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1、技术篇富美科技有限公司硒鼓的安装硒鼓的安装步骤 第一步：打印测试页，确认当前的打印机状态 第二步：打开包装 第三步：装机打印测试： HP/CANON产品，以HP Q2612A为例 目测硒鼓外观是否完好； 双手固定住硒鼓两端，轻轻的左右摇晃硒鼓3-4次，以使碳粉疏松，达到最佳打印品质 ； 正确拉出封条：粉盒水平固定，粉仓在下，封条处于水平位置，沿水平直线方向拉出 封条。（注意：拉封条时不要摇晃粉盒、封条不能歪斜，如操作不当会导致封条拉断 或不能拉出封条。） 用手抓住硒鼓的手柄部位，打开打印机上盖后按照硒鼓上的箭头方向将硒鼓放入打印 机，注意向内推到位，盖上机盖； 打印测试windows测试页，检
2、测硒鼓是否安装到位。 SAMSUNG产品，以ML 1710D3为例 目测硒鼓外观是否完好； 双手固定住硒鼓两端，轻轻的左右摇晃硒鼓3-4次，以使碳粉疏松，达到最佳打印品质 ； 将硒鼓平放，参照硒鼓外保护纸上的操作示意图，将保护纸去除，去除的过程中注意 保护好感光鼓，手及其它硬物、油污不得碰触感光鼓； 用手抓住硒鼓的手柄部位，打开打印机上盖后按照硒鼓上的箭头方向将硒鼓放入打印 机，注意向内推到位，盖上机盖； 打印测试windows测试页，检测硒鼓是否安装到位。 EPSON/BROTHER/LENOVO/产品，以EPSON SO50167为例 目测粉盒外观是否完好； 双手固定住粉盒两端，轻轻的左右
3、摇晃粉盒3-4次 ，以使碳粉疏松，达到最佳打印品质； 参照粉盒注塑件上/保护罩/贴纸上的操作示意图， 将保护罩去除，去除的过程中注意保护好显影辊 ，手及其它硬物、油污不得碰触显影辊； 将鼓组件从打印机中取出，参照鼓组件贴纸上的 操作示意图，将粉盒与鼓组件组合好后放入打印 机，注意向内推到位，盖上机盖； 打印测试windows测试页，检测硒鼓是否安装到 位。注意事项： 取出碳粉盒时不要碰到感光鼓，不要在强烈的光线下打开粉盒保护罩，避免 感光鼓曝光（如有曝光现象，将粉盒放置在黑暗处一天左右可以恢复）； 正确转动感光鼓：感光鼓朝上,两手握住粉盒两端，废粉仓一端向外侧，用双 手大拇指驱动感光鼓向外转动
4、。（注意：不要反转感光鼓，否则会出现漏粉 现象。具体转动方向结合机器走纸方向）； 拉封条时不要摇晃粉盒、封条不能歪斜，如操作不当会导致封条拉断或不能 拉出封条； 有密封装置的硒鼓封膜去除后，不允许再进行摇动； 从外观看感光鼓、磁辊表面磨损线、刮花、破皮如不在打印区不影响打印品 质，可放心使用。磁辊表面轻微刮花虽然用可见但不会影响正常打印，可放 心使用。 机器感应不到粉盒(printer cant go to ready):机器问题:机器与粉盒(如充 电辊、感光鼓)导电部位积有碳粉、灰尘；粉盒问题：粉盒落机不到位；充 电辊或感光鼓不能充电， 漏粉：拉封条时从封条出口带出少量碳粉是正常现象，磁辊毛
5、毡处漏粉 ，现象：护套表面或里面、齿轮上可见碳粉。个别粉盒打印几十页后鼓两 端粘有少量碳粉形成碳粉圈，打印几百页后此现象不再加重属正常现象。 粉盒打印完一个寿命后再加粉时未将废粉倒出，废粉仓废粉积满引起漏粉。 密封刮片处漏粉,打印初期出现纸上竖向黑条; 清洁刮片处漏粉,打印几十页 后纸上出现竖向黑条是因废粉仓积有一定量废粉.底灰：粉盒打印初始几页有底灰或纸张较脏属于正常现象。个别粉盒打 印初始几页有轻微黑边是因磁辊端部涂层较粗糙引起，打印几十页后会消失 。环境湿度太大或粉盒保存不当碳粉受潮会引起严重底灰、色浅。最佳工 作环境10oC33 oC(50 oF90 oF)/20%80%。 色浅：怎样
