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1、测试经理的年终总结测试经理的年终总结通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报，能引起领导的重视，争取领导的支持、指导。本文为测试经理的年终总结范文，让我们通过以下的文章来了解。体会一：软件测试在整个软件周期中的重要性。它存在于整个项目周期，在项目开始之初需求调研的时候就开始了，在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重，能主导整个项目的走向，成败与否全在于开始阶段的决策。体会二：软件测试的真正意义在于发现错误，而不在于验证软件是正确的。再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误，但是测试还是能发现大部分的错误，能确保软件基本是可
2、用的，所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试的理论，故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这一点就需要加强研发队伍的建设。体会三：在系统性能测试方面需要重视。经过这次培训中多个案例的讲解，让我了解到系统在上线之后会有很多不能预知的性能问题，需要在上线之前实现进行模拟，以规避风险，包括大数据量访问，高并发数等等。当然也有很多应对手段，没有哪种手段可称为最完美，只有最合适的，需要灵活掌握，综合运用以达到最优程度，这是个很值得研究的领域。下面是本人的几点想法：想法一：加强系统上线前的性能测试。目前我们在项目建设过程中对性能压力测试的重视程度还不太高，厂家也很少有雇佣第
3、三方的测试机构。而是在现网进行试用，遇到问题再解决，可能会产生滞后问题，影响客户使用。希望以后能在性能测试方面提高重视程度，加大人力投入，以保证系统上线后能够稳定运行。想法二：适当介入相关项目研发对于快速响应这块，我们不能一味依赖厂家，而希望自己就能快速响应，及时将问题解决。这也是一个比较长远的问题，需要加强研发力量的投入。我个人是做开发出身，有此类经验，当时是在客户现场，因为了解系统内部结构，能够在第一时间排查解决客户所反馈问题。现在系统完全由厂家开发，很难了解内部结构，或许会造成后期维护困难。所以，是否应该针对某些项目介入厂家研发工作，比如请厂家提供源代码等相关要素，以增进维护人员对系统的
4、了解。最后再次感谢公司提供的平台，感谢领导的信任，让我有机会得到更深层次的学习以及展示自己能力的机会，我也会尽我所能来完善工作的系统，提高整体工作效率，为南方电网的发展建设提供更坚实，优秀的支撑服务平台。一、 本年度工作完成情况时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目 10 个，与其他测试人员联合测试的项目 9 个以及 GIS 应用虚拟项目(2 个版本)。其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：独立负责的项目列表：1) 湖南 xx
5、空调进销存系统2) 湖南 xx 空调售后服务系统3) 长沙统计局数据管理平台4) 长沙统计局数据展示系统5) 长沙统计局 GIS 应用系统6) xx 电网 WEB GIS 系统7) xx 电网 移动电子化移交系统8) xx 电网 东莞局单线图绘制系统9) 电信号百-掌上同学圈10)长沙城市林业生态圈资源信息集成系统与其他同事联合测试的项目列表：1) xx 市规划局办公系统2) xxx_地理公共服务平台3) xxx 市规划局自动化办公系统4) xxx 县城建档案馆著录系统5) xxx 市统计地里信息系统6) xxx 市社会安全联合救助系统7) xx 市施工图审查中心一体化办公平台8) xxx 控
6、制性详细规划系统9) xxxxx 市地理信息系统GIS 应用 虚拟项目1)GIS 应用 xx 项目 B/S 版本2)GIS 应用 xx 项目 C/S 版本其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。南网的项目在通过开发组的培训后，对南网环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认
7、知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。很开心在公司的 QC 与 SVN 上，留下了我对以上 19 个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。二、 个人取得哪些进步繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：1) 对性能测试比之前更加专业熟悉。 通过使用 LR 性能测试工具以及其他辅助工具，对格力两个项目和南网的WEBGIS 项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手
8、机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。2) 通过了解电信测试对开发文档的要求，认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似格力售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。3) 参加了公司培训的 GIS 应用开发，对 GIS 的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对 GIS 应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等 ARCGIS 相关有了实际操作，
9、在考核中得到了巩固。4) 在前期做配置管理的学习中，学会了 SVN 的环境配置与管理，感谢谢敏在我学习 SVN 过程中的指教和帮助，使我对独立搭建 SVN 环境更加熟悉。5) 对软件测试工作有了新的认识：在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。 对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。 给出参考价值高的测试报告。三、 遇到的问题及解决方案1)项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。 比如格力售后项
10、目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的经验，因此 BUG 特别多，测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出 UI 界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。2)测试环境硬件比较缺乏： 格力项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能，准备完善功能细节
11、时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。3)中途介入的项目，由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习，加上对 GIS 应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学习，不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方
12、法。四、 工作感悟及建议1) 感受到了积极主动，富有激情的团队氛围。 格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。2) 浓厚的培训特色，在进公司前我不太了解 ARCGIS的应用，测试项目时感到有担心，但是马上就有公司的ARCGIS 相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对 GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大
13、的帮助.3) 开发在业务培训上花了很多心思，在参加规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。4) 建议： 能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。五、 下年度个人职业工作规划本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例(场景测试)，配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行 BUG 分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，平时我有对管理类课程的学习和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量 !
