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1、| 2006 LenovoLenovo Confidential联想的昨天与今天联想的昨天与今天联想1984 创始人员：中科院计算所11名研究人员 启动资金: 20万元人民币联想2007 员工总数：超过26,000 人 2006财年销售收入: 146亿美元许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential联想发展的三大战略阶段联想发展的三大战略阶段第二阶段第二阶段1994 20031994 2003第一阶段第一阶段1984 19931984 1993第三阶段第三阶段2004 2004 许明华Culture & Communi
2、cations | 2006 LenovoLenovo Confidential中科院计算所投资20万元中国科学院计算技术研究所新技术发展公司19841984年年1111月月“ “联想文化联想文化” ” 传奇开始的地方传奇开始的地方 。许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential第一次做代理业务第一次做代理业务许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential联想汉卡联想汉卡第一个产品第一个产品许明华Culture & Communications
3、| 2006 LenovoLenovo Confidential联想天条联想天条 不不利用职权之便谋取私利利用职权之便谋取私利 不收受红包不收受红包 不从事第二职业不从事第二职业 工薪保密，保守公司机密工薪保密，保守公司机密第一个管理规范第一个管理规范许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential第一步：从贸易入手，积累资金，了解国际第一步：从贸易入手，积累资金，了解国际市场，选择产品开发的突破口。市场，选择产品开发的突破口。 第二步：形成技工贸一体化的产业结构。第二步：形成技工贸一体化的产业结构。 第三步：公司股票上市
4、，形成产业规模。第三步：公司股票上市，形成产业规模。进军海外三部曲进军海外三部曲19881988年年许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential12 23 3第一步第一步在香港各投资在香港各投资3030万港币，万港币， 与香港导远公司、香港与香港导远公司、香港 中国技术转让公司合资中国技术转让公司合资 创建一个贸易性公司创建一个贸易性公司1988年 6月 23日， 香港联想开业 英文名称：Legend策略：瞎子背瘸子合作策略许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo
5、Confidential香港联想成立香港联想成立联想集团公司成立联想集团公司成立许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential1 12 23 3建一个有研究开发中心、生产基地建一个有研究开发中心、生产基地 、国际经销网点的跨国集团公司、国际经销网点的跨国集团公司 形成技、工、贸一体的产业结构形成技、工、贸一体的产业结构第二步第二步策略一：策略一：田忌赛马田忌赛马产品开发策略产品开发策略 策略二：策略二：茅台酒的质量，二锅头的价格茅台酒的质量，二锅头的价格品牌及推销策略品牌及推销策略许明华Culture & Communi
6、cations | 2006 LenovoLenovo Confidential1 12 23 3第三步第三步1994 1994 年年2 2月月14 14 日，日， 联想股票在香港上市联想股票在香港上市1990年，公司具备了自行研发主板和 功能卡的能力，制定了从代理销售进 口微机为主转变为生产销售自己品牌 微机为主的“转型战略”。许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential1990年联想集团管理大纲效益观、市场观、整体观、纪律观道德观：宁可丧失金钱，决不丧失信誉；光明正大干事，清清白白做人； 勤勤恳恳劳动，理直气壮挣钱
7、。 管理上的独特提法：管理上的独特提法：“复盘复盘”、“拧螺丝拧螺丝”、“拐大弯拐大弯”“吃着碗里的、看着锅里的、想着田里的吃着碗里的、看着锅里的、想着田里的 ” ”许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential你你知道吗？知道吗？1 1、这一阶段联想有一个著名的企业形象广告语，你知道是什么吗？、这一阶段联想有一个著名的企业形象广告语，你知道是什么吗？2 2、联想推出的第一款家用电脑，你知道叫什么，有什么具体含义么？、联想推出的第一款家用电脑，你知道叫什么，有什么具体含义么？3 3、你了解背景这幅画说的是什么事吗？、你了
8、解背景这幅画说的是什么事吗？许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential联想发展的三大战略阶段联想发展的三大战略阶段第二阶段第二阶段1994 20031994 2003第一阶段第一阶段1984 19931984 1993第三阶段第三阶段2004 2004 许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential1993年，中国计算机产业关税下调，批文取消。国际品牌重兵投入中国市场，占领国内市场半壁江山；联想第一次没有完成任务联想大旗还能 打多久?许明华Cu
