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1、第二章第二章 个人礼仪个人礼仪学习目标 主要内容 自测习题现代交际礼仪培训现代交际礼仪培训天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：175569632学习目标掌握个人礼仪中仪容的基础知识。通过理论与实践相结合的教学训练优雅 的举止。 返回天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：175569632主要内容一、仪容 二、仪表 三、仪态返回一、仪容一、仪容本节点睛内容讲授返回在人际交往中，交往对象对自己 发自内心的好恶亲疏，往往都是 根据其在见面之初对于自己仪容 的基本印象“有感而发”的，这 种对他人仪容的观感除了先入为 主之外，在一般情况下
2、还往往一 成不变，其作用可谓大矣。 本节点睛返回现代交际礼仪培训现代交际礼仪培训第二章个人礼仪第二章个人礼仪（一）干净整洁 （三）发型美观1、坚持洗澡、洗头、洗脸 1、发式与发质、服装 2、去除分泌物 2、发式与身材 3、定时剃须 3、发式与脸型 4、保持手部卫生 5、注意口腔卫生 6、保持发部整洁 （二）化妆适度1、化妆的原则 2、化妆的方法 返回1、坚持洗澡、洗头、洗脸洗澡： 可以除去身上的尘土、油垢和汗味，并且使人精神焕发。有 可能的话要常洗澡，至少也要坚持每星期洗一次。在参加重 大礼仪活动之前还要加洗一次。 洗头： 头发是人体的制高点，因为人们的发型多有不同，故此它颇 受他人的关注。只
3、有经常坚持洗头，方可确保头发不粘连， 不板结，无发屑，无汗馊气味。通常至少要三天左右洗一次 头。 洗脸： 若连上常有灰尘、污垢、泪痕或汤渍，难免会让人觉得此人 又懒又脏。所以除了早上起床后、晚上睡觉前洗脸之外，只 要有必要、有可能，随时随地都要抽出一点时间洗脸净面。 返回2、去除分泌物眼角分泌物 ： 它给人的印象很不雅，所以应经常及时地将其清除 ；戴眼睛者还应注意，眼睛片上的多余物也要及时 揩除。 鼻孔分泌物 ： 在外出上班或出席正式活动之前，要检查一下鼻孔 内有无鼻涕，若有要及早清除。 口部的多余物 ： 指口角周围沉积的唾液、飞沫、食物残渣和牙缝间 的牙垢，他们看起来让人作呕，必须及时发现及
4、时 清除。 返回3、定时剃须除了具有宗教信仰与风俗习惯者之外，男性 商务人员等不宜蓄留胡须，因为在交际场合 它显得不清洁，还对交往对象不尊重，因此 男性最好每天坚持剃一次胡须，绝对不可以 胡子拉碴地上班或会面。此外还要注意经常 检查和修剪“鼻毛”，在人际交往中，偶尔 有一两根鼻毛黑乎乎地“外出”，是很会破 坏他人对自己的看法的。 返回4、保持手部卫生 每个人的身上，手是与外界进行直接接触最 多的一个部位，它最容易沾染脏东西，所以 必须首先勤洗手，除饭前、便后外，还要在 一切应当有必要对其讲究一下卫生的时候。还要常剪手指甲，绝不要留长指甲，因为它 不符和商务人员等的身份，还会藏污纳垢， 给人不讲
5、卫生的印象。手指甲的长度以不长过手指指尖为宜。 返回5、注意口腔卫生坚持每天刷牙，消除口腔异味，维护口腔卫 生，是非常必要的。有可能的话，在吃完每顿饭以后都要刷一次 牙，切勿用以水漱口和咀嚼口香糖一类无效 的方法来替代刷牙。还要养成平日不吃生蒜、生葱和韭菜一类带 刺激性气味的食物的良好习惯。 返回6、保持发部整洁清洗头发： 除了要注意采用正确的方式方法之外，最重要的是要对头发 定期清洗，并且坚持不懈。一般认为，每周至少应当对自己 的头发清洗两三次。 修剪头发： 与清洗头发一样，修剪头发同样需要定期进行，并且持之以 恒。在正常情况之下，通常应当每半个月左右修剪一次自己 的头发。至少，也要确保每个
