CI理论与实践教教学课件

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1、CI理论与实 践第一章 概论第一节从商标品牌到产品视觉统一设计阶段 第二节企业形象的视觉传达设计阶段 第三节 从视觉形象传达到整体形象识别阶段第三章 CI战略的理论依据第二章 CI的历史沿革与现状第一节 CI战略的基本概念 第二节 CI战略的特点第三节 CI战略的功能和作用第一节企业形象与CI战略 第二节企业传播与CI战略 第三节企业文化与CI战略 第四章 CIS战略的策划与导入第一节CI战略的导入时机第二节企业导入CI战略的基本程序第五章 CI调查 第一节CI调查的原则和程序第二节调研体系第三节调查资料的整理与分析第六章 企业形象定位第一节企业形象定位的意义第二节公共关系形象定位第三节品牌形

2、象定位第七章 理念识别系统MIS第一节理念识别的内涵第二节企业理念的应用及表达 第八章 企业行为识别系统（BIS ）第一节企业对内的行为识别第二节企业对外部的行为识别第九章 视觉识别系统第一节企业视觉识别系统基本要素设计第二节企业视觉识别系统应用要素设计 第十章 企业识别（ CI）手册的编制和案 例赏析 第一节CI战略的基本概念1 CI战略的含义CI战略，是对企业形象的有关要素（理念、行为 、视觉）进行全面系统的策划、规范、并通过全方位 、多媒体的统一传播，塑造出独特的、一贯的优良形 象，以谋求社会大众认同的企业形象战略。第一章 概论1、CI的构成要素：MI.BI.Vi过程内容图标1）理念识别

3、MI (Mind Identity)2）行为识别BI (Behavior Identity)3）视觉识别VI (Visual Identity)MIBIVI2、 CI各构成要素的相互关系MI、BI、VI是一个统一的不可分割的整体，它们有各 自的特点和体系，形成完整的企业识别系统CIS。MI是企业 存在和发展的指导思想，是企业形象目标和定位的依据； BI是理念的具体表现；VI可以用生动具体的视觉形象表现 抽象的企业理念和个性，在整个识别系统中，VI的传播力 量与感染力最为具体和直接。三、CI战略的主要模式 1美国式的CI模式 2 日本式的CI模式1、干部培训 2、员工培训(服务 态度、服务水 平

4、、应接技巧 ） 3、产品开发 4、工作环境 5、福利待遇 6、经营管理 7、厂房设备1、企业标志 1、办公用品 2、企业标准字 2、招牌、旗帜 3、 企业标准色 3、员工制服 4、企业专用图案 4、交通工具 5、企业象征 5、建筑与环境 6、编排设计 6、包装与广告7、展示陈列 行为识别BI 视觉识别VI对内 对外 基本要素 应用要素1、市场调查 2、福利待遇 3、公益性活动 4、公关活动 5、促销活动 6、文化性活动经营理念MI1. 经营宗旨2 经营方针3. 精神标语4. 座右铭第二节CI战略的 特点 一、系统性 二、统一性 三、差异性 四、传播性 五、稳定性 六、长期性 七、操作性 八、动

5、态性 第三节 CI战略的功能和作用一、 CI的主要功能 识别功能 管理功能 传播功能 应变功能 协调功能 文化教育功能二、 CI的 作用1、改善企业体制CI所要解决的问题在于：1)企业形象模糊.，易被误解、误认、企业名称与现状不符。2)商品与商标形象不符、某些特定商品形象已成为其他商品的障碍。3)缺少公司统一的识别系统。4)企业形象出现老旧和沉浮化倾向，赶不上国际化形象的潮流。5)知名度太低，在形象的竞争力及认知程度上明显处于不利地位。6)企业内形象不好，员工士气低落，人心涣散。7)与竞争企业相比形式处于弱势。 2、统一和提升企业形象 3、加强内部凝聚力 4、创造消费信心 5、创造适宜的外部经

6、营环境返回CI功能结构图关系 企业CIS员 工全传 播战 略消费 者整合关系 企业广告效果 提升企业形象统一 化建立对企业忠诚 度提高服务意识 增强达成共识、凝聚力、组 织活力提高 规范化、系列化统一化 ，强化记忆力 返回第一节从商标品牌到产品视觉统一设计 阶段 一、 商标标志视觉功能的扩展 1、标志的产生 2、商标功能的扩展 代表功能 说明功能 象征功能 二 、产品视觉形象的统一化设计第二章 CI的历史沿革与现状第二节企业形象的视觉传达设计阶 段 一、 哥伦比亚广告网(CBS)的视觉传达设计 二 、西巴(CIBA)公司的设计计划 三 、纽海文(New Haveen)铁道的设计计划第三节从视觉

7、形象传达到整体形象识别阶段 一、美国的CI发展与现状1、美国国际商用机器公司（IBM）2、可口可乐公司的CIS策略3、CI策划专业机构 http:/ aspLondor Assocites L&M (Lippincott&Margulies) CGA(Chermayesf) Sall Bass1二、日本的CI发展与现状 1、日本CI的兴起 2、日本CI的发展与现状三、美国CI与日本CI的 差别四、 中国CI战略的引进与现状1、台湾CIS策划的发展1、从历史背景；文化传统看：2、企业内部环境看：3、受二战的影响 2、中国大陆的CIS策划的发展返回第一节企业形象与CI战略一 企业形象的基本特点1、

