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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 谈构建企业文化文章标题：谈构建企业文化-构建 企业文化的一祖三宗构建企业文化，内容很丰富。不 同的企业有不同的内容，但从主流、主 体上讲，如流动的血液会使所有的皮肤 都略带一点红色一样，主体的内容还是 相同的。这种相同，就是企业文化的 “一祖三宗”。企业文化的“一祖三宗”是 借来的一个词。元朝一个叫方回的文学 家，在评选唐宋以来的律诗时，编了一 本书叫瀛奎律髓 ，其中标榜江西诗派， 并倡“一祖三宗”之说，即以杜甫为“一 祖”，黄庭坚、陈师道、陈与义为“三宗” 。所谓“祖”，古人讲：“祖者，始也”，-精选财经经济类资料- -最新财经经济
2、资料-感谢阅读- 2 也就是开头的意思，带有纲的味道；而 “宗”，则为尊敬、归往之意。 史记孔 子世家说：“孔子布衣，传十余世， 学者宗之。 ”尚书禹贡也说：“江汉 朝宗于海。 ”这其中的“宗”就是尊敬、归 往。借用“一祖三宗”这个词，是说企业 的人格文化为“一祖”，企业的制度文化、 精神文化、物质文化为“三宗”。所谓企业的人格文化，就是以人为本 的文化。这种文化体现的是人的价值、 人的尊严和人的道德品质，目的是让员 工个人在企业中的地位与作用相统一、 从事生产经营劳动的主人翁态度与在社 会生活中发挥积极作用相统一、具有情 感的自我意识与具有毅力的自我控制能 力相统一。构建企业的人格文化，如果
3、转化为看 得见、摸得着的“实在的东西”的话，最 主要的是要加强各种各样、行之有效的 培训，强力开发企业的人力资源，努力 将企业变成一个“学习型组织”。因为在 企业发展的“三大战略资源”，即自然资-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 源、物质资源和人力资源中，惟有人力 资源的“存量”和“增量”具有深度的可再 开发性，且具有可转化为其他物质财富 的“增殖力”和“扩散力”。而自然资源， 如我们企业使用的煤炭、汽油、天然气 等；物质资源，如厂房、设备、生产线 等，不仅没有可再生性，而且具有折旧 性，这就存在一个相对不足的问题。面 对这个现实，就要转变观念，调整思路， 把过去较多地
4、注重物质性基础建设转向 较多地注重培训和人力资源开发，且把 培训和人力资源开发的目标从“学历本 位”转向“能力本位”，注重员工的素质 教育和能力提高，使之逐步具有能立足 本职岗位和职责要求，运用资讯科技、 信息、技术和知识解决工作难点、破解 工作难题的创造力。当前，特别值得一 提的是，企业，尤其是生产制造企业搞 培训、进行素质教育，不能只重视管理 人员的培训，必须要把生产一线人员的 培训放到重要的位置抓紧抓实抓好。特 别是工业企业联合重组变大、变宽以后，-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 企业不仅有总厂、母厂，也有分厂、子 厂。如果要想继续保持产品优秀、事业 不断取得成
5、功，就必须要有受过良好培 训的、能按标准进行生产的、事业心和 责任感都很强的生产工人队伍。在这方 面，一些大的跨国公司已先行一步。如 在 30 多个国家设立了 60 家工厂的世界 第二大汽车公司丰田公司，多年来坚持 对蓝领工人进行 15 周的培训，并且 这种培训多以在模拟的装配线上反复练 习为主，以提高动手的能力，而很少采 取那种司空见惯的“动口不动手”式的长 篇演讲的做法，从而取得了良好的效果。 他山之石，完全可以攻玉。其次，要健全制度化。人力资源开发 不能“运动式”，搞搞就算；也不能“排 浪式”，过去就算，必须把它作为一项 长期的、具有战略性的基础工作来抓。 这就必须要用制度来加以保证。要