6、月修剪头发一次。 梳理头发： 梳理头发是每天必做之事，而且往往应当不止一次。按照常 规，在下述情况下皆应自觉梳理一下自己的头发。一是出门 上班前，二是换装上岗前，三是摘下帽子时，四是下班回家 时，五是其他必要时。 返回在梳理自己的头发时，还有三点应予 注意：一是梳理头发不宜当众进行。作为私 人事务，梳理头发时当然应当避开外 人。二是梳理头发不宜直接下手，最好随 身携带一把发梳，以便必要时梳理头 发之用。不到万不得已，千万不要以 手指去代替发梳。三是断发头屑不宜随手乱扔。梳理头 发时，难免会产生少许断发、头屑等 。信手乱扔，是缺乏教养的表现。 返回1、化妆的原则美化原则自然原则 协调原则 返回2
7、、化妆的方法化妆时要认真掌握化妆的方法。化妆大体上 应分为打粉底、画眼线、施眼影、描眉形、 上腮红、涂唇彩、喷香水等步骤。每个步骤 均有一定之法必须认真遵守，讲求化妆的方 法。 上腮红涂唇彩喷香水化妆的礼节打粉底画眼线施眼影描眉形返回打粉底又叫敷底粉或打底。它是以调整面部皮肤颜色为目 的的一种基础化妆。在打粉底时，有四点特别应予 注意。 一是事先要清洗好面部，并且拍上适量的化妆水、 乳液。二是选择粉底霜时要选择好它的色彩。通常 ，不同的肤色应选用不同的粉底霜。选用的粉底霜 最好与自己的肤色相接近，而不宜使二者反差过大 ，看起来失真。三是打粉底时一定要借助于海绵， 而且要做到取用适量、涂抹细致、
8、薄厚均匀。四是 切勿忘记脖颈部位。在那里打上一点儿粉底，才不 会使自己面部与颈部“泾渭分明”。 返回画眼线画眼线的最大好处，是可以让化妆者的一双眼睛生 动而精神，并且更富有光泽。 在画眼线时，一般应当把它画得紧贴眼睫毛。 画上眼线时，应当从内眼角朝外眼角方向画；画下 眼线时，则应当从外眼角朝内眼角画，并且在距内 眼角约1/3处收笔。 应予重点强调的是，在画外眼线时，特别要重视笔 法。最好是先粗后细，由浓而淡，要注意避免眼线 画得呆板、锐利、曲里拐弯。画完之后的上下眼线 ，一般在外眼角处不应当交合。上眼线看上去要稍 长一些，这样才会使双眼显得大而充满活力。 返回施眼影施眼影的主要目的是强化面部的
9、立体感，以凹眼反 衬隆鼻，并且使化妆者的双眼显得更为明亮传神。 施眼影时，有两大问题应予注意。一是要选对眼影 的具体颜色。过分鲜艳的眼影，一般仅适用于晚妆 ，而不适用于工作妆。对中国人来说，化工作妆时 选用浅咖啡色的眼影，往往收效较好。二是要施出 眼影的层次之感。施眼影时，最忌没有厚薄深浅之 分。若注意使之由浅而深，层次分明，将有助于强 化化妆者眼部的轮廓 返回描眉形一个人眉毛的浓淡与形状，对其容貌发挥着重要的 烘托作用。 服务人员在描眉时，有四点需要注意。一是先要进 行修眉，以专用的镊子拔除那些杂乱无序的眉毛。 二是描眉所要描出的整个眉形，必须要兼顾本人的 性别、年龄与脸型。三是在具体描眉形
10、时，要对逐 根眉毛进行细描，而忌讳一画而过。四是描眉之后 应使眉形具有立体之感，所以在描眉时通常都要在 具体手法上注意两头淡，中间浓；上边浅，下边深 。 返回上腮红上腮红是化妆时在面颊处涂上适量的胭脂。上腮红 的好处，是可以使化妆者的面颊更加红润，面部轮 廓更加优美，并且显示出其健康与活力。 在化工作妆时上腮红，需要注意四条。一是要选择 优质的腮红。若其质地不佳，便难有良好的化妆效 果。二是要使腮红与唇膏或眼影属于同一色系，以 体现妆面的和谐之美。三是要使腮红与面部肤色过 渡自然。正确的做法应是，以小刷沾取腮红，先上 在颧骨下方，即高不及眼睛、低不过嘴角、长不到 眼长的1/2处，然后才略作延展
11、晕染。四是要扑粉进 行定妆。在上好腮红后，即应以定妆粉定妆，以便 吸收汗粉、皮脂，并避免脱妆。 返回涂唇彩涂唇彩，既可改变不理想的唇形，又可使双唇更加娇媚迷人 。 涂唇膏时的主要注意事项有三。一是要先以唇线笔描好唇线 ，确定好理想的唇形。唇线笔的颜色要略深于唇膏的颜色。 描唇形时，嘴应自然放松张开，先描上唇，后描下唇。在描 唇形时，应从左右两侧分别沿着唇部的轮廓线向中间画。上 唇嘴角要描细，下唇嘴角则要略去。二是要涂好唇膏。以唇 线笔描好唇形后，才能涂唇膏。选择唇膏时，既可以选彩色 ，也可以选无色。但要求其安全无害，并要避免选用鲜艳古 怪之色。女性一般宜选棕色、橙色或紫色，男性则宜选无色 唇膏
