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1、 物流系统及其项目综合评价方法本章研讨重点 了解物流系统综合评价的目的、方法 重点掌握层次分析法的应用 了解模糊综合评价法和隶属度合成法的应用陕西省精品课程 高级物流学 Advanced Logistics 10.1 物流系统及项目评价概述n物流系统及建设项目涉及因素包括：技术、经济 、政治、国防、社会、生态环境、自然资源等。n不同层次的物流系统及项目还需要与组织结构、 运行机制与管理方法等软件方面因素相匹配。n物流系统及项目评价的目的：以较少的总投入， 获得理想的或满意的物流项目规划方案。10.1.1物流系统及项目综合评价n物流项目综合评价的对象主要有：l区域物流枢纽站场规划布局方案；l不同
2、层次物流基础设施（区域物流中心、物流配送中心、 专项物流仓库等）建设项目方案；l物流设施（设备）购买与租用决策方案；l物流组织及运行机制重新设计方案等。n评价对象不同，评价的目标不同，评价的指标体 系也应有所差别或有所侧重。10.1.2物流项目决策程序和综合评价的目的n物流项目投资决策的一般程序l编制物流基础设施建设项目建议书。l对项目进行初步决策。l编制可行性研究报告。l进行初步设计。l进行施工图设计。n为了避免物流项目方案和投资决策的失误，需要 从决策技术、组织、程序上实现科学化、民主化 。2.物流项目评价的目的n物流建设项目需要解决的重要问题是方案 的抉择n物流建设项目投资决策会对环境及
3、区域经 济发展产生较大的影响n有助于完善物流项目规划方案或初步设计n有助于减少投资的盲目性n提高物流建设项目投资经济效益10.1.3物流系统及项目规划方案的评价n规划方案评价的要求与指标体系n规划方案综合评价一般应满足以下几项要 求：l实现投资项目的宏观监督控制l为投资决策提供依据l原项目规划方案的不足l弥补可行性研究的不足l全面考察物流设施建设项目l使物流设施建设项目投资决策科学化、程序化、 民主化、公正化n指标体系10.2层次分析法n10.2.1层次分析法概述l层次分析法（AHP）是可以将定性问题定量化或定性分析 与定量分析相结合的科学决策及评价方法。l层次分析法较完整地体现了系统分析和系
4、统综合的原则。l基本原理：将涉及多因素、多目标的复杂评价和决策问题 分解为若干个层次的系统，在这些层次上进行因素分析、 比较、量化和单排序，然后在此基础上逐级进行综合评判 最终实现总排序，以评价方案的优劣，为决策提供依据， 或做出最终决策。l物流系统是多层次人工系统，采用层次分析法对物流系统 及项目进行综合评价，是比较适宜的。10.2.2层次分析法的步骤n层次分析法大体分为4个步骤：l明确问题，建立评价指标层次结构；l构造判断矩阵；l层次单排序及进行一致性检验；l层次总排序及进行一致性检验。1.明确问题，建立评价系统（指标体系）的 层次结构n层次分析法要求对系统所涉及的范围、包含的因 素、因素
5、间的关系进行系统分析，确立系统所要 达到的目标、评价的准则及指标体系，并建立相 应的层次结构。一般的评价与决策问题可以分为 三个或四个层次：目标层、准则层、指标层和方 案层。n 层次分析法的一般结构示意图2.构造判断矩阵n判断矩阵可以清 楚地表示上一层 因素支配的下层 有关因素之间的 相对重要性。Ak B1 B2 BnB1 B2 Bnb11 b12 b1nb21 b22 b2n bn1 b2n bnnn构造判断矩阵是将每一层元素针对上一层因素 所涉及的相互之间的重要性做出判断，将判断的 数值用矩阵形式表示出来，就是所谓的判断矩阵 。判断矩阵的一般形式如下表所示3.层次单排序及一致性检验n层次单
6、排序是指根据所得到的判断矩阵，计算 对于上一层次因素而言的本层次各因素之间相 关重要性的排序权值，权值的大小反映了所有 各元素对上一层次而言的优劣顺序或重要程度 排序。层次单排序可以归结为计算判断矩阵的 特征根和特征向量问题。平均随机一致性指标RI数值表阶数n 12345678910RI0.000.000.580.901.121.241.321.411.451.49用CR表示CI与RI进行比较的结果CR= CI/ RI当判断矩阵满足时，认为判断矩阵具有满意的一 致性，否则要对判断矩阵进行调整。4.层次总排序及一致性检验n层次总排序就是利用同一层次所有单排序的结果 ，计算针对上一层次而言，本层所
