08-管理信息系统幻灯片

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1、江苏大学多媒体教学课件计算机软件技术基础江苏大学电气信息工程学院电子信息工程系2004 年 07 月第七章：第七章：管理信息系统概论管理信息系统概论2 2第一节第一节 管理信息系统（管理信息系统（MISMIS）概述概述MIS MIS是一门综合性、系统性和边缘性是一门综合性、系统性和边缘性 学科，是在一些新兴基础学科的基本概念学科，是在一些新兴基础学科的基本概念 上发展起来的。上发展起来的。3 3一、管理、信息和信息系统一、管理、信息和信息系统1.1.管理的概念管理的概念运用组织、计划、指导、控制和协调等基本运用组织、计划、指导、控制和协调等基本行动，来有效地利用人力、材料、资金、设备和行动，来

2、有效地利用人力、材料、资金、设备和 方法等各种资源，发挥最高的效率，以实现一个方法等各种资源，发挥最高的效率，以实现一个 组织机构所预定的目标和任务。组织机构所预定的目标和任务。 管理工作的六个要素：管理工作的六个要素：目标、信息、人员、目标、信息、人员、资金、设备、物资；资金、设备、物资；构成：物、人、信息；构成：物、人、信息；管理的基本职能：管理的基本职能：计划、组织、领导、控制计划、组织、领导、控制、激励、协调、通讯。、激励、协调、通讯。4 42 2、信息信息数据：是事实的反映，是人们用来反映客观世界而记数据：是事实的反映，是人们用来反映客观世界而记 录下来的可以被鉴别的符号。除数录下来

3、的可以被鉴别的符号。除数值数据外，文字、声音值数据外，文字、声音 、语言。图形、图像等也是数据。、语言。图形、图像等也是数据。信息的定义归纳起来有如下几种：信息的定义归纳起来有如下几种：1 1）信息是有一定含义的数据，是人们用来描述客观）信息是有一定含义的数据，是人们用来描述客观 世界的知识；世界的知识；2 2）信息是加工（处理）后的数据，是事物存在或运）信息是加工（处理）后的数据，是事物存在或运 动状态的表达；动状态的表达；3 3）信息是对决策或行为有现实或潜在价值的数据。）信息是对决策或行为有现实或潜在价值的数据。数据与信息的关系数据与信息的关系数据数据处理器处理器信息信息存储器存储器5

4、5信息的分类信息的分类按照应用领域分类：管理信息、社会信息、科按照应用领域分类：管理信息、社会信息、科 技信息、军事信息；技信息、军事信息；按照加工顺序分类：一次信息、二次信息、按照加工顺序分类：一次信息、二次信息、三三 次信息；次信息；按照反映形式分类：数字信息、图象信息、声按照反映形式分类：数字信息、图象信息、声 音信息；音信息； 管理信息管理信息反映与控制管理活动中经过加工的数据，是管反映与控制管理活动中经过加工的数据，是管 理上一项极为重要的资源。理上一项极为重要的资源。 管理信息主要分类：管理信息主要分类：描述型信息、概率型信息、解释和估价型信息描述型信息、概率型信息、解释和估价型信

5、息 、宣传型信息；宣传型信息；6 63 3、系统与信息系统系统与信息系统系统的定义：系统的定义：是指由相互联系、相互作用又是指由相互联系、相互作用又相互依存的若干单元所组成的，具有一个共同目相互依存的若干单元所组成的，具有一个共同目标的有机整体。标的有机整体。系统的特征：系统的特征：集合性、相关性、目的性、适集合性、相关性、目的性、适应性、整体性；应性、整体性；信息系统的定义：信息系统的定义：指输入数据，经过加工处指输入数据，经过加工处理，输出信息的系统。理，输出信息的系统。信息系统具有的功能：信息系统具有的功能：数据收集和输入、数据收集和输入、数数据传输、数据存储、数据加工处理、数据输出。据

6、传输、数据存储、数据加工处理、数据输出。7 7二、二、MISMIS的概念、特点和功能的概念、特点和功能1 1、MISMIS的定义的定义MISMIS是一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人机是一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人机系统，他全面使用现代计算机技术、网络通讯技术、数据系统，他全面使用现代计算机技术、网络通讯技术、数据 库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最 优化技术，为经营管理和决策服务。优化技术，为经营管理和决策服务。MISMIS是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传

7、递、存储、加工、维护和使用的系统。集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。MISMIS能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。业的行为，帮助企业实现其规划目标。8 82 2、MISMIS的特点的特点1 1）面向管理决策；）面向管理决策；2 2）综合性；）综合性；3 3）人机系统；）人机系统；4 4）现代管理方法和手段相结合；）现代管理方法和手段相结合；5 5）多学科交叉的边缘学科。）多学科交叉的边缘学科。9 93 3、

8、MISMIS的功能的功能1 1）数据处理；）数据处理；2 2）预测功能；）预测功能；3 3）计划功能；）计划功能；4 4）控制功能；）控制功能；5 5）辅助决策功能。）辅助决策功能。1010三、三、MISMIS的结构的结构信息管理者 信息源信息源信息处理器 信息用户1 1、MISMIS的概念结构的概念结构MIS MIS的结构：的结构：指指MISMIS各个组成部分之间相互关系的总和各个组成部分之间相互关系的总和 ，是收集和加工信息的体系。，是收集和加工信息的体系。MISMIS总体的结构：总体的结构：MISMIS的概念结构：的概念结构：1 1. . 基于管理活动的基于管理活动的MISMIS结构结构

