《“苹果之父” 辞职信》由会员分享，可在线阅读，更多相关《“苹果之父” 辞职信（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 “苹果之父”辞职信苹果之父乔布斯管理之道摘要：苹果电脑创办人乔布斯的 传奇，大家早就耳熟能详。在对乔布斯 的了解中不难发现他的几项个人特质， 比如“专注”、 “完美主义”、 “精英主义”、 “专制”等等。如果从经营与管理的角度 重新诠释理解，在行销、产品设计与用 人标准上，乔布斯都有他的独到见解。关键词：追求完美产品设计重用 人才苹果对人才的管理使用与微软不 同，为员工提供舒适、安逸的工作环境 不是乔布斯关注的事情。在乔布斯看来， 安逸是进步的大敌。所以，他用争吵和 大吼来威胁和刺激员工，让他们时刻感-精选财经经济类资料- -最新财经
2、经济资料-感谢阅读- 2 到恐惧，进而激发他们的斗志。在苹果， 员工称粗暴的乔布斯为“恐怖分子”或者 “地狱老板”。乔布斯还曾被财富杂 志评为“美国最粗暴的老板”。可是，恰 恰是这个暴躁，满嘴粗话，时刻威胁员 工的家伙带领苹果成为了世界上最有价 值的科技公司，苹果员工对这位“性格” 老板更是尊重有加。 “粗暴、咆哮”俨然 已经成为一种领导力，imac 的半透明包 装，ipod 的滚动选歌方式，mac os 的完 美界面，都是在乔布斯的咆哮下产生的。 乔布斯到底是怎样管理苹果公司使其在 世界上拥有这么高的威望的呢？首先，学会说“不”和其他科技品牌大厂如索尼、三 星比起来，苹果电脑的产品种类并不算
3、 多，这是乔布斯专注的结果。他坚持苹 果电脑只需专注在他们擅长的领域，把 这些产品做到最好。传统观念认为，企 业能提供越多产品选择越好。然而每个 产品势必耗损企业资源，苹果选择稳扎 稳打，产品选择少却能攻下市场。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 第二，追求完美不计成本的追求完美，是乔布斯 的信念，也是苹果电脑杰出设计的秘密。1999 年 1 月，正当苹果要推出一 系列彩色 imac 前夕，乔布斯正在舞台 上练习他的产品发表演说。一位在场的 美国时代杂志记者事后转述，乔布 斯为了让舞台上的新产品看起来更耀眼， 即使只是提前一秒钟打亮灯光，他也一 试再试。回到产品设计，乔
4、布斯认为设计 指的是产品“功能”而不是外观。为了贯 彻他想让科技产品简单好用的理想，一 个产品可能经历了无数- 1 -次的从头来过，他也改良了设计 流程，让不同团队同时参与，而不是一 个接一个的线性流程。完美产品的最高境界是看不见的 设计。苹果在意电源开关显示的亮度与 颜色，在意电源线的设计，甚至连电脑-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 内部线路的安排也赏心悦目。因为这些 细节的视觉与触感，让苹果的产品独具 一格。第三，留下精英解雇笨蛋乔布斯自命不凡，他坚信自己是 一个天才。他也深知，只有找到最合适 的人才才会创造最大的价值。正因如此， 苹果公司内部有着浓郁的精英主义观
5、念。为什么有无数精英愿意留在他身 边做事？因为他创造了一个环境，在这 里你可以完成其他地方无法完成的事。 比如，苹果推出的任何一款电脑，其独 特之处在于操作系统与硬件之间的完美 结合。苹果几乎是业界唯一足以兼顾设 计软件与硬件的企业，因为这项优势， 苹果可以发展出从里到外更符合使用者 需求的产品。乔布斯的真正过人之处在于，他 永远可以把自己脑子里的一个想法变成 现实的产品，他会找到最优秀的人来实 现他的想法。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 第四，聚焦与简化乔布斯在人才管理上喜欢组织小 型的“a 级”工作组。他认为小的团队更 容易管理和创造价值。同样，在产品管 理上，
6、他也认为只有聚焦产品，才能获 得真正的成功。当乔布斯重新接管苹果时，苹果 销售的产品达到 40 种，从打印机到掌 上电脑，但是每款产品在市场上的占有 率都很小。而且，每款产品都有很多型 号，但所有这些型号之间技术上的差别 其实很小。乔布斯立即召开了会议。他 请每个部门的负责人员介绍自己部门的 业务和产品，以及自己所在部门的运作 方式和接下来的计划等问题。在听完所 有人的汇报后，乔布斯认为很多部门在 做着相同的事情，他说道：“公司根本 没有聚焦，每个小组都在做同样地事情” 。了解公司的症结所在后，乔布斯 果断地说：“苹果要生存下去，一定要 砍掉过多的项目。我们需要由焦点，做-精选财经经济类资料-
7、 -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 我们擅长的事情。 ”于是苹果开始大规模 裁减项目，乔布斯回归两年后，苹果推 出了这四款产品，专业电脑 powermacintosh g3、多彩的 ibook、具 有靓丽外表的 powerbook，以及引起轰 动的 imac。凭借这四款产品，苹果起死 回生。同时，在组织架构上，乔布斯也 开始了简化和聚焦过程。这样可以做到 苹果的每个员工都有人负责，从而使责 任更加明确，通过合理管理发挥员工的 更大价值。“聚焦与简化”的产品管理方式， 让苹果在省去很多研发经费的同时，也 获得了业内人人羡慕的利润。乔布斯身 上的完美主义情结与活在未来的基因使 得他善于把玩这种高
8、度聚焦产品的游戏， 他不仅使苹果顺利度过了危机，同时也 使苹果取得了一个有一个令人惊叹的成 功。第五，创新=借用与连结谈到创新，乔布斯总爱引用毕加-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 索的名言：“好的艺术家懂复制，伟大 的艺术家则擅偷取”。他从不认为借用 别人的点子是件可耻的事。乔布斯给的两个创新关键字是 “借用”与“连结”。但前提是，你得先知 道别人做了什么。乔布斯时时关注市场 动态，无论是新科技或新产品问世，在 观察与了解后做改良，借用或连结，是 苹果擅长的手段。mp3 随身听 ipod 和 智慧型手机 iphone 是改良市场产品的结 果，而当年 imac 上的 u
9、sb 界面，则是 前所未有的借用与连结。苹果极少自己 发明全新技术，他们把技术从实验室拿 出来，以简单好用的方式教给一般人。再多的技巧，终究还是别忘了激 发团队的热情，那是苹果成功的源头。 研发出第一代苹果电脑的团队曾经像奴 隶一般工作长达 3 年，他们依旧热爱那 种每周工作 90 小时的生活。因为乔布 斯让他们相信，他们所设计的电脑将会 改变整个产业，整个时代，他们是融合 科技与文化的艺术家，他们将无可取代。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 乔布斯独行的管理与领导风格， 确实带给很多管理者不同的管理方向， 重新思考过去习以为常的管理原则，是 否依旧适用。参考文献：1 林红志王静 著 苹果风暴 中华工商联合出版社 2014,12 金错刀 编著史蒂夫乔布斯 管理日志中信出版社 2014,3
