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1、深圳智盛公司 银行综合业务模拟教学软件 操作指南一、系统简 介总行分行1支行2支行3支行1分行2支行1支行2支行3分行3支行1支行2业务 管理模式结构示意图一、系统简 介系统功能结构示意图一、系统简 介系统主要特点介绍多种角色的结合学员体会作为银行客户、前台柜员、业务经 理等不同 身份所完成的操作； 完全仿真的操作细节移植至招行的第五代业务系统，完全仿真现实银 行的 业务流程和操作细节； 完整的实习平台完成全部银行前台业务操作，业务之间相互关联，并 相应影响营业报 表。一、系统简 介系统自动日终处 理界面仿真银银行真实业实业 务务中的每日结结算 过过程，让让学生熟 悉银银行日终终操作 的细节细
2、节二、实验 流程个 人 银 行 业 务 流 程 图三、实验 步骤 实验实验 操作步骤骤1、开机检查2、进行凭证检查3、钱箱检查4、业务操作5、日终操作四、实验 内容http:/59.68.23.111:8081/WitBank/index.jsp进入系统在IE地址栏中输入下面内容 注意 ：1、地址是服务器的IP； 2、需要完整输入http:/； 3、在IP地址后需要输入端口号：8081； 4、WitBank中“W”和“B”需要大写，其余小写； 5、也可以不输入最后的“/index.jsp”59.68.23.111对应服务器IP地址四、实验 内容操作1登录系统交易部门：四位数字（ 由老师统一分配
3、，现 以0601为例） 用户编号：S00XX（其中s表示个人业务，不分大小写；XX表示学生学号最后两位数 字；交易部门和用户编号请大家记 住，以后实验课就使用这个部门 和用户编号进入系统，现以s0001 为例） 钱箱号码：空 （第一次登陆系统没有钱箱，学生 进入系统后自己申请） 用户密码：初始密码码是 888888四、实验 内容操作2通用模块操作2.1 修改个人资料学生进进入系统统后请请先修改操作员员姓名为为自己 的真实实姓名，学号 为为个人的真实实学号，并修改密码码。四、实验 内容操作2.2领用钱箱每位学生进进入系统统后首 先为为自 己申请请一个钱钱箱： “通用模块块”“钱钱箱 管理”“增加
4、尾 箱” 尾箱号码为码为 “061XX” （第1位0表示个人业业 务务； 第2、3位的61对应对应 0601部门门 第45位的XX对应对应 用 户编户编 号中 的XX） 尾箱号码请码请 大家严严格按照要求申 请请，如果选择绑选择绑 定本人，以后 登 陆陆系统时统时 就自动动以该钱该钱 箱号码码 登 录录，如果不绑绑定，以后登陆陆系 统统 时时就必须须需要输输入钱钱箱号码码 钱钱箱申请请成功后必须须 安全退出 系统统重新登录录。四、实验 内容操作2.3凭证领 用以每位学生领领用10本 普通存折 和1张张出入库库凭证证为为例：“通用模块块”“凭证证 管理” “凭证领证领 用”普通存折号码为码为 8
5、位数 字，以 “610001XX为为例（第1-2 位的61表 示部门编门编 号；第3-6位的 0001同 用户编户编 号；第7、8位的 XX为为00- 99数字，即每人可领领用 100张张同 类类型的凭证证）领领用出入库库凭证证的操 作同理凭证领证领 用仅仅将凭证领证领 到部门门， 可以在部门轧帐门轧帐 中看到 整个部门门 凭证领证领 用的情况四、实验 内容操作2.4部门扎帐部门轧帐门轧帐 可以看到整个部门门凭证库证库 存的情况（看红红 圈中内容）四、实验 内容操作2.5凭证出库到钱箱凭证证出库库是将凭证证从部门领门领 用到个人钱钱箱，领领 用了多少本凭证证就 出库库多少本凭证证，1本凭证对应
