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1、WELCOME TO INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS 电子商务的网络依托主要内容 l3.1计算机网络基本概念l3.2认识因特网l3.3企业网（Intranet）l3.4企业外部网(Extranet)l3.5网络应用操作l3.6案例 3.1 什么是计算机网络计算机网络基本概念资源的共享、信息的交流资源的共享、信息的交流计算机网络计算机网络是指通过通信设备将计算机连接起来， 并在计算机之间进行信息传输的网络。局域网（ L Local A Area N Network ）广域网（WWide A Area N Network ） 因特网（I Internet）1
2、.局域网LAN（Local Area Network）l局域网大都是将一个实验室、一座大楼 、一个地理位置集成的企业、校园等有 限范围内的各种计算机、终端与外部设 备互联成网。它是实现资源共享的最经 济有效的方法。建立局域网后，所有联 网的计算机都可以使用网络上的共享资 源，如打印机、硬盘及其他资源。 计算机网络基本概念2.广域网WAN（Wide Area Network）l广域网又称远程网，其地理范围从几十 公里到几千公里，目前已形成国际性远 程网络，如Internet。建立广域网需要复 杂的设备和很大的投资。广域网通信一 般通过公共通信线路，使用分组交换技 术。 计算机网络基本概念3.城域
3、网MAN（Metropolitan Area Network）l城域网是介于广域网和局域网之间的一 种高速网络。其设计目标是要求满足几 十公里范围内多个局域网互联的需求， 以实现政府间、企业间大量的数据（包 括语音、图形和视频多种信息）传输的 需要。 计算机网络基本概念4.计算机网络组成 l计算机网络要完成数据处理和数据通信两大任 务，因此结构上也可将网络划分为两个部分： 资源子网和通信子网。l1）资源子网 它由硬件资源和主计算机、终 端、终端控制器、联网外部设备、软件资源和 数据资源组成，负责全网的数据管理和处理业 务，向网络用户提供网络资源和服务。l2）通信子网 它由网络通信控制处理机、通
4、信 线路与其它通信设备组成，完成全网数据传输 、转发等通信处理功能。 计算机网络基本概念5.组成计算机网络部件计算机计算机： 服务器、客户机和同位体，上网的计算机一般需要装有网络接口卡。 通信设备：通信设备：其作用是为计算机转发数据，具体有交换机、集线器、路由器、调制解调器等。 传输介质：传输介质：计算机与通信设备之间、以及通信设备之间都通过传输介质互连，具体有双绞线、同轴电缆、光纤、电话线、微波信道、卫星信道等。邮件服务器客户机文件服务器客户机介质资源计算机网络基本概念6. 信息在网上的传输包交换包交换（Packet Switch） 在计算机通信中数据是以包（Packet）为单位进行 传输的
5、。每个结点在交换数据时要确定包的传输路 径和处理数据在传输中发生的差错。计算机网络基本概念ABCDFEG7.计算机网络体系结构与协议网络体系结构网络体系结构 就是对构成计算机网络的各组成部分之 间的关系及所要实现功能的一组精确定义。OSIOSI 模模 型型应用层 表示层 会话层传输层网络层数据链路层物理层计算机网络基本概念8.计算机网络拓朴结构 l l含义含义 网络拓朴结构主要是描述计算机网络中通信子网的构型。 拓朴结构是计算机网络设计的首要工作，它对网络的性能、网络 协议实现、网络可靠性与通信费用都有重要影响。l l类型类型 根据通信子网中通信信道的类型，网络拓朴结构可分为两 类：点-点线路
6、和广播信道两类。1）点点线路子网点点线路子网 在点-点线路子网中，每条物理线路连 接一对结点，其基本拓朴结构有四类：星型、环型、树型和 网状型。2）广播信道通信子网广播信道通信子网 在广播信道通信子网中，所有网络结 点共享一个公共的通信信道，其基本拓朴结构有四类：总线 型、树型、环型和无线通信与卫星通信型。 计算机网络基本概念3.2 因特网与互联网局域网局域网 （LAN） 与 广域网广域网 （WAN）认识因特网1.因特网的体系结构 网络互联网络互联 是在各种不同的网络技术之上，再增加一个特殊 的“互联网络协议”层，来互联不同的网络。vIPTCP应用程序IPTCP应用程序IPTCP应用程序htt
7、p:/www.isoc.org/internet-history/认识因特网问题：在局域网中也得采用TCP/IP协议集吗？2.因特网的组成 物理网物理网 实现信息流的传送 协议协议 共同遵守的交流规范 应用软件应用软件 是我们与网络打交道的交互界面 信息信息 网络的灵魂认识因特网3. 协议协议协议是计算机在物理网上进行通信所需要共同 遵守的语言规范。OSIOSI 模模 型型http:/应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层应用层传输层链路层网络层TelnetFTP HTTPSMTPTCPUDPIP ICMP ARP RARPDoDDoD 模模 型型认识因特网LLC(Logical Li
8、nk Access) MAC(Media Access Control) Hardware4.客户/服务器模式客户机客户机服务器服务器呼叫：请求服务应答：响应请求因特网上的几乎所有应用层服务都采用客户/服务器模式， 服务通过两个进程分工合作完成：一个主动请求、一个被 动响应；一个启动通信，一个等待通信。 在这里，“客户” 和“服务器”指的是运行程序，它们一般 运行在不同的主机中，但也可以位于同一台主机中。认识因特网5.如何接入因特网城市地面固定电话铜线网 8调制解调器接入 8ISDN “一线通” 8不对称的数字用户环路ADSL 有线电视HFC网宽带接入 移动通信接入 卫星通信接入 LAN接入系
