《迎宾及颁奖礼仪培训》由会员分享，可在线阅读，更多相关《迎宾及颁奖礼仪培训（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 迎宾小姐站姿握手式双手搭握，稍向上提，放于小腹前。双脚也可 以前后略分开：一只脚略前，一只脚略后，前脚的 脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。 微笑放松面部肌肉，然后使嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈 弧形，最后在不牵动鼻子，不发出笑声，不露出牙龈的前 提下，笑露68颗牙齿。迎宾小姐走姿行走时，应昂首挺胸，收腹直腰，两眼平视，肩平不摇 ，双臂自然前后摆动，脚尖微向外或向正前伸出，行走时 脚跟成一直线。行走的姿势极为重要，行走迈步时，脚尖应向着正前 方，脚跟先落地，脚掌紧跟落地。走路时要收腹挺胸，两 臂自然摆动，节奏快慢适当，给人一种矫健轻快、从容不 迫的动态美。此步态要领是昂首，挺胸，收腹，上体正直，两
2、跟前 视，双臂自然摆，步姿轻盈，显示了女性温柔、文静、典 雅的窈窕之美。迎宾小姐手势手不是完全张开的，虎口微微并拢，食指以下靠拢， 拇指向内侧轻轻弯曲，指示方向。在引导过程中，女性的标准礼仪是手臂内收，然后手 尖倾斜上推“请往里面走”，显得很优美；应走在客人左前 方的2、3步处引导宾客上楼，手要向上比，眼神也要看到 手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明，要去的地点所 在楼层，要走的方向，或者搭乘的电梯。颁奖礼仪托盘姿势手臂与侧腰大约是一拳的距离，端托盘时， 大拇指是露在托盘外面的。 迎宾注意事项迎宾标准用语： 您好，请问是参加木林森公司年会的吗？ （是）欢迎光临。你贵姓？ （看名单）是 吗？您这边请！（同时伸手作出引导的姿势，引导 来宾到签到台） （引导来宾到相应的座位时，给来宾拉开凳子，示 意来宾入座。） （来宾坐好以后）您先休息一会，年会将在16： 00开始。颁奖礼仪注意事项 获奖人在宣布前按顺序站好，礼仪小姐站在最 前面。 当念到第一个获奖人时，由礼仪小姐引领奖人 上台。 礼仪小姐走到主席台最前端，而后转身，示意 身后获奖人停住，面向颁奖领导准备领奖。 本批领奖人领完奖后，礼仪小姐 前一批获奖人集中在主席台一侧，等全部颁完 奖，主持人告知嘉宾和获奖人间隔站位专人照相 。
