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1、 物流之于电商一物流的配送种类二物流存在的问题三物流问题的原因及解决方法四物流之于电商一电子商务需要信息基础、结算基础和递送 基础才能有效运转，即需要信息流、商流 、资金流和物流，因此也可以说电子商务 =网上交易+结算+物流。电子商务可以通 过快捷、高效的信息处理手段可以比较容 易的解决信息流、商流、资金流的问题， 但是物流系统的效率却决定着电子商务是 否能成功。 自建物流模式 第三方物流模式 物流联盟模式 第四方物流模式物流的配送方式二物流存在的问题三霸王条款 丢失无处索赔 收费无标准快递成慢递 快递不上门 先签字再验货物 流随着电子商务的蓬勃发展，物流日益成为 电子商务发展的障碍和短板，如
2、何在物流 环节上取得突破，开始成为所有电子商务 公司最关注的话题。电子商务的物流困惑目前物流信息化程度低，操 作以手工为主，无法实现与 电子商务的信息化对接电子商务的返向物流配送过程中 ，退换货时间长、成本高电子商务客户物流货物出险 后投诉无门、理赔无果电子商务的货到付款业务发 展迅猛，但对企业来说返款 周期过长，返款慢现有物流企业的服务标准难以满 足电子商务客户的需求，行业缺 乏专业的电子商务物流配送企业原因及解决办法四（一）与电子商务相协调的物流配送基础落后（二）我国很多快递企业走低端服务路线，导致行业 进入门槛低（三）由于缺乏资金支持、IT技术支持以及人才支 持使得技术和设备跟不上，服务质量也大打折扣。（四）缺乏完善的行业规范以及监管不力 完善相应的法律法规 树立新的经营理念 提高科技含量 加强网络管理 推行个性化的服务谢 谢 ！