6、判断打印是否色浅，黑体字或图片的黑块有一定的光泽度就不为 色浅。 大部分产品打印初期整体较色浅， 恶劣的气候环境也会导致打印色浅。 机器引起色浅:机器使用太久，定影组件严重磨损、加热膜表面有污垢，加 热温度不够导致色浅。 竖向黑条或较细的黑线：密封刮片、清洁刮片漏粉引起黑条，刮刀缺口或感 光鼓有很深的磨损线引起竖向黑线。 周期性黑点：充电辊、感光鼓破皮或粘胶，感光鼓对应的周期为95或 76mm,充电辊对应的周期为44或38mm，如出现破皮，则无法修复，如表面 粘胶或其它污渍，用无纺布醮异丙醇可以擦掉。上定影辊（加热套fuser） 破皮，周期一般为76或70mm。 重影或鬼影(ghost)：机器
7、定影组件较脏，碳粉、感光鼓引起（碳粉软化 点低、兼容性较差，感光鼓涂层不良） 全黑版或较深的横向黑条：充电辊导电不良。 全白版：磁辊充不到电。真仿硒鼓的辩别 惠普、佳能系列粉盒 1.看贴标 2.看销钉，螺丝 3.看鼓芯和刮板 三星系列 1.看贴标 2.看外壳和螺丝 3.看LOGO激光打印机常见故障及处理方法(一)故障名称故障现现象故障原因处处理方法 卡纸纸打印纸纸全部进进入打印机内 不出来1）打印纸纸潮湿，薄或褶皱皱取出被卡纸张纸张 ，更换换合格打印 纸纸 2）搓纸轮纸轮 或出纸纸杆污脏污脏 或磨损损（进纸进纸 端卡纸纸）更换换或清洁洁搓纸轮纸轮 、出纸纸杆3）输纸输纸 路径有阻碍物.出纸传纸
8、传 感器失灵清洁输纸洁输纸 路径4）硒鼓落机没到位清洁洁或更换换多页进纸页进纸一次进进多张纸张纸1）打印纸纸之间结间结 合的过紧过紧放纸纸之前将打印纸纸充分疏松2）取纸纸分离器磨损严损严 重更换换取纸纸分离器样张样张 局部模 糊打印样张样张 局部地方模糊1）感光感表面受潮或污脏污脏 ，或PCR与 OPC配合不好多打印几张张后可消失2）转转印辊辊受损损更换转换转 印辊辊底灰严严重目测测可见见到打印样张样张 没有 字符的空白处处有一层层 淡薄的污脏污脏1）打印纸纸受潮或过过厚更换换打印介质质2）感光鼓或充电辊电辊 表面磨损损或老化更换换感光鼓或充电辊电辊3）清洁洁刮板磨损损或老化更换换清洁洁刮板打
9、印有污污点打印内容上有多余的污污点1）输纸输纸 路径过脏过脏清洁洁打印机内部，必要时时更换换 部件2）鼓粉总总成漏粉维维修或更换换鼓粉总总成3）感光鼓损损坏更换换感光鼓或鼓粉总总成激光打印机常见故障及处理方法(二)故障名称故障现现象故障原因处处理方法 字迹淡文字或图图形颜颜色浅1）鼓粉总总成或粉体内的墨粉快用完重新进进行加粉或全部再生2）打印纸纸受潮更换换合格打印纸纸3）打印机设设置为为省墨模式恢复默认认模式4）OPC/MAG/PCR老化更换换OPC/MAG/PCR或鼓粉总总 成 5）激光器透镜组镜组 件有灰尘尘清洁洁激光器透镜组镜组 件6）激光器发发光二极管老化更换换激光器7）转转印辊辊老化
10、或太脏脏更换转换转 印辊辊 漏粉样张样张 上有很多零乱的小黑 点或黑块块1）鼓粉总总成内密封刮片破损损或变变形更换换相应应刮片 2）磁辊辊与刮板之间间有很大颗颗粒的杂质杂质 堵塞清理杂质杂质3）废废粉仓满仓满清理废废粉仓仓 打印样张样张 出 现现黑道沿进纸进纸 方向，出现竖现竖 黑线线1）感光鼓严严重磨损损更换换感光鼓2）清洁洁刮板刮不干净净或老化缺口更换换刮板 垂直进纸进纸 方向，打印样张样张 出现现周期性横黑线线或 黑点1）感光鼓有硬伤伤或污脏污脏更换换感光鼓，如感光鼓脏脏，多 打印几页页后仍不能清除， 请请用柔软软的面巾纸轻纸轻 擦2）感光鼓被强光照射关闭闭机盖，停用打印机数小时时 ，如
11、果还还不见见效，请请更换换 感光鼓 3）打印机的定影上辊辊有硬伤伤更换换打印机的定影上辊辊激光打印机常见故障及处理方法(三)故障名称故障现现象故障原因处处理方法 打印样张样张 出 现现白道沿进纸进纸 方向，打印样张样张 出 现竖现竖 白道1）打印机内的激光反射镜污脏镜污脏清洁洁打印机内的激光反射镜镜2）墨粉中混入杂质杂质 堵塞磁辊辊清除杂质杂质3）感光鼓（OPC）局部曝光更换换感光鼓或鼓粉总总成 垂直进纸进纸 方向，打印样张样张 出现现白道1）感光鼓触点问题问题 引起导电导电 不良更换换感光鼓 2）鼓粉总总成内各零件之间间配合运转转不 畅畅整合鼓粉总总成，使之各传动传动 部 件正常运转转 定影
