中小型酒店订管一体化系统毕业设计(论文)-重庆邮电大学

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1、毕业设计(论文)毕业设计(论文)设计(论文)题目:设计(论文)题目:中小型酒店订管一体化系统中小型酒店订管一体化系统重庆邮电大学本科毕业设计(论文)重庆邮电大学本科毕业设计(论文)- I -摘摘 要要该论文在基于 SQL Server 2008 与 Visual C#.NET 上,探索和研究了中小型酒店订管一体化系统的开发,通过对我国当下中小型酒店客房预订和管理的系统现状及其发展趋势的调查,进行了周密详细的分析。在提出设计理念的同时概述了中小型酒店订管一体化系统的设计,并对将要开发的该中小型酒店订管一体化系统进行了需求统计与整合分析。系统的体系结构设计方案如下:应用 B/S(浏览器/服务器)结

2、构,系统中,将最终用户界面统一为浏览器,业务处理层和界面展示层放在浏览器上,数据存数层放在服务器上,该系统是典型的简单三层架构体系。在提出设计方案后,还对系统的各个子系统的功能模块设计进行了详尽的阐述与说明。在说明中着重介绍了四大主要功能模块:分别为信息分析统计、系统信息查询,会员信息管理以及酒店房间管理。文章后部分,针对系统开发和测试过程中发现的问题,我个人提出了在系统开发和运行中需要完善的地方,总结了此次设计中小型酒店订管一体化系统的体会和汲取的经验与教训。【关键词关键词】中小型酒店订管一体化系统 简单三层架构 B/S 结构 SQL Server Visual C#.NET重庆邮电大学本科

3、毕业设计(论文)重庆邮电大学本科毕业设计(论文)- II -ABSTRACTThe paper based on SQL Server 2008 and Visual C #. NET , the exploration and study of the development of small and medium sized hotel provides integrated system managed by the current status quo of Chinas small and medium sized hotel room reservation and managem

4、ent system and its development trends survey carried out a thorough detailed analysis. While the design concept proposed hotel provides an overview of the small and medium sized tube integrated system design , and will be developed in the small and medium sized hotel provides integrated system pipe

5、demand statistics and meta-analysis .Architecture design system is as follows : Application B / S ( Browser / Server ) structure, the system will eventually unified user interface for the browser , the business process layer and the presentation layer interface on the browser , put several layers of

6、 data stored on the server, the system is typically a simple three-tier system. In the proposed design , but also on the function of each subsystem module system is designed for a detailed exposition and explanation . Highlighted in the description of the four main function modules : information ana

7、lysis , respectively statistics , system information queries, membership information management and management of the hotel room .After part of the article about the problem of system development and testing process found , I personally made in the development and operation of the system needs impro

8、vement, summed up the experience in the design of small and medium hotel booking pipe systems integration experience and lessons with lessons.【Key words】The hotel provides integrated system for small and medium pipe Three-tier architecture B/S 结构 SQL Server Visual C#.NET 重庆邮电大学本科毕业设计(论文)重庆邮电大学本科毕业设计

9、(论文)- III -目目 录录前 言 1第一章 移动通信系统概述 2第一节 移动通信系统发展历史及趋势 2一 、发展历史 2第二节 GSM 移动通信系统结构简介 2一 、 GSM 系统的基本特点 2第三节 本章小结 4第二章 GSM 移动网络及优化概述 .5第三章 GSM 网络覆盖优化 20第四章 GSM 无线网络切换性能优化 27第五章 掉话之案例分析 39结 论 41致 谢42参考文献 43附 录 44一、英文原文44二、英文翻译51三、工程设计图纸59四、源程序60五、其他61目录正文,宋体小四号,20 磅行距。重庆邮电大学本科毕业设计(论文)重庆邮电大学本科毕业设计(论文)- 1 -