9、横向结构横向结构2 2. . 基于组织职能的基于组织职能的MISMIS结构结构纵向结构纵向结构3 3. . MISMIS的纵横综合结构的纵横综合结构11112 2、MISMIS的物理结构的物理结构原材料原材料 出入库管理出入库管理原材料库存 流水账管理原材料库存 统计管理原材料代码 对照表管理数据备份 与恢复出入库出入库例：例：原材料库存管理功能模块关系图原材料库存管理功能模块关系图1212四、四、MISMIS与环境与环境1 1、 生产过程的特征生产过程的特征2 2、 组织规模组织规模3 3、 管理的规范化程度管理的规范化程度4 4、 组织的系统性组织的系统性5 5、 信息处理与人信息处理与人

10、1313五、五、MISMIS的应用的应用1 1、MISMIS应用的现实意义应用的现实意义1 1）MISMIS支持经济体制的市场改革和现代企业的创建；支持经济体制的市场改革和现代企业的创建；2 2）创建企业现代管理系统离不开）创建企业现代管理系统离不开MISMIS； 3 3）MISMIS的系统规划和系统分析对加强企业管理的意义；的系统规划和系统分析对加强企业管理的意义；4 4）MISMIS在企业现代化中的基础性、主导性地位；在企业现代化中的基础性、主导性地位；5 5）企业进行电子商务应用的基础。）企业进行电子商务应用的基础。2 2、MISMIS应用分类应用分类1 1）国家经济信息系统；）国家经济

11、信息系统；2 2）企业）企业MISMIS；3 3）事务型事务型MISMIS；4 4）行政机关办公型行政机关办公型MISMIS；5 5）专业型专业型MISMIS。14143 3、MISMIS学科与其它学科的关系学科与其它学科的关系哲学哲学 系统论系统论信息论信息论控制论控制论行为科学行为科学管理信息系统管理信息系统管理科学管理科学现代技术现代技术（计算机（计算机 通讯等）通讯等）数学数学运筹学运筹学要求要求手段手段算法算法思想方法思想方法理论、观点理论、观点15154 4、MISMIS知识体系结构知识体系结构社会、人文等基础社会、人文等基础组织管理组织管理一般组织理论一般组织理论 现代管理技术现

12、代管理技术 实施基础实施基础 .信息技术信息技术计算机系统计算机系统 通讯技术通讯技术 数据库数据库 网络技术网络技术系统工程系统工程系统规划系统规划 系统分析系统分析 系统设计系统设计 系统实施系统实施1616第二节第二节 MISMIS的开发方式与方法的开发方式与方法MIS MIS的开发是一个复杂的系统工程，它要受到多方面的开发是一个复杂的系统工程，它要受到多方面条件的制约。研究这些条件无疑将有助于条件的制约。研究这些条件无疑将有助于MISMIS的开发，有的开发，有利于对利于对MISMIS开发中涉及到的有关问题的理解。在开发中涉及到的有关问题的理解。在MISMIS建设的建设的长期实践中，已形

13、成了多种系统开发的方式和方法。因此长期实践中，已形成了多种系统开发的方式和方法。因此，为了保证系统开发工作的顺利进行，应该根据所开发系，为了保证系统开发工作的顺利进行，应该根据所开发系统的规模大小、技术的复杂程度、管理水平的高低、技术统的规模大小、技术的复杂程度、管理水平的高低、技术人员的情况、资金与时间要求等各个方面的不同要求采用人员的情况、资金与时间要求等各个方面的不同要求采用不同的开发方式与方法。不同的开发方式与方法。1717一、一、 MISMIS开发涉及的基本问题开发涉及的基本问题1 1、MISMIS开发的基本原则开发的基本原则1 1）实用性原则；）实用性原则；2 2）系统性原则；）系

14、统性原则；3 3）符合软件工程规范的原则；）符合软件工程规范的原则；4 4）完善，逐步发展的原则。）完善，逐步发展的原则。2 2、MISMIS开发的条件开发的条件3 3、MISMIS开发前的准备工作开发前的准备工作。18184 4、MISMIS的开发策略的开发策略1 1）几种可以考虑的开发策略几种可以考虑的开发策略接受式开发策略；接受式开发策略；直线式开发策略；直线式开发策略；迭代式开发策略；迭代式开发策略；实验式开发策略；实验式开发策略；规划式开发策略。规划式开发策略。2 2）选择策略时应注意的选择策略时应注意的3 3个问题个问题 关于总体规划；关于总体规划； 开发的技术方法；开发的技术方法

15、； 开发的进程控制。开发的进程控制。1919开发策略的选择开发策略的选择不确定因素不确定因素不确定级别不确定级别开发策略开发策略 项目的规则；项目的规则； 结构化程度；结构化程度； 用户对任务的用户对任务的 理解程度；理解程度； 开发者对任务开发者对任务 熟练程度；熟练程度；低低中中高高很高很高 接受式接受式 直线式直线式 迭代式迭代式 实验式实验式 规划式规划式2020二、二、MISMIS的开发方式的开发方式1 1、自行开发自行开发2 2、委托开发、委托开发3 3、合作开发、合作开发4 4、利用现成软件包开发、利用现成软件包开发 2121开发方式的比较开发方式的比较 方式方式特点比较特点比较自行开发自行开发委托开发委托开发合作开发合作开发利用现成利用现成软件包开发软件包开发分析和设计能分析和设计能 力的要求力的要求较高较高 一般一般逐渐培养逐渐培养 较低较低编程能力编程能力的要求的要求较高较高 不需要不需要 需要需要 较低较低系统维护系统维护的要求的要求容易容易 较困难较困难 较容易较容易 较困难较困难开发费用开发费用 少少 多多 较少较少 较少较少2222三、结构化三、结构化生命周期法生命周期法1 1、系统开发生命周期系统开发生命周期 生命周期：生命周期：从提出要建立一个从提出要建立一个MISMIS开始