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1、one金锋省属国企，汽贸起家，债台高筑，业绩下滑。 文化守旧，一言当家，关系当道，江河日下。临危受命，正当年华，开门见山，点火三把。 工作创新，费用严抓，倡导竞争，活力激发。立新破旧，有贬有夸，触动利益，冲突频发。 隔阂显露，成员互掐，何以应对，压力山大！Page 2案例背景曾经辉煌的国企面临发展危机新官上任“三把火”剑指要害观念与利益对立导致冲突频频Page 3一、为何方国富提出的措施遭到了强烈反对 ？ 触动“灰色”利益l “论资排辈”规则被打破l 不合理的费用开支被限l 员工非常规收入受影响 未获“老将”力挺 仓促实施“新政”Page 4从案例看，M公司共存在三方面冲突二、哪些冲突是建设性
2、的，哪些是破坏性的？l 出口一部谭毅然与出口三部邵长安的冲突；l 总经理方总与出口一部谭毅然的冲突；l 出口二部的小王与储运部的冲突。Page 5二、哪些冲突是建设性的，哪些是破坏性的？谭毅然与邵长安参展博览会跨部门合作，成果显著，企业发展谭毅然与邵长安派驻风波打破“排资论辈”潜规则，团队进步建设性冲突相互揭短，损害企业形象利益，未解决问题方总与谭毅然参展、吵架、派驻小王与储运部货代门破坏性冲突无换位思考，未积极解决问题，矛盾升级Page 6三、这些冲突的根源是什么？老 国 企 体 制 与 市 场 竞 争 机 制 的 矛 盾企业用人机制存在问题裙带严重，排资论辈，缺乏竞争机制企业文化存在优化空间缺少创新，活力不足，存在优化空间企业架构制度亟待改进缺审计、人资部，分工和沟通程序待改进个人与集体利益不一致灰色收入与消费，致个人与集体利益冲突四、面对不同冲突，方总采用了哪些策略？合作回避竞争迁就参展博览会派驻风波吵架事件货代分歧Page 8五、方总面对目前的局面该如何处理？为什么？征得白明支持 摸清骨干“底细”规划企业愿景 明确目标使命优化组织架构 明确权责分工重新定岗定编 理清权、责、利修订核心制度 梳理运作流程处理核心冲突 力争招招“毙命”
