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1、供应商评估、选择与考核http:/ 中管网通用业频道1物物 流流 成成 本本采购总拥有成本采购总拥有成本-获得商品及服务所发生的整个过程的成本费用获得商品及服务所发生的整个过程的成本费用全全 面面 考考 虑虑 的的 问问 题：题：商商 品品 价价 值值- -离厂价离厂价质质 量量 成成 本本运 输 成 本库存持有成本维 护 费 用快速响应快速响应保 修 成 本返 工 成 本控 制 检 测 成 本废 品 成 本内部管理费用内部管理费用 -谈判/订货/跟催显形成本显形成本还有什么呢？还有什么呢？http:/ 中管网通用业频道R4 08.052(c) 2008 Omnex 采购已经成为当今企业获取利
2、润的第二源泉-开源节流第一讲 供应商管理概述 讨论主题： 供应商管理面对的问题？ 采购供应工作如何创造企业利润？http:/ 中管网通用业频道R4 08.053(c) 2008 Omnex 企业获得利润的主要途径有哪些企业获得利润的主要途径有哪些? ?付款￥质量 维护物流商 品 价 值100%管理费用返工成本保修成本废品成本控制检测成本运输成本仓储成本R4 08.054(c) 2008 Omnex 供应采购一采购供应工作流程FAX采购订单收货凭证1 1 采购申请采购申请/ /需求计划需求计划 2 2 授权审批授权审批3 3 询价询价/ /识别供应商识别供应商4 合同谈判5 采购合同审批10 付
3、款6 采购订单7 跟单催货8 验收接货仓 库物料供应 满足需求9 发票校验 R4 08.055(c) 2008 Omnex 传统的推进型市场环境下的采购 “推系统”采购-强调完全的计划新商业环境下牵拉型市场的采购 “拉系统”采购-看板采购管理的演变与发展R4 08.056(c) 2008 Omnex 采购管理的价值 -采购与供应管理为企业创造价值创造利润-对组织进行价值增值企业战略-支撑组织战略成本与响应速度-改善库存管理资源维护与开发-供应商战略关系维护预测与决策-对供应市场变化趋势提供信息以做采购战略决策对外窗口？R4 08.057(c) 2008 Omnex 二.企业采购供应工作的症结症
4、结企业外部企业外部 -货源市场变化因素货源市场变化因素是卖方市场？买方市场是卖方市场？买方市场 -供应商绩效供应商绩效企业内部企业内部 -组织关系组织关系 -业务流程业务流程 -企业供应商管理政策与态度企业供应商管理政策与态度R4 08.058(c) 2008 Omnex 企业管理症结下企业管理症结下您所遇到的最大问题是什么？您所遇到的最大问题是什么？R4 08.059(c) 2008 Omnex 要满足以上各项要求，客观上具有明显的“效益背反”特点企业生产或经营所必需的物料或商品企业生产或经营所必需的物料或商品最最 适适 当当 的的 供供 货货 期期 问问 题题最最 适适 当当 的的 价价
5、格格 问问 题题最最 适适 当当 的的 交交 货货 数数 量量 问问 题题最最 适适 当当 的的 质质 量量 问问 题题既要降低采购总成本又须提高快速响应能力既要降低采购总成本又须提高快速响应能力R4 08.0510(c) 2008 Omnex 如何应对？采购管理要满足采购目标要求它受诸多方面因素影响R4 08.0511(c) 2008 Omnex 企业采购策略企业采购策略风险与支出分类风险与支出分类风险支出支出HighHighLowLow瓶颈物料瓶颈物料 Bottleneck ItemsBottleneck Items 特殊要求特殊要求/ /资源有限资源有限/ /需求量小需求量小策略：策略：
6、 取代取代/ /更新更新 集中采购集中采购/ /备库备库 标准化标准化/ /长期合同长期合同关键物料 Critical Items 产品成本主要部分/内外风险战略联盟战略联盟- -法制与控制法制与控制 战略合作战略合作日常物料日常物料 Routine ItemsRoutine Items 低价值低价值/ /资源丰富资源丰富/ /耗量小耗量小集中采购 集中供应商杠杆物料杠杆物料 Leverage ItemsLeverage Items 资源丰富资源丰富/ /需求量大需求量大运用优势运用优势 降低成本降低成本我们的分析决定了我们？我们的分析决定了我们？R4 08.0512(c) 2008 Omne
7、x 完成对市场等各方面信息的搜索比较筛选提供可选择供应商及商品信息给采购最终确认者或组织机构1.需要采购准备期R4 08.0513(c) 2008 Omnex 物流成本问题，价格问题，交货期问题等集中采购数量优势对价格的影响-但是,库存资金周转问题-内部对持有库存的决策高频次小批量问题的对策是什么？ - - 最短路径最短路径物流成本与市场响应速度物流成本与市场响应速度2.涉及交易条件对采购的影响成本与服务水平寻求库存与运输成本平衡R4 08.0514(c) 2008 Omnex -即前置期（Lead time）变量问题 前置期长短与前置期变量问题-库存问题 产生因素： A.供方产能波动-供应商
8、生产周期或供应商贸易期以及市场变化B.物流不畅-如何改善？C.信息不畅供应链网链信息变异/管理软件独立运行,数据无法？让供应商分享分享我方客户终端信息!D.供应商管理无效E.企业内部管理问题3.采购实施期的变量问题供应不稳定的原因之一R4 08.0515(c) 2008 Omnex 供应商交货延误原因分析与对策供应商产能波动或不足、超过产能接单、新订单产品生产不成熟 -对策？ 供应商制程管理差、质量不稳、超过技术能力接单 -对策？ 供应商战略目标需要，把我方定为非重要客户 -对策？ 上游物料供应问题 -对策？ 供应商生产、发货计划失控、前置时间总是不够 -对策？ 信息传递失效 -对策？ 物流环
