百事可乐市场调研

《百事可乐市场调研》由会员分享，可在线阅读，更多相关《百事可乐市场调研（49页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、爱在百事可乐爱在百事可乐前言 “我们拒绝平庸，我们拒绝驯化，没有好 创意就去死吧！” 在这个信息暴涨的时代,酒香也怕巷子深 。好的创意让百事可乐品牌少走很多弯路 ,直达消费者心中 ！目录 市场背景市场背景 市场调研市场调研 得出结论得出结论 活动目的活动目的 活动主题活动主题 活动框架活动框架 主题活动主题活动 活动细则注意事项活动细则注意事项市场背景 市场前景非常乐观，在近几年将会有较大的市场总容 量增长在可乐市场,低糖饮料的成长速度大大高于整体市 场的增长速度，由此可见百事可乐潜在消费群体不断扩 大。 在中国市场，尤其在兰州市场,通过市场调研的结果显 示：百事可乐的主要消费群会是20 40

2、岁的人群，其 中女性占53%。而更重要的将会是年龄在23 45岁左右 ，他们将更容易接受低热量的可乐。 23 45岁的消费群体是新的世纪中最具活力的、最 活跃的“新贵”族，他们将比上一代更加自信，更加注 重生活的质量，同时能更注意身心的健康和展示自身的 无穷魅力，展现自我，拥有骄人的魅力是首要。市场调研没有调研就没有发言权！ 没有调研做营销是盲人骑瞎马！ 没有调研做营销浪费了一半的广告费！ 兰州 饮 料 市 场 的 整 体 概 况 估算胃口 占有率 寻找种 类 ， 口 味 及 各 主 要 品 牌特征 进 一 步 考 查 由 于 饮 料 类 型 及 主 要 品 牌 引 起 饮 用 的 场 合 饮

3、 用 者 饮 料 名 消 费 者 在 何 时 ， 何 地 饮 用 消 费 者 为 何 饮 用 调 查 目 的 (1) 进 一 步 探 讨 品 牌 的 分 类 情 况 ， 被 接 纳 程 度 及 忠诚 度 评 估 所 做 的 购 买 决 定 影响 了解 趋 向；调 查 目 标 (2)调 查 目 标 (3)对此次“爱在百事可乐”营销活动接受程度目 标 群 体男 性 和 女 性 23-40 岁 以 上 人 群 在 近 3个 月 内 至 少 在 包装 软 饮 料 上 消 费 了 次 2011年5月采访根 据 相 应 的 反 馈 分 析 ， %的被访者因在 过去3个月 内 不 消 费饮 料 (*) 包装

4、 软 饮 料 - 碳 酸 饮 料 , 包 括 果 汁 ， 瓶 装 水 (碳 酸型 )， 运 动 饮 料 和 啤 酒方 法采用网上调查 采用面 对 面 的 形 式 针 对 成 年 人 及 23-40岁 的 人群 进 行 不 同 的 提 问 配 额 抽 样 - 根 据 年 龄 ， 性 别 及 地 区 的 人 口 量 进 行 分 配 。 收 入也考虑 在 内 。调查问卷饮料市场调查问卷 您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷 。本问卷旨在了解兰州饮料消费情况，填写完毕，我们将到时提 供一份精美礼品，谢谢您的参与！ 性别：男_ 女_ 您来自哪里： A. 城关区B. 七里河区 C. 安 宁区 D西

5、固区 E红古区 F榆中县 G皋兰县 H永登县;其它 您的年龄 A. 1822；B.2330 C. 3140； D.41 45； 1. 平时有喝什么？ A.白开水B.果汁C.盒装牛奶； D.啤酒 E.碳酸饮料F.饮用水G.、冰茶；H、热茶 I 咖啡 调查问卷2. 你知道兰州市场销售的碳酸饮料有哪些 ？ 多选题 A. 百事可乐 B可口可乐 C雪碧 D芬达 E 美年达 F七喜 G尖叫 H脉动 I醒目 3. 通常什么情况下会选择饮料多选题 A.上火 B.口渴 C.熬夜 D.聚餐E.旅游 野餐F.运动后G.其他 4.一般会在哪里买饮料多选题 A.附近的便利店或超市 B.大卖场 C.马路边小摊D.饮料店

