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1、* *郑记企管郑记企管 1 1講 師 簡 介 : 郑 瀚 根現任現任 ： 台灣華盛頓集團台灣華盛頓集團 廣東逸華企業顧問有限公司廣東逸華企業顧問有限公司 台灣鄭記企業管理顧問股份有限公司台灣鄭記企業管理顧問股份有限公司 董董 事事 长长 中原大学企管中原大学企管、硕士硕士、中央大学研究所研究中央大学研究所研究 员员學歷學歷 ：全国推动辅导全国推动辅导5S 5S 、 ISO9000 ISO9000 、 QS9000 QS9000 、 ISO14000ISO14000专家专家 臺灣臺灣品质管制学会会员代表，荣获亚太金爵个人奖品质管制学会会员代表，荣获亚太金爵个人奖 台湾杰出管理协会执行常委台湾杰出
2、管理协会执行常委經歷經歷 ： 中卫发展中心讲师中卫发展中心讲师、顾问顾问 师师 汉声广播电台企业资讯顾问师汉声广播电台企业资讯顾问师 国际超级讲师，曾国际超级讲师，曾在嘉義市政府、省政府授課在嘉義市政府、省政府授課20002000 場以上場以上, ,轟動海峽兩岸轟動海峽兩岸 * *郑记企管郑记企管 2 2講 師 簡 介 : 郑 瀚 根曾輔導中華汽車、裕隆汽車、福特六和汽車、宏基曾輔導中華汽車、裕隆汽車、福特六和汽車、宏基 電腦、永光化學、東培公司創維集團、南航、電腦、永光化學、東培公司創維集團、南航、TCLTCL集集 團、立白集團等多家企業團、立白集團等多家企業; ;輔導臺裕橡膠輔導臺裕橡膠Q
3、IQI品質獎品質獎 經歷經歷 ：曾任職復盛集團、裕隆集團、亨通、和勝、春源鋼曾任職復盛集團、裕隆集團、亨通、和勝、春源鋼 鐵集團、華巨企業、實英實業鐵集團、華巨企業、實英實業等公司經理、廠長等公司經理、廠長 、副總經理、總經理等職務、副總經理、總經理等職務 授课经验授课经验 ：统计制程管理（SPC） C.J.P潜能训练班组长干部督导(TWI)全面品质管理（TQM）业务行销成功激励中阶干部辅导(MTP) QS9000、ISO14001專案輔導 * *郑记企管郑记企管 3 3课 程 大 纲壹壹. . 5S5S观念观念 贰贰. . 5S5S具体做法具体做法 参参. . 整顿定位要诀整顿定位要诀 肆肆
4、. . 整理整理 伍伍. . 整顿整顿 陆陆. . 清扫清扫 柒柒. . 清洁清洁 捌捌. . 教养教养 玖玖. . 整顿实务整顿实务* *郑记企管郑记企管 4 4壹壹. . 5S 5S 观观 念念* *郑记企管郑记企管 5 5一. 何 谓 5S5S5S整整 理理seiriseiri整整 顿顿seitonseiton清清 扫扫seisoseiso清清 洁洁seiketsuseiketsu教教 养养shitsukeshitsuke1 12 23 34 45 5* *郑记企管郑记企管 6 6二.推行5S的目的目目 的的1. 1.降低成本降低成本2. 2.提高效率提高效率3. 3.稳定质量稳定质量4
5、. 4.降低故障降低故障5. 5.提高干劲提高干劲6. 6.安全公害的保证安全公害的保证* *郑记企管郑记企管 7 7 5S三部曲第一部曲第二部曲第三部曲外在环境外在环境内在修养内在修养工作改善工作改善* *郑记企管郑记企管 8 8调查一下调查一下有谁有谁愿意愿意在垃圾场中工作在垃圾场中工作? ?5S5S做不好做不好, ,就等于如同把自己送到垃就等于如同把自己送到垃 圾场中生活圾场中生活! ! 5S观念* *郑记企管郑记企管 9 9 5S观念垃圾垃圾? ?是包含身上的垃圾是包含身上的垃圾! !工作环境的垃圾工作环境的垃圾! !帽子底下的垃圾思想帽子底下的垃圾思想! !您您愿意吗愿意吗? ?您愿
6、意吗您愿意吗? ?当然不愿意当然不愿意, ,因为因为因为因为* *郑记企管郑记企管 1010 5S观念命运改变命运改变观念改变观念改变行动改变行动改变习惯改变习惯改变性格改变性格改变* *郑记企管郑记企管 1111 5S观念5S5S最重要的在于要有最重要的在于要有 “ “强烈的决心强烈的决心” ”成功成功= =目标目标 方法方法 意愿意愿* *郑记企管郑记企管 1212 5S观念在人的在人的一生当中有多少时间一生当中有多少时间有有三分之一三分之一以上的时间在工作场所中以上的时间在工作场所中生活生活, ,大家都不愿意在垃圾场中工作，大家都不愿意在垃圾场中工作，包括包括: :动物动物( (猪、牛、
