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1、天马行空官方博客：天马行空官方博客：http:/http:/ ；QQ:1318241189QQ:1318241189；QQQQ群：群：1755696321755696321致胜领导力的培养现代领导方略领导的角色领导如何推动下属成长领导激励艺术天马行空官方博客：天马行空官方博客：http:/http:/ ；QQ:1318241189QQ:1318241189；QQQQ群：群：1755696321755696322中国企业危机周期1-2年3-4年5-6年7年以上1、生存危机2、领导能力危机3、竞争危机4、企业文化危机企业1企业2企业3企业n企业漏斗3领导力影响力 的极致发挥4领导如何带领带领 一群
2、人 乐乐意地去达到既定的 目标标5如何提高 领导力？6管理层次行为层次战略层次三层次作法7行为层次领导就是以身作则来影 响他人印度圣雄 甘地8权力影响力 领导力9领导权力n合法的力量n奖酬的力量n处罚的力量n专家的力量n参照的力量n信息的力量n关系的力量10立威造势 的七个秘诀有距离才有威严（近则庸，疏则威）言行举止保持身份喜怒哀乐深藏不露让下属懂得无条件服从明镜高悬、贯彻纪律不随意道歉许诺必须兑现11建立信任表现出才能表现出始终如一的行为和决策模式 强调领导者主张什么自信健康的自负12强力贯彻必须确定，一旦接受新任务 ，就会贯彻到最后一兵一卒就连清理垃圾桶的人 都要清楚了解13化繁为简当领袖
3、化繁为简，动员人们追求优异 表现将更容易有效率的领袖能将复杂的东西变得易 懂而直截了当14影响力的特点是一种追随 是一种自觉是一种认同非制度化15管理者领导领导 者先说话说话后说话说话需要真领领袖的 影响力才能把 事情办办好靠自己的影响 力就能把事情 办办好 只影响其相关 职务职务 上的人 员员影响在场场的每 一个人16塑造影响力 的十大法则个人价值观品格和修为待人之道以身作则以德服人勇气与自信责任感强烈的成功欲望智慧与远见理智成熟17历练领导力的八字要诀要诀一：学 学如弓弩，才如箭镞，识以领之，方能中鹄要诀二：乐 苦中有乐，乐在其中。 要诀三：勇 推陈出新，不破不立。要诀四：细 大处着眼，小
4、处着手。 要诀五：信 其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。要诀六：简 智者化繁为简，愚者化简为繁。 要诀七：慎 一言伤天地之和，一事酿子孙之祸。 要诀八：行 君子先行其言而后从之。18管理层次从管理层次提高 领导力19对主管的最大考验不 在于主管的工作成效 ，而在于主管不在时 员工的工作成效。20管理层次的 领导力的支柱领导力健全 组织制度 权力员工的 沟通决策 质量领导者 素质威信21战略层次从战略层次提高 领导力企业文化战略规划22文化与管理文化是土壤,其使命是使 土壤更肥沃 管理是种庄稼,其使命是 多打粮食文化管理是现代企业管理的至高境界23管理在一定程度上就是用一定的 文化塑造人，只
5、有当企业文化能够 真正融入每个员工个人的价值观时 ，他们才能把企业的目标当成自己 的奋斗目标，因此用员工认可的文 化来管理，可以为企业的长远发展 提供动力。 24制度与文化法律有失效的时候， 靠社会道德约束。企业也 一样，靠制度来约束，制 度不是万能的，制度失效 的时候靠企业文化来约束 。25企业文化的内涵企业文化的内涵形成组织效能的共同认知系统 大家都能认可的习惯性行为方式 隐含在价值观背后的基本假设系统 企业成员间达成的团队心理契约2627现代领导工作难点28企业旧有的习惯和惰性 拒绝变革的惰性：习惯现有的环境 和思考方式上层往往是“旧式”行为最根深蒂固 的地方 起始文化的惯性（不假思索的