7、有元素重要性 的组合权值。层次总排序需要从上至下逐层进行 。对于最高层次下的第二层，其层次单排序即为 总排序。一般情况下的层次总排序如表10-4所示 。层次总排序表层次A 层次BA1 A2Am层次总排序a1a2amB1B2Bn显然有层次总排序也应进行一致性检验。评 价一致性的相应指标如下：平均随机一致性指标 相对一致性指标 CR值应当小于或等于0.1，否则应当对前面建立的判 断矩阵进行调整。一致性检验指标（10-6）（10-7）（10-8）5.层次分析法的应用层次分析法可以应用于物流系统以下若干方面：n物流系统及建设项目评价因素重要度的权重确 定。n物流系统及建设项目评价因素重要度排序。n所设
8、计物流系统或建设项目规划的决策方案优 劣的排序等方面。10.3模糊综合评判法*n模糊综合评判法又称Fuzzy综合评判，是解决涉 及模糊现象、不清晰因素的主要方法。对于一个 复杂的物流系统可能包括了许多模糊因素和模糊 关系，采用模糊综合评判法，可以使模糊、不清 晰的研究对象的综合评价更接近客观实际。模糊综合评判的步骤如下：n建立因素集n建立评价集n建立权重集n单因素模糊评判n模糊综合评判n做出模糊评判结论10.4.1 AHPF隶属度合成法综述nFuzzy隶属度是模糊数学的一个重要术语，它是指在0， 1之间的一个数值，可以用来对所要评价系统的有关指标 进行刻画。n用隶属度来刻画对象具体的评价指标，
9、从而使不同对象的 同一（定性的或定量的）指标、同一对象的不同指标（定 性的或定量的）之间的比较可以通过隶属度相互之间比较 得以实现。n分别将评价对象指标的隶属度与事先规定的隶属度进行比 较，也就有了统一的量纲、客观的评价尺度。若评价对象 的指标隶属刻画的是满意程度，比较事先所规定的满意程 度隶属度标准值，就可以对评价对象作出总体满意程度的 综合评价。AHPF隶属度合成法n是指运用层次分析法分析建立评价对象的评价指 标体系结构，确定综合评价所选用的指标和相应 权重，并与用Fuzzy隶属度所刻画评价对象的相 应指标结合起来，最终用Fuzzy综合评判方法合 成的隶属度进行综合评价的方法。nAHP-F
10、隶属度合成法的优点l评价原理科学、逻辑合理；方法简洁、结论准确；l能够寻找规划方案的不足、有助于方案进一步完善；l易于操作、易于推广；l只要做好了评价方案的关键环节的基础工作，该方法还具 有普遍的适用性。10.4.2 AHP-F隶属度合成法应用要点nAHP-F隶属度合成法的重要特点是运用层次分 析法构造判断矩阵Fuzzy综合评判模型，先将 Fuzzy隶属度对评价指标的刻画与AHP判断矩 阵所确定的评价指标权重进行初步合成，将所 得到的评价因素的属度，即规划方案对其目标 实现满意程度综合评价的基本结论。Fuzzy隶属度在规划方案评价的地位n隶属函数的构造就显得非常重要。一般可采用客 观测（计）量
11、方法得到或结合经验加以确定。如 果隶属函数构造得当，可以大大降低对评价对象 描述的模糊性，取得更为准确的刻画数值。nFuzzy综合评判中的权重向量对评价结果也有较大 影响，采用AHP-F确定权重向量则可以大大降低权 重向量确定中由于人为因素造成的模糊性，提高 综合评价的准确性。10.4.3 AHP-F隶属度合成法的应用步骤nAHP-F隶属度合成法在货运枢纽站场建设规划综合评价中的操作 步骤与方法要点如下：l建立规划方案评价指标结构模型根据货运枢纽站场、物流中心、配送中心等建设项目规划方案综 合评价的要求，项目规划方案综合评价的指标体系一般可分为三 个层次：总体评价层、评价因素层和评价指标层（见
12、图10-3）。 图中评价因素层为m个分项评价因素；评价指标层为第i个评价因 素下属的第j个评价指标。l用AHP确定各评价因素、评价指标的权重用AHP确定各评价因素、评价指标的权重依据图10-3所示评价指 标结构体系的逻辑关系，分别建立评价因素层各因素对总体评价 的判断矩阵和评价指标层各指标对应评价因素的判断矩阵。如评 价因素层各因素对规划方案综合评价的判断矩阵为表10-5。10.4.4 AHP-F隶属度合成法应用的关键环节n首要环节是物流项目规划方案评价指标体系的设计。指标 体系及评价指标设计要满足以下要求：l评价目标明确l评价指标全面l指标内容清晰l指标间相互独立l方法容易操作n其次是评价指标的量化。无论是定性还是定量评价指标的隶属度量化处理都要科学 合理。一方面要采用定性与定量分析相结合的方法准确地 进行评价指标隶属度的刻画，另一方面要注意不同评价指 标的隶属度在量级上的一致性与可比性。思考题n1.物流系统综合评价对象有哪些，其目的是什么？n2.什么是层次分析法？简述层次分析法的步骤。n3.模糊综合评判的基本方法和步骤是什么？n4.什么是隶属度合成法？其操作要点有哪些？n5.简述隶属度合成法的一般步骤。
