人际关系(南财杨华)

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1、明德厚学 沉毅笃 行杨华,男,南京财经大学红山 学院党委副书记,副教授,全 球职业规划师,生涯国际教练 ,创业咨询师,国家职业指导 师。 曾经讲授大学生思想道德修 养、马克思主义哲学原理 、大学生职业生涯规划与 发展、大学生就业指导 、创业学等课程。 非常欣赏的一句话:感动自己 ,感召别人,一路前行,让生 命怒放!QQ:356049444 微信:yh9976 手机:13770551703人际关系人际关系暖场、热身 上课礼:起立、请 坐 ;三好(好、 很好、非常好); 12响礼炮)什么是人际关系?你认为人际 关系有哪些种类呢?人际关系定义为人们在生产或生活 活动过程中所建立的一种社会关系。心理学

2、 将人际关系定义为人与人在交往中建立的直 接的心理上的联系。中文常指人与人交往关 系的总称,也被称为“人际交往”,包括亲 属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师 生关系、雇佣关系、战友关系、同事、同级 及领导与被领导关系等。人际关系重要吗 ? 人、从、众 木、林、森请从您的生活中或 知道的案例中举例说明 人际关系的重要 性。我与CCTV主持 人白燕升时间,精力,金钱是 种子, 种在哪哪长人际关系等于财富人际关系等于出路互动: 测测你的人际关系 (大学生人际交往能力 )目录第一章 三不原则第二章 微笑、赞美与感谢第三章 记住对方基本信息第四章 人际关系网第五章 人际关系渠道开拓第六章 人际关系三

3、大原则第七章 人际关系工具三不原则不批评不责备不抱怨1.不批评负面性批评的多,肯定的少2. 不责备办法总比困难多行动学习:当你做错事、丢脸的时候, 你希望别人给予什么样的态度?3.不抱怨人们常说的“积极工 作、快乐生活”不仅仅是个人的 事情,也需要一个团队的大氛 围。在这个氛围下,团队不断地 发展,个人也充分地实现了自己 的价值。这种氛围需要团队成员 共同去创造与维护,这就要求每 一个团队成员,要准确掌握团队 和个人之间的关系,并处理好他 们之间的平衡。视频:马云不抱怨才有今天中西方人际关系不同西方:以个人为主。社会由处人构成,个人自由独 立,但是必须加以适当防范,实施法治。人人在法律许可的范

4、 围内自由、平等、独立,是西方的人际基础。中国:以伦理为主。社会固然由个人构成,但个人 很难离开社会生存,个人的自由 实际上相当有限。人与人的互 动,也不能完全由法律为控制。人人在法律许可的范围人,衡 情论理,以伦理来弥补法律 不足,才是我们的了际基础。西方:神本位,所有人是上帝的子民;以个人为单位;重 视平等,认为人生而平等;受神本位的影响,讲权利义务,如 子女抚养到18岁;重视法律。中国:人本位。只崇拜祖先,礼神而已;以家庭为单位; 重视合理的不平等,认为人一出生就不平等;讲彼此对待,投 桃报李;重视道德。中西方人际关系不同西方:人与人之间充满好奇。人际之间天然距离, 靠活动保障关系;人与

5、人之间是利害关系,无道义可言;人际 关系相对单纯。中国:人与人之间充满关怀。人际所求亲密无间,靠相互 了解和用心保持关系(套近乎)。人与人之间是势利关系(复 杂的利害关系,如有后台的人不容易被炒鱿鱼);人际关系相 当复杂,一着不慎,满盘皆输。讨论:随便/你看着办你看着办至少三层意思: 1.全权委托,你定 2.猜猜我的用意 3.搞成这样,自己收烂摊子随意 至少三层意思: 1.看看你的诚意。 小互动:请客 2.精神弥补物质。如“随便吃点” 3.我有意见,但不便表达。不能随便说 “随便”微笑、赞美与感谢微 笑你了解多少种笑法互动表演: 微笑、大笑、傻笑、憨笑、狂 笑、疯笑、阴笑、暗笑、嘲 笑、讥笑、

6、窃笑、痴笑、冷 笑、苦笑 会心的笑、腼腆的 笑、敷衍的笑、尴尬的笑、轻 蔑的笑、心酸的笑、宽解的 笑、勉强的笑、无可奈何的笑 含泪的笑、哭笑不得、似笑非 笑经典微笑的空姐是如何练成的赞 美视频:赞美的魅力-盖章(到赞美警察处 )赞美的角度 赞美的方法1、外貌1、发现 2、变化2、细节 3、位置与环境 3、第三者 4、行为4、当下立刻 5、关键互动:请你拼命赞美我互动:请你拼命赞美我感谢,不是一个简单的词。我们经常说 感谢,但时常没有付出真真切切的行动。 感谢父母,感谢老师,感谢朋友,感谢所 有陪伴在我们身边的你我他现场表演:视频生命 列车,学生表达感谢生命中最重要的贵 人 老师和学生共同表演感

