《阳光心态_高效执行》由会员分享，可在线阅读，更多相关《阳光心态_高效执行（32页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、阳光心态 高效执行 2n 英国太阳报曾以“什么样的人最快乐“为题，举办了一次有奖征答活动从应征的八万多封来信中评出4个最佳答案：n1、 作品刚刚完成，吹着口哨欣赏自己作品的艺术家；n2、 正在用沙子筑城堡的儿童；n3、 为婴儿洗澡的母亲。n4、 千辛万苦开刀后，终于挽救了危重病人的外科医生。这四个答案告诉我们，要学会快乐，一定要有积极心态，世界才会给他最美妙的报偿。3消极心态表现（X理论员工）（1）总是注意别人做得不好的地方。（2）总是将注意力放在自己不能解决的范围。（3）总是希望别人先改，自己才改变。积极心态表现 （Y理论员工）（1）总是注意自己做得不好的地方，并想办法改进。（2）总是将注意
2、力放在自己能想办法解决的范围。（3）总是先寻求自己的改变，从而带动别人改变。4两种心态的影响积极 心态创造机会影响消极 心态影响错过机遇提升自我，更 具竞争能力保持现状，甚至 落后于别人5心态具有多大力量呢？6u 教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。顺利过桥u 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。吓了一跳u 教授问：现在你们谁敢走回来？没人敢走了九个人过桥的试验 7u 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间
3、多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。u 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。n 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。 8心态影响能力 这个试验揭示的原理-9再讲一个中国的经典案例-古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了！乙说，棺材，升官发财，看来我这次一定能考上！当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果甲名落孙山，而
4、乙竟然金榜题名考上了进士！回家以后，甲乙二人都跟自己的夫人说那口棺材可真灵啊！心态影响人的能力，能力影响人的命运！10思想决定行为行为决定习惯习惯决定心态心态决定性格性格决定 命运11心态的启示n 心态比知识重要，心态比能力重要。n就个人而言，职业竞争表面上看是知识 、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争， 实质上却是职业心态和人生态度的竞争。n我们在一项任务刚开始时的心态，就决定了 最后将有多大的成功，这比任何其他因素都 重要。n从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不 是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是 心态！态度决定一切Attitude is everything!12一、改变态度 n把
5、额外的工作当成机遇和挑战n勇敢担当，生命就会更有分量n敢于说出：这是我的责任 n把“份外”的事当作“份内”的事n无人负责我负责n有人负责我协助13心态决定命运的又一个案例有一名记者，为了一篇有关建筑业前景的专稿而到某个建筑区进行采访。当他走进建筑区时，看到一名年轻人A正在砌砖。他便走向前去问他：“先生，你在做什么呢?”“你没长眼啊，我在砌砖呀。在这大日头底下干活，真叫受不了！”说着，吐了一口痰在地上。记者不再打扰他，走到另一处。他又碰到另一名正在砌砖的年青人B。“嗨，先生，你在做什么啊?”“噢，我在建房子，每个幸福家庭都必须拥有一套舒适的房子啊!”六年之后，年轻人A仍然是这家公司的普普通通的建
6、筑工人，而年青人B则当上了另一家建筑公司的总经理14n一个人一生中选择：第一是做正确的事 （观念决定命运）第二是正确的做事 （思路决定出路）二、目标定位nSpecific 明确具体的nMeasurable 可衡量评估的nAchievable 可达成的nResult 注重结果的nTime 有时间限制的制定目标的黄金原则 SMART原则15马拉松选手夺取冠军的秘密1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本 选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么 一句话：凭积智慧战胜对手。当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故 弄玄虚。马拉松赛
7、是体力和耐力的运动，只要身体素质好又 有耐性就有机会夺冠，爆发力和速度都还在其次，说用智慧 取胜确实有点勉强。两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰 举行，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他又获得了世 界冠军。记者又请他谈经验。山田本一性情木讷，不善言谈，回答的仍是上次那句：“ 用智慧战胜对手。这回记者在报纸上没再挖苦他，但对他所 谓的智慧迷惑不解。1610年后，这个谜终于被解开了，他在他的自传中是这么说 的：每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍， 并把沿途比较醒目的标志画下来。比如第一个标志是银行；第 二个标志是一棵大树；第三处标志是一座红房子这样一直 画到赛程的终
