场上的替代服务比这个公司的服务更好、更快、更便宜，那公司就丧失了存在的价值。”台积电人力资源副总经理李瑞华如是说。“HR要设计、开发、制造HR的各种产品，然后还要去做这些产品的营销工作。”1998年8月，台积电人力资源由传统的行政人事向战略
10、HR转型，HR部门就开始把自己定位成一个“虚拟的专业服务公司”。HR主管们是这个“虚拟公司”的投资者及经营者，台积电是他们惟一的客户，并且他们之间签订服务合约，规定若“客户”不满意，只要六个月前预先通知，即可终止服务合约。李瑞华说：“如果我们是一个独立的公司的话，我们到底提供什么价值？人家到底要不要用我？这样做的目的是，让大家有危机意识、客户意识、竞争意识。” 台积电董事长张忠谋Zion Consulting 欢迎访问机密怎样做结果？Zion Consulting 欢迎访问机密做事之前，给自己5秒钟的时间去思考：“这件事情的结果是什么？”做好结果的前提是具备结果思维Zion Consultin
11、g 欢迎访问机密如果你是一名秘书，怎样安排研讨会？不同的结果定义，不同的收获Zion Consulting 欢迎访问机密普通的秘书 优秀的秘书 领导型秘书1 1段段2 2段段3 3段段4 4段段5 5段段6 6段段7 7段段8 8段段9 9段段发通知发通知用用电子电子邮件邮件发发出通知出通知, ,并准备并准备会议用会议用品品, ,然后然后等待等待开开会时间。会时间。抓落实抓落实发通知发通知 之后，之后， 再打一再打一 通通电话电话 给参会给参会 的人确的人确 认，认，确确 保保每个每个 人被及人被及 时通知时通知 到到 。重检查重检查发通知，落发通知，落 实到人后，实到人后， 第二天在会第二天
12、在会 前分钟前分钟 提醒提醒与会者与会者 参会，确定参会，确定 有没有变动有没有变动 ，对临时有，对临时有 急事不能参急事不能参 加会议的人加会议的人 ，汇报汇报给总给总 经理，保证经理，保证 总经理在会总经理在会 前知悉缺席前知悉缺席 情况，也给情况，也给 总经理确定总经理确定 缺席的人是缺席的人是 否必须参加否必须参加 会议留下时会议留下时 间间 。勤准备勤准备发通知，发通知， 落实到人落实到人 ，会前通，会前通 知后，去知后，去 测试测试可能可能 用到的投用到的投 影、电脑影、电脑 等工具是等工具是 否工作正否工作正 常，并在常，并在 会议室门会议室门 上贴上小上贴上小 条：此会条：此会
13、 议室明天议室明天 几点到几几点到几 点有会议点有会议 。细准备细准备发通知，落实发通知，落实 到人，会前通到人，会前通 知，也测试了知，也测试了 设备，还先了设备，还先了 解这个会议的解这个会议的 性质是什么？性质是什么？ 总裁的议题是总裁的议题是 什么？然后给什么？然后给 与会者发去过与会者发去过 去与这议题相去与这议题相 关的资料，供关的资料，供 他们他们参考参考（领（领 导通常都是很导通常都是很 健忘的呀，否健忘的呀，否 则就不会对经则就不会对经 常对过去一些常对过去一些 决定了的事，决定了的事， 或者记不清的或者记不清的 事争吵）事争吵） 做记录做记录发通知，发通知， 落实到人落实到
14、人 ，会前通，会前通 知，测试知，测试 了设备，了设备， 也提供了也提供了 相关会议相关会议 资料，还资料，还 在会议过在会议过 程中详细程中详细 做好做好会议会议 记录记录（在（在 得到允许得到允许 的情况下的情况下 ，做一个，做一个 录音备份录音备份 ） 发纪录发纪录会后会后整理整理 好会议记好会议记 录（录音录（录音 ）给总经）给总经 理，然后理，然后 请示总经请示总经 理是否发理是否发 给参加会给参加会 议的人员议的人员 ，或者其，或者其 他人员。他人员。 定责任定责任将会议上将会议上 确定的各确定的各 项任务，项任务， 一对一一对一地地 落实到相落实到相 关责任人关责任人 ，然后经，然后经 当事人确当事人确 认后，形认后，形 成书面备成书面备 忘录，交忘录，交 给总经理给总经理 与当事人与当事人 一人一份一人一份 ，并，并定期定期 跟踪跟踪各项各项 任务的完任务的完 成情况，成情况， 并及时汇并及时汇 报总经理报总经理 做流程做流程把上述过程做把上述过程做 成标准化的成标准化的“ “会会 议议” ”流程流程，让任，让任 何一个秘书都何一个秘书都 可以根据这个可以根据这个 流程，把会议流程，把会议 服务的结果做服务的结果做 到九段，形成到九段，