12、。涂唇膏时，应从两侧涂向中间，并要使之均匀而又不 超出早先以唇线笔画定的唇形。三是要仔细检查。涂毕唇彩 后，要用纸巾吸去多余的唇膏，并细心检查一下牙齿上有无 唇膏的痕迹。 返回喷香水喷香水主要是为了掩饰不雅的体味，而不是为了使 自己香气袭人。喷香水要注意的问题有：一是不应使之影响本职工 作，或是有碍于人。二是宜选气味淡雅清新的香水 ，并应使之与自己同时使用的其他化妆品香型大体 上一致，而不是彼此“窜味”。三是切勿使用过量， 产生适得其反的效果。四是应当将其喷在或涂抹于 适当之处，如腕部、耳后、颌下、膝后等等，而千 万不要将它直接喷在衣物上、头发上或身上其他易 于出汗之处。返回化妆的礼节化装的浓
13、淡视时间而定，白天工作场合化淡妆，夜 晚化浓妆、淡妆都适宜； 不能在公共场所里化装，在众目睽睽之下化装是非 常失礼的。如有必要化装或修饰的化，要在卧室或 化装间里去做。 工作时间不能化装，否则易被他人当作不务正业的 人。不允许在男士面前化妆，否则会引起误会；不 要非议他人的化妆。 由于民族、肤色和文化修养的差异，每个人的化妆 不可能都是一样的；男士化妆应适当，化妆品不宜 太多，否则让人讨厌；不要借用他人的化妆品，这 样做即不卫生有不礼貌。 返回1、发式与发质、服装直而硬的头发容易修剪得整齐，故设计发型时应尽 量避免花样复杂，应以修剪技巧为主，做成简单而 又高雅大方的发型。比如梳理成披肩长发，会
14、给人 一种飘逸秀美的悬垂美感；用大号发卷梳理成略带 波浪的发型或梳成发髻等，会给人一种雍容、典雅 的高贵的气质。细而柔软的头发，比较服帖、容易整理成型，可塑 性强，适合做小卷曲的波浪式发型，显得蓬松自然 ；也可以梳成俏丽的短发，能充分体现你的个性美 。 下一页在现代美容中，一个人的发式与服装有着十分密切 的关系。什么样的服装应当有什么样的发式相配， 这样才显得谐调大方。假如一个高贵典雅的发髻配 上一套牛仔服系列就显得不伦不类，因此，只有和 谐统一才体现美。在前一时期，社会上流行不对称的服装，那么就必 须有不对称的发式来相配，才会有种奇特美感，而 端庄与娇俏的发式也应有各适应的服装配合。再如 男
15、士穿上笔挺的西服，再梳理个西装头，就会显得 风度翩翩。青年在举行婚礼时，女子若穿婚礼服就 必须配上波纹自然的秀发，这样显得高雅华贵、格 外动人。 返回2、发式与身材身材高大威壮者，应选择显示大方、健康洒脱美的 发式，以避免给人大而粗、呆板生硬的印象。高大 身材的女士，一般留简单的短发为好，切忌花样复 杂。烫发时，不应卷小卷，以免造成与高大身材的 不协调。身材高瘦者，适合留长发型，并且适当增加些发型 的装饰性。如若梳卷曲的波浪式发型，会对于高瘦 身材更有一定的协调作用。但高瘦身材者不宜盘高 发髻，或将头发削剪的太短，以免给人一种更加瘦 长的感觉。 下一页身材矮小者，适宜留短发或盘发，因露出脖子可
16、以 使身材显得高些，并可以根据自己的喜爱，将发式 做得精巧、别致些，追求优美、秀丽。但矮小身材 者不宜留长发或粗犷、蓬松的发型，那样会使身材 显得更矮。身材较胖者，适宜梳淡雅舒展、轻盈俏丽的妇式， 尤其是应注意将整体发势向上，将两侧束紧，使脖 子亮出，这样会使人产生视错觉，感觉你瘦些。但 若留长波浪，两侧蓬松，则会显得更胖。另外，如果你的上身比下身长，或上下身等长，发 式可选择长发以遮盖其上身；如肩宽臀窄，就应选 择披肩发或下部头发蓬松的发式，以发盖肩，分散 肩部宽大的视角；若颈部细长，可选择托结长发把 的发式，不适宜采用短发式，以免使脖颈显得更长 ；若颈部短粗，则适宜选择中长发式或短发式，以 分散颈粗的感觉。 返回3、发式与脸型椭