8、点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地身第一个目标冲去 ，等到达第一个目标后，我又以同样的速度身第二个目标冲去 。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完 了。起初，我并不懂这些道理，我把我的目标定在40多公里外 的终点线上的那面旗帜上，结果我跑了十几公里时就疲惫不堪 了。心语：在现实中，我们做事之所以会半途而废，往往不是 因为难度较大，而是觉得成功离我们较远，如果先将成功一点 点分解，虽然每次得到的只是微不足道的一点点，但一次又一 次的积累，我们与成功的距离越来越近了。17n改变信念和行为q责任为中心q结果为导向q品质为保障q服务为灵魂n跟踪目标，解决问题q后续督导而不仅仅是马
9、后炮q解决问题而不仅仅是发现问题n展开有效沟通q开放胸襟q真理高于和谐q放下架子三、传递文化18一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一 右，也在钓鱼。他只是微微点了点头，这俩本科生，有啥好聊的呢？一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到 对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊 。正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。 这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖
10、高手集中的地方 ？博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的 路，而回单位上又太远，怎么办？博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我 就不信本科生能过的水面，我博士生不能过！博士与本科生的故事19咚的一声，博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？”点 评：没有人能水上飘，这是博士生具备的经验常识。踩着木桩水上飘，两位所长已经历多次，这是两位所长积累的经验。 博士自恃学历高
11、，既违背了自己的经验，又没有学习踩着木桩水上飘的经验，所以栽了跟头。放下架子，虚心向有经验的人学习，才能少走弯路。学历代表过去，人生还有很多没有经历过的经验与常识，只有不断地学习，才能加快把握这些经验与常识的速度。一个好的团队，也应该是学习型的团队。20四、职业技能OEC九要素：5W3H1S5W-Why 目的What 标准Where 地点Who 责任人When 进度 3H-How 方法How much 数量How much cost 成本 1S-Safety 安全海尔管理的真经OEC管理O-Overall 全方位 E- Everyone 每人Everyday 每天Everything 每件事C
12、- Control 控制Clear 清理执行的工具日事日毕日清日高21 一个核心目标管理：通过不同层级人员参与制订公司级、部门级和关键岗位级的目标，以实现 从上而下目标的逐级分解。以下一层级目标的完成自下而上逐级确保上一层级目标的实现。 两个动力 1、PDCA循环：是球体内各体系运行的内在动力，各系统持续改进的动力。任何的工作都 可以借鉴PDCA循环原理做好持续的改进。 2、绩效考核：是球体上升的外在推动力，推动企业的不断向前发展，同时又是企业检验 自身目标实现情况的手段。 三个支撑1、品牌：坚定不移的走名牌发展之路。作强作大品牌，追求品牌效应。2、企业文化：唯有根置于心的企业文化方能凝聚一方
13、人心，成就一番事业。3、资源：包括人、财、物、信息在内的资源。 四个体系1、质量管理体系：质量管理贯穿企业价值链的全过程，将资源管理、产品研发、生产过 程的控制、技术管理、检验、测量等过程纳入质量管理的范畴。2、生产管理体系：建立以计划控制为主线的高效快捷、自动运转的生产管理系统，6S管 理：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，全面提升企业整体素质。3、人力资源体系：是企业在人力资源管理过程中所形成的制度、流程、组织等的系统化 产物，包括：招聘、培训、薪酬、考核、配置、劳动关系管理、企业文化建设等。 4、财务管理体系：以“全面预算管理”为主线，建立包括财务核算系统、财务管理系统 、资金管理系统
14、、资本运营系统在内的财务管理体系，强化企业成本控制能力及监管体系。22五、办法总比困难多n只为成功找方法，不为失败找理由。n强烈的工作责任感与企图心。n有信心不一定会赢，没有信心一定会输；有行动不一定会成功，没有行动一定会失败。n不墨守陈规，能够推陈出新。n凡事多走小半步，多做一點點-成功的人永远比一般人做得更多更彻底23n英国某家报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动。n题目是：在一个充气不足的热气球上，载着三位关系世界兴亡命运的科 学家。 n第一位是环保专家，他的研究可拯救无数人们，免于因环境污染而面临 死亡的恶运。 n第二位是核子专家，他有能力防止全球性的核子战争，使地球免于遭受 灭亡的绝
15、境。 n第三位是粮食专家，他能在不毛之地，运用专业知识成功地种植食物， 使几千万人脱离饥荒而亡的命运。 n此刻热气球即将坠毁，必须丢出一个人以减轻载重，使其余的两人得以 活存，请问该丢下哪一位科学家？ n问题刊出之后，因为奖金数额庞大，信件如雪片飞来。 n在这些信中，每个人皆竭尽所能，甚至天马行空地阐述他们认为必须丢 下哪位科学家的宏观见解。 n最后结果揭晓，巨额奖金的得主是一个小男孩。n他的答案是 将最胖的那位科学家丢出去! 24播下一个行动，收获一种习惯，播下一种习惯，收获一种性格，播下一种性格，收获一种命运21天会形成习惯，90天稳定的习惯，365天想改变都难。步骤1 明确的目标、标准步骤2 分解目标，发现问题点步骤3 分析问题点的产生原因步骤4 确定要解决的课题步骤5 拟订对策步骤6 做出行动计划步骤7 执行行动计划步骤8 效果确认步骤9