9、境差 -对策？ 供应商不重视、无责任性，遇到问题，供应商不主动沟通 -对策？ 定价错误，供应商交货意愿低落 -对策？ 我方产品已被转包，管理失控 -对策？供应商交期管理您认为应对的策略应该是？对于不理想、不合格的供应商：对于不理想、不合格的供应商： 一切努力无果的情况下，选择新供应源一切努力无果的情况下，选择新供应源 选择新的供应源是企业战略的组成部分选择新的供应源是企业战略的组成部分R4 08.0516(c) 2008 Omnex 企业运营最大的问题往往是计划跟不上变化供应本身往往受市场（上游与下游）的制约企业定单受客户左右的现象相当普遍采购部门的应对措施是？ -采购计划应考虑把变化成为计划
10、的一部分4.销售变量与预测问题R4 08.0517(c) 2008 Omnex 设备维护所需的备品备件及其他急需补充物料或商品的采 购 -规模备库确保设备正常运行?5. 5.备品备件备品备件问题问题R4 08.0518(c) 2008 Omnex 所选择的供应商产品质量与服务质量不稳定 -供应商的选择选择问题？有时反映的是关系维护问题！6.物料供应的质量问题有投入才有回报R4 08.0519(c) 2008 Omnex 内部因素与方案内部因素与方案 企业内部流程管理与执行企业内部流程管理与执行 企业采购技术的持续改进企业采购技术的持续改进外部因素与方案外部因素与方案 供应商绩效表现供应商绩效表
11、现 企业对供应商管理企业对供应商管理解决以上症结的关键R4 08.0520(c) 2008 Omnex 三供应商管理概述供应链节点企业管理的基础-对供应商的管理R4 08.0521(c) 2008 Omnex 评估评估 AppraisalAppraisal选择选择 SelectionSelection考核考核 EvaluationEvaluation关系关系 管理管理 relationship relationship management management 供应源供应源 搜寻搜寻 SourcingSourcing开发开发 developmentdevelopment供应商管理供应商管理R
12、4 08.0522(c) 2008 Omnex 为什么要选择新的供应商？为什么要选择新的供应商？公司战略目标需要快速响应/更低成本现有供应商产能不足我方业务量增大/供方客户增加现有供应商质量不稳帮助其成长已无望现有供应商战略目标需要利益驱动不足/目标客户改变价值观不同-文化差异甚至冲突制约/威慑现有供应商竞争机制建立现有供应商交期不准交涉无果/制程改善无效/物流环境制约新产品开发案例分析案例分析R4 08.0523(c) 2008 Omnex 第二讲 供应商的评估R4 08.0524(c) 2008 Omnex 供应商评估供应商评估问题讨论：R4 08.0525(c) 2008 Omnex 一
13、.搜寻供应源(Supply Sourcing) -识别能够提供所需产品或服务的供应商的过程 供应市场分析目标: -获取潜在供应商 -产品性质(核心物料为工作重点) -价格(包含内容) -经济面预测(物料资源价格走势)搜寻的过程是了解搜寻的过程是了解 与与 分析供应市场的过程分析供应市场的过程R4 08.0526(c) 2008 Omnex (一)供应市场的信息来源因特网 政府机构 公司名录 集团在线数据库 过去供应商记录 新闻媒体 展览会 贸易期刊R4 08.0527(c) 2008 Omnex (二)不同类型的市场 本地市场 本国市场 国际市场R4 08.0528(c) 2008 Omnex
14、 选择供应商考虑的基本因素选择供应商考虑的基本因素: :- -质量合适质量合适- -物流成本物流成本- -准时制水平准时制水平- -定单更改接受程度定单更改接受程度 -国际市场资源考虑因素:R4 08.0529(c) 2008 Omnex 1.客户指定某品牌国外物料. 2.跨国公司在投资国继续延用原有的材料或零部件. 3.技术工艺设备国内无法制造的材料或者零部件. 4.国内品质无法满足要求. 5.较低成本-国际化采购的对象价格比国内低的部分足以弥补物流成 本的. 6.享受相关政策的优惠￥R4 08.0530(c) 2008 Omnex 资源搜寻战略 采购供应部的功能包括评估作为有效商 业运作基
15、础的各种战略性资源搜寻的风 险、成本、收益评估与管理风险R4 08.0531(c) 2008 Omnex 风险来源不确定事件（经济、供应商管理层等） 错误的假设与期望 缺乏计划我方计划不充分导致全盘无序 不切合实际的时间表应避免双方时间安排的冲突 不断发展的技术没有潜能的供应商，落后于其竞争者导致我方被动落后，前期开发工作低效甚至无效 缺乏有效交流与沟通尤其当我方缺乏优势的情况下会带来风险 任务定义不充分 财务限制 供应商破产 成本或价格上升 法律制约R4 08.0532(c) 2008 Omnex 国际市场的资源风险国际市场的资源风险1.受政治或文化影响发生贸易摩擦. 2.前置时间长. 3.易受国际形势动荡影响. 4.额外存货. 5.付款条件. 6.受语言与沟通影响产生的质量标准误差. 7.较高的交易成本与官司成本. 8.难以掌握供应商动态.R4 08.0533(c) 2008 Omnex 对待风险的策略风险可以被管理 风险可以被转移 把风险写进合同把有限的力量与时间用于相对高风险的合同的管理 对待风险的关键原则