8、什么是企业形象？企业形象，就是企业的关系者对企业的整体感觉、印象和 认知。2、企业形象的形成公众印象 AIDMA法则：AttentionInterstDesireMemoryAction 公众态度公众舆论第三章 CI战略的理论依据3、企业形象的特点企业形象是社会公众对企业综合认识的结果，决非人们对 某 个企业的个别因素的认识结果，是综合多方面因素形成 的。企业形象是主客观因素相互作用的产物。企业形象具有相对稳定性。企业形象塑造的传播性 二、企业形象与CI战略 CI战略是建立企业形象的有效途径CI战略有利于维护与发展良好的企业形象第二节企业传播与CI战略一 传播的基本原理和规律1、传播的概念 C

9、ommunication 1）信息传递 2)双向交流 3)信息共享2、传播地模式1）自传 2）人际传播 3）中继传播 4）大众传播二 CI战略与企业传播作为企业传播的CI战略，是一企业本身为住体， 传播活动是公共性的。作为企业传播的CI战略，是一种具有特别目的、 受到严格控制的转播活动。作为企业传播的CI战略，其传播对象有多元化特 点。作为企业传播的CI战略，综合运用了各种最基本 的传播方式和传播手段作为企业传播的CI战略，企业形象信息具有统一 性、多样性和一贯性。 CIS策划SCMR传播模式： MIBICIVI产品事物用品办公室用品、设备招牌、旗帜、标识牌衣服、制服建筑物外貌、橱窗交通工具包

10、装用品、展示、陈列消费大众认同企业名称品牌名称、标志企业品牌标准字企业标准色企业象征图形企业宣传标语、口 号基本要素应用要素情报资源 -设计符码 - 传播媒体 - 受众 SOUR CECOAD MIDIA RECEIVER第二节企业传播与CI战 略一、企业文化的基本特征1、概念：企业文化指企业借助某种文化观念、历史传统、共 同价值标准、道德规范和生活观念等意识形态因素，在一种 企业精神统帅下，增强企业员工的向心力、凝聚力，将各种 力量统一到企业和个人共同发展的方向上，使企业增强对外 竞争力和生存力的一种管理思想和方法。2、特征：1集体性 2 社区性 3功用性 4类型性 5规范性 6传统性 7习

11、惯性 8革新性 9人文性http:/ 功能返回凝聚功能； 融合功能； 约束功能； 导向激励功能； 规范功能； 应变功能； 调节功能； 信念功能； 传播功能三、企业文化与CI战略文化是CI战略的重要任务在企业内部建立企业 。CI战略一定程度上弥补企业文化的分离倾向 。第一节CI战略的导入时 机 新公司成立或合并为集团企业之时 创业周年纪念之时 企业扩大经营范围，实行多元化经营之时 进军海外市场迈向国际化经营之时 新产品开发与上市之时 企业经营理念需要重整与再建之时 企业变更名称跨入历史新阶段之时 消除负面影响、消除危机反弹之时 视觉系统陈旧设计升级换代之时第四章 CIS战略的策划与导入第二节企业

12、导入CI战略的基本程 序 三个阶段：准备阶段；策划阶段； 实施阶段 六个步骤： 1、CI计划的提出和确立 2、调查与分析 3、企业理念的确定 4、形象总概念的确认 5、理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统 的开发与设计规范 6、CI发表与实施组织机构的成立调查与分析企业理念的确定形象总概念的确认理念识别系统、行为识别系统和视 觉识别系统的开发CI的发表与实施CI战略的基本程序一 CI计划的提出和 确定1 提案人2 组织机构的设置（1）组建CI委员会 A原则 一权威性原则；二代表性；原则三协调性原则。B CI委员会的组建方式 一决策管理型；二活力型；三混合型。 部门负责型 ；计划团体 型C

13、CI委员会的活动原则 一开放性；二协调性；三自主性；四积极创造性。D CI委员会的基本职能、权限 一 确立CI导入的基本方针、时间、日程、目标和计划；二 组织和策划CI调查；三 参考调查结果而构筑CI概念；四 按照概念和计划制作配给理念表现和识别系统的具体企划 案；五 按着被批准的识别系统计划制作新识别的开发要领；六 审议设计表现的内容，将结果呈示给公司最高负责人；七 对公司内外发表开发的结果；八 使公司彻底实践新的CI概念；九 确立CI的管理模式，整理结论、确认最后的活动计划和管 理结 构；十 不断休整CI计划，总结在实施中出现的新问题，并为第二 次、 第三次CI作准备。E CI委员会的经营

14、条件（2）CI执行委员会 A 执行委员会的任务：一 企业长期发展的展望、研究与提案； 二 预测CI导入的具体时间和费用； 三 提出CI的论证报告；四 对企业环境的理想状态进行调查、研究与提案； 五 对企业的理念、行为、视觉识别和传达系统进行规划设计； 六 负责CI策划的内外推广； 七 对CI推广效果进行检验。 B CI执行委员会的人员组成 一 CI）专家；二）调查人员；三）设计人员；四）文案人员C CI执行委员会的具体设置类别：一）项目综合委员会； 二）制服委员会； 三）事物用帐票样 式委员会；四）包装标准化委员会； 五）广告宣传委员会 （3）CI企划案 CI企划案的主要内容：A 标题； B 提案的目的；C 导入CI的理由和背景； D CI的计划方针；E CI的具体实施细则； F