6、习惯 影响）29观念与思维方式的转变 n热情思维方式能力工作效果 。 热情：全部工作成果的原动力。 思维方式：决定你会把自己的才华 和精力奉献给哪一个领域的工作， 决定你走哪一条路。 能力：随着经验而来的。30高压控制？暴力控制功利主义控制规范控制价值观控制 韦尔奇并不热衷管 理而是推崇领导 31官僚习气与作风 公司管理制度及拟定工作计划总是无法执行 到位 部门内上下级之间的沟通障碍； 中层被大量的日常管理工作所困扰，时间不 够用； 高层领导的意图不能很好的贯彻执行； 下属总是不能按要求达成工作目标 部门之间缺乏沟通与协调，相互工作配合中 无法形成默契。32管理干部好找，领导型 难求 官僚型：
7、噤若寒蝉，杜口裹足功能型：堂上一呼，阶下百诺领导型：肝脑涂地，乐此不疲33官僚型 我下令，你听命专横不近人情杀鸡骇猴把人当机器34功能型 凭数字来管理控制员工，冰冷无情只重结果，不过问员 工的心智状态与感受35领导型使别人感到他重要推动你的远见、目标 ，并说服部下相信你 的目标是值得投入的想要别人怎样待你你 就怎样对待别人对你自己的行为负责 ，也为下属行为负责36团队精神与凝聚力急待 加强 一个组织不起来的民族？美国的一位学者用他的一套分析 方法把世界各民族分为两大类：一类定义为擅长发展工业实业的 民族，如日本、德国、韩国等等 ；二类他将之定义为擅长经商做贸 易的民族，这类民族共有两个， 一个
8、是华人，一个是犹太人。37现代领导工作方法展现魄力团队动力走动管理参与管理善于激励精于授权立即落实有效沟通3839领导的角色认知与定位 如何恰当转换领导角色领导的角色认知40由非管理者到管理者 由自己做事变为由他人做事 有问题的思维方式： 任务-自己=他人 应当是：任务-他人=自己 由基层管理者到中层管理者 由业务技巧发挥转为关系协调 由发挥技术操作能力转为提高问题处理能力 例如： 问题不能上交，有问题首先要表明自己的观点 ，培养独档一面的工作习惯如何恰当转换领导角色41由中层管理者到高层管理者 由关系协调能力转为培养和使用人才能力 由提高问题处理能力转为提高规划决策能力 由管理者到领导者 帅
9、者，将将也 由管理人事到管理人才的转变 由侧重做事到侧重做人的转变：做人的工作 和自己做人 做掌舵人而不是划桨人角色转换42领导角色转换职责上的变化：从运动员向教练员转变贡献方式的变化：从个人方式向组织化方式转变工作技能的变化：从业务技能向领导者技能转变控制方式的变化：从直接控制向间接控制转变心理满足方式的变化：从受人喜欢向受人尊敬转变自我评价方式的转化：从个人业绩向组织业绩、他人业绩、下属业绩转变 43领袖经理 远景 人为中心 长期 做对的事（做好） 自然形成 大家接受 听得多 注意全盘需求 带领 启发目标任务短期把事做对（做对 ）指派的不得不接受讲得多工作需要指挥命令44五种角色4546优
10、秀员工如何迎接多变的 企业环境？一流的企业由一流的员工组成 态度比能力更重要 金钱是价值的交换47顶尖员工和平凡的一般人主要的差距 在于他们内在的心态，和年龄没有关 系，和学历没有关系，和出生背景及 性别都没有关系。 如果想出人头地，首先就需要具备一 些特定的心态和条件。48心态一、强烈的自信心 和良好的自我形象做自己最擅长做的事抓住自己的长处开始突破一定要做最喜欢的事从重要的事情开始做起一次只专心做一件事做对手不敢做的事49心态二、强烈的企图心问一问自己：究竟需要什么 别身背“讨厌”二字去工作 激发敬业精神 燃烧工作激情 相信一步一步向前行 恪守尽善良尽美原则 50心态三、行动重于心动光想不
11、做，等于一事无成力戒做事拖拉立即去做-永远是法则在行动中检验完善51心态四、不断训练做事能力多一分钟忍耐，多一份收益 坚忍，勇于承担挫折 切忌做事分神 必须学会自我控制52心态五、注重个人成长职业生涯的每 一次质跃发展 都是以学习新 知识、建立新 观念为前提条 件的。53心态六、高度的热诚 和服务心只有对工作毫无 热忱的人才会到 处碰壁用一颗热心将热 忱进行到底54心态七、非凡的亲和力从他人的观点看事情捕捉别人的嗜好巧妙“嫁接”别人的长处谈论别人感兴趣的话题55心态八、对结果自我负责自尊是一个人基于全部 的自重、自信和自我负 责来对待自己的态度56心态九、明确的目标和计划懂得细分工作的益处养成