6、F.无所谓 5. 你选择饮料的标准是什么 多选题 A.大小B.价格C.口感 D.品牌E.其他 调查问卷6. 哪个因素对你购买饮料的影响最大 A.品牌B.价格C.口感 D.包装（大小 外观） E.广告促销F.周围人的介绍 G.其他 7.你从那些途径了解饮料信息多选题 A.广告促销B.电视C.报 纸D.网络E.周围人的推荐F.其他 8. 饮料对你来说l理想价位是 多选题 A.1元以下B.1元2.5元C.2.53.5元D.3.5 5元 E.5元以上 9. 你喜欢我们约会吧，这个节目吗？ 多选 题 A特别喜欢B喜欢 D一般 E不喜欢大众对“百事可乐”品牌忠诚度、美誉度我们向谁说？ 如何说？ 说什么？大

7、众对“爱在百事可乐”活动认可程度我们活动机会在哪？ 我们活动威胁在哪？ 我们活动优势在哪？ 我们活动劣势在哪？饮 料 总 量 - 过 去 3个 月 -碳 酸 饮 料 19%饮 用 水 44%果 味 饮 料 5%热 茶 19%盒 装 牛 奶 5%啤 酒 8%白 开 水 37%瓶 装 水 (Still) 6%继 饮 用 水 之 后 ，在 兰州市市 中 消 费 者 对 碳 酸 饮 料和 热 茶 的占有率一 致 饮 料 渗 透 率昨 天 515812639114111242316过 去 3个 月内 9767578243206211159425144碳 酸 饮 料 白 开 水 瓶 装 饮 用 水 饮 用

8、 水 酸 奶 冰 茶 果 味 饮 料 鲜 果 汁 盒 装 果 汁 咖 啡 热 茶 盒 装 牛 奶 啤 酒 样 本 : 127过 去 4周 内 94654578341349796384437过 去 7天 内 8564317424836453343728在 兰州 市 中 碳 酸 饮 料 在 所 有 饮 料 中 具 有 最 高 渗 透 力 饮 料 转 变碳 酸 饮 料 过 去 3个月 97%过 去 4周 94%过 去 7天 85%昨 天 51%转 变 61%90%97%瓶 装 饮 用 水 过 去 3个 月 57%过 去 4周 45%过 去 7天 31%昨 天 12%转 变 41%68%79%热 茶

9、过 去 3个 月 42%过 去 4周 38%过 去 7天 34%昨 天 24%转 变 71%89%90%样 本 : 127饮 料 消 费 率14832728522351518919 1417 541024151691110117349912252121332112121591420192224572313 206121891613291123 166106 10743923 28413123914863 70261732125021151215321211535111任何碳酸饮料 (4.3)白 开 水 (18.2)瓶装水 (3.9)酸 乳 饮 料 (3.2)冰 茶 (4.6)果 味 饮 料 (

10、3.4)新 鲜 果 汁 (1.7)盒 装 果 汁 (1.2)咖 啡 (2.2)热 茶 (12.3)盒 装 牛 奶 (5.1)啤 酒 (3.8)少 于 通 常 每 3个 月 1次 每 月 1次 2-3/月 每 周 1次 2-3/周 4-6/周 每 天 1次 2-3/天 多 于 每 天 3次 括 号 内 数 值 为 每 周 平 均 率 样 本 : 127尽 管 碳 酸 饮 料 具 有 较 高 的 渗 透 率 ， 但 其 消 费 频率 仍 然 很 低 ， 每 周 4次 水 和 茶 饮 用 率 很 高 ， 水 的 平 均 饮 用 频 率 为 每 天 3次 ， 热 茶 为 每 天 2次 单 次 饮用平

