《如何规划与实施企业战略》

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1、如何规划与实施企业战略如何规划与实施企业战略 -企业依靠战略实施条约式发展的规划以及企业依靠战略实施条约式发展的规划以及 配套的战略管理体系配套的战略管理体系1企业战略管理纲要企业战略管理纲要导言：战略管理的价值导言：战略管理的价值: :跳跃式发展跳跃式发展战略体系：战略与战略管理战略体系：战略与战略管理战略规划：战略分析与战略制定战略规划：战略分析与战略制定战略执行：组织、计划与行动管理战略执行：组织、计划与行动管理战略反馈：总结与与新战略循环战略反馈：总结与与新战略循环 导言：全球经济一体化下战略管理的本质以及对导言：全球经济一体化下战略管理的本质以及对于企业赢利的意义于企业赢利的意义 企

2、业战略为什么能够推动企业资本跳跃式发展企业战略为什么能够推动企业资本跳跃式发展 什么是战略什么是战略 什么是战略管理什么是战略管理 战略管理的内容体系战略管理的内容体系 企业战略管理体系企业战略管理体系 战略管理的工具：战略规划战略管理的工具：战略规划 外部需求分析外部需求分析 竞争分析竞争分析 内部能力分析内部能力分析 目标确定目标确定 产业战略产业战略 竞争战略与竞争优势竞争战略与竞争优势 根据战略设计企业组织根据战略设计企业组织 建立员工与业绩导向的人力资源体系建立员工与业绩导向的人力资源体系 建立教练式的领导与推动体系建立教练式的领导与推动体系 战略总结与评价战略总结与评价 新战略的调

3、整新战略的调整战略优势与基础：核心竞争力分析与构建战略优势与基础：核心竞争力分析与构建 什么是核心竞争能力什么是核心竞争能力; ; 不同竞争优势与核心竞争能力不同竞争优势与核心竞争能力 竞争能力的分析与构建竞争能力的分析与构建2典型的案例典型的案例: :高速增长企业高速增长企业与失败者分析与失败者分析 海尔与雪花的海尔与雪花的1818年年1985 1985年，雪花销售收入为年，雪花销售收入为1 1亿，利润亿，利润20002000万元万元 海尔销售收入海尔销售收入380380万元，亏损万元，亏损147147万元：然而，万元：然而，1818 年后，同样还在家电行业：由于海尔采取下列名年后，同样还在

4、家电行业：由于海尔采取下列名 牌战略：牌战略： 从内部管理与生产设计入手从内部管理与生产设计入手, ,满足未来需要满足未来需要 致力于增强技能和竞争力，更好的配合未来目标致力于增强技能和竞争力，更好的配合未来目标 率先以消费者价值为目标率先以消费者价值为目标, ,进行广告促销的整合进行广告促销的整合 擅长提出与发现新的管理思想擅长提出与发现新的管理思想, ,在大众消费者中在大众消费者中 建立良好的口碑以及较高的溢价建立良好的口碑以及较高的溢价3联想与牡丹的发展对比联想与牡丹的发展对比1985 1985年年, , 牡丹电子集团与联想公司分别成立牡丹电子集团与联想公司分别成立; ; 两家相距只有三

5、公里两家相距只有三公里, , 但是由于发展战略的差异但是由于发展战略的差异导致：导致： 20002000年年, ,联想销售由联想销售由2020万发展到万发展到200200亿亿, ,而牡丹则而牡丹则由由2 2亿元变为亏损和停产。亿元变为亏损和停产。 联想的高速发展得意于联想贸工技战略设计的联想的高速发展得意于联想贸工技战略设计的成功成功, ,而起步的时候，联想曾经卖过牡丹的电视。而起步的时候，联想曾经卖过牡丹的电视。 牡丹的失败由于没有及时进入工业类电子产业牡丹的失败由于没有及时进入工业类电子产业以及没有在消费品电子产业中获得稳定的竞争以及没有在消费品电子产业中获得稳定的竞争优势。优势。典型的案