6、证对应 1元。四、实验 内容操作2.6尾箱扎帐尾箱轧帐轧帐 可以看到个人钱钱箱里凭证证的库库存情况（看 红红圈中内容）四、实验 内容操作3个人储蓄操作3.1客户管理操作3.1.1开普通客户最新的银银行系统统是以客户为户为 中心，每个客户户都分配 一个唯一的客户户号四、实验 内容操作3.1.1开普通客户系统统自动动分配一个客户户号，请记录请记录 此号码码，供后 面的操作中使用。 选择选择 打印功能可以看到我们们在银银行里对应对应 填写的开 户户申请书请书 （选选office打印机）四、实验 内容四、实验 内容操作3.1.2开一本通客户这这里的一本通存折号是已经进经进 行凭证领证领 用并且出 库库
7、到个人钱钱箱里的 一本通存折的号码码，应应由客户设户设 置六位密码码。 四、实验 内容操作3.1.2开一本通客户系统统自动动分配一个客户户号，请记录请记录 此号码码，供后 面的操作中使用。 选择选择 打印功能可以看到我们们在银银行里对应对应 填写的一 本通开户户申请书请书 （选选office打印机）四、实验 内容四、实验 内容操作3.1.3开一卡通客户这这里的一卡通卡号是已经进经进 行凭证领证领 用并且出库库 到个人钱钱箱里的 一卡通的号码码，应应由客户设户设 置六位密码码。 四、实验 内容操作3.1.3开一卡通客户系统统自动动分配一个客户户号，请记录请记录 此号码码，供后 面的操作中使用。
8、选择选择 打印功能可以看到我们们在银银行里对应对应 填写的一 卡通开户户申请书请书 （选选office打印机）四、实验 内容四、实验 内容操作3.2活期储蓄操作3.2.1开普通活期户客户户号为为开普通客户户的客户户号；存折号为为已经领经领 用并出库库到钱钱箱里 的普通存折的号码码；金额额按照活期储储蓄的要求1元起 存；由客户户自己 设设定六位交易密码码。四、实验 内容操作3.2.1开普通活期户系统统自动动分配一个普通活期存款帐帐号，即写入 存折磁条的号码码；选择选择 打印功能可以看到我们们在银银行里填写的普通 活期开户户申请书请书 ；（选选office打印机）四、实验 内容操作7开普通活期户四
9、、实验 内容操作3.2.2普通活期存款帐帐号为为开普通活期户户生成的帐帐号;存折号为该为该 客 户户使用的存折号码码四、实验 内容操作3.2.2普通活期存款点打印功能可以看到活期存款的凭证样证样 式（选选 office打印机）四、实验 内容操作3.2.2普通活期存款四、实验 内容操作3.2.3普通活期取款交易密码码由客户输户输 入办办理普通活期开户业务时户业务时 自己设设定的交易密码码四、实验 内容操作3.2.3普通活期取款点打印功能可以看到活期取款的凭证样证样 式（选选 office打印机）四、实验 内容操作3.2.3普通活期取款四、实验 内容操作3.2.4一本通活期开户客户户号和凭证证号码
10、为码为 开一本通客户时户时 的客户户号和 一本通存折号码码； 金额额按照活期储储蓄的要求1元起存；由客户户自己设设 定六位交易密码码。四、实验 内容操作3.2.5一卡通活期开户客户户号和凭证证号码为码为 开一卡通客户时户时 的客户户号和 一卡通的卡号； 金额额按照活期储储蓄的要求1元起存；由客户户自己设设 定六位交易密码码。四、实验 内容操作3.2.5一卡通活期开户系统统自动动分配一个一卡通活期存款帐帐号，请请 记录记录 此帐帐号供后面 的操作使用四、实验 内容操作3.2.6一本通活期存款子户户号即一本通活期帐帐号的最后五位四、实验 内容操作3.2.7一卡通活期存款子户户号即一卡通活期帐帐号的
11、最后五位四、实验 内容操作3.2.8一卡通活期取款交易密码码即客户户开一本通客户时设户时设 定的交易密码码四、实验 内容操作3.3整存整取操作3.3.1普通整存整取开户客户户号为为开普通客户户的客户户号；存单单号为为已经领经领 用并出库库到钱钱箱里 的整存整取存单单的号码码；金额额按照整存整取的要求 50元起存；存期由 客户户自选选；由客户户自己设设定六位交易密码码。四、实验 内容操作3.3.1普通整存整取开户系统统自动动分配一个普通整存整取存单帐单帐 号，记录记录 此号码码供后面的操 作使用；选择选择 打印功能可以看到普通整存整取存单单 开户户申请书样请书样 式的 （选选office打印机）