10、前前 言言在信息飞速前进的当下,前景广阔的酒店行业背后,却隐藏着一些亟待研讨和解决的问题。酒店业是一个高速发展的行业,成功的酒店经营者很多,但开酒店亏损的人更多,这无疑是当前的一种普遍现象。我们不难发现店面转租率比较高,尤其是中小型酒店。我国酒店行业以中小型酒店为主力军,它们多为零散型经营。虽全国各地、大大小小的城市临街门面中,用于经营酒店的比例比较大。但 80%的酒店都普遍存在规模小、实力弱、缺乏专业的经营管理、核心竞争力和品牌价值的问题。作为中国酒店主力军的中小型快捷酒店,持平的少,亏损的更不在少数。针对缺乏核心竞争力这个问题,许多酒店行业找寻了许多办法,试图解决这一问题,在众多的解决办法

11、当中,将互联网和信息技术结合,发展订管一体化的酒店系统,成为了当前中小型酒店走出经营管理困境的极为有效的办法之一。如今酒店这个行业所涉及的各个工作环节已经渐渐从单一的住宿、结算业务,发展成为了集各种需求为一体的多元服务性行业代表。作为服务性行业的头军,酒店应该从客房预订开始,到入住登记,再到最后的退房结账整个过程中体现出以顾客为服务中心的经营理念,并致力于为消费者提供方便、快捷、称心的服务,给消费者一种顾客至上的享受。若是想要达到以上预期目标,就要将各项复杂的操作简化,在最短时间内完成酒店日常业务操作,规范自己、方便顾客,提高酒店的管理水平。面对酒店市场上各种激烈竞争的现状,大小酒店都在拓展其

12、服务领域的广度和深度上下足了功夫。在激烈的竞争中信息化虽然不是酒店能否经营成功的关键,但是它可以让影响成败的要素发挥出更大的效用。基于对市场需求和竞争现状的详细分析,我认为想要改善服务水准、提高酒店的管理效率,从信息化入手,采用全新的计算机网络和管理系统,将是重要的手段之一。根据以上背景,该毕业设计以如今酒店行业在信息化竞争不断激烈的这样一个大环境、大背景下,开发一个既能简单操作又实用的中小型酒店订管一体化系统。该系统以:为顾客提供十分便捷、十分人性化的服务作为设计重点,将酒店的预订和酒店客房的管理相结合,并能简单的对系统后台进行管理操作,从而提高酒店在经营过程中的营业值,使酒店获得更好的长久

13、发展,重庆邮电大学本科毕业设计(论文)重庆邮电大学本科毕业设计(论文)- 2 -从而真正实现酒店在业绩和管理上的双赢。重庆邮电大学本科毕业设计(论文)重庆邮电大学本科毕业设计(论文)- 3 -第一章第一章 中小型酒店订管一体化系统概述中小型酒店订管一体化系统概述第一节第一节 酒店管理系统目的及趋势酒店管理系统目的及趋势随着经济的不断发展,酒店行业的客源更是多样化起来,在市场更加广阔更加多元化的同时,酒店行业更是面临着不断上升的客户期望和日趋激烈竞争的市场环境,这些现状,使得众多业内人士不断寻求提高服务质量、扩大酒店销售、降低管理运营成本和提升消费者满意度的新方法来增强酒店的核心竞争力。在这些增

14、强酒店竞争力的各类方法中,大范围应用先进的信息化技术是最有效的手段之一,通过改变酒店业传统意义上的竞争方式和管理经营模式,进而赢得新兴的竞争优势。通过大量的数据调查,国际上具有代表性的领先酒店一直致力于这方面的探索、实施和深入研发。随着互联网的更新换代,internet 已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分,与人们的衣食住行紧密联系在了一起。现代计算机技术的巨大发展,使得酒店管理的方式也发生了翻天覆地的变化,现代酒店管理已经不再局限为单纯的手工记录,就连酒店各项数据的储存方式也不再只拘泥于传统的文本记录。该中小型酒店订管一体化系统中凡是关于和酒店资料、客户资料、客房资料的管理与操作都是依靠分布式数据库来完成的。与之相对应的中小型酒店订管一体化系统主要管理操作包括:酒店客房资料管理、客户信息管理、客房管理,以上便是中小型酒店订管一体化系统的核心。 如今,电脑已经广泛普及和应用在人们的日常生活中,在互联网上获取信息已经是人们获得信息的重要途径,也是最快捷有效的手段。在愈发先进的高科技背景的支持下

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