6、例典型的案例: :高速增长企业高速增长企业与失败者分析与失败者分析4中国第一家规范从事战略规划的上市公司：中国第一家规范从事战略规划的上市公司： 薛旭教授担任顾问的青岛啤酒薛旭教授担任顾问的青岛啤酒19931993年年 16.816.8亿元的投资规划亿元的投资规划 19931993年，薛旭教授受聘青岛啤酒，当时中国最大年，薛旭教授受聘青岛啤酒，当时中国最大 的的H H股上市公司，担任发展战略规划顾问；股上市公司，担任发展战略规划顾问； 这个战略规划被当时的证监会副主席范福春评价这个战略规划被当时的证监会副主席范福春评价 为中国第一家规范从事战略规划的上市公司；为中国第一家规范从事战略规划的上市

7、公司； 经过经过8 8个月的工作，薛旭教授提出了青岛啤酒到个月的工作，薛旭教授提出了青岛啤酒到 20002000年实现销售量年实现销售量200200万吨的发展战略目标；万吨的发展战略目标； 尽管存在种种争议，但是，青岛啤酒的发展战略尽管存在种种争议，但是，青岛啤酒的发展战略 还是在一定程度上，获得了实施。还是在一定程度上，获得了实施。5 20032003年青岛啤酒现任总裁金志国在北大品牌论坛年青岛啤酒现任总裁金志国在北大品牌论坛 上评价说，薛旭教授提出的青岛啤酒的战略规划上评价说，薛旭教授提出的青岛啤酒的战略规划 思想一直是青岛啤酒发展的重要的思想来源；思想一直是青岛啤酒发展的重要的思想来源；

8、 20032003年，薛旭教授担任青岛啤酒顾问期间收购的年，薛旭教授担任青岛啤酒顾问期间收购的 汉斯啤酒厂，从汉斯啤酒厂，从19961996年的年的2 2万吨，发展到万吨，发展到20032003年的年的 5050万吨，证明薛旭教授当年的通过兼并收购战略万吨，证明薛旭教授当年的通过兼并收购战略 ，将青岛啤酒发展成为全国占有率达到，将青岛啤酒发展成为全国占有率达到10%10%的领导的领导 性品牌的发展战略是成功的。性品牌的发展战略是成功的。 20032003年，青岛啤酒销售年，青岛啤酒销售380380万吨，市场占有率为万吨，市场占有率为 16%16%，而，而19931993年，青岛啤酒市场占有率只

9、有年，青岛啤酒市场占有率只有2.2%2.2%；1010年后的发展结果年后的发展结果6薛旭关于战略特征的总结薛旭关于战略特征的总结未来发展基本未来发展基本可以预测可以预测清晰的规划是清晰的规划是 混乱竞争中混乱竞争中 生存的前提生存的前提针对特定的方向进行针对特定的方向进行 发展突破是企业发展发展突破是企业发展 的主要途径的主要途径* *Source:Source:7可以预测的内容 基本需求可以预测基本需求可以预测 啤酒需求量的预测；啤酒需求量的预测； 主要发展趋势可以预测主要发展趋势可以预测 消费者的需求与变化可以预测消费者的需求与变化可以预测 竞争的阶段与变化可以预测；竞争的阶段与变化可以预

10、测；8不可预测：不可预测： 技术难以预测可以关注；技术难以预测可以关注； 政府的变化较难以控制政府的变化较难以控制 竞争对手的策略虽然难以预测，竞争对手的策略虽然难以预测，但是可以分析与把握但是可以分析与把握9利润利润成本成本 销售销售战略管理与自然管理的对象差别战略管理与自然管理的对象差别核心核心 能力能力 与效与效 率率产业产业 生命生命 周期周期 与竞与竞 争地争地 位位市场与消费者市场与消费者从自然管理到战略管理从自然管理到战略管理10 美国管理协会美国管理协会 19991999年调查：年调查： 战略管理是企战略管理是企 业唯一重要的业唯一重要的 管理。管理。世界三大知名企业的成功核心