12、四、实验 内容操作3.3.2普通整存整取部分提前支取存单单号为为与帐帐号对应对应 的凭证证号码码，替换换存单单号 为为已经领经领 用并出库库到钱钱箱里的整存整取存单单号， 该业务该业务 需凭有效证证件办办理。四、实验 内容操作3.3.3一本通整存整取开户客户户号及凭证证号码码即一本通客户户号及一本通存折号码码四、实验 内容操作3.3.3一本通整存整取开户系统统自动动分配一个一本通整存整取存单帐单帐 号，记记 录录此号码码供后面的 操作使用；选择选择 打印功能可以看到一本通整存整取 存单单开户户申请书请书 的 样样式（选选office打印机）四、实验 内容操作3.3.4一本通整存整取部分提前支取
13、子户户号为为一本通整存整取帐帐号最后五位，该业务该业务 需 凭有效证证件办办理。四、实验 内容操作3.3.5一卡通整存整取开户客户户号及凭证证号码码即一卡通客户户号及一卡通卡号四、实验 内容操作3.3.5一卡通整存整取开户系统统自动动分配一个一卡通整存整取存单帐单帐 号，记记 录录此号码码供后面的 操作使用；选择选择 打印功能可以看到一本通整存整取 存单单开户户申请书请书 的 样样式（选选office打印机）四、实验 内容操作3.3.6一卡通整存整取部分提前支取子户户号为为一卡通整存整取帐帐号最后五位，该业务该业务 需 凭有效证证件办办理。四、实验 内容操作3.4定活两便操作3.4.1普通定活
14、两便开户客户户号为为普通客户户号，存单单号为为已经领经领 用并出 库库到钱钱箱里的定活两 便存单单号；金额额按照定活两便的要求人民币币50元起 存。四、实验 内容操作3.4.1普通定活两便开户系统统自动动分配一个普通定活两便帐帐号，记录记录 此号 码码供后面的操作使 用；选择选择 打印功能可以看到普通定活两便开户户申请请 书书的样样式（选选offic 打印机）四、实验 内容操作3.4.2普通定活两便销户输输入普通定活两便帐帐号及对应对应 的存单单号、金额额及 密码码，此业务业务 需凭 有效证证件办办理四、实验 内容操作3.4.3一本通定活两便开户客户户号及凭证证号码码即一本通客户户号及一本通存
15、折 号码码，金额额按照 定活两便的要求人民币币50元起存。四、实验 内容操作3.4.3一本通定活两便开户系统统自动动分配一个一本通定活两便帐帐号，记录记录 此 号码码供后面的操作 使用；选择选择 打印功能可以看到一本通定活两便开户户 申请书请书 的样样式（选选 offic打印机）四、实验 内容操作3.4.4一本通定活两便销户子户户号为为一本通定活两便帐帐号最后五位，此业务业务 需 凭有效证证件办办理四、实验 内容操作3.4.5一卡通定活两便开户客户户号及凭证证号码码即一卡通客户户号及一卡通卡号 ，金额额按照定活 两便的要求人民币币50元起存。四、实验 内容操作3.4.5一卡通定活两便开户系统统
16、自动动分配一个一卡通定活两便帐帐号，记录记录 此 号码码供后面的操作 使用；选择选择 打印功能可以看到一卡通定活两便开户户 申请书请书 的样样式（选选 offic打印机）四、实验 内容操作3.4.6一卡通定活两便销户子户户号为为一卡通定活两便帐帐号最后五位，此业务业务 需 凭有效证证件办办理四、实验 内容操作3.5零存整取操作3.5.1普通零存整取开户客户户号为为普通客户户号，存折号为为已经领经领 用并出 库库到钱钱箱里的普通存 折号；金额额按照零存整取的要求人民币币5元起存；存 期由客户户自选选。四、实验 内容操作3.5.1普通零存整取开户系统统自动动分配一个普通零存整取帐帐号，记录记录 此号 码码供后面的操作使 用；选择选择 打印功能可以看到普通零存整取开户户申请请 书书的样样式（选选o
