汽车销售顾问的职业规划

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1、汽车销售顾问的职业规划职业概述 汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的 专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售 服务人员。其工作是以客户的需求和利益 为出发点,向客户提供符合其需求和利益 的汽车销售服务。 销售顾问的职责 开发潜在目标客户 按照规定执行车辆销售工作等 负有招揽、销售与车辆相关商品服务的责任,如保险、按揭、精 品、保有客户进厂维修等 日常展厅维护、展车维护工作等 按规定注意服装仪容及接待准备,填写“三表一卡”数据 能够执行日常销售业务工作等,原则上销售顾问需持有驾照,开 展试乘试驾等工作 积极上报并解决售车过程中出现的问题; 负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务; 做好与顾客之间

2、的沟通工作,提高顾客满意度。职业要求 教育培训: 大专以上学历,营销、汽车及相关专业 。 工作经验: 熟悉汽车行业相关业务知识以及法律、 法规;熟悉市场营销知识;有一定的客户 关系网络,熟悉售后服务流程,客户服务 意识强;亲和力强,有较好的公关能力。薪资行情 汽车销售顾问月收入=底薪500元/月+各种提 成,各种提成=销售提成100-400元/台(最低) +保险提成约80元/台+美容装潢、精品销售提成 (利润空间极大)。不好卖的车,销售提成可 以高达800-1000元/台。如果与客户成交价格在 公司规定价格底线以上,销售员还将得到额外 的提成奖励。在信贷返利方面,汽车销售顾问 可获得150元的提成,所以总计起来收入相当可 观,某些销售顾问月薪可过万,业绩差时也可 达到二三千元左右。 职业发展路径 中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车 消费市场,中国有数亿人预备进入有车生活 时代。同时汽车行业人才需求剧增,据权威 机构预测,未来三年内汽车营销人才缺口将 达80万人。汽车营销人才已成为维系汽车行 业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源, 企业之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象 十分普遍。汽车销售顾问待积累经验后可向 销售部门的管理岗位发展,如销售经理、销 售管理经理等职位。 销售顾问的考核指标 潜客数量 留有客户资料率 日常行为规范执行率 成交率

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