11、是世界三大知名企业的成功核心是 战略设计与企业设计战略设计与企业设计如果我在二十年前如果我在二十年前, , 懂得现在这些事情懂得现在这些事情, , 我会我会 做得更好做得更好. .通用电器的杰克维尔奇通用电器的杰克维尔奇11微软的比尔盖茨微软的比尔盖茨我已经放弃了总裁我已经放弃了总裁 的职务的职务, ,改做首席战略观改做首席战略观 察家察家. .我认为战略对于企我认为战略对于企 业重要程度是如何估计都业重要程度是如何估计都 不过分的不过分的12麦当劳的雷克雷克麦当劳的雷克雷克我的任务不是我的任务不是 做麦当劳，而是满足做麦当劳，而是满足 人们早餐的需要人们早餐的需要131 1经过十多年的精简和

12、以提高生产率、效率经过十多年的精简和以提高生产率、效率 为中心的管理改进之后，企业发现真正给运营中带为中心的管理改进之后，企业发现真正给运营中带 来更大利润的是战略和战略规划。突然间，大量企来更大利润的是战略和战略规划。突然间，大量企 业从日常业务的喧嚣中抽出身来，考虑未来市场和业从日常业务的喧嚣中抽出身来，考虑未来市场和 竞争对手观念再度引入，手持跑表的机构重组咨询竞争对手观念再度引入，手持跑表的机构重组咨询 人员不见了，取而代之的是着眼于新前景的战略大人员不见了，取而代之的是着眼于新前景的战略大 师。师。“ “纯粹的效率方法对产生独特的竞争优势并不纯粹的效率方法对产生独特的竞争优势并不 起

13、什么作用，起什么作用，”默瑟管理咨询公司（默瑟管理咨询公司（Mercer Mercer Management Consulting Inc.Management Consulting Inc.） 的咨询人员德怀的咨询人员德怀 特特格茨说。该公司称其战略咨询业务在格茨说。该公司称其战略咨询业务在19961996年上年上 半年几乎增加了一倍。半年几乎增加了一倍。在全球在全球, ,过去二十年的效率改进与发展历史过去二十年的效率改进与发展历史 说明说明, , 战略管理仍然是创造效益的核心工具战略管理仍然是创造效益的核心工具142.2.一家又一家公司一家又一家公司- -从西尔斯公司（从西尔斯公司（Sea

14、rsSears）、）、 IBMIBM公司、惠普公司到瑟尔（公司、惠普公司到瑟尔（SearlSearl）公司，战略公司，战略 问题再次成为争取高收放、高利润活动的要点。问题再次成为争取高收放、高利润活动的要点。 通过新一代商业战略家们的帮助，各公司正在追通过新一代商业战略家们的帮助，各公司正在追 寻开发新产品，扩展现在业务和创建明天市场的寻开发新产品，扩展现在业务和创建明天市场的 新途径。有些公司甚至已经在重建全同的战略规新途径。有些公司甚至已经在重建全同的战略规 划机构。联合包裹服务公司（划机构。联合包裹服务公司（United Parcel United Parcel ServiceServi

15、ce）准备将其目前负责制定战略规划的市准备将其目前负责制定战略规划的市 场营销部组成一个新战略机构。董事长肯特场营销部组成一个新战略机构。董事长肯特纳纳 尔逊解释说：尔逊解释说：“ “因为我们技术投入加大，我们不能把所有因为我们技术投入加大，我们不能把所有 的资金投在一个方向上，然后过了五年之后又发的资金投在一个方向上，然后过了五年之后又发 现方向错了。现方向错了。”153.3.企业管理协会企业管理协会（Association of Association of Management FirmsManagement Firms）的最新研究发现，的最新研究发现， 管理人员、咨询人员和商学院教授都

16、管理人员、咨询人员和商学院教授都 同意商业战略是唯一最重要的管理问同意商业战略是唯一最重要的管理问 题题16关注战略问题可以解决企业从过去、关注战略问题可以解决企业从过去、 现在到未来的问题现在到未来的问题 电信企业案例分析电信企业案例分析 过去过去 独家垄断市话独家垄断市话 8080年代末期发展移动通讯年代末期发展移动通讯 9090年代失去移动年代失去移动 9090年代初期分家年代初期分家 迅速垄断全国迅速垄断全国 在香港上市在香港上市 9494年成立年成立 发展迅速但是规模仍然偏小发展迅速但是规模仍然偏小中国电信中国电信中国移动中国移动中国联通中国联通17现在现在 2121世纪初分家世纪初分家