12、良好的工作习惯认真核实“每日备忘录”57心态十、克服对失败的恐惧用智慧提练失败的经验防止被失败击倒在失败面前的三种人危机中隐藏着出路惯于用希望“点燃”绝望将最弱的地方转为最强58心态十一、善用潜意识力量下意识不熟练下意识熟练有意识熟练有意识不熟练59心态十二、按部就班 坚持到底世界上最远的距离 不在天涯海角世界上最远的距离 不是生离死别世界上最远的距离 在知与行之间6061促进人自身自由全面发展为根本观念激励以人为本。以人的管理为核心，以激励人的行为调动人的积极性为根本。当今社会不是速度的革命，也不是技术的革命，而是观念的革命。62员工需要什么？干同样的活拿同样的钱步步高升的机会被看成一个“人
13、物”，出色的工作能得到承认在舒适的地方从事有趣的工作被“大家庭”所接受63针对需要激发动力企业领导的主要任务： 创造赋予人们力量激发员工干劲的条件64双因素理论心理赫兹伯格提出的“双因素理论”认为：工作的满足因素 与工作的内容有关，称为激励因素；工作的不常与工作的 周围事物有关，称为保健因素当保健因素存在问题时，员工会立即感到不满，但这些问题的解决只能消除员工 的不满，而不能使员工变得非常的满意，也不能激发其积极性、创造性。激励员工还必须要满足激励因素，激励因素的能激励员工的积极性，从而提高生 产效率。单纯地满足需要并不能保证激励起人们的积极性，只有那些被称为激励因素的需 要得到满足才能极大地
14、调动人们的积极性-激励因素为满意因素，有了它便会得到满意和激励。(内在因素)-保健因素为不满意因素，没有它会产生意见和消极行为。(外在因素)65双因素理论保健因素公司的政策和制度 技术监督与上级之间的人事关系 与同级之间的人事关系与下级之间的人事关系 工资以及其他利益职务保障 个人生活工作条件 职位 66双因素理论激励因素成就工作职务责任感工作发展前景工作本身挑 战性和兴趣个人升迁机会尝试工作中的信任 和赞赏67潜能未表现出的能力 （1）.重要性： 国外大量研究表明，两个能力相仿的人，工作绩 效高低取决于激励水平 绩效=f(能力*激励） 一个人只要发挥20-30%的能力就可以保住饭碗， 若给予
15、充分激励，人的能力可以发挥到80-90% 激励对员工的潜能开发有着极大的作用通过激励开发员工潜能68下属的缺乏责任感应归咎于上司的包办，管理者 一旦成为有求必应的人，下属就无法成长，管 理者本人也会造成困扰。 人人都有工作的能力，有工作热忱的人都希望被 赋予有责任的工作 鼓励下属用自己的脑子思考，让下属直接面对问 题，积累经验，亲自体验 过程比结果更重要 让有实力的人表演，脱颖而出 管理者只做重点指导，教会钓鱼的方法 允许出错误，再给一次机会给下属表现的机会69给予满足感觉得工作饶有兴趣 可以做不同的事情 能一手完成整项工作 做有意义的事 对工作负责 给予自由 给予权力 得到有关其表现的回应
16、定期与他们会面 讨论他们的表现 同意他们的方法及建议 给予建设性批评 赞扬良好的表现70让员工了解情况并不是让他们了解内部机密而只是： 自己务必了解情况的发展 将自己了解的情况及时通知员工 解释有关信息对他们的影响71真心恭维如何赞美下属瞪大眼睛挑优点 不要吝啬赞美 赞美要发自内心 赞美要及时 赞扬要公平 当众赞美要得体72工作再设计工作 充实制工作 扩大制工作 自治制工作 轮换制参与 管理制把整项工作交给一个人或一个小组去干，其工作方法和工作 步骤可以自由改进，只提出最终要求。这种做法使员工学会 新的技能的同时唤起了他们的工作热情训练员工对各方面工作有所了解，以增加执行任务的范围， 使员工有机会运用更多的知识与技能，来适应工作的需要， 既可增加产量，也可使员工对工作更为满意为了
