电子商务商业分析商业计划书( 14页)

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1、 电子商务商业分析电子商务商业分析 商业计划书商业计划书编制：吉利晨编制：吉利晨 合作编辑合作编辑目录目录第一章：计划书概要第一章：计划书概要.3第二章：项目背景第二章：项目背景.3第三章：项目介绍第三章：项目介绍.42第四章：市场第四章：市场可行性可行性分析分析41、市场现状市场现状.52、目标消费者市场定位、目标消费者市场定位.53、现有平台可行性分析报告现有平台可行性分析报告.5第五章：投资第五章：投资渠道优化渠道优化分析分析61、项目投资、项目投资 SWOT 分析分析.72、预期资金投入与市场回报、预期资金投入与市场回报.8第六章：项目执行第六章：项目执行.111、铺货管理铺货管理.1

2、22、财务控制与管理财务控制与管理.134、合作平台的推广合作平台的推广.143第第 1 1 章章 计划书概要计划书概要 1.计划书主要方向为产品互联网分销渠道 的确定 2.计划书的主要方向将涉及产品在互联网 卓有成效的推广计划（包括淘宝网的推广）第第 2 2 章章 项目背景项目背景 互联网购物行业的快速发展使得 B2C 形式 的电子商务平台正在如雨后春笋般的出现。将直接的实体化产品在互联网销售越来越 多的得到了更多企业的选择，但是如何 能 在这一场攻坚战中获的盈利，很多 B2C 平 台的着力研究方向。 根据中国互联网服务中心的数据第第 3 3 章章 项目介绍项目介绍 1.涉及“艾润活力氧”产

3、品在成熟 B2C 平4台的铺货销售，实现产品互联网优质网购 人群高密度覆盖。 2.成熟B2C 平台的优劣势分析与投入重点 分析。 3.3.产品在 B2C 平台的行销，并且卓有成效 的互联网推广计划 4.自建 B2C 平台、淘宝商城入住、成熟 B2C 平台铺货可行性分析 第四章第四章 市场分析市场分析 1.市场现状 艾瑞数据：艾瑞数据：2010Q2中国中国 B2C 订单量订单量 top5 的购物网站，订单量占比为的购物网站，订单量占比为70.7%艾瑞咨询分析认为，中国 B2C 购物网站中， 订单量 top5的订单量占比提升，或表明中 国 B2C 网络购物行业市场集中度增强。. 52.目标消费者市

4、场定位a:中老年人b:孕妇c:美容院消费者d:中高考考生e:运输司机f:户外驴友第第 5 5 章章 投资渠道优化分析投资渠道优化分析1.1.自建自建 B2CB2C 平台平台 SOWTSOWT 分析分析S 优点优点： a 可自如控制产品价格，获取最大利润 b 可对市场情况掌握第一手资料，随时协调 生产线产品更新 c 更好配合传统渠道，最大限度保证线上线 下活动同时进行6O 缺点缺点： a 自建平台，需要前期投入网站设计，协调 物流，完善支付系统。并在互联网广泛的 高密度宣传。吸引强大点击量，并影响购 买行为。达到销售目标。 b 前期投入巨大，精准广告投放大量耗资。 产品单一，即使成功只能成为目标

5、受众群 体范围。并且很大一部分客源均为从传统 渠道吸引，威胁传统渠道经销商利益。 c 与传统渠道相重叠，长久则变成价格战 d 中国有上万家 B2C 平台，而 B2C 网购市 场交易额中。有 70%的交易总额来自于排 名前五的购物网站。同时对于 B2C 平台新 站如何盈利一直比较困难。 e 平台只能销售活力氧一类产品，在前期广 告投放不到位的情况下，如果吸引相当点 击量，而网民又不了解该类产品，则链接 作废。网民不会第二次再去点击此类链接W 建议：建议： 从最开始的家用电器市场生产商到现今消 费类电子产品生产商，日用品制造商，米7面油制造商。企业独自建站，寥寥无几。 而独自销售所产商品，中粮集团