7、羊猪、牛、羊等等) )* *郑记企管郑记企管 1313 5S观念科学家实验两处猪舍做比较科学家实验两处猪舍做比较: :甲猪舍甲猪舍随时清洗干净随时清洗干净, ,并天天赞美它很并天天赞美它很 干净干净, ,听轻音乐听轻音乐, ,结果这猪舍内的猪食结果这猪舍内的猪食 量特别好量特别好, ,长得特别快长得特别快, ,肉也特别好吃肉也特别好吃, , 也因此市场销量特别好。也因此市场销量特别好。乙猪舍乙猪舍因脏乱因脏乱, ,而情形相当差而情形相当差, ,市场销市场销 售特别差。售特别差。请问请问您您要选择要选择哪一种哪一种? ?* *郑记企管郑记企管 1414 5S观念推行推行5S5S要以自己搬入一个新
8、家的概念来要以自己搬入一个新家的概念来做做, ,而不是而不是“ “坐而言坐而言, ,不如起而行不如起而行” ”成功者找方法成功者找方法 失败者找藉口失败者找藉口* *郑记企管郑记企管 1515贰贰. . 5S 5S 具体做法具体做法* *郑记企管郑记企管 1616 5S的具体做法1 1宣导宣导沟通沟通2 2教育训练教育训练 ( (用周会、月会、干部会议用周会、月会、干部会议) )3 3规划执行规划执行4 4检查评估检查评估5 5颁奖颁奖( (颁发红、黑旗竞赛颁发红、黑旗竞赛) )6 6提出改善措施提出改善措施* *郑记企管郑记企管 1717 5S 原 则1 1不不固执己见固执己见2 2 3 3
9、热衷于工作热衷于工作4 4每天反省每天反省5 5定期检讨定期检讨6 6订定订定目标目标活用活用经济效益经济效益* *郑记企管郑记企管 1818参参. . 整顿定位要诀整顿定位要诀* *郑记企管郑记企管 1919整顿定位要诀以以使用时间区分使用时间区分, ,不必寻找不必寻找, ,立即可找立即可找, , 可分为三种时效性可分为三种时效性: : 经经 常常 使使 用用 偶偶 尔尔 使使 用用 很很 少少 使使 用用* *郑记企管郑记企管 2020整顿定位要诀经经 常常 使使 用用以使用时间区分以使用时间区分, ,不必寻找不必寻找, ,立即可找立即可找每小时用每小时用 放在身旁放在身旁、桌上桌上，看板
10、管理看板管理每天用每天用 放在周围放在周围、抽屉抽屉，标示管理标示管理每周用每周用 放在事务柜放在事务柜、零件柜零件柜，颜色管理颜色管理* *郑记企管郑记企管 2121整顿定位要诀偶偶 尔尔 使使 用用一个月以内一个月以内 放在架子上放在架子上一个月以上一个月以上 放在墙边或小仓库放在墙边或小仓库以使用时间区分以使用时间区分, ,不必寻找不必寻找, ,立即可找立即可找* *郑记企管郑记企管 2222整顿定位要诀很很 少少 使使 用用六个月到一年六个月到一年 放在仓库放在仓库一年用不到一年用不到 装箱放在地下室仓库装箱放在地下室仓库, ,并列表管理并列表管理以使用时间区分以使用时间区分, ,不必
11、寻找不必寻找, ,立即可找立即可找* *郑记企管郑记企管 2323以物品性质、形状、大小区分放上层放上层放下层（玻璃）放下层（玻璃）放上层（纸箱放上层（纸箱） 放下层放下层 （天平、微测计、精密仪器（天平、微测计、精密仪器） 放上层放上层 放下层放下层一、以性质区分一、以性质区分易生锈：易生锈： 易摔破：易摔破：易潮湿：易潮湿：防震动：防震动：轻的轻的：重的：重的：* *郑记企管郑记企管 2424以物品性质、形状、大小区分固定、椿槛固定、椿槛排列区隔排列区隔储位储位箱子箱子箱子、篮子箱子、篮子容器、盒子容器、盒子二、以形状区分二、以形状区分图图 形：形： 方方 形：形：长长 形：形：短短 形：
12、形：不规则不规则：零短小：零短小：* *郑记企管郑记企管 2525以物品性质、形状、大小区分三、以容器装的物品三、以容器装的物品1. 1.零散零散 2. 2.短的、小的短的、小的3. 3.不规划不规划 4. 4.工具工具5. 5.螺丝螺丝 6. 6.拆封拆封( (鲜鲜) )小零件小零件) )7. 7.华司华司 8. 8.塑胶小零件塑胶小零件9. 9.螺帽螺帽 10.10.垫片垫片* *郑记企管郑记企管 2626肆肆. . 整理整理( (SeiriSeiri) )* *郑记企管郑记企管 2727整 理(Seiri)1. 1.去除不必要之物去除不必要之物丢丢3. 3.要决定一个放置场所要决定一个放置场所2. 2.要与不要东西区分要与不要东西区分要要不要不要 1.可再加工利用 2.可检检修再用 3.可成为为其它替代品 4.可成为别为别 行业业原材料 5.资资源利用(回收):纸纸、塑胶、铜铜 、铝铝、铁铁、锌锌 6.废废弃物:找合法厂商处处理按按规规规规定手定手续办续办续办续办 是是报废报废报废报废 品品( (丢丢丢丢) )* *郑记企管郑记企管 2828放在木箱内或看得见的位置作记号标 签等。按照分类抛弃指定位置(丢)。分类塑胶、生铁、熟铁、铝、铜、申 请贩售、废物充份运用,资源回收。1 12 23 3丢* *郑记企管郑记企管