9、统认识因特网6.拨号入网原理电话网PPP账号 口令INTERNETISP网络认识因特网7.因特网服务提供商因特网服务提供商因特网服务提供商 （Internet Service Provider，ISPISP）IAPIAP:Internet Access Provider首都在线 ID:263 PW:263 拨入电话95963ICPICP:Internet Content Provider首都在线 新浪 搜狐 Yahoo 计时收费 信息量收费认识因特网8.物理地址与IP地址拨号用户物理地址 00-3d-87-14-3a-d9IP地址 166.111.4.1物理地址 00-0c-1b-00-5a-
10、f6IP地址 166.111.3.18物理地址 00-60-97-CO-9F-67IP地址 166.111.3.19IP地址 166.111.3.97问题：同一个装置可以拥有多个IP地址吗？认识因特网9.IP地址IP IP 地址是通过一个唯一的号码和一个 名字识别机器的方法。I INTERNET P PROTOCOLXXX.XXX.XXX.XXX0255 202.204.17.11网络地址+机器地址问题：谁负责分配IP地址？认识因特网10.IP地址的种类网络号机器号A A类类08162432网络号机器号B B类类 网络号机器号C C类类0 1 10 1 01.X.Y.Z126.X.Y.Z128
11、.X.Y.Z191.X.Y.Z192.X.Y.Z223.X.Y.ZA类C类1677214254B类65534问题：32位的IP地址够用吗？认识因特网11.子网与子网掩码路由器路由器子网子网1 1子网子网2 2子网子网3 3子网子网出现的原因：更有效地使用地址空间 易于管理网络8划分管理职责 8减少网络拥塞 8提供额外的安全性认识因特网12.子网与子网掩码TCP/IP协议使用子网掩码子网掩码判断目标主机地址 是位于本地子网，还是位于远程子网。网络号主机号主机号子网掩码子网掩码“逻辑位与”运算 网络号子网号让路由器识别的子网认识因特网13.网关（路由器）发送主机发送主机目的主机目的主机路由器路由器
12、是连接网络的设备。它具有判断网络地址和 选择路由路径的能力。认识因特网14.域名系统DNSDNSDNS采用层次结构，入网的每台主机 都可以有一个类似下面的域名：主机名.机构名.网络名.顶层域名从左到右，域的范围变大具有实际含义，比IP地址好记wwwwww.ciirciir.eduedu. .cncn认识因特网15. 因特网域名com商业机构 edu教育 gov政府机构 org非盈利性机构mil军事机构 net网络资源或组织认识因特网16.因特网的功能l电子邮件lWWW信息检索lFTP文件传输lTELNET远程登录l网上新闻lBBS电子公告牌l查询服务l电子商务认识因特网3.3 企业内部网（In
13、tranet） lIntranet是局域网的一种，是使用TCP/IP 协议连接的局域网，它是使用Internet的 构建技术构建的局域网。该网络或者隐 藏于防火墙之后，或者独立于Internet。 典型情况下，Intranet是整个单位范围内 运行的一种信息系统，外界用户对它的 访问将受到限制，而且它的信息数据库 具有保密性质。 企业网（Intranet）1.Intranet网络的关键技术lWeb浏览器lWeb服务器lWWWlE-maillFTPlCGI接口lWeb数据除了技术之外，更难的是 各种任务、目标、过程、 关系、处理框架、项目、 进度、预算等处理成联机 工作方式。企业网（Intran
14、et）2.Intranet网络的功能企业内部信息系统为后台应用系统。l采购信息l库存信息l运输信息l销售信息l客户档案l消费分析l企业间特定关系与管理l市场信息分析l企业财务状况汇总、分析l发展决策、制定销售计划l人员招聘、培训、运用企业网（Intranet）电子交易系统和售后服 务系统为前台系统。在 线查询、定购，调退、 配送、网上支付、后期 维护等。3.企业内部业务运作图财务管理人力资源管理高层管理信息管理商品管理用户信息商品信息订货信息投诉信息服务要求送货信息中心数据库企业内部管理系统消费者企业网（Intranet）3.4 企业外部网(Extranet)l企业外部网把企业以及供应商或其它
15、贸易 伙伴联系在一起l外部网的信息是安全的l外部网为企业提供专用设施，帮助企业协 调采购，交换业务单证，实现交流和沟通l利用Internet协议，外部网可以实现与 Internet的通信外部网(Extranet)1.企业外部网种类l公共网络l专用网络l虚拟专用网络VPN外部网(Extranet)2.Intranet/Extrnet的技术特点l基于TCP/IP协议和WWW规范l主要功能是加强组织内外沟通，共享资源，协 同信息处理能力l双向、全面、无地域时间限制的信息沟通l对内全面支持组织的经营管理决策和日常事务 处理，对外信息发布和产品宣传l超文本链接l浏览器窗口外部网(Extranet)3.I
16、nternet与Intranet/Extrnetl相同技术基础、功能和作用一致网络覆盖范围区别不大l不同对应用对象的限制上外部网(Extranet)3.5 网络应用操作 l浏览器的使用l电子邮箱的使用l搜索引擎的使用1.浏览器的使用lWWW（World Wide Web），又称万维网、环球网或全球 信息网。它采用HTTP（超文本传输协议）使客户机与 服务器通过Internet进行数据交换。客户端的WWW浏览 器通过HTTP向服务器发出请求，服务器将HTML格式的 数据通过HTTP发回客户端的浏览器，客户端的浏览器 对HTML语言进行解释，并将资料以图文并茂的形式显 示在屏幕上。 l目前最流行的WWW浏览器有两种：网景公司的Netscape微软公司的Internet Explorer（以下简称IE）。 2.电子邮箱的使用l电子邮件（E-mail