6、通过 建立健全人力资源开发的制度建设，从 根本上克服那种人力资源开发缺乏连续 性和稳定性、多有偶然性和随意性的做-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 法，以真正实现企业人力资源开发工作 从“人治”走向“法治”，从紧一阵松一阵 到长流水不断线。其三，要力求有效化。企业人力资源 开发不是为开发而开发，而是根据企业 的发展需要，有的放矢。因而不能讲形 式、图虚名，而要讲求实在、实用，追 求实效、管用。如，时下很提倡精细化 管理，因为，只有精细化管理，才能使 产品和服务做到精良、精确、精密。但 精细，不见得都用仪器，更需要靠人。 如何靠人也有讲究。这个讲究，照样是 不能只图好看，
7、而要图管用。在美国的 丰田汽车生产线上，就有这样一个非常 原始的景观：每个员工面前有一根绳子， 一旦哪个员工发现质量有问题，只要一 拉绳子，整个生产线就会停止运行。这 个方法，看似原始落后，但却实用、管 用。这方面的例子很多。如当年列宁针 对群众文化水平低的问题，不是急于求 成，心急火燎地号召成立什么大专班、 博士站之类的，而是建议“在偏僻的农-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 村成立两三所小学”。他说，这“要比展 览会上的一件出色的陈列品还要好些”， 坚信这才会“奠定坚实的、健康的基础”， 才能为文化艺术以至科学技术的发展 “提供强大的、取之不尽的力量。 ”毫无 疑问
8、，追求有效化，一定要立足现实， 正视落后，从最基础抓起，从最不起眼 的凡事、小事做起，断不可做鲁迅先生 批评过的那种人：用自己的手提着自己 的耳朵、或拔着自己的头发，以证明自 己虽长在“现在”而做着“将来”。也就是 说，有效化最重要的是从企业的实际出 发，缺什么人才就培养什么人才，并切实转变只注重学历而忽视 能力的习惯思维。毕竟，企业所需要的 人才，不仅是看其知识占有量的多寡， 更看其解决实际问题的能力，看其创造 能力的强弱。学历，只能表明一个人受 教育的程度或某个方面知识的储备，并 不直接决定实践的能力。无数事实告诉 我们，博士里面有庸才，工人里面有人 才。联合国教科文组织说：“具备创造-精
9、选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 精神和创造能力，做出了或正在做出创造性成果的人，才能称为人才。 ”这种人才观就告诉我们，真正的人才 只是把那种已写进教科书中的“死知识”， 如原理、法则等作为创造新观念、新技 术、新发明、新专利这种“活知识”的一 种手段、一种方法、一把钥匙。他们视 工作中显现或潜在的问题为前进的动力、 研究的条件，高唱进行曲，立异而标新， 始终保持进取姿态和高昂热情去研究和 解决工作中遇到的实际矛盾和理论难题， 是人才最大的特点。其四，要目标远大化。企业人格文化 的性质决定了人力资源的开发不能只看 鼻尖下的一丁点，而要着眼长远、从长 计议。立足长远、从长
10、计议就要从小事 做起。无数事实证明，人力资源开发出 什么样的人，就能产生出什么样的人格 文化。如麦当劳公司有这样一个硬条件： 要加盟麦当劳，老板首先要穿围裙。为 什么？麦当劳中国发展公司的高级副总 裁朱源和说：围裙，在某种意义上代表-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 脏和累。要特许加盟麦当劳，就要从最 低的工作开始，即清洁地板、捡垃圾及 打扫顾客的厕所。他特意提到， “扫地板 也有一套学问，怎样才能把地板扫干净， 什么程度可以叫做干净。 ”说到这里，我 忽然想到关于“干净”的两件事：一件是 红河卷烟厂投资办了一所中学。在这个 中学内有一湖水，厂长邱建康为了说明 湖水的纯净、干净，就用手捧了一捧水 喝进肚里；还有一件是我看到的一个材 料，说是一日本宾馆领班培训中国员工 时做保洁示范，他把抽水马桶洗干净后， 从中舀了一杯水喝掉，说：“就按这个 标准清洗！”两件事，一个目的，都是 为证明什么叫“干净”。这大概就是“学 问”。所以，通过面试的候选人首先要 在一家麦当劳餐厅工作 3 到 5 天，工作 的内容就是擦桌子、拖地板，并到香港 接受 12 到 18 个月的培训。正是这样， 到过麦当劳的人都有这样的感觉：店内 忙而不乱、干净温馨、人与人平等、老 板与工人做的