9、lture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential联想变革：微机事业部（联想集团的前身）成立！微机事业部（联想集团的前身）成立！19941994年年许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo ConfidentialLook, this is our first advertisement! 免费的灯箱广告 许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential 定位定位: :定位为让用户买得起的定位为让用户买得起的“
10、 “大众品牌机大众品牌机” ” 运作运作: :“ “小步快跑小步快跑” ”运作方式运作方式 模式模式: :“ “十八棵青松跑渠道十八棵青松跑渠道” ”微机事业部的三大举措：微机事业部的三大举措：许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential1994年， 联想与北纬正式签署代理协议。1996年， 北纬在北京发展“联想11北纬专卖店”连锁店体系。 1998年， 北纬成立系统客户部，启动系统集成和行业大客户业务。 1999年， 北纬整合公司业务，将主要业务划分为两部分，即消费市场部、增值分销事业部。 2001年， 联想与北纬合
11、作的全国第一家联想商用精品店开业。 “ “十八棵青松跑渠道十八棵青松跑渠道” ”- -和渠道共同成长的和渠道共同成长的大联想大联想许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential万元奔腾大战，一举收复失地3 3月月1515日，奔腾日，奔腾75 999975 9999元元5 5月月2323日，奔腾日，奔腾120 9888120 9888元元暑期，买电脑送打印机暑期，买电脑送打印机1111月月7 7日，奔腾日，奔腾133 133 万元以内万元以内19961996年年许明华Culture & Communications | 2
12、006 LenovoLenovo Confidential10.7%10.7% 6.9%6.9% 5.0%5.0% 3.9%3.9% 19941994国内第三国内第三19951995国内第三国内第三19961996国内第一国内第一19971997国内第一国内第一资料来源: IDC14.4%14.4%19981998国内第一国内第一36.7%36.7%20062006国内第一国内第一联想电脑第一次取得中国市场份额第一联想电脑第一次取得中国市场份额第一许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential联想的第一个联想的第一个百万
13、台电脑下线电脑下线19981998年年许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential把个人追求融入到企业长远发展之中把个人追求融入到企业长远发展之中! !求实进取求实进取每一年、每一天、我们都在进步！每一年、每一天、我们都在进步！管理上的独特提法：管理上的独特提法：管理三要素，管理三要素，把式论，把式论，“ “三心三心” ”许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential9797年，年，830830会议，元庆指出会议，元庆指出 联想电脑公司面临八大问
14、题联想电脑公司面临八大问题 干部员工素质、修养有待提高干部员工素质、修养有待提高 没有强烈目标导向没有强烈目标导向 工作没规则、流程，随意性太强工作没规则、流程，随意性太强 被动，事无巨细等上面推动被动，事无巨细等上面推动 无法正确对待批评、投诉，缺乏严格自律无法正确对待批评、投诉，缺乏严格自律 工作不负责任，不认真仔细工作不负责任，不认真仔细 不敢开展批评，怕得罪人，不敢大胆讲话不敢开展批评，怕得罪人，不敢大胆讲话 工作效率不高工作效率不高许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential 严格文化：认真、严格、主动、高效
15、做事三原则沟通四步骤投诉处理三准则管理及文化理念管理及文化理念许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential做事三原则做事三原则1.如果有规定，坚决按规定办； 2.如果规定有不合理处，先按规定办并及时 提出修改建议； 3.如果没有规定，在请示的同时按照联想文 化的价值标准去做并建议制定相应的规定。交流：如何理解做事三原则？许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential无总称谓许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential“五多三少五多三少 ”平等 信任 欣赏 亲情共建团队亲情文化我们倡我们倡 议议许明华Culture & Communications | 2006 LenovoLenovo Confidential你你知道吗？知道吗？1 1、背景这幅画说的是什么故事？、背景这幅画说的是什么故事？4 4、20002000年联想进行过一次拆分，目前联想控股共有几家子公司？年联想进行过一次拆分，目前联想控股共有几家子公司？2 2、这一阶段联想提出了管理三要素，内容是什么？、这