6、成立 B2C 平台(中粮我买网)。电子商务渠道的作用旨 在加强与传统渠道经销商的合作关系。保 护经销商利益，从而圈住市场。 籍此建议，自建站不必自身主营为销售商 品，而旨在加强与分销商联络，更可以做 成一个大的集合网站，主要做成产品的使 用售后服务网站，完美利用感性营销与潜 在用户群拉近距离，组织主题参与活动， 调动首次点击网民参与的概率。同时陈列 产品，发布购物优惠券。同时指引消费者 在网络中寻找产品经销商。 注：对于生产厂商来说，新兴电子商务渠 道势必会对传统渠道造成冲击，并且这种 冲击是不可避免的。因为对于提升多元化 的销售额，自身的对渠道选择已经决定这 种冲突是存在的。 只能依靠产品的

7、独自经营权去减弱两种渠 道的冲击。 E 挑战：挑战： a 单一产品的 B2C 平台将面临没有丰富的8产品线来吸引购物用户经常停留。从而无 法提高用户粘合度 b 是否真正的便利便捷 影响网购用户下单的最主要因素为支付是 否便利，同时货到付款这一项业务也在影 响着互联网购物支付格局发生改变。 合作第三方物流有代收货款业务，但缺点 就是回款速度慢，影响正常资金流动。c 网站如何被知晓 根据中国互联网信息中心的数据显示 如何在能留住注册用户的前提下开始下一 轮的发展d 投入分析 成本投入分析 网站建设投入网站建设投入 网站服务器 托管0.1 万编内人员工 资满员 6 名1.5 万办公设备投入办公设备投

8、入9电脑5 台，2500 元/ 台1.25 万办公桌椅、 资料柜、会 议桌等1 万其他办公设 备1 万办公室租赁/ 自用成本100m2左右，价 格在 1 元/天 /m2。0.1 万小计小计前期投资 5 万/月2.2. 依托现有依托现有 B2CB2C 渠道进行网络分销渠道进行网络分销S(S(优势优势) )：a 尽可能的缩小前期在固定成本上的投入b 成熟 B2C 平台拥有积累起来丰厚的优质 网购人群c 成熟 B2C 平台提供全国大中城市的免费 送货，货到付款业务。10O(O(劣势劣势) )：a 成熟 B2C 平台上架产品数百万，在没有 积累产品大量认知度情况下，销量也无法 增大。W(W(机会机会)

9、 )：a 所有平台都会针对曾经购买或者有着购 物行为的网民发送直销电子邮件，虽然不 能客观保证所有人会去利用这写链接购买 产品，但至少会对网民留下印象，为下一 次进站购物做足充分曝光。 主动寻找具有市场代表性的 B2C 平台，抛 出橄榄枝首先圈地铺货，完善活力氧销售 市场。利用现有成熟平台渠道进行产品的 先期曝光，后期广告支持将影响网购人群 购买行为，提升产品出货量。 b 多数平台都有目录销售这项业务。此业 务主要针对在平台上采购过或者有很大网 购经验的人群，相对较为优质。这些人群 会依照目录商品册，对所列产品产生购买 欲望，这些平台销售的商品大多为百货商 品，化妆品，家电产品等。11T(挑战

10、挑战)： a 在成功铺货后，需要进行适当的网络广 告投入，才能促进产品销量的持续增长 b 在于 B2C 平台方面处理好客情关系，积 极支持和参与商城活动。第六项第六项 项目执行项目执行 1.铺货管理铺货管理 a 计划完成至少 20 家的 B2C 平台铺货 b 罗列每个平台主营业务并重与风险指数 c 完满与每个平台签订货物采购协议，同 时完成商议扣点事宜 2.财务管理与控制财务管理与控制 a 每月与铺货平台进行无异议的账目核对， 并负责成功回款 b 整理每月订货计划，上报订货数量 c 上报互联网广告投入计划于盈利分析， 与铺货平台合作进行产品的前期高密度促 销活动 成本分析： 成本投入分析12网