12、不牢打印出的内容部分或全部能 擦掉1）纸张纸张 潮湿更换换打印纸纸2）墨粉不合格更换换合格墨粉3）定影膜破损损更换换定影膜4）加热组热组 件温度不够够更换换或修理加热组热组 件 不联联机1）自检检正常，联联机打印乱 码码驱动驱动 程序错误错误 等原因造成打印机数据零 乱，或接口板有错误错误删删除作业业重新启动电脑动电脑 ，正确 设设置打印驱动驱动 程序，并关 掉打印机电电源，拔掉打印 机电电源线线及电脑连线电脑连线 后 ，再重新插上开启打印机 ，如不行更换换接口板 2）电脑电脑 提示缺纸纸，未知错错 误误、通讯线缆讯线缆 没连连接 好等1）打印纸纸用完，缺纸纸灯亮添加打印纸纸，按进纸键进纸进纸
13、键进纸2）打印线缆线缆 、接口板没插好或损损坏重新插好或更换换打印线缆线缆 ，接 口板 3）打印机不启动动，无法打 印自检页检页接板口或DC控制板烧烧坏维维修或更换换接口板，DC控制板碳粉盒常见问题分析与解决方法山东富美科技有限公司故障描述: 全黑版故障样张故障分析电晕丝断或充电辊缺陷；扫描器或高压电源缺陷 故障解决 检查碳粉盒电晕丝断或充电辊缺 陷；打印机扫描器或高压电源,之 后更换。故障描述: 全白版故障样张故障分析扫描器，反射镜及护罩，转印组件缺 陷；或鼓齿轮、磁辊套电接触点、出 粉刀、鼓护罩问题,碳粉盒中无碳粉 。 故障解决 检查扫描器，反射镜护罩或转印组； 检查鼓齿轮；清洁磁辊套电接
14、触点； 更换出粉刀,更换碳粉盒或在碳粉盒 中加粉。 故障描述:打印底灰故障样张故障分析解决PCR（充电辊）缺陷；磁辊护套及涂 层缺陷；PCR或电晕电接触点缺陷 ；OPC（感光鼓）缺陷；不良碳粉；高压电源不良。 EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE底灰区域正常区域故障解决 工作环境控制:温度1830度,RH 4060%；更换缺陷部件；更换碳 粉；检查高压电源。故障描述:正鬼影故障样张故障分析解决清洁刮刀,充电辊,电运丝,消电灯, 定 影套，不良碳粉故障解决 更换缺陷部件；更
15、换碳粉。G G G G G GG G G G G G非打印文字故障描述:负鬼影故障样张故障分析解决感光鼓 、磁辊涂层电性能缺陷；清 洁刮刀,充电辊,电运丝,消电灯, 高压电源缺陷；不良碳粉。 故障解决 更换缺陷部件；更换碳粉。G G G G G GG G G G G GG G G G G G故障描述:空心字故障样张故障分析解决定影辊磨损;磁辊涂层电性能不良， 碳粉问题；介质不当；纸表面太滑或太硬。 故障解决 更换上定影辊，磁辊涂液，更换介 质或换碳粉。空心字故障描述: 垂直漏印故障样张故障分析解决激光被阻挡或磁辊套有异物；反射镜 脏或转印组件缺陷或高压电源不当； 磁辊涂层或出粉刀表面有杂质，偏
16、压不当。 故障解决 检查磁辊套或任何阻挡激光照射到鼓 上的东西；清洁反射镜；检查高压电 源；更换有缺陷的转印辊，磁辊或出粉刀。 故障描述: 水平漏印故障样张故障分析解决鼓涂层、驱动齿轮缺陷；磁辊套、护 套，涂层、偏压接触点缺陷；转印辊缺陷；高压电源不当。 故障解决 更换鼓或齿轮；检查并更换有缺陷的 磁辊套，护套，涂层；清洁偏压接触点；更换转印辊；检查高压电源。 故障描述:浅印故障样张故障分析解决纸潮湿；转印辊脏或老化；出粉刀边 缘老化；磁辊或充电辊磨损；鼓涂层疲劳；不良碳粉。 EEEEEE EEEEEE EEEEEE EEEEEE EEEEEE EEEEEE EEEEEE浅印区域 正常区域故障解决 用纸要封装好；更换或清洁转印辊 ；更换磨损、老化的部件；更换优质碳粉。 EEEEEE EEEEEE EEEEEE EEEEEE EEEEEE EEEEEE EEEEEE故障描述:半边色