11、均 消 费 量1.491.851.611.041.261.171.191.130.961.931.122.29碳 酸 饮 料 白 开 水 瓶装 水 酸 乳 饮 料 冰 茶 果 味 饮 料 新 鲜 果 汁 盒 装 果 汁 咖 啡 热茶 盒 装 牛 奶 啤 酒 每 次 饮 用 数 样 本 : 127水 ， 茶 和 啤 酒 占 据 最 高单次 消 费 量 大众对“爱在百事可乐”活动认可程度总 计 (Pop)认可 (19%)愿参加 (37%)不参加 (6%)收费参与(2%)不收费参与 (5%)参与有礼品赠送(8%) % 年 龄 23-292326242626232530-393027303128294

12、3 40-4922162214161830性 别 男 性 50575262384289 女 性 50434838625811地 区 城关区 七里河区 16212731151412安宁区 951168271620171621924 月 收 入 200052585360526158 300048414640473942样 本 : 127得出结论得出结论 市场进入集约化发展阶段，竞争加剧 客户需求的个性化趋向 (市场细分的趋势) 百事可乐兰州市场产品和服务上差异化的能力有限零售终端争夺的本质对渠道的依赖性（酒香也怕巷子深）对降价促销的依赖性强我们的生存环境不容乐观百事可乐市场营销环境的不确定性需求的

13、不确定性竞争的不确定性非理性因素 在这种环境下，百事可乐赢得市场竞 争的关键是什么？打一场有创意的营销活动 通过抢眼的营销活动努力，掌控终端 ，提升客户关系价值，滚动式培育与 开发市场，取得市场综合竞争优势， 冲击区域市场第一的有效市场策略与 方法。活动目的 提升百事可乐在特定细分市场的知晓率和形象提升百事可乐在特定细分市场的知晓率和形象 针对特定促销及其方法的知晓率提高参与度针对特定促销及其方法的知晓率提高参与度, ,支支持促销活动持促销活动 为喜欢或没有尝试碳酸饮料的人群提供亲身参与为喜欢或没有尝试碳酸饮料的人群提供亲身参与百事品牌体验式营销的机会百事品牌体验式营销的机会, ,提升百事品牌

14、的美提升百事品牌的美誉度誉度活动时间/地点公历 2011年8月6日 星期六农历七月初七是 七夕节，又称乞巧节。七夕节是我国传统 节日中最具浪漫色彩的节日，也被认为是“ 中国情人节 8月5日 城关区（详细地点待定） 1场 8月6日 七里河区（详细地点待定） 1场 8月7日 安宁区 （详细地点待定） 1场 备注：若活动效果比较好，可延续到西固区、红古区、榆 中县、皋兰县、永登县举办。活动主题 切入点：我们约会吧！ 创意核心： 利用当今最红的娱乐节目“我们约会吧”进行大型 活动炒作； 提供充分参与平台的互动体系； 利用妇联、婚介、媒体、大学生、商会、政府力 量打出一套组合拳； 活动主题：在百事可乐找

15、到真爱活动框架强大的媒体宣传打出一套组合拳强大的媒体宣传打出一套组合拳免费赠送新奇特的礼品设计让受众非来不可免费赠送新奇特的礼品设计让受众非来不可超炫现场布展带来强烈的视觉冲击超炫现场布展带来强烈的视觉冲击全面参与环节增强互动体验全面参与环节增强互动体验新奇刺激游戏强化品牌通达新奇刺激游戏强化品牌通达前期宣传过滤参与人群前期宣传过滤参与人群何炅、董卿金牌主持人倾力打造烘托现场气氛何炅、董卿金牌主持人倾力打造烘托现场气氛现场前现场前100100名猜对牵手情侣奖励价值名猜对牵手情侣奖励价值199199元礼品元礼品( ( 赞助单位提供）赞助单位提供）超炫超酷游戏超炫超酷游戏“ “对对碰对对碰” ”全国首创全国首创成功牵手赠送价值成功牵手赠送价值1 1万元大礼包万元大礼包前期通达孙子曰：凡战者，以正合，以奇胜。巧借“政府搭 台企业唱戏”，一场轰轰烈烈的世纪大相亲活动 在百事可乐的谋划下展开了，相信在中国兰州市 场竞争最激烈的饮料行业中又创造了一个新的成