11、站建设投入网站建设投入 网站服务器 托管无0编内人员工 资满员 1 名0.3 万办公设备投入办公设备投入 电脑1 台，2500 元/ 台0.25 万办公桌椅、 资料柜、会 议桌等0.1 万其他办公设 备无0办公室租赁/ 自用成本100m2左右，价 格在 1 元/天 /m2。0.1 万小计小计前期投资 1 万 /月盈利目标： a 20 家 B2C 平台+传统媒体渠道广告投放 b*第一季度盈利预算（2011 年 1 月、2 月、133 月）*第一季度预计出货 3000 瓶 其中（1 月 600 瓶 2 月 800 瓶 3 月 1600 瓶）*第一季度铺货实现销售额 15 万，单月销 售额平均 5

12、万。回款 3 万。 （剩余 2 万为活 动和扣点）*费用列表（月） 费用明细费用金额费用明细占销售额 比 上架促销 费用3800100 瓶活 动促销品0.76%软文广告 投放2000软文写作 投放0.04%人力成本3000工资0.06% 小计88000.86%3.合作平台的推广合作平台的推广 a 网购人群中女性比例大于男性，尤其是 在红孩子平台中。产品已经在红孩子上架， 销量却一直平平淡淡。建议加大对于红孩 子平台的网络促销投入，同时与红孩子方 面继续商谈合作事宜，加大扣点力度。同14时覆盖到红孩子线下目录册上。加大促销 力度。b 加大对 20 家合作平台的支持力度，共同 开展促销活动。完全覆

13、盖 20 家优质 B2C 平 台活跃网购人群。因为价格不能调，否则 将会到站互联网价格混乱。而其他促销活 动又无法足够吸引用户。目前存在的问题 是产品的用户认知度不够，应该加大产品 在用户在全网的覆盖。c 寻找低成本投入的传统渠道合作（1）京华时报为北京地区发行量最大 的报纸。“京华慈善拍卖”是京华时报搞得慈 善义拍活动，主要的展现形式是京华时报 的网站和京华时报的报纸媒体版面展 示产品。机会：机会：a 中国互联网信息中心的数据显示，互联网 购物人群主要渗透高的地区为北京、上海、15武汉和广州。所以京华时报的合作旨 在更好的加强产品在北京地区的影响力， 同时促进合作平台卓越、当当等的出货量。b

14、 为产品做低成本优质广告，迅速提高产 品知名度。同时可以宣扬我们在对于红十 字基金会的支持，并可以据此来投放软文 采访广告。成本：成本：a 尽可能少的现金性投入。减少资金投入， 提高利润分成。该刊 1/15 版面的基本报价 最低位 3000 元/日。合作后将不用支付任 何现金。仅提供产品。b 宣扬艾润科技对于公益事业的社会责任 感。给出极具竞争力的价格拍卖特定预先 申报的数量产品，争取传统媒体渠道的曝 光。16（2）96128的合作96128 是华商报旗下购物平台，属下有 报纸投递人员。机会：机会：a 华商报是西安发行量最大的报纸。 96128 购物平台依托华商报发行网络，提供 米面油和其他商

15、品的入户配送。和华商报 的合作可以更好的进入华商报发行的网络 下，同时只需配合在华商报投入软文 广告。即可完成西安市场的基本广告小额 投入预算。b 覆盖华商报的高密度订购人群，提 前一个星期植入软文广告。标题能迅速吸 引用户眼球。一星期后，广告方向转变为 “拨打 96128，氧气送到家”。结合投递退 伍，制定利润分成模型。17成本：成本：96128 电子购物平台的高扣点。同时 商谈合作与华商报配送人员的利润分 成。（3）化妆品网站/美容机构的网站a 传递“补氧可以美容”概念，产品进入 传统化妆品器材渠道、互联网化妆品购物 渠道。b 加大扣点力度，提高美容机构推荐等级。 产品目前在市场处于先入者，可以适当加 大扣点扣点力度，待产品月出货量稳定时， 再稳步调价。备注：1.卓越亚马逊合作协议 2.京华时报合作作协议 3.合作 B2C 平台列表18