7、谢、感恩(父母、老师、领导、妻子、女儿 )记住对方的基本信息姓名外貌兴趣爱好几个小技巧让你轻松记住他人的 基本信息:1.展示你对别人的兴趣我在与人见面时,总是集中于给 别人塑造一个自我的好形象而忽略了聆听对方的谈话。说起 来,还真是讽刺,这往往使对方对你印象下降。2.重复一遍名字可以重复一遍他的名字来确认自己是否 记忆和发音正确。如果他的名字比较难记的时候,你可以多 重复几遍。3.多多使用名字当你与对方交谈时,尽量多使 用对方的名字,不一会儿你就会记下来了。4.将名字对上人将你记忆的名字与对方的相貌 相互对应,心里重复这个联系并且记忆多次。5.使用相联系的词语如果对方名字和你所知道 的某些词语

8、或者与你的朋友的名字有着相似之处, 那赶快将这个相似点记下来。6.写下来把他们的名字,兴趣爱好写下来,多 翻几次笔记本,久而久之就印入你的脑海了。互动:请10个现场同学自 我介绍,请其他同学记忆名字 并能对号入座。 (下课,两只老虎暖场)人际关系网你的人际关系网络平 台有哪些,如QQQQ微信微博人人身边的小人际1、当地官员 2、警察 3、医生 4、校长、教授 5、媒体 6、律师 7、银行8、房地产经纪人 9、卖票的公司、资源置换地 10、旅行社 11、猎头 12、名人 13、保险公司人脉随处都有,就看你有没有 心。大学生拥有的人脉资源 1. 1.家庭关系:亲戚、邻 居。大学生拥有的人脉资源2.

9、 2.学校老师关系:专业老师、辅导员关系。大学生拥有的人脉资源3. 3.同学关系:本班同学,同 校、同乡、同班、同门(师 兄、师姐)。一辈子同学,三辈子亲。“帮你打过水,给你递过条,替你点过名,一起喝过酒 ,一起包过夜。”互动:签名有多少?互动视频:大学生活人际关系面 面观异性关系大学生拥有的人脉资源4. 4.大学生拥有的人脉资源5. 5.社会关系视频: 看看明星的人脉关系圈互动:写下所有可能成为你的人际关 系中的人。重点的人脉要写出来。天资好不如学问好, 学问好不如做事好, 做事好不如做人好提升人际交往能力: 一、沟通表达、交际应酬、察 言观色的能力(交际); 二、拓展、维护交际圈并整合 人

10、脉资源的能力(人脉)。人际关系渠道开拓成功70的人脉30的知识 (卡耐基)一个人30岁前靠的 是能力,30岁后靠 的是关系。人际关 系对于我们成功是 非常重要的,对于 我们失败也是非常 突出的,美国70 的人辞职是因为人 际关系处理不好。 原来人际关系如此 的重要。人际关际:木桶效应和二八法则成功的人际交往:讲究技巧 提升自我六口水井1、老资源 2、校友俱乐部 3、行业联合会 4、培训班 5、业余爱好 6、各种组织或协会八种方法1、名片、微信、微博、电话都是你的存折 2、二八法则维护资源 3、复习和练习你的人脉资源 4、天天树立你的交朋友天线 5、送礼物 6、睡前复习名单 7、重大事件分享 8

11、、请客吃饭人际相处十大策略1. 参加比赛; 2. 公众发言; 3. 吃饭;4. 社团; 5. 定期电话、短 信; 6. 参加培训班; 7. 小秘密 8. 送礼物; 9. 组织活动; 10.权威认证 11.共同假想敌人际相处十大策略1. 参加比赛; 2. 公众发言; 3. 吃饭;4. 社团; 5. 定期电话、短 信; 6. 参加培训班; 7. 小秘密 8. 送礼物; 9. 组织活动; 10.权威认证 11.共同假想敌拓展人脉30个小技巧3.3.人脉资源整合的经典案例教你一招人生30年事业生涯三阶段: 1、第一个10年:培养专业 2、第二个10年:专业与人脉并重 3、第三个10年重在人脉(三十岁

12、以前靠专业赚钱,三十岁以后拿 人脉赚钱)人际关系三大原则原则 1、互惠和分享 2、真诚和信用 3、用心和坚持互惠原则(物质上和精神上的互利互惠)“我赢你输”“我输你赢”“我输你输”“我 赢你赢”双赢1.1.互动,手机发朋友圈。(讲出 高度,兴奋做这件事情)。董 事会。点赞。举例:回到学校 ,有同学竞选,你可以分享你 在这学到的演讲口才的知识。分享视频:look up有时真诚的分享要让手机离开2.2.真诚与信用人生宝贵的名片和品牌名片整理用心:爱心、细心、耐心3.3.坚持人要有专注的东西,人一 辈子走下去挑战会更多, 你天天换,我就怕了你。马云互动:你的人际关系的层次有多高 ?(朋友圈平均数)你的层次高度决定了 你人际交往层次的高 度。成功的奥秘(邱吉尔和吉拉德)我们的困难是暂时的,贫穷是我们的财 富。它让我们收获了更多的意志和历练视频:寒门